OUR BLOG http://blog.hintpr.com ru Fri, 29 May 2026 14:58:43 +0300 Креатив, влияние и драйв http://blog.hintpr.com/tpost/un8topnmd1-kreativ-vliyanie-i-draiv http://blog.hintpr.com/tpost/un8topnmd1-kreativ-vliyanie-i-draiv?amp=true Tue, 06 May 2025 15:08:00 +0300 Исследования За что эксперты в коммуникациях любят свою работу?

Креатив, влияние и драйв

"В преддверии Дня святого Валентина мы спросили у специалистов по коммуникациям, что заставляет их сердца биться чаще, когда речь идет о профессии. Оказалось, что их любовь к делу — это не просто работа, а настоящее призвание."

В исследовании приняли участие более 500 специалистов из разных регионов России. Большинство респондентов — женщины (около 80%) в возрасте от 25 до 44 лет. Географически опрос охватил представителей Москвы и Московской области (50%), Санкт-Петербурга (20%), а также других регионов страны. В ходе исследования выяснилось, что главная любовь специалистов — креатив. Возможность придумывать нестандартные решения и воплощать их в жизнь ценят 75 % респондентов.

Но не только творчество питает страсть к профессии. Важны и другие факторы:

Влияние и значимость — 68 % респондентов признались, что получают удовольствие от того, что могут формировать мнение аудитории и менять восприятие брендов.

Динамика и развитие — 65 % ценят высокую скорость и разнообразие задач. В этой сфере никогда не бывает скучно.

Абсолютное большинство (70 %) не собираются менять сферу, а наоборот, планируют еще глубже погружаться в индустрию, осваивая новые инструменты. Более 65 % готовы участвовать в конференциях и воркшопах, чтобы быть в авангарде отрасли.

Специалисты в коммуникациях — те, кто чувствуют тренды, задают тон дискуссий и создают инфоповоды. Для них важно взаимодействие с людьми (60 %) и постоянное обучение (55 %), ведь без этого невозможно оставаться в профессии.

"Коммуникации — это не просто работа, это стиль жизни. Наш опрос показал, что эксперты влюблены в свою профессию за возможность творить, влиять, развиваться. А значит, индустрия будет только расти, ведь в ней работают настоящие энтузиасты!" — Александра Дробышева, СЕО диджитал компании HINT.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Где работают медиа-специалисты http://blog.hintpr.com/tpost/1hhbtk2561-gde-rabotayut-media-spetsialisti http://blog.hintpr.com/tpost/1hhbtk2561-gde-rabotayut-media-spetsialisti?amp=true Tue, 25 Feb 2025 15:26:00 +0300 Исследования Дома, в офисе или где угодно? Свежие тренды рынка

Где работают медиа-специалисты

Как выглядит идеальный рабочий день специалистов медиаиндустрии? На диване с ноутбуком и чашкой кофе или в офисе с коллегами и бесконечными обсуждениями? Компания HINT провела исследование среди более 1000 респондентов, чтобы выяснить, какой формат работы сегодня выбирают профессионалы.

В начале 2025 года диджитал-компания HINT провела исследование, чтобы выяснить, как специалисты медиаиндустрии относятся к различным формам работы, включая удаленную и гибридную занятость, а также оценить, как место работы влияет на их продуктивность и общее самочувствие. Целью исследования было выявление оптимальных форм работы для медиа специалистов, для разработки стратегий повышения эффективности и улучшения условий труда в диджитал-индустрии.

Методом проведения исследования выступало онлайн-анкетирования, которое предполагало ответы на открытые и закрытые вопросы, с их дополнительным качественным и количественным анализом. Данный подход позволяет всесторонне изучить и учесть опыт различных специалистов.

Среди респондентов — специалисты из различных сфер коммуникаций: журналисты, редакторы, продюсеры, дизайнеры, PR-менеджеры, маркетологи и копирайтеры. Большинство участников — женщины (84,2%) в возрасте от 18 до 44 лет (28,4% — 18–24 года, 36,1% — 25–34 года, 23,7% — 35–44 года, 5,3% — до 18 лет, 6,5% — 45–54 года). Больше всего опрошенных из Москвы и Московской области (57,2%), Санкт-Петербурга (19,4%), а также из Уральского (10,9%), Сибирского (6,8%) и Приволжского федерального округа (5,7%).

Удаленная работа — абсолютный лидер при выборе формы занятости. Больше половины (60,3%) респондентов предпочитают работать из дома или любого другого удобного места, отмечая комфорт, гибкость и экономию времени на дорогу. Гибридный формат выбрали 29,7% специалистов — для них важен баланс между личной свободой и живым общением с командой. Офис остается выбором 10% участников, которые ценят личное взаимодействие, оперативность в решении задач и рабочую атмосферу.

Кроме того, исходя из ответов, на сегодняшний день, более 70% респондентов уже работают полностью удаленно, однако 36,4% считают наличие офиса и возможность работы там актуальной и важной составляющей корпоративной организации. По мнению респондентов, в ближайшие 5 лет именно гибридный формат работы будет доминировать среди большинства компаний.

Помимо всего прочего, среди респондентов был выявлен ключевой фактор, повлиявший на выбор в пользу карьеры в медиа-сфере – возможность организации более свободного распорядка рабочего дня, нежели график 5/2 – от 60,3% до 70%.

Гибкость графика ценят три четверти респондентов, ведь возможность самостоятельно планировать свое время напрямую влияет на продуктивность. Комфорт и отсутствие отвлекающих факторов особенно важны для творческих специалистов — это отметили 68,5% участников. А для трех из четырех специалистов качественный интернет и удобные рабочие инструменты стали основой для эффективной дистанционной работы.

"Уже несколько лет в мире наблюдается смена приоритетов и явная тенденция к более гибким формам организации труда. И гибридный формат, и полностью удаленный востребованы и возможны в реализации, при условии, что созданы все необходимые условия"

— Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

В исследовании приняли участие более 1000 респондентов в период с 1 января по 17 февраля 2025 г.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Специалисты в области коммуникаций... http://blog.hintpr.com/tpost/s60vnsxvh1-spetsialisti-v-oblasti-kommunikatsii http://blog.hintpr.com/tpost/s60vnsxvh1-spetsialisti-v-oblasti-kommunikatsii?amp=true Sun, 20 Apr 2025 15:31:00 +0300 Исследования предпочли бы устроить на майские праздники цифровой детокс

Специалисты в области коммуникаций...

В первой половине мая россиян ждут восемь официальных выходных. Компания HINT выяснила, как влияют майские на рабочие процессы представителей маркетинга, рекламы и пиара и чего те ждут от мини-каникул.

По многим вопросам респонденты проявили единодушие. Две трети назвали главным преимуществом майских праздников длинные выходные, треть – возможность отвлечься от рутины и перезагрузиться. Также опрошенные отметили, что такой отдых положительно влияет на их продуктивность (66,7 %) и креативность (66,7 %) – в свежую голову приходят свежие идеи.

Есть и минусы. Во-первых, до и после праздников накапливаются рабочие задачи (33,3 %), во-вторых, ощущается дополнительное давление со стороны руководства и клиентов, перешедших в режим «успеть до майских» (66,7 %). Опрошенные борются с этим, грамотно распределяя силы по проектам, чтобы избежать горящих дедлайнов, и заранее закрывая максимум задач.

На вопрос о предпочтительном формате работы на майских праздниках 30 % респондентов ответили, что готовы трудиться, но в расслабленном режиме (такой вариант выбрали мужчины), 70 % желают отдохнуть без рабочих сообщений.

Единодушным оказался ответ насчет предпочитаемого формата отдыха: все без исключения специалисты в области коммуникаций желают устроить на майские цифровой детокс без работы и соцсетей. Впрочем, если есть вдохновение, примерно треть опрошенных может воспользоваться праздниками для личного развития.

Хотя большинство респондентов против работы на праздниках, они не против общества коллег: длинные выходные можно использовать для укрепления корпоративной культуры и неформального общения с командой. Главное – не переключаться на обсуждение рабочих вопросов.

Опрос проводился в марте и апреле 2025 года. В нем приняли участие 500 человек, большинство респондентов – женщины 18–24 лет.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT выпустил NFT к 8 Марта http://blog.hintpr.com/tpost/kyxjrorj31-hint-vipustil-nft-k-8-marta http://blog.hintpr.com/tpost/kyxjrorj31-hint-vipustil-nft-k-8-marta?amp=true Thu, 06 Mar 2025 15:34:00 +0300 Новости К Международному женскому дню digital-компания HINT выпустила NFT под названием MIMOSA

HINT выпустил NFT к 8 Марта

К Международному женскому дню digital-компания HINT выпустила NFT под названием MIMOSA

Digital-компания HINT объявила о выпуске NFT MIMOSA, посвященному женщинам в медиа-индустрии. Для покупки на платформе TON будет доступен один эксклюзивный токен, который представляет собой изображение ветки мимозы.

Цветок мимозы – подарок, традиционно ассоциирующийся с нежностью, заботой и началом весны, а также исторически символом 8 Марта в России. Традиция дарить мимозу зародилась еще в СССР — растение зацветало в марте даже в холодном климате. Цифровой токен MIMOSA объединяет традиции и современные технологии.

“Наш первый NFT-токен — это не только дань уважения традициям, но и шаг в будущее, где цифровые активы становятся частью повседневной жизни”, – отмечает генеральный директор HINT Александра Дробышева.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT вступил в ассоциацию GWPR Eurasia http://blog.hintpr.com/tpost/hrivd0n4y1-hint-vstupil-v-assotsiatsiyu-gwpr-eurasi http://blog.hintpr.com/tpost/hrivd0n4y1-hint-vstupil-v-assotsiatsiyu-gwpr-eurasi?amp=true Wed, 12 Mar 2025 16:40:00 +0300 Новости Компания стала участником ассоциации женщин-лидеров коммуникационной отрасли в России и Евразии GWPR.

HINT вступил в ассоциацию GWPR Eurasia

Компания стала участником ассоциации женщин-лидеров коммуникационной отрасли в России и Евразии GWPR.

Диджитал-компания HINT объявила о вступлении в GWPR, ведущую профессиональную сеть, объединяющую более 700 женщин, работающих в PR в регионе Евразия, включая Россию, Среднюю Азию и Ближний Восток. Ассоциация нацелена на создание сети для поддержки, обучения и продвижения женщин в отрасли.

«Присоединение к GWPR Eurasia — важный шаг для нашей команды и мы рады, что сможем внести свой вклад в развитие отрасли», – отметила Александра Дробышева, генеральный директор HINT. «Как предприниматель и женщина, я глубоко убеждена, что для достижения значимых результатов необходимо создание новых возможностей для взаимной поддержки и развития».

GWPR Eurasia помогает обмениваться опытом, идеями, обновлять и наращивать профессиональные знания и навыки, узнавать о трендах и новых технологиях в профессии. Ассоциация активно сотрудничает с различными организациями и лидерами индустрии для объединения усилий в создании равноправного профессионального сообщества.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Генеральный директор диджитал-компании HINT http://blog.hintpr.com/tpost/2yj1c7t3m1-generalnii-direktor-didzhital-kompanii-h http://blog.hintpr.com/tpost/2yj1c7t3m1-generalnii-direktor-didzhital-kompanii-h?amp=true Mon, 10 Mar 2025 16:43:00 +0300 Новости .вошла в состав жюри премии Workspace Digital Awards 2025.

Генеральный директор диджитал-компании HINT

Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT и эксперт в области коммуникаций, вошла в состав жюри премии Workspace Digital Awards 2025. Александра начала свою карьеру в Нью-Йорке в коммуникационном агентстве 5WPR и работала с топ-30 брендами из списка Forbes Global 2000, такими как Total, Microsoft и Volkswagen Group. Александра является сооснователем комьюнити независимых агентств SMALL и победительницей премии Impact Award международной ассоциации Global Women in PR.

«Возможность вновь стать членом жюри премии Workspace Digital Awards — большая честь и ответственность», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT.

Workspace Digital Awards — ежегодная премия, которую присуждают за кейсы в сферах разработки и digital-маркетинга. Премию Workspace Digital Awards присуждают за лучшие кейсы в сферах разработки, дизайна, контент-мейкинга и продвижения. Призовые места, полученные в конкурсе, учитываются в рейтинге креативности агентств от Workspace и ряде рейтингов проекта «Рейтинг Рунета».

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Love sells: как бренды используют любовь в коммуникациях, и где они ошибаются http://blog.hintpr.com/tpost/x5yfjk92e1-love-sells-kak-brendi-ispolzuyut-lyubov http://blog.hintpr.com/tpost/x5yfjk92e1-love-sells-kak-brendi-ispolzuyut-lyubov?amp=true Thu, 14 May 2026 12:26:00 +0300 Статьи 4 «языка любви» брендов и правила их использования.

Love sells: как бренды используют любовь в коммуникациях, и где они ошибаются

От любви до ненависти один баг. Если вы хотите быть ближе к вашим клиентам, то будьте готовы, что близость уйдет после того, как ваша компания перестанет соответствовать их ожиданиям. Как брендам выстроить устойчивую репутацию с помощью языка любви, рассказывает Александра Дробышева, генеральный директор digital-компании HINT.

Любовь как язык бренда

Любовь живёт не в тексте, она живёт в системе повторяемых сигналов: скорость ответа, отсутствие канцелярита, продуманные интерфейсы. Обещание «мы рядом» ничего не значит, если за ним стоит бот, который не решает вопрос. Поэтому сегодня работает не абстрактное «мы вас любим», а конкретные «мы учли» и «мы упростили». Ниже мы разберем 4 рабочих «языка любви» брендов и их риски.

Язык романтики

Это любовь, которая продаёт мечту и смысл. Она подходит брендам, у которых предмет становится частью личной истории.

Примеры брендов с романтической моделью любви:

Pandora

Визуальный язык бренда строится на личных историях и символах любви в повседневной жизни.

Кампания «BE LOVE» переосмысляет романтику как то, что проявляется не в громких фразах, а в поступках, заботе и поддержке, как по отношению к романтическим партнерам, так и ко всем людям на Земле.

Predubezhdai

Российский бренд косметики, парфюмерии и аксессуаров Predubezhdai развивает романтическую модель, превращая свои товары в символы настроения, времени и воспоминания. В публичных материалах бренда постоянно встречается приём переноса: не «вот продукт», а «вот чувство/сцена/состояние», куда этот продукт приведёт.

Риски: романтика плохо переносит разрыв между обещанием и опытом. Если вдохновение, которое транслирует бренд, не поддержано фактами, аудитория чувствует себя обманутой.

Язык заботы

Это любовь, выражающаяся в принятии пользователя и попытке решить его проблемы.

Dove

Dove давно строит коммуникации вокруг принятия и реалистичного образа женщины. В кампании Keep Beauty Real специально не используются фоторедакторы и генеративный ИИ для создания идеальных образов героинь. Здесь любовь выражается как защита человека от нереалистичных стандартов.

Риски: забота «ломается» мгновенно, если сервис холодный, процесс сложный, а обратная связь медленная. В заботливой модели ожидания особенно высокие: если обещан бережный тон, бережным должен быть весь клиентский опыт.

Язык партнерства

Это любовь, строящаяся на равенстве и полезности, бренд здесь является другом и помощником.

IKEA

IKEA годами позиционирует себя как помощника с повседневными проблемами: маленькие квартиры, дети, беспорядок, компромиссы. Партнёрство проявляется в том, что бренд не обещает идеал, а показывает, как сделать нашу реальность удобнее.
Риски: партнёрство рушится, когда правила и процессы звучат как «разбирайтесь сами». Одно несоответствие между тоном и реальностью сразу воспринимается как лицемерие со стороны бренда.

Язык принадлежности

Это любовь, говорящая пользователю «я такой же, как ты».

Рокетбанк

Рокетбанк добивается этого эффекта за счёт голоса бренда: самоирония, мемы, неформальный тон. Банк выбирает молодёжь своей целевой аудиторией и говорит с ней на одном языке. Эффект принадлежности здесь строится не на одной идее, а на постоянной манере общения.

Риски: подобная коммуникация работает только при постоянстве и последовательности, в противном случае она будет расцениваться как заигрывание.

Близость не масштабируется словами. Она масштабируется повторяемым опытом.
Инструменты, через которые бренды говорят о любви:

Выражение "любви" через конкретные действия, а не абстрактные заявления.
Персонализация, не нарушающая личных границ пользователя.
Внимание к отзывам и демонстрация изменений.
Единый кросс-канальный опыт: забота проявляется и на сайте, и в чате поддержки.
Публикация историй клиентов в соцсетях, название акций или товаров в их честь.

Где любовь ломается: типичные ошибки

Ошибка 1. Забота, идущая вразрез с опытом

Кейс Razumno (2026). Это российский бренд обуви ручной работы, который обещает потребителю «бескомпромиссное качество и комфорт», как заявлено в позиционировании. Клиентка Анастасия записала рилс, где поделилась, что зимние ботинки, купленные за 45 000 ₽, мгновенно промокают. В возврате или замене бренд отказал, списав проблему на «неправильную шнуровку», а основательница высмеяла девушку в сторис. Однако, после того, как рилс стал вирусным, бренд все же вернул деньги, а независимая экспертиза выявила производственный дефект.

Проблема здесь не в самом дефекте, а в реакции: перекладывание ответственности на клиента без проверки и публичная ирония вместо эмпатии.

Вывод: забота должна выражаться в прозрачных действиях — принять обращение, описать шаги, сохранять нейтральный тон и никогда не обсуждать клиента публично.

Ошибка 2. Обесценивание проблем

Кейс Pepsi с Kendall Jenner (2017). Pepsi выпустила ролик, где модель «разрешила» уличный протест, протянув полицейскому банку газировки. Реакция была негативной, ролик удалили, а бренд извинился.

Что пошло не так: проблемы общества свели к чему-то незначительному, что можно решить одной банкой Pepsi.

Вывод: в работе с серьёзными темами не стоит игнорировать контекст. Упрощение и обесценивание реального опыта людей аудитория считывает мгновенно, и доверие уходит.

Ошибка 3. Нарушение личных границ

Кейс Target (2012). По анализу покупок бренд предсказал беременность пользовательницы и начал слать ей купоны на товары для будущих мам. Отец узнал о рассылке раньше, чем дочь сама ему рассказала, и пришёл в магазин с претензией.

Алгоритм оказался прав, но кейс стал примером персонализации, нарушающей личную жизнь пользователя.

В чём ошибка: бренд, желая помочь потребителю, собрал слишком интимную информацию о нем.

Вывод: персонализация должна оставлять у потребителя ощущение контроля над собственной жизнью. Иначе это выглядит как нарушение личных границ.

Как выстроить устойчивую коммуникацию на языке любви:

Определите модель любви, которая органична бренду: романтика, забота, партнёрство или комьюнити.
Установите принцип «сначала решение — потом тон». Так будет меньше диссонанса между обещаниями и опытом клиента.
Обозначьте границы. Вы должны четко понимать, на какую аудиторию работаете, и что может вызвать у нее отторжение.
Используйте тишину. Дистанция между пушами и рассылкой важна не меньше содержания.
Не пытайтесь быть ближе к пользователю, чем позволяет контекст: избыточная теплота раздражает так же, как и холодность.

Любите пользователя — докажите это. Чтобы заслужить любовь клиента, важно относиться к нему так же. Хорошо выстроенное позиционирование — еще не гарантия успеха. Рекламные лозунги работают только при выполнении обещаний, данных пользователю, учете культурного контекста, уважении к личным границам и заботе о потребителе.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT заняла 14-е место в рейтинге PR-агентств России по версии «Медиалогии» — март 2026 http://blog.hintpr.com/tpost/nab42p99t1-hint-zanyala-14-e-mesto-v-reitinge-pr-ag http://blog.hintpr.com/tpost/nab42p99t1-hint-zanyala-14-e-mesto-v-reitinge-pr-ag?amp=true Thu, 07 May 2026 13:14:00 +0300 Новости Компания вошла в рейтинг ведущих PR-агентств страны и усилив присутствие в медиаполе.

HINT заняла 14-е место в рейтинге PR-агентств России по версии «Медиалогии» — март 2026

Компания вошла в число ведущих PR-агентств страны по итогам марта, закрепившись на 14-й позиции рейтинга и усилив присутствие в медиаполе.

Рейтинг формируется аналитической системой «Медиалогия» на основе мониторинга более 109 тысяч российских СМИ, включая телевидение, радио, печатные и онлайн-издания, а также информационные агентства. Позиции компаний определяются с учётом их медиаприсутствия и активности в информационном поле.

«Приятно видеть нашу компанию в списке лучших. Особенно ценно то, что наше движение в рейтинге идет только вверх, и эта динамика сохраняется каждый месяц. Будем и дальше работать в этом направлении», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Рейтинги «Медиалогии» традиционно считаются одним из ключевых ориентиров в отрасли и используются для оценки эффективности PR-работы и уровня присутствия компаний в СМИ.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT и Московский университет им. С. Ю. Витте объявили о партнерстве http://blog.hintpr.com/tpost/dgsuzrk561-hint-i-moskovskii-universitet-im-s-yu-vi http://blog.hintpr.com/tpost/dgsuzrk561-hint-i-moskovskii-universitet-im-s-yu-vi?amp=true Tue, 05 May 2026 13:18:00 +0300 Новости Подписали соглашение о сотрудничестве.

HINT и Московский университет им. С. Ю. Витте объявили о партнерстве

В рамках соглашения студенты старших курсов смогут пройти преддипломную практику в HINT, подготовить выпускную квалификационную работу на основе бизнес-задач и аналитических данных компании, а также принять участие в действующих проектах. Они будут работать с коммуникационными стратегиями, аналитикой и современными диджитал- и ИИ-инструментами, используемыми в индустрии.

«Наша задача в том, чтобы образовательные программы соответствовали запросам рынка и давали студентам практические компетенции. Сотрудничество с HINT усиливает проектную составляющую обучения и позволяет студентам работать с реальными кейсами. Такой опыт помогает выпускникам увереннее начинать профессиональную карьеру», отметил Александр Вячеславович Семёнов, ректор Московского университета им. С. Ю. Витте.

«Для нас важно дать студентам практический опыт работы в диджитал-среде, где есть конкретные задачи, ответственность за результат и работа в команде. В рамках сотрудничества студенты смогут участвовать в проектах, где коммуникации и аналитика напрямую влияют на бизнес-показатели компаний», — отметила Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Сотрудничество также включает образовательное взаимодействие с участием экспертов HINT, включая вебинары, обучающие форматы и наставническую поддержку студентов.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Коммуникационная индустрия в режиме перегрузки: 48% специалистов регулярно перерабатывают http://blog.hintpr.com/tpost/587tlh0nu1-kommunikatsionnaya-industriya-v-rezhime http://blog.hintpr.com/tpost/587tlh0nu1-kommunikatsionnaya-industriya-v-rezhime?amp=true Thu, 30 Apr 2026 13:21:00 +0300 Исследования В преддверии Международного дня труда мы провели исследование.

Коммуникационная индустрия в режиме перегрузки: 48% специалистов регулярно перерабатывают

В преддверии Международного дня труда диджитал-компания HINT провела исследование о том, как выглядит рабочая реальность специалистов сферы коммуникаций.

В опросе приняли участие специалисты PR, маркетинга, диджитал и смежных областей. Более трети респондентов (35%) оценивают свою нагрузку как высокую, еще 10% — как очень высокую. При этом только 39% считают ее нормальной, и лишь 16% — низкой.

Переработки стали нормой для значительной части рынка: 32% специалистов работают сверхурочно минимум раз в неделю, а еще 16% делают это практически каждый день. Лишь треть опрошенных заявили, что сталкиваются с переработками редко или не сталкиваются вовсе.

На этом фоне особенно показательно, что специалисты продолжают считать себя эффективными: 45% полностью уверены в своей продуктивности, еще 55% склонны оценивать ее положительно. Это может говорить о том, что высокая нагрузка воспринимается как неотъемлемая часть профессии, а не как проблема.

Главные факторы эффективности — не столько инструменты или процессы, сколько базовые вещи: личное состояние (35%) и четко поставленные задачи (35%).

При этом содержательная часть работы остается главным фактором вовлеченности в профессию. 35% называют самым интересным решение задач и поиск нестандартных подходов, еще 26% — креативную составляющую. Возможности профессионального роста важны для 16% опрошенных.

Самым сложным элементом работы ожидаемо оказалась рутина: 52% респондентов признались, что хуже всего справляются именно с повторяющимися задачами. Среди других трудностей — жёсткие дедлайны (19%), постоянная многозадачность (9%), необходимость обрабатывать большие объёмы информации (13%), встречи и коммуникации (6%).

Баланс между работой и личной жизнью остается уязвимой точкой. Только 52% специалистов удается полностью отключаться от рабочих задач вне рабочего времени. 35% делают это лишь иногда, а 13% фактически живут в режиме постоянной включенности.

Дополнительным индикатором перегрузки стала ситуация с обучением: большинство специалистов (65%) отмечают, что находят на него время лишь эпизодически. В условиях высокой загрузки развитие отходит на второй план, несмотря на его критическую важность для индустрии.

В целом складывается новая норма: коммуникационная индустрия стабильно работает в режиме высокой включённости, где перегрузка становится не исключением, а частью повседневной практики.

Методология

Исследование проводилось в апреле 2026 года в формате анонимного онлайн-анкетирования. В нём приняли участие 620 специалистов сферы коммуникаций из разных городов. Большинство респондентов — специалисты в возрасте до 34 лет. Ответы обрабатывались вручную с последующей группировкой и подсчётом частотных значений.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Продвижение через публичность: как артисты и медиа-персоны берут маркетинг и репутацию в свои руки http://blog.hintpr.com/tpost/pii3uubob1-prodvizhenie-cherez-publichnost-kak-arti http://blog.hintpr.com/tpost/pii3uubob1-prodvizhenie-cherez-publichnost-kak-arti?amp=true Mon, 20 Apr 2026 13:30:00 +0300 Статьи Разбираем на кейсах Шаламе, Ивлева и Джигана.

Продвижение через публичность: как артисты и медиа-персоны берут маркетинг и репутацию в свои руки

В HINT мы видим, как меняется рынок. Стоимость привлечения клиента (CAC) растет каждый год. Реклама в социальных сетях дорожает. Люди учатся не замечать баннеры. По данным Edelman Trust Barometer, доверие к «такому же человеку, как я» значительно выше, чем к бренду или СМИ.

В этой реальности бизнес тратит бюджеты на классическую рекламу, пытаясь докричаться до аудитории через шум. При этом рядом есть люди, которые вообще не покупают рекламу. Они просто живут. И за этой жизнью следят миллионы.

Раньше звезда ждала звонка от журнала. Теперь звезда сама становится медиа. Публичность перестала быть просто приятным бонусом к профессии. Она превратилась в основной канал дистрибуции.

Сегодня разберем, как артисты и медийные личности перехватывают управление репутацией. Посмотрим на кейсы, где личный бренд работает эффективнее отдела маркетинга.

> Раньше слава была результатом работы. Теперь слава — это инструмент.

Тимоти Шаламе: маркетинг через дефицит

Голливуд привык работать по старинке. Пресс-туры, интервью на каждом углу, посты в соцсетях по расписанию. Тимоти Шаламе выбрал другую дорогу.

Он не ведет активные личные соцсети. У него нет аккаунта в Instagram, где он показывает завтраки. Его публичность строится на дефиците. Появление Шаламе на обложке Vogue или на красной дорожке в необычном образе становится событием само по себе.

Что он делает:

1. Контролирует нарратив. Он не рассказывает все о личной жизни. Это сохраняет интригу.
2. Использует моду как рупор. Его образы на премьерах обсуждают больше, чем трейлеры фильмов. Это бесплатные заголовки в мировых СМИ.
3. Избегает перенасыщения. Он не мелькает в каждом проекте. Когда он появляется, это событие.

Для маркетолога здесь важный урок. Не обязательно быть везде. Иногда отсутствие работает лучше присутствия. Дефицит информации повышает ценность персоны.

Шоу «Быть Джиганом и Оксаной»: монетизация реальной жизни

Переходим к локальному рынку. Кейс Джигана и Оксаны Самойловой — пример того, как личная драма превращается в контент-продукт.

Когда в семье случались кризисы, классический PR посоветовал бы уйти в тень. Издать заявление о приватности. Они сделали наоборот. Они показали процесс. Шоу «Быть Джиганом и Оксаной» вышло на платформе VK Видео.

В чем сила подхода:

1. Прямой контакт. Зритель видит не глянцевую картинку, а живых людей с проблемами. Это вызывает эмпатию.
2. Снятие напряжения. Обсуждение проблем в эфире гасит спекуляции в желтой прессе. Они сами становятся источником новостей.
3. Двойная выгода. Они поддерживают интерес к музыкальным релизам Джигана и одновременно продвигают бьюти-бренд Оксаны.

Здесь публичность работает как щит и как меч. Они сами формируют повестку вокруг своей семьи.

В декабре 2025 года, с началом выхода шоу, количество поисковых запросов «Джиган» поднялось на 127% (по статистике Яндекс Вордстат). Это продлило коммерческий жизненный цикл личного бренда.

Этот метод требует высокой степени откровенности. Для бренда одежды или завода такой подход не подойдет. Но для бизнеса, связанного с персоной, это способ превратить драму в прибыль.

> Не прячьте скелеты в шкафу, а продавайте билеты на экскурсию в него.

Константин Ивлев: от шеф-повара до кулинарного бренда

Константина Ивлев прошёл путь от шеф‑повара престижных ресторанов до создателя масштабной кулинарной экосистемы — с телепроектами, ресторанами и образовательными программами.

В ресторанном бизнесе повар часто остаётся «за кулисами»: слава достается заведению, а не человеку. Ивлев решил изменить эту модель. Он не просто готовит — он формирует тренды в гастрономии и строит бизнес вокруг своего имени.

Цифры и факты:

— На YouTube‑канале Константина Ивлева более 3,6 миллионов подписчиков.
— Телепроекты с его участием («На ножах», «Адская кухня» и другие) стабильно входят в топ рейтингов телеканалов, привлекая аудиторию.
— Под брендом Ивлева работают несколько ресторанов в Москве — концепция и кухня контролируются лично им.

Владение брендом и экспертизой. Ивлев не просто выступает в роли ведущего — он задаёт стандарты качества, разрабатывает меню, курирует обучение. Это позволяет ему монетизировать репутацию: его имя становится гарантией уровня.

Контент шефа выходит на ТВ, YouTube, в соцсетях. Ивлев не зависит от одного источника трафика: если аудитория уходит с ТВ, её можно удержать онлайн.

Он делится профессиональными секретами, разбирает ошибки ресторанов, даёт практические советы. Это укрепляет доверие: зрители видят не «звезду», а практика, который знает кухню изнутри.

Ивлев показывает, что кулинарная экспертиза может стать полноценным бизнес‑активом. Быть шеф‑поваром престижно, но быть лицом собственного бренда — выгоднее. Он понимает, что хочет видеть зритель: не только зрелищные шоу, но и прикладные знания. В отличие от закрытых ресторанных кухонь, где процессы скрыты, его проекты прозрачны — это позволяет точно настраивать контент под запросы аудитории и эффективно продавать интеграции, будь то реклама продуктов или франшизы ресторанов.

Чем это отличается от классического маркетинга

Традиционные СМИ и PR-агентства работают через посредников. Вы пишете пресс-релиз. Журналист решает, опубликовать его или нет. Редактор правит заголовки.
Новая публичность убирает посредников.

Сравните подходы:

— Классический маркетинг: долгая подготовка материалов, контроль качества и цензура, оплата за размещение, бренд на первом месте.
— Личная публичность: мгновенная реакция в сторис, искренность и сырой контент, органический охват через личность, человек на первом месте.
В классике мы полируем образ до блеска. В новой реальности важна текстура. Люди хотят видеть шероховатости. Идеальная картинка вызывает подозрение. Живая эмоция вызывает доверие.

Что бизнесу делать с этой информацией

Вы можете сказать, что вы не артист. Вы продаете станки или консалтинг. Но принципы те же. Личный бренд руководителя становится активом компании.

Вот три шага, которые можно внедрить уже завтра.

1. Станьте сами себе рекламой

Не ждите, пока отраслевое издание возьмет у вас интервью. Запустите блог. Пишите о том, что болит у вашей аудитории. Делитесь инсайдами, которые не пишут в учебниках. Экспертность сегодня доказывается не дипломами, а публичной позицией.

2. Используйте человеческий фактор

Покажите команду. Расскажите об ошибках, а не только об успехах. В HINT мы иногда публикуем кейсы, где что-то пошло не по плану. Это не отпугивает клиентов. Это показывает, что мы умеем решать проблемы. Доверие растет там, где есть прозрачность.

3. Возвращайте внимание в продукт

Публичность ради публичности не работает. Шум должен вести к цели. Шаламе ведет к кассовым сборам. Ивлева ведет к просмотрам своих шоу. Ваш контент должен вести к заявке или покупке. Всегда держите в голове воронку.

Вместо заключения

Рынок меняется. Барьеры между артистом и зрителем, между брендом и клиентом стираются.

Вы больше не можете просто купить рекламу и уйти в кабинет. Вам придется выходить в свет. Буквально. Брать микрофон в руки. Отвечать на вопросы. Формировать смыслы.

Это страшно. Это требует энергии. Но это единственный способ остаться заметным в мире, где внимание — самая дорогая валюта.

Не отдавайте свою репутацию на аутсорс. Это слишком важно, чтобы доверять посторонним.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Александра Дробышева вошла в состав жюри премии Workspace Digital Awards 2026 http://blog.hintpr.com/tpost/fgl6pe7471-aleksandra-drobisheva-voshla-v-sostav-zh http://blog.hintpr.com/tpost/fgl6pe7471-aleksandra-drobisheva-voshla-v-sostav-zh?amp=true Tue, 07 Apr 2026 13:42:00 +0300 Новости Где будут оцениваться лучшие проекты сезона.

Александра Дробышева вошла в состав жюри премии Workspace Digital Awards 2026

Генеральный директор digital-компании HINT Александра Дробышева вошла в состав жюри премии Workspace Digital Awards 2026, где будет оценивать лучшие проекты сезона.

Александра Дробышева — эксперт в области digital-коммуникаций и стратегического развития брендов. В своей работе она регулярно взаимодействует с проектами, которые должны решать конкретные задачи бизнеса: привлекать аудиторию, удерживать внимание, выстраивать доверие и говорить с людьми на понятном языке.

«Для меня большая честь войти в состав жюри Workspace Digital Awards. Это возможность посмотреть на рынок шире и отметить проекты, в которых есть не только идея, но и реальная польза для бизнеса. Всегда особенно ценю решения, где за креативом стоит чёткая стратегия».

В рамках работы в жюри Workspace Digital Awards Александра будет оценивать проекты с точки зрения бизнес-эффективности: насколько чётко сформулирована идея, выбран формат, который реально работает на цели бренда, и остаётся ли контент живым, а не «для галочки».

Workspace Digital Awards объединяет практиков из агентств, брендов и медиа, создавая пространство для профессиональной экспертизы и открытого диалога.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Telegram под вопросом: новая архитектура трафика для бизнеса http://blog.hintpr.com/tpost/z1m8noxdc1-telegram-pod-voprosom-novaya-arhitektura http://blog.hintpr.com/tpost/z1m8noxdc1-telegram-pod-voprosom-novaya-arhitektura?amp=true Fri, 03 Apr 2026 13:45:00 +0300 Статьи Куда перестроить коммуникации.

Telegram под вопросом: новая архитектура трафика для бизнеса

Представьте, что вы вложили миллионы в офис в деловом центре, а завтра туда перестанет ходить метро. Так сегодня ощущают себя российские предприниматели, которые строили в Telegram целые экосистемы: отделы продаж, службы поддержки, бренд-медиа.

В начале февраля 2026 года Роскомнадзор начал поэтапно ограничивать работу мессенджера. По данным Mediascope, российская аудитория Telegram составила 95,7 млн пользователей. Для бизнеса это огромный пласт коммуникаций, который теперь попадает в зону турбулентности. Замедление работы мессенджера уже привело к тому, что отправка обычного документа превращается в квест. Пользователи и компании ищут альтернативы — и этот процесс не остановить.

Александра Дробышева, генеральный директор HINT, рассказывает, почему блокировка Telegram — это не конец, а шанс пересмотреть стратегию коммуникаций.

Альтернативы: куда идти вместо Telegram

1. PR выходит на первый план

Telegram долго был главным каналом общения с клиентами и площадкой для распространения экспертных мнений. Но теперь роль классического PR только возрастает. Работа с медиа, экспертные колонки, комментарии для профильных изданий — это способы донести смысл, которые не зависят от блокировок и решений регуляторов.

Выстраивание долгосрочных PR-стратегий сейчас важнее, чем когда-либо. Доверительные отношения с журналистами и редакциями остаются с вами, даже если мессенджеры под ограничениями. У СМИ уже налажены каналы распространения, и это готовая надёжная инфраструктура, которой бизнес может пользоваться вместо того, чтобы выстраивать свои каналы в условиях нестабильности.

2. Max: главный претендент или мыльный пузырь?

Российский мессенджер сейчас набирает аудиторию огромными темпами. С точки зрения бизнеса, это одновременно и возможность, и риск. К началу марта 2026 года число зарегистрированных пользователей превысило 100 млн (с ежедневной активностью около 70 млн). К нему стоит присмотреться, даже если сейчас кажется, что там «пусто». Однако переходить туда нужно осознанно и аккуратно, без паники и резких движений, чтобы иметь альтернативную точку входа.

Плюсы: государство заинтересовано в его развитии, он установлен на многих устройствах, высокий потенциал интеграции с госуслугами и другими сервисами. Эксперты уже проводят параллели с китайским WeChat, где внутри мессенджера можно заказать еду, оплатить коммуналку и записаться к врачу. Max движется в том же направлении — недавно там запустили «Цифровой ID» для подтверждения возраста и доступа к музеям. Это дает надежду на долгосрочное доверие аудитории.

Риски: до статуса «зрелой экосистемы» ему далеко, и пользователи пока не привыкли искать здесь товары или бренды. Кроме того, серьезным барьером остается вопрос доверия: вокруг приложения циркулирует масса слухов о проблемах с приватностью. Люди опасаются государственного контроля, наличия скрытого кода для чтения переписок и несанкционированного доступа к камере или микрофону устройства. Из-за этих страхов часть аудитории принципиально избегает регистрации.

В HINT мы начали заводить каналы для клиентов в Max, как только появилась техническая возможность. Это позволяет брендам занять нишу «первопроходцев» и получить лояльную аудиторию, пока конкуренты только присматриваются. Если вы начнете выстраивать там присутствие уже сейчас, у вас есть шанс оказаться на шаг впереди, когда (и если) эти барьеры будут преодолены.

3. Тихая гавань: VK и Одноклассники

Звучит не модно, но работает. Многие сбежали из VK в Telegram за «чистотой» и отсутствием шума. Теперь маятник может качнуться обратно.

ВКонтакте — это по-прежнему огромный охват (почти 95 млн). Здесь живут все. Сложность в том, что алгоритмы стали сложнее, и просто постить новости в паблик больше не работает. Нужно либо вкладываться в таргет, либо делать качественный контент в VK Клипах. Кстати, о клипах: среднее время просмотра в этом разделе выросло на 30% за последний год, и платформа продолжает нагружать этот блок рекламными инструментами.

Одноклассники — это очень теплая аудитория 35+, которая отличается высокой лояльностью и платежеспособностью. Когда все бегут за молодыми, подумайте: может быть, ваш продукт нужен тем, кто спокойно сидит в ОК и скучает по живому общению? Для e-commerce и товаров для дома это все еще золотая жила.

4. Интеграция с CRM и контроль коммуникаций

Telegram выполнял важную задачу: через него мы общались с аудиторией и доносили смыслы. Но в долгосрочной перспективе важно выстраивать коммуникации внутри собственной инфраструктуры.

Настройте интеграцию мессенджеров с CRM (Битрикс24, amoCRM или другой системой). Это позволит сохранять историю переписки, не терять контакты при смене платформ и выстраивать более системную работу с клиентами. В результате вы получаете контроль над данными и снижаете зависимость от внешних каналов.

5. Прямые каналы коммуникации: email и SMS

После того как база и процессы выстроены внутри CRM, важно развивать каналы, через которые вы можете напрямую взаимодействовать с аудиторией.

В первую очередь — email-рассылки. Несмотря на репутацию «старого» инструмента, это один из самых стабильных каналов: он не зависит от ограничений платформ и позволяет регулярно возвращаться к пользователю с контентом, новостями и предложениями.

Дополнительно стоит использовать SMS — это канал с высокой доставляемостью, который особенно эффективен для срочных уведомлений и коротких сообщений.
Такой подход позволяет выстраивать устойчивую коммуникацию с аудиторией и не зависеть от одной платформы.

Практические шаги: как пережить турбулентность

Итак, что делать прямо сейчас? Вот план действий для вашего бизнеса, основанный на здравом смысле и цифрах.

1. Активизируйте PR-работу. Договаривайтесь о публикациях в профильных СМИ, запускайте экспертные колонки, участвуйте в подкастах. Пока ваши конкуренты судорожно ищут новый мессенджер, выстраивайте отношения с медиа — это даст долгосрочный эффект и укрепит репутацию.

2. Проведите аудит зависимостей. Возьмите лист бумаги и выпишите все бизнес-процессы, которые завязаны на Telegram (рассылки, чаты поддержки, прием заказов через бота, канал с новостями). Оцените риски по шкале от 1 до 10. То, что попало в красную зону, требует немедленного резервирования.

3. Создайте «точку присутствия» в Max. Пока там не так шумно, зарегистрируйте канал и название бренда. Начните постепенно переливать туда самых лояльных клиентов. Не спамьте, просто сообщите: «Мы тут тоже есть, чтобы оставаться на связи». Если у вас есть бот в Telegram — изучите, можно ли его адаптировать под Max (API платформы уже позволяет многое).

4. Начните формировать собственную базу. Запустите или усильте email-рассылку и смс. Соберите базу через конкурсы, полезные материалы, спецпредложения. Настройте CRM так, чтобы все коммуникации с клиентами дублировались и сохранялись внутри вашей системы. Это ваша страховка на случай любых блокировок.

5. Тестируйте гипотезы. Рынок сейчас лихорадит, и это лучшее время для нестандартных ходов. Попробуйте коллаборации с брендами из смежных ниш.

6. Автоматизируйте кросс-постинг. Используйте системы автоматической публикации. Это позволит вам готовить посты централизованно и публиковать их в нужное время во всех каналах без ручного копирования.

7. Не паникуйте с отключением. По прогнозам экспертов, даже в случае блокировки через VPN Telegram продолжат использовать до 60–70% аудитории. Убирать его из воронки совсем пока рано, но делать на него единственную ставку — опасно. К счастью, ФАС уточнила, что реклама в Telegram разрешена до конца года, так что у бизнеса есть время наблюдать за рынком, тестировать новые инструменты и подходы, а пока продолжать продвигать свои продукты и услуги через официальные каналы.

Важно: Не пытайтесь делать все и сразу. Выберите два-три приоритетных канала и сфокусируйтесь на них. Лучше качественно работать в нескольких, чем присутствовать везде, но никак.

Вместо заключения

Будущее бизнеса не за одной платформой, а за умением выстраивать разветвленные связи с клиентами. Сегодняшние усилия по созданию устойчивой архитектуры трафика — это завтрашнее преимущество. Telegram был отличным инструментом, но инструменты приходят и уходят. Бизнес остаётся.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT вошел в ТОП-15 PR-агентств России по версии «Медиалогии» — февраль 2026 http://blog.hintpr.com/tpost/6rfcpgprz1-hint-voshel-v-top-15-pr-agentstv-rossii http://blog.hintpr.com/tpost/6rfcpgprz1-hint-voshel-v-top-15-pr-agentstv-rossii?amp=true Thu, 02 Apr 2026 14:00:00 +0300 Новости Мы заняли 15-е место в рейтинге медиалогии в феврале 2026.

HINT вошел в ТОП-15 PR-агентств России по версии «Медиалогии» — февраль 2026

Рейтинг, составленный аналитической платформой «Медиалогия», формируется на основании мониторинга более 108 тысяч российских СМИ: телеканалов, радиостанций, печатных и онлайн-изданий, а также информационных агентств.

«Для нас это знак того, что выбранная стратегия развития и работа команды приносят результаты. Мы намерены продолжать в том же ключе», — отмечает Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Данные независимой системы «Медиалогия» считаются одним из основных ориентиров в индустрии для оценки медиаприсутствия компаний и эффективности коммуникационной деятельности.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> В России появился ИИ-таролог для бизнеса http://blog.hintpr.com/tpost/si1jtu5ff1-v-rossii-poyavilsya-ii-tarolog-dlya-bizn http://blog.hintpr.com/tpost/si1jtu5ff1-v-rossii-poyavilsya-ii-tarolog-dlya-bizn?amp=true Wed, 01 Apr 2026 14:03:00 +0300 Новости Запуск новой услуги.

В России появился ИИ-таролог для бизнеса

Диджитал-компания HINT объявила о запуске новой услуги — внедрения ИИ-таролога как инструмента для усиления коммуникации брендов с аудиторией и повышения вовлеченности в digital-среде.

Новый продукт позволяет интегрировать интерактивные механики на базе искусственного интеллекта в маркетинговые кампании, создавая персонализированный пользовательский опыт и усиливая эмоциональную связь с брендом. Формат ИИ-таролога сочетает в себе развлекательный и прикладной контент, отвечая на запрос аудитории на индивидуальный подход.

Помимо работы с вовлеченностью, ИИ-таролог может использоваться как вспомогательный инструмент для принятия решений. Он анализирует поведение аудитории, динамику площадок и текущие сигналы рынка, чтобы подсказывать, какие каналы и форматы имеют наибольший потенциал.

«ИИ-таролог помогает выстраивать более глубокое взаимодействие бренда с аудиторией за счет персонализации, эмоциональной вовлеченности и игрового формата. А в отдельных случаях — берёт на себя часть стратегических решений, когда классические инструменты уже не дают однозначного ответа», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Новая услуга ориентирована на бренды, работающие с широкой аудиторией в диджитал-каналах, и может быть адаптирована под различные задачи — от имиджевых спецпроектов до рекламных кампаний.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Эмоциональная коммуникация брендов http://blog.hintpr.com/tpost/3m858hbkj1-emotsionalnaya-kommunikatsiya-brendov http://blog.hintpr.com/tpost/3m858hbkj1-emotsionalnaya-kommunikatsiya-brendov?amp=true Wed, 25 Mar 2026 14:08:00 +0300 Статьи Как «тёплые» истории строят доверие и вовлеченность.

Эмоциональная коммуникация брендов

Автор: Александра Дробышева, генеральный директор digital-компании HINT
Мы живём в эпоху, когда бренды соревнуются в медиаполе за внимание, клики, подписки и лояльность. Но самый большой резонанс вызывают не те, у кого громче баннер или больше бюджет, а те, кто умеет разговаривать с аудиторией на языке эмоций

Эмоциональная коммуникация редко выступает как просто «милый маркетинг» — это инструмент построения доверия, который может в значительной степени влиять на восприятие бренда покупателем. Ведь хочется купить продукт, наделенный смыслом, ценностью и ощущением человечности бренда.

В HINT мы часто замечаем одну закономерность: бренды, которые научились рассказывать искренние истории, получают внушительные охваты, но, что важнее, они получают доверие. А доверие — самая дорогая валюта на рынке.

Почему эмоции работают сильнее логики

Бренд, который умеет разговаривать на языке эмоций, знает своего клиента лучше, чем просто статистические факты о нём. Такое понимание дает возможность точнее определить, что может оттолкнуть, поднять настроение или даже вдохновить. Покупатель может множество раз проанализировать выгоду, но конечное решение будет принято, основываясь не только на цифрах, а на чувствах.

Мартышка Панч и IKEA: когда бренд становится частью истории

История мартышки Панча из Японского зоопарка стала вирусной во всем мире. Маленькая обезьянка была отвергнута матерью, а впоследствии и стаей. Сотрудники зоопарка дали малышу мягкую игрушку-орангутанга для эмоциональной поддержки, так у Панча появился единственный друг в стае.

За короткий период оригинальное видео, где малыш сидит совсем один, сжимая игрушку, вызвало огромный резонанс: пользователи писали комментарии, снимали свои ролики, сопереживая детенышу. Кто-то увидел в этой истории себя, а кто-то был преисполнен эмпатией, как результат — никто не остался равнодушен.

Игрушечный друг Панча, был создан компанией IKEA. Когда эта новость дошла до представителей бренда, спикер компании заявил:

«Мягкая игрушка может выглядеть просто, но олицетворяет ностальгию, первого товарища и комфорт. Многие из нас помнят свою любимую игрушку детства или видят, как дети прижимаются к своим игрушкам для утешения — эта история близка всем».

IKEA запустила серию рекламных постеров с этой обезьянкой, а IKEA Japan пожертвовала несколько новых игрушек зоопарку. Это был символический шаг, здесь было важно сохранить баланс, чтобы компания выглядела сопереживающей, а не пытающейся нажиться на инфоповоде.

За неделю IKEA получила 16,5 тысяч новых упоминаний, вовлеченность составила 2,2 миллиона пользователей. Как в офлайн, так и онлайн-магазине такая же игрушка была распродана. История же Панча закончилась благополучно, он смог подружиться с другими обезьянами и освоиться.

Flip Coffee: история важнее кофе

Роки Канака — предприниматель и общественный деятель, известный тем, что помогает животным из приютов. Он запустил проект Flip Coffee, который создал как дань памяти своему псу Флипу.

Роки активно развивает своё сообщество через YouTube и социальные сети, где рассказывает истории животных из приютов, которых отказываются забирать. Его взаимодействие с аудиторией строится на эмпатии и доверии.

Доверие создается при помощи контента, Роки снимает YouTube шоу “Sitting with Dogs”, через видеоролики о реабилитации собак из приютов. Благодаря этим видео собаки из приюта находят новый дом, таким образом Роки транслирует свои ценности аудитории.

В данном кейсе коммуникация происходит от обратного, на переднем плане не товар, а примеры реальных спасённых жизней собак. Общение с аудиторией последовательное и искреннее: покупая этот кофе, вы получается не только сам продукт, но и ощущение причастности к спасению жизней.

Додобоня и Додо Пицца: когда история превращается в конфликт с аудиторией

Однако, как в случае с IKEA, история может произойти с брендом случайно. Но из-за необдуманных действий, момент, который мог бы стать демонстрацией ценностей компании, повлек репутационные потери.

Бывший сотрудник «Додо пиццы» из Челябинска поделился на своей странице видеороликом, в котором он рассказал, что был уволен из-за новой политики руководства филиала: под страхом увольнения было запрещено кормить и укрывать в морозы собаку, которая жила у этой пиццерии. Сотрудникам и посетителям эта собака была знакома, они даже дали ей имя — Додобоня.

История моментально получила огласку: пользователи стали писать гневные комментарии в социальных сетях компании. Ответ последовал незамедлительно, официальное заявление "Додо пиццы" — причиной увольнения курьера послужили опоздания и прогулы. CEO компании Дмитрий Соловьев, назвал ситуацию неоднозначной, так как управляющая пиццерией переживала за соблюдение санитарных норм и комфорта гостей.

Компанией были предприняты антикризисные действия: Додобоне нашли приют и обязались взять расходы на содержание её на себя. Что важно, управляющая проявила инициативу в поиске приюта для восстановления репутации. Кроме того, компания связалась с уволенным курьером и договорилась справедливо для всех сторон завершить эту историю.

Основатель компании заявил, что после случившейся ситуации все пиццерии сети станут pet-friendly, а также "Додо пицца" станет спонсором приютов для животных.

Такие эпизоды являются крайне сложными в управлении, ведь как показала история, эмоциональный фон может стать негативным очень резко. Однако последовательные антикризисные шаги и готовность публично признать сложность ситуации позволили компании стабилизировать положение.

Что объединяет все три кейса?

Эмоции невозможно имитировать и делать это долго. Если бренд заявляет о заботе и доброте, но его слова не совпадают с действиями, аудитория это чувствует. Присутствие бренда в эмоциональных контекстах: грустных историях, как у Панча, или простого присутствуя рядом во время важных моментов для нас, стоит дороже, чем рекламный баннер.

Найдите своего «Флипа». Он может и не быть маскотом, о нем можете знать только вы, но суть — в глубине идеи вашего дела. Почему вы делаете то, что делаете? Найдите этот смысл и сделайте его частью своей коммуникации.

Не нужно бояться демонстрировать эмпатичность. Расскажите историю, продемонстрируйте внутреннюю кухню, покажите, что за брендом стоят живые люди, которые так же, как и аудитория, хотят понимания и веры в то, что у каждого Панча найдется свой друг.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT вошел в ТОП-20 коммуникационных агентств России по версии «Медиалогии» — январь 2026 http://blog.hintpr.com/tpost/h3tz4hdaf1-hint-voshel-v-top-20-kommunikatsionnih-a http://blog.hintpr.com/tpost/h3tz4hdaf1-hint-voshel-v-top-20-kommunikatsionnih-a?amp=true Thu, 12 Mar 2026 14:23:00 +0300 Новости Январь 2026 года.

HINT вошел в ТОП-20 коммуникационных агентств России по версии «Медиалогии» — январь 2026

Диджитал-компания HINT заняла 20-е место среди ведущих PR-компаний в января 2026 года.

Рейтинг, составленный аналитической системой «Медиалогия», формируется в результате анализа более чем 108 тысяч российских СМИ, включая телеканалы, радиостанции, газеты, журналы, информационные агентства и интернет-издания.

«Результаты показывает, что мы движемся в правильном направлении и будем продолжать в том же духе», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Данные аналитической системы «Медиалогия» считаются одним из ключевых отраслевых ориентиров для оценки медиаприсутствия компаний и эффективности PR-коммуникаций.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Александра Дробышева войдет в состав жюри E+ Awards http://blog.hintpr.com/tpost/2uj76vscb1-aleksandra-drobisheva-voidet-v-sostav-zh http://blog.hintpr.com/tpost/2uj76vscb1-aleksandra-drobisheva-voidet-v-sostav-zh?amp=true Wed, 18 Mar 2026 14:26:00 +0300 Новости Одна из ключевых профессиональных наград.

Александра Дробышева войдет в состав жюри E+ Awards

Генеральный директор диджитал-компании HINT Александра Дробышева станет членом жюри профессиональной премии E+ Awards.

E+ Awards — профессиональная премия, отмечающая наиболее эффективные маркетинговые и коммуникационные проекты на российском рынке. В состав жюри входят ведущие представители индустрии маркетинга, рекламы и медиа, которые оценивают стратегии, креативные решения и бизнес-результаты реализованных кампаний.

«Для меня большая честь стать частью жюри E+ Awards. Премия объединяет сильных экспертов рынка и позволяет отметить проекты, которые действительно показывают измеримую эффективность для бизнеса», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

E+ Awards считается одной из ключевых профессиональных наград в индустрии и служит важным ориентиром для оценки эффективности маркетинговых коммуникаций.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Александра Дробышева примет участие в благотворительном аукционе Meet For Charity http://blog.hintpr.com/tpost/fr4ud7smc1-aleksandra-drobisheva-primet-uchastie-v http://blog.hintpr.com/tpost/fr4ud7smc1-aleksandra-drobisheva-primet-uchastie-v?amp=true Tue, 24 Mar 2026 14:30:00 +0300 Новости Площадка с встречами в качестве лота.

Александра Дробышева примет участие в благотворительном аукционе Meet For Charity

Генеральный директор диджитал-компании HINT станет участником благотворительного аукциона Meet For Charity, который собирает средства для реализации социальных проектов.

Александра Дробышева выступает в поддержку благотворительной организации «Продвижение», которая помогает людям с ограниченными двигательными возможностями по всей России, оказывая адресную помощь и поддержку.

«Для меня важно поддерживать социальные проекты, которые реально помогают людям. Участие в аукционе — это возможность внести свой вклад в такие инициативы и объединить усилия профессионального сообщества ради добрых дел», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Meet For Charity — крупнейший в России благотворительный аукцион встреч с известными людьми. За 9 лет на аукционе было собрано более 457 млн рублей.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Александра Дробышева вошла в состав жюри премии Silver Mercury 2026 http://blog.hintpr.com/tpost/1dlgg9ya51-aleksandra-drobisheva-voshla-v-sostav-zh http://blog.hintpr.com/tpost/1dlgg9ya51-aleksandra-drobisheva-voshla-v-sostav-zh?amp=true Wed, 11 Mar 2026 14:33:00 +0300 Новости Проходящей 24 марта 2026 года.

Александра Дробышева вошла в состав жюри премии Silver Mercury 2026

Генеральный директор диджитал-компании HINT вошла в состав жюри премии Silver Mercury, одной из ключевых профессиональных наград в сфере маркетинговых коммуникаций.

Александра Дробышева — генеральный директор диджитал-компании HINT, эксперт по стратегическим коммуникациям и цифровой трансформации бизнеса. Свою карьеру она начала в Нью-Йорке в агентстве 5WPR, где работала с ведущими мировыми брендами из списка Forbes Global 2000, такими как Total, Microsoft и Volkswagen Group. Александра является сооснователем комьюнити независимых агентств SMALL и победительницей премии Impact Award международной ассоциации Global Women in PR.

«Для меня большая ответственность вновь стать членом жюри Silver Mercury. Это одна из самых авторитетных премий в сфере маркетинговых коммуникаций в России, и я рада возможности участвовать в оценке сильнейших кейсов рынка», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT.

Премия Silver Mercury проводится уже в 28-й раз и ежегодно объединяет ведущих экспертов, отмечая проекты, задающие новые стандарты и способствующие развитию индустрии.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Студенты НИТУ МИСИС смогут участвовать в проектах HINT и получать практический опыт http://blog.hintpr.com/tpost/x9v8vvsz51-studenti-nitu-misis-smogut-uchastvovat-v http://blog.hintpr.com/tpost/x9v8vvsz51-studenti-nitu-misis-smogut-uchastvovat-v?amp=true Tue, 10 Mar 2026 14:35:00 +0300 Новости

Студенты НИТУ МИСИС смогут участвовать в проектах HINT и получать практический опыт

Международная диджитал-компания HINT и Университет науки и технологий МИСИС объединяют усилия для практической подготовки студентов направления "медиалингвистика и коммуникации”, что позволит студентам работать над реальными диджитал-проектами и получать практический опыт работы в команде.

В рамках сотрудничества студенты смогут проходить производственную практику, готовить выпускные работы на основе задач компании и участвовать в проектах команды HINT. Они получат опыт работы с коммуникационными стратегиями, аналитикой и современными цифровыми инструментами, включая технологии искусственного интеллекта.

Сегодня работодатели ждут от выпускников не только фундаментальных знаний, но и умения работать с реальными задачами, данными и современными инструментами. Сотрудничество с HINT расширяет возможности для практики и проектного обучения, помогая студентам формировать профессиональные компетенции, востребованные на рынке.

«Мы в HINT видим ценность в партнерствах, где образование опирается на практику. Студенты смогут включаться в проекты, в которых диджитал-коммуникации напрямую связаны с бизнес-показателями — ростом, эффективностью и автоматизацией. Со своей стороны мы дадим наставничество, понятные задачи и возможность получить опыт работы в сильной команде» — подчеркнула Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

В рамках сотрудничества стороны рассматривают возможность проведения совместных образовательных мероприятий и обмена экспертизой по актуальным направлениям цифровых коммуникаций.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT займётся PR-коммуникациями крупнейшей международной платформы премиальной моды Poizon в России http://blog.hintpr.com/tpost/jep4bgma71-hint-zaimyotsya-pr-kommunikatsiyami-krup http://blog.hintpr.com/tpost/jep4bgma71-hint-zaimyotsya-pr-kommunikatsiyami-krup?amp=true Fri, 06 Mar 2026 14:38:00 +0300 Кейсы Poizon укрепляет своё присутствие на российском рынке.

HINT займётся PR-коммуникациями крупнейшей международной платформы премиальной моды Poizon в России

Международная платформа Poizon, одна из крупнейших экосистем премиальной моды, укрепляет своё присутствие на российском рынке.

В России платформа представлена под локальным брендом ДЭВУ (Poizon). Диджитал-компания HINT будет отвечать за комплексное PR-сопровождение ДЭВУ (Poizon), включая разработку PR-стратегии, подготовку экспертного контента для СМИ и специальных проектов.

«Россия — один из самых динамичных и перспективных рынков для нас. Новое партнёрство позволит адаптировать глобальную стратегию под локальные реалии и выстраивать коммуникацию на основе доверия и прозрачности», — отмечает Дмитрий Селихов, региональный директор ДЭВУ (Poizon) в России.

«Для нас сотрудничество с ДЭВУ (Poizon) — это возможность выстроить системные и прозрачные коммуникации одного из крупнейших игроков премиального fashion-сегмента на российском рынке. Наша задача — не просто обеспечить информационное присутствие, а сформировать доверие и репутационный капитал бренда в России. Мы очень рады нашему партнерству и благодарим коллег за доверие», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Диджитал-компания HINT выиграла тендер на PR-сопровождение ДЭВУ (Poizon) до конца 2026 года.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> С 1 марта — только по-русски: что делать с вывесками и публичной информацией прямо сейчас http://blog.hintpr.com/tpost/hgtzlzdhp1-s-1-marta-tolko-po-russki-chto-delat-s-v http://blog.hintpr.com/tpost/hgtzlzdhp1-s-1-marta-tolko-po-russki-chto-delat-s-v?amp=true Wed, 25 Feb 2026 14:41:00 +0300 Статьи Язык бренда — важная часть идентичности.

С 1 марта — только по-русски: что делать с вывесками и публичной информацией прямо сейчас

В последние недели многие обсуждают вступление в силу новых правил с 1 марта 2026 года: обязательное использование русского языка на вывесках и иной публичной информации для потребителей. Это не запрет на иностранные слова и не конец для брендов, но требует системного подхода к коммуникации в точках контакта с клиентом.

Язык бренда — важная часть визуальной идентичности: если он непоследователен или непонятен, потребитель может не оценить ценность продукта или услуги, даже если внутри всё идеально.

Что именно попадает под регулирование с 1 марта 2026 года

С 1 марта 2026 года вступает в силу новая статья 10.1 Закона «О защите прав потребителей» (введена Федеральным законом от 24.06.2025 № 168-ФЗ). Она регулирует информацию, предназначенную для публичного ознакомления потребителей и не являющуюся рекламой: вывески, указатели, таблички, надписи, знаки, конструкции и другие носители в общедоступных местах при торговле, бытовом и ином обслуживании потребителей (рекламные конструкции прямо исключены из этой нормы).

Ключевое требование: такая информация должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации. Дополнительно можно использовать государственные языки республик РФ и/или иные языки народов РФ (при идентичности содержания и равнозначном оформлении), а иностранные языки — только как дублирующий текст (с соблюдением равнозначности: одинаковый смысл, размер, цвет, читаемость, размещение — русский не может быть второстепенным).

Важная защита для брендов: правило не применяется к фирменным наименованиям, товарным знакам и знакам обслуживания (если они зарегистрированы).

Самые уязвимые зоны риска

На практике это касается в первую очередь точек физического контакта с потребителем:

фасадные вывески и витрины;
таблички и указатели внутри (вход/выход, касса, зона самовывоза, режим работы);
инфостенды, навигация, обозначение зон и услуг.

Роспотребнадзор приводит типичные примеры слов, которые в одиночку на вывесках и витринах становятся нарушением: coffee, fresh, sale, shop, open и подобные (без русского перевода или без равнозначного дубля).

Отдельный блок — недвижимость: с 1 марта 2026 года название объекта/ЖК, используемое в рекламе для привлечения средств дольщиков, должно быть только на кириллице (без латиницы).

Исключение: это требование не распространяется на объекты, введённые в эксплуатацию до вступления нормы в силу.

Проверка вывесок — как техосмотр: лучше провести её заранее, чем исправлять нарушения под контролем проверяющих.

Что будет, если проигнорировать требования

Многие считают, что «максимум — штраф 10 тысяч рублей, проще заплатить». На практике последствия зависят от квалификации нарушения.

Финансовые

Если нарушение касается именно нерекламной публичной информации (ст. 10.1 ЗоЗПП), то штрафы по ст. 14.8 КоАП РФ: для юрлиц — до 10 тыс. руб. (Роспотребнадзор).

Если же материал сочтут рекламой (например, есть элементы продвижения: цены, слоганы, призывы), то применят ст. 14.3 КоАП («Нарушение законодательства о рекламе») — штрафы от 100 тыс. до 500 тыс. руб. (ФАС).

Вместе со штрафом может прийти предписание об устранении нарушения с разумным сроком (обычно не мгновенным, но срочные случаи возможны). Переделка в авральном режиме увеличивает расходы на печать и монтаж.

Операционные

Роспотребнадзор (за не-рекламу) обычно даёт время на исправление без полной остановки деятельности.

ФАС (за рекламу) может потребовать прекратить распространение, что приводит к:

приостановке кампаний;
демонтажу/заклейке конструкций;
затяжному согласованию новых макетов.

Репутационные

Решения Роспотребнадзора и ФАС могут стать публичными (особенно ФАС). Попадание в новости из-за «неправильных» надписей воспринимается как неуважение к языку и правилам, что оставляет осадок у клиентов и привлекает дополнительное внимание проверяющих и активистов.

Чек-лист для бизнеса «Как выстроить проверку публичной информации»

В HINT мы используем простой процесс без лишней бюрократии — четыре шага:

Инвентаризация носителей. Соберите всё, что видит потребитель: вывески, таблички, навигацию, стойки, меню-борды, витрины (включая онлайн-версии, если они подпадают под публичную информацию).
Классификация: реклама или публичная информация. Отметьте материалы, которые подпадают под ст. 10.1 (не-реклама, в общедоступных местах).
Словарь бренда. Отдельно фиксируйте защищённые элементы (товарные знаки, фирменные наименования) и всё остальное. Правило простое: если остаётся иностранный текст, русский должен быть полноценным и равнозначным (не «для галочки»).
Финальная сверка перед выпуском. Одна проверка на макет: копирайтер + дизайнер + ответственное лицо (маркетинг/юрист). 10 минут на согласование — вместо недели переделок.

Если коротко: бизнесу бояться не стоит.

Это не история про «запрет всего иностранного» и не повод срочно менять бренд-стратегию. Это про порядок в публичных надписях — чтобы человеку было понятно с первого взгляда. Если заранее сделать инвентаризацию, договориться о русских формулировках и встроить короткую проверку в выпуск макетов, изменения пройдут спокойно. А вы вместо хаоса получите приятный бонус: более ясную коммуникацию и меньше вопросов от клиентов на входе.

Для сайтов, соцсетей и онлайн-рекламы прямых требований ст. 10.1 пока нет (норма ориентирована на физические носители и общедоступные места), однако если информация на сайте/в приложении/в карточках товаров предназначена для публичного ознакомления потребителей (не чистая реклама), то логично применять те же принципы для единообразия бренда и минимизации рисков. Полезно добавлять русские дубли для ключевых сообщений, чтобы сохранять целостность коммуникации.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как использовать инфлюенсеров для продвижения бренда? http://blog.hintpr.com/tpost/vrvfd2rg81-kak-ispolzovat-inflyuenserov-dlya-prodvi http://blog.hintpr.com/tpost/vrvfd2rg81-kak-ispolzovat-inflyuenserov-dlya-prodvi?amp=true Tue, 24 Feb 2026 14:48:00 +0300 Статьи Инфлюенсеры — это актив или строка в бюджете?

Как использовать инфлюенсеров для продвижения бренда?

Если раньше бренды сомневались, стоит ли вообще работать с блогерами, то сегодня вопрос звучит иначе: как выстроить инфлюенсер-маркетинг так, чтобы он давал измеримый бизнес-результат. Речь уже не о разовых интеграциях и погоне за охватами, а о системной работе с влиянием — через внешних инфлюенсеров, долгосрочные партнёрства и собственные медийные форматы.

По оценке Комитета по Influencer Marketing АРИР, объём российского рынка инфлюенсер-маркетинга в 2025 году составил около 55 млрд рублей. Прогноз роста на 2026 год — 12–13%, что говорит о переходе рынка от стадии бурного роста к фазе зрелости. В этих условиях от брендов всё чаще ждут не креатива ради креатива, а понятной эффективности и прогнозируемой отдачи от вложений.

От расходов к инвестициям

По мере взросления рынка меняется и подход брендов к работе с инфлюенсерами. Разовые размещения всё чаще уступают место долгосрочным моделям, где влияние становится активом, а не просто строкой в бюджете. Это касается как работы с внешними блогерами, так и развития собственных медийных лиц бренда.

Один из заметных сдвигов последних лет — бренды всё реже полагаются только на внешних инфлюенсеров и всё чаще инвестируют в развитие собственных амбассадоров, экспертов, сотрудников или бренд-персонажей. Такие форматы позволяют выстраивать более устойчивую коммуникацию, снижать зависимость от отдельных блогеров и говорить с аудиторией регулярно, а не от кампании к кампании.

Когда инфлюенсеры работают без интеграций

Инфлюенсер-маркетинг не всегда сводится к прямым размещениям. Иногда сильная идея и чёткий медиаповод запускают органическое распространение без классической рекламы.

MCoffee × lifestyle-блогеры: когда контент запускает спрос
Так, сеть ресторанов японской кухни «Тануки» запускала нестандартную коммуникационную кампанию, предложив участникам публично сменить фамилию, имя и отчество на «Танук Танукович Тануков» или «Тануки Тануковна Танукова». Идея оказалась настолько провокационной и эмоциональной, что её подхватили блогеры, медиа и лидеры мнений без прямых рекламных интеграций.

Результаты кампании:
совокупный охват более 260 млн контактов в медиа и социальных сетях;
резкий рост упоминаемости бренда и обсуждаемости в блогосфере;
высокий уровень органического вовлечения и пользовательского контента.

Этот кейс показывает, что инфлюенсеры могут усиливать бренд не только через рекламу, но и через вовлечение в сильную идею.

Инфлюенсеры как драйвер конкретных действий

В то же время инфлюенсер-маркетинг отлично работает и в более прикладных задачах — когда нужно привести аудиторию к конкретному действию.

Показательный пример – работа сети Магнит с видеоблогерами на платформах VK Клипы и YouTube. Задача была предельно практичной: поддержать промо-акцию и привести аудиторию в конкретную механику.

Формат — короткие видео с нативным встраиванием оффера, без перегруженных рекламных сообщений.

Результаты кампании:
охват более 5 млн пользователей;
ER 5,23 %, что выше среднерыночных показателей;
зафиксирован рост посещаемости промо страниц акции.
Даже в охватных кампаниях инфлюенсеры могут работать не «в воздух», а приводить аудиторию к конкретному действию — если правильно выбраны формат, платформа и цель.

Пять шагов к работающей стратегии

Определите цели и метрики. Задачи могут быть разными: рост узнаваемости, генерация лидов, прямые продажи или развитие сообщества. Важно измерять не только вовлеченность (лайки, просмотры), но и конверсии, используя UTM-метки, стоимость лида CPL) и анализ клиентской Lifetime Value (LTV) от трафика блогеров.
Фокусируйтесь на долгосрочных отношениях. Стратегическое преимущество дают серийные интеграции, совместные проекты (циклы видео, эфиры) и вовлечение инфлюенсера в соавторство контента.
Выбирайте по релевантности, а не по охвату. Ключевой критерий — соответствие ценностей блогера и бренда, а также тематическое и психографическое совпадение с целевой аудиторией. Микро - и нано-инфлюенсеры часто демонстрируют более высокий уровень доверия и вовлеченности, ведущих к действию.
Учитывайте платформенные тренды. По прогнозам, в 2026 году Telegram может стать одной из ключевых платформ для инфлюенсер-маркетинга в России, с долей до 44% в соответствующих бюджетах. TikTok (32,56%), YouTube (11,63%) и VK остаются важными каналами, требующими адаптации формата контента.
Интегрируйте аналитику в общую систему. Данные от кампаний должны поступать в CRM для отслеживания лидов и в e-commerce-аналитику для оценки продаж. Это превращает инфлюенсер-маркетинг из творческого эксперимента в управляемый канал.

Типичные ошибки

Оценка успеха только по количественным показателям вовлеченности.
Разовые кампании без стратегической цели.
Выбор блогера с большим охватом, но сомнительной репутацией.
Отсутствие привязки оплаты к конкретным бизнес-результатам.

На что стоит обращать внимание, чтобы инфлюенсер-маркетинг работал

Смотреть шире, чем показатели вовлеченности.
Думать не отдельными размещениями, а логикой присутствия.
Выбирать не самый большой охват, а наиболее подходящего блогера.
Закладывать измеримые ориентиры ещё на этапе планирования.

Заключение

Инфлюенсер-маркетинг эволюционировал в стратегический инструмент, где на первый план выходят доверие, релевантность и измеримость. Когда бренд находит инфлюенсера, чья аудитория и ценности совпадают с его собственными, это создает мощный импульс для роста, который невозможно получить с помощью традиционной рекламы.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Александра Дробышева войдёт в жюри премии «Серебряный Лучник» http://blog.hintpr.com/tpost/xhx6exh7k1-aleksandra-drobisheva-voidyot-v-zhyuri-p http://blog.hintpr.com/tpost/xhx6exh7k1-aleksandra-drobisheva-voidyot-v-zhyuri-p?amp=true Thu, 19 Feb 2026 14:55:00 +0300 Новости Гендиректор HINT присоединится к жюри.

Александра Дробышева войдёт в жюри премии «Серебряный Лучник»

Генеральный директор диджитал-компании HINT присоединится к жюри национальной премии «Серебряный Лучник».

Александра Дробышева — эксперт в области стратегических коммуникаций и организационного развития. Александра начала свою карьеру в Нью-Йорке и впоследствии работала с топ-30 компаниями из списка Forbes Global 2000 — Total, Microsoft, Volkswagen Group, Tencent и др.

«Для меня большая честь стать частью жюри премии “Серебряный Лучник”. Это важная профессиональная платформа, которая отражает развитие индустрии и задает ориентиры для рынка», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT.

Серебряный Лучник — национальная премия в области коммуникаций, учрежденная в 1997 году. За время существования конкурса на соискание высшей профессиональной награды было подано более 8000 проектов. Премия ежегодно отмечает лучшие коммуникационные кейсы, формирующие стандарты отрасли и влияющие на развитие профессионального сообщества.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Креативные рекламные кампании ко Дню всех влюбленных http://blog.hintpr.com/tpost/hydkilod81-kreativnie-reklamnie-kampanii-ko-dnyu-vs http://blog.hintpr.com/tpost/hydkilod81-kreativnie-reklamnie-kampanii-ko-dnyu-vs?amp=true Thu, 19 Feb 2026 14:58:00 +0300 Статьи 14 февраля — повод остаться с аудиторией надолго.

Креативные рекламные кампании ко Дню всех влюбленных

14 февраля — всего лишь повод. Смотрим, как бренды используют его, чтобы остаться с аудиторией надолго.

День всех влюблённых — это медиаповод, который либо помогает бренду остаться в голове, либо проходит фоном, как ещё одна рассылка в переполненном ящике.
Александра Дробышева рассказала, какие кейсы российского и мирового рынка показывают, как любовь перестаёт быть декорацией и превращается в рабочий инструмент маркетинга.

«Ингосстрах» × «Мамба» — страховка от неудачных свиданий

Совместная кампания страховой компании и дейтинг-сервиса строится на инсайте, который редко озвучивают вслух: свидания бывают неудачными. И это нормально.
Бренды предложили ироничный продукт — страховку от плохого свидания. Формально это выглядит как шутка, но по сути работает как способ снизить тревожность вокруг самого процесса знакомств.

Для «Ингосстраха» это выход из абстрактной рациональной зоны в конкретный жизненный опыт. Для «Мамбы» — отказ от давления и идеализации. Вместе они создают коммуникацию, которая не обещает любовь, а поддерживает в процессе её поиска.

Этот кейс хорошо читается как пример работы с эмоцией не через романтизацию, а через принятие реальности.

Pragma — одеяло Duo для пар

Одеяло Duo — продукт, который не требует сложного креатива ко Дню всех влюблённых. Он сам по себе — высказывание.

Один партнер мёрзнет, другой не может заснуть из-за жары. Одеяло Duo состоит из двух половин — более теплой розовой и более легкой голубой, чтобы различия в предпочтениях не создавали трений в отношениях. Pragma не уходит от этой правды и не пытается превратить её в красивую историю, а создает символ комфортного совместного быта.

В коммуникации бренд делает ставку на функциональность и узнавание. Любовь здесь — это комфорт, границы и умение договариваться без лишних слов.

С маркетинговой точки зрения это пример того, как продуктовая идея может полностью заменить праздничный креатив. Особенно сейчас, когда аудитория всё чаще ценит практичность выше символических жестов.

LEGO Botanicals — романтика как процесс

LEGO традиционно избегает прямых признаний в любви. В День всех влюбленных бренд предлагает не эмоцию, а занятие.

Серия Botanicals — это цветы, которые нужно собирать. Они не завянут, но потребуют времени, внимания и вовлечённости. В коммуникации LEGO делает акцент именно на этом процессе — как форме близости или личного ритуала.

Маркетингово это сильный ход: бренд предлагает альтернативу классическим подаркам, не конкурируя с ними напрямую. Он не говорит «купи», он предлагает «проведи время».

Важно и то, что LEGO не ограничивает аудиторию парами. Наборы одинаково считываются как подарок себе, партнёру или как индивидуальный опыт. Это расширяет сценарии использования и делает кампанию менее зависимой от конкретной даты.

SKIMS × Лана Дель Рей — интимность без объяснений

Кампания SKIMS с Ланой Дель Рей — пример того, как бренд может строить четкий нарратив с помощью выбора героя.

Кампания не рассказывала историю и не объясняла идею. Визуалы строились на узнаваемом образе Ланы — королевы меланхолии и настоящей lover girl — такой уязвимой, слегка отстранённой, но близкой по духу многим. Это не «любовь как праздник», а любовь как состояние.

С точки зрения маркетинга здесь важно совпадение всех уровней:
бренд SKIMS с его телесностью и интимностью, персона Ланы Дель Рей как культурного кода и День всех влюблённых как фон, а не повод.
Согласно отчету Launchmetrics, кампания с певицей оказалась чрезвычайно успешна и принесла бренду $13.7 миллионов.

В 2026 году этот кейс часто вспоминают как пример того, как celebrity-коллаборация может работать не на хайп, а на усиление ДНК бренда. Кампания не требовала объяснений — она просто считывалась теми, кому была адресована.

Фонд «Антон тут рядом» — «Прикоснуться словами»

Ежегодная акция фонда «Антон тут рядом» давно перестала быть просто инициативой к Дню Святого Валентина. Это устойчивый формат, который каждый год возвращается без необходимости что-то доказывать. В 2026 акция будет проходить юбилейный 5-й раз с 1 по 21 февраля на площадках 500 партнеров России и мира.

Механика проста: валентинки с фразами от авторов с РАС. Без редакторского сглаживания, без попытки «сделать красиво». Эти слова иногда звучат неожиданно, иногда почти неловко — и именно поэтому воспринимаются живыми. Эти открытки можно приобрести в точках партнеров или на сайте проекта, а все вырученные средства пойдут на поддержку подопечных фонда.

С точки зрения коммуникации это сильный пример того, как бренд или организация может использовать 14 февраля не для демонстрации себя, а для передачи голоса другим. Валентинка становится медианосителем, который живёт дальше — в соцсетях, личных архивах, разговорах.

Для партнёров фонда участие в акции — это не про охват, а про смысловое соседство. И в 2026 году такой формат воспринимается как редкий пример устойчивой ценностной коммуникации.

Почему честность в феврале продаёт лучше романтики

К 2026 году День всех влюблённых окончательно перестал быть универсальным рецептом. Он работает только тогда, когда бренд понимает, зачем ему этот разговор и какую роль он в нём играет.

Эти пять кейсов показывают:
любовь в маркетинге может быть разной — тихой, ироничной, бытовой, уязвимой, недосказанной.

И именно в этих состояниях она сегодня звучит убедительнее всего.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Бренд-слепота http://blog.hintpr.com/tpost/ye939i60l1-brend-slepota http://blog.hintpr.com/tpost/ye939i60l1-brend-slepota?amp=true Thu, 12 Feb 2026 15:10:00 +0300 Комментарии Почему поколения Z и Альфа выбирают контрафакт.

Бренд-слепота

Почти половина кроссовок на маркетплейсах — подделка, и это не криминальная статистика, а новый потребительский тренд. Молодёжь покупает контрафакт сознательно, ставя под вопрос сакральность брендов и инвестиции в историю и качество. Разбираемся, в чём причина этого сдвига и к чему он приведёт рынок.

Масштаб проблемы: 49% пар — контрафакт, и молодежь это знает

Цифры фиксируют не просто нарушения, а новый рынок. По результатам исследования ННЦК за четвертый квартал 2025 года, 49% кроссовок и кед, продаваемых через маркетплейсы, являются контрафактом. На Ozon и Wildberries поддельной оказалась каждая вторая пара (53% и 56% соответственно). Чаще всего копируют Nike (71%), New Balance (65%) и Adidas (45%). В сегменте до 3 тысяч рублей доля подделок достигает 68%.

Однако ключевой сдвиг — не в объёмах, а в мотивации. «Для поколений Z и Альфа статус больше не считывается через серийный номер изделия. На первый план вышел «вайб-чек». Если вещь транслирует нужный код в соцсетях, ее юридическое происхождение вторично», — отмечает Ирина Кесаева, маркетолог, эксперт по потребительскому поведению.

Почему бренд проигрывает прагматизму?

Новая иерархия ценностей Эксперты сходятся во мнении: классическая модель бренда, построенная на создании легенды и продаже премиума через статус, дала сбой. В новой системе координат бренд теряет монополию на смысл.

«Для молодых покупателей бренд больше не является гарантией смысла... На первый план теперь выходят: визуальный эффект ("выглядит ок"), соответствие текущему вайбу и контексту, цена/частота обновления, отсутствие ощущения "переплаты за воздух"», — говорит Алена Королева, серийный предприниматель и бизнес-тренер.

Родион Чепалов, психолог, объясняет это сдвигом в психологии желания: «Желание смещается с объекта на ощущение. Молодой человек хочет не «обладать», а «переживать»: вайб, момент, образ в сторис. Если символ выполняет функцию, но не требует жертвы в виде больших денег, психика выбирает более экономичный путь».

«Рациональный пират»: новый портрет покупателя контрафакта

Покупатель подделки сегодня — не жертва, а осознанный рационализатор.

«Это осознанный рационализатор. Его психологический портрет кардинально изменился. Раньше подделки стыдились, теперь это «умный выбор» в ситуации, когда оригиналы недоступны или слишком дорогие», — констатирует Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT.

«По данным McKinsey State of Fashion, до 40% молодых покупателей сознательно выбирают non-original items, если разница в цене превышает 2–3 раза. Это не протест и не бедность, а холодный здравый расчёт», — добавляет Алена Королева.

Ирина Кесаева описывает портрет «рационального пирата»: «Это человек, который умеет гуглить, знает, где шьется оригинал, и понимает реальную себестоимость материалов. Он проводит аудит: "цена / вероятность того, что меня раскусят / эстетическое удовольствие"».

Где ломается классическая модель бренда?

Модель «легенда — желание — премиум» столкнулась с тремя непреодолимыми силами, которые обесценивают её инвестиции.

1. Переизбыток нарративов: «Историй брендов слишком много, им перестают верить», — отмечает Алена Королева.
2. Скорость копирования: Дизайн тиражируется за недели, пока бренд рассказывает историю своего наследия.
3. Кризис доверия к институциям: «Z-аудитория выросла в среде тотальной доступности контента и разоблачения маркетинговых нарративов», — подчёркивает Елена Королева, digital-стратег Demis Group.

«Инвестиции в легенду и качество не конвертируются в лояльность, потому что лояльность больше не является ценностью сама по себе», — резюмирует Родион Чепалов.

С кем на самом деле конкурирует легальный бренд?

Конкуренция сместилась. Это уже не борьба бренда с брендом и даже не прямая схватка с контрафактом. Реальная битва идет за «вайб».

«Главное — с образом, который можно собрать из дешевых копий и локальных аналогов. Молодёжь не выбирает между оригиналами, она собирает желаемый "look" из того, что доступно», — говорит Александра Дробышева.

«Бренд конкурирует не с копией, а с вайбом. С тем, что можно собрать из маркетплейса, секонд-хендов, локальных марок и цифровых образов», — соглашается Родион Чепалов.

Почему давление на маркетплейсы и суды не решают проблему?

Эксперты единодушны: борьба с контрафактом через правоприменение борется со следствием, а не с причиной.

«Пока оригиналы дорогие, спрос на копии остается. Юридические меры могут временно закрыть каналы, но не меняют фундаментальное поведение», — считает Александра Дробышева.

«Борьба с репликами работает как тактика, но не как стратегия, потому что она не отвечает на вопрос, почему молодому покупателю больше не хочется переплачивать за оригинальность как таковую», — добавляет Елена Королева.

Что может сделать легальный бренд? Стратегии выживания

Ситуация требует не точечных ходов, а пересборки ценностного предложения. Эксперты предлагают не одно решение, а комбинацию подходов, направленных на создание неуловимой ценности.

1. Цифровой слой и эксклюзивный опыт: «Бренд должен давать то, что нельзя скопировать на фабрике в Гуанчжоу. Доступ в закрытое коммьюнити, право участия в дропах, уникальный AR-слой», — предлагает Ирина Кесаева.

2. Честность и этичность как USP: «Единственное, что зумеры ценят выше прагматизма — это искренность. Если бренд докажет, что его цена — это честная оплата экологичного производства и труда мастеров, а не бюджет на билборд в Дубае, он получит лояльность», — убеждена Ирина Кесаева.

3. Доступные суб-бренды и гибкость: «Пора перестать бояться «дешевых линеек». Нужно создавать легальные, доступные дропы, которые будут «в рынке» по цене, но сохранят причастность к бренду», — советует Ирина Кесаева. Александра Дробышева добавляет сюда модели аренды, подписки и программы ресейла.

4. Скорость и соучастие: «Делать ставку на скорость и соучастие, продавать не вещь, а принадлежность к сцене, позволять аудитории влиять на продукт», — рекомендует Алена Королева, приводя в пример бизнес-модель Shein.

Прогноз: каким будет рынок через 5 лет?

Эксперты предсказывают не эволюцию, а раскол. Через 5 лет нас ждёт неизбежная сегментация и вытеснение негибких игроков.

«Рынок действительно сегментируется: люксовые оригиналы для узких групп с ценностью оригинала и массовый рынок — гибриды, копии, локальные интерпретации», — прогнозирует Алена Королева.

«Мы увидим «Ультра-Люкс» (ручная работа, личные продажи, где копия невозможна физически) и «Экосистему копий». Традиционный средний плюс-сегмент умрет», — считает Ирина Кесаева.

«Выигрывают не те, кто защищает логотип, а те, кто предлагает опыт, который нельзя скопировать: участие, игру, соавторство, доступ к сообществу», — заключает Родион Чепалов.

Россия: ускоренный курс глобального тренда

Ситуация в России обострена, но не уникальна. Локальные факторы лишь обнажили и ускорили общемировой процесс.

«В России он острый из-за трех факторов: ухода глобальных брендов, роста цен на параллельный импорт и бурного развития локальных производителей, которые часто копируют дизайн... Хотя «бренд-слепота» — глобальный тренд, в РФ он проявился быстрее и ярче, почти как «ускоренный курс» мировой тенденции», — поясняет Александра Дробышева.

Феномен «бренд-слепоты» — это не криминальная история, а рыночный сигнал. Легальный ритейл стоит на пороге болезненной, но необходимой трансформации: от продажи статуса через логотип — к созданию непреходящей ценности через опыт, сообщество и честный диалог с поколением, для которого «галочка» — всего лишь элемент пазла, а не символ веры.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как Коллега Коллеге: практические навыки, гибкость и готовность постоянно учиться http://blog.hintpr.com/tpost/b8b31zmrd1-kak-kollega-kollege-prakticheskie-naviki http://blog.hintpr.com/tpost/b8b31zmrd1-kak-kollega-kollege-prakticheskie-naviki?amp=true Tue, 03 Feb 2026 15:18:00 +0300 Интервью Интервью с Александрой Дробышевой.

Как Коллега Коллеге: практические навыки, гибкость и готовность постоянно учиться

Расскажите, пожалуйста, немного о себе: где родились, где учились, где работали ранее.

Я родилась в небольшом городе на Южном Урале, а затем уехала учиться в Англию, где получила среднее и высшее образование. Первый профессиональный опыт я получила во время стажировки в международном агентстве в Нью-Йорке. Именно там я впервые увидела, как устроена индустрия коммуникаций изнутри, и поняла, что хочу развиваться в PR.

Вернувшись в Россию, я начала карьеру в структуре «Росатома», в машиностроительном дивизионе. Это был сложный и во многом новый для меня опыт, но при этом исключительно интересный и ценный с точки зрения понимания крупных корпоративных процессов. Позже я работала в крупном международном агентстве, в том числе над проектами в рамках Олимпиады в Сочи.

Мне повезло работать как с крупными международными компаниями, так и с российскими брендами. Этот разноплановый опыт — разные рынки, культуры, требования и подходы — в итоге и подтолкнул меня к мысли попробовать создать собственный бизнес. Так появилась компания hint — как пространство, где мы можем предоставлять максимально высокий уровень клиентского сервиса и выстраивать эффективные коммуникационные решения для компаний разного масштаба и профиля.

Когда и как произошел выбор профессии? Как Ваши близкие отнеслись и относятся к Вашему выбору?

Выбор профессии был не одномоментным — скорее, это была последовательность шагов. Мне всегда было интересно, как идеи превращаются в работающие продукты и как коммуникации влияют на реальные решения людей. Близкие отнеслись спокойно и поддерживающе: они видели, что я занимаюсь тем, что мне действительно интересно.

Был ли у Вас наставник? Кто повлиял на Ваше становление больше всего? С кем вы советуетесь, когда не можете решить проблемы в делах?

У меня не было одного формального наставника, но было и есть много людей, у которых я училась — руководители, коллеги, клиенты. Больше всего на становление повлияли сильные управленцы, которые показывали пример спокойного, взвешенного и системного принятия решений. Сегодня я советуюсь с командой, с партнерами, иногда — с людьми из других индустрий: свежий взгляд часто помогает найти решение.

Есть ли у Вас авторитеты, у которых что-то перенимали/перенимаете, чему-то учитесь или на которых равняетесь: в жизни, в своей профессии?

Я стараюсь не идеализировать конкретных персон. Мне важнее наблюдать за управленцами и предпринимателями, которые умеют сочетать стратегическое мышление, человечность и долгосрочный подход к бизнесу. Для меня авторитет — это не статус, а качество решений.

Изменились ли Вы, Ваш график и образ жизни после того, как заняли нынешнюю должность?

Да, безусловно. График стал плотнее, ответственность — шире. При этом я стала спокойнее относиться к неопределённости и научилась расставлять приоритеты. Весёлое и беззаботное настроение тоже бывает — просто теперь я ценю его больше и стараюсь находить для него время осознанно.

Какими качествами и навыками должен обладать руководитель и, в частности, руководитель digital-компании?

Ключевые качества — системное мышление, эмпатия, умение принимать решения и брать за них ответственность. В консалтинге и коммуникациях особенно важны честность, способность слышать команду и клиента, а также готовность постоянно учиться — рынок меняется очень быстро.

Какое собственное достижение - в жизни, в работе - вызывает у Вас наибольшее удовлетворение или даже гордость? Есть ли или были ли у Вас задачи, способы решения которых Вы еще не нашли?

Я горжусь тем, что в прошлом году наша компания вошла в топ-10 digital-компаний России по версии национального рейтинга NR2K, а также в топ-50 коммуникационных агентств страны в рамках того же рейтинга. Для нас важно и то, что компания представлена в ряде других престижных отраслевых рейтингов и продолжает получать профессиональные награды.

Особую ценность для меня имеет признание со стороны коллег по рынку. Когда результаты твоей работы отмечают профессионалы отрасли, это подтверждает, что мы движемся в правильном направлении и создаем действительно качественный продукт.

Любая работа имеет свои плюсы и минусы. Поделитесь, пожалуйста, мнением о своей. С какими сложностями сталкивались в работе в последнее время?

Плюс моей работы — возможность влиять на результат и видеть, как идеи превращаются в реальные решения для бизнеса.

Минус — высокая ответственность и необходимость принимать решения в условиях неопределенности. В последнее время основной вызов — скорость изменений и постоянная адаптация.

Что важнее в коллективе: дисциплина или теплая атмосфера? Допустимо ли не сдержаться, сорваться и резко отчитать сотрудника/коллегу, если его бездействие, ошибка или непрофессионализм стали причиной недостижения поставленных целей?

Важно и то, и другое. Без дисциплины невозможно достигать результатов, без здоровой атмосферы — невозможно выстроить сильную команду. Эмоции случаются у всех, но я считаю принципиально важным обсуждать ошибки конструктивно, не переходя на личные оценки.

Насколько сейчас важно иметь высшее образование? Или – благодаря интернету, ИИ и т.п. – можно обойтись без него?

Я считаю, что высшее образование по-прежнему важно как фундамент — оно формирует кругозор, критическое мышление и способность работать с информацией. При этом само по себе оно не гарантирует профессионализм. Сегодня решающую роль играют практические навыки, гибкость и готовность постоянно учиться — особенно в условиях, когда ИИ становится нашей новой реальностью.

Я сама преподаю в РАНХиГС и читаю лекции по PR и digital-коммуникациям, и в работе со студентами постоянно говорю о том, что технологии и ИИ — это уже не будущее, а настоящее. Но при этом мне кажется принципиально важным, чтобы высшее образование сохранялось и развивалось, особенно когда в вузах работают практики с рынка. Это позволяет соединять академическую базу с реальными кейсами и живым профессиональным опытом.

Что бы Вы посоветовали тем, которые только-только собирается стать Вашим коллегой? Чему они должны научиться и какие навыки им пригодятся в первую очередь? И на что можно обращать внимание меньше?

Учиться думать, задавать вопросы и брать ответственность за результат. В первую очередь важны аналитика, коммуникация и самоорганизация. Формальные вещи вторичны — их можно добрать в процессе.

Назовите, пожалуйста, свои любиме книги и кинофильмы. Какие из них Вы бы посоветовали прочитать, посмотреть своим будущим коллегам?

Мне близка нон-фикшн литература про мышление, управление и поведение людей, а также художественные книги и фильмы со сложными персонажами и моральным выбором — они хорошо развивают насмотренность и эмпатию.

Сейчас, зачастую, будущих pr-специалистов, специалистов по внешним коммуникациям, маркетологов и специалистов по рекламе готовят вместе, в общем потоке. Иногда – еще и вместе с журналистами. Насколько это правильно? Как считаете, это, все-таки, разные профессии или вариации той же профессии?

Это разные профессии с общей зоной пересечения. Универсальная подготовка возможна на старте, но дальше специализация необходима — различаются цели, инструменты и уровень ответственности.

Что больше всего удивляло Вас на старте трудовой деятельности? Назовите, пожалуйста, самые распространенные мифы о Вашей работе, профессии.

То, насколько многое в работе зависит не от громких идей, а от системной, рутинной работы.

Как Вы боретесь – если такое бывает - с плохим настроением, стрессом, депрессией, хандрой? Можно ли сказать, что при любой неудаче Вам всегда удается не теряеть чувство юмора? Нуждаетесь ли в сочувствии окружающих или обходитесь внутренними ресурсами?

Помогают движение, смена фокуса и чувство юмора. Не всегда удаётся сохранять его при любой неудаче, но со временем учишься не драматизировать и опираться на внутренние ресурсы.

Какой самый приятный комплимент, похвалу или запомнившееся поощрение Вы получали?

Когда говорят, что мне можно доверять сложные задачи.

Ошибки свойственны всем. Были ли у Вас ошибки или заблуждения, которые сейчас вызывают улыбку, неловкость или недоумение. И с каким самым большим заблуждением окружающих относительно себя Вы сталкивались? Когда, как считаете, по отношению к Вам поступют несправедливо, Вы энергично отстаиваете свои интересы или выбираете вариант «жизнь сама все рассудит»?

Ошибки были и будут. Многие из них сегодня воспринимаются как точки роста. Если считаю, что по отношению ко мне или к команде поступили несправедливо, стараюсь отстаивать позицию аргументированно, без лишней эмоциональности.

Расскажите, пожалуйста, о своей самой значительной неудаче. Какой самый важный урок вам преподала жизнь? Какие обстоятельства или трудности в жизни больше всего повлияли на Ваш характер?

Самые сложные ситуации в моей жизни были связаны с людьми и ожиданиями. Главный урок — не игнорировать тревожные сигналы и вовремя принимать непростые решения.

Насколько верно высказывание «Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя»? Можно ли (и нужно ли?) быть независимым от общественного мнения?

Полной независимости от общественного мнения не существует, но можно осознанно выбирать, какое мнение для тебя действительно значимо.

Расскажите, пожалуйста, о самом трудном решении, которое Вы когда-либо принимали.

Решения, связанные с расставанием с людьми или закрытием проектов, всегда самые сложные.

Что для Вас важнее в принятии решений: интуиция или аналитика? Вам нравится искать необычные или парадоксальные способы решения различных задач и вопросов или Вы сторонник испытанных и надежных способов?

Лучше всего работает их сочетание. Интуиция помогает увидеть направление, аналитика — проверить и реализовать его.

Как Вы оцениваете эффективность работы? Какие актуальные проблемы стоят сегодня перед Вашими коллегами? И какие еще могут возникнуть в ближайшие 3-5 лет?

Эффективность — это достижение целей с оптимальным использованием ресурсов. В ближайшие 3–5 лет ключевыми вызовами станут скорость изменений, развитие ИИ и конкуренция за сильных специалистов.

Какие профессиональные ценности остаются неизменными на протяжении Вашей трудовой деятельности? От каких взглядов или принципов пришлось отказаться или пересмотреть их?

Честность, ответственность и уважение к людям. Пришлось отказаться лишь от иллюзии, что всё можно полностью контролировать.

Как Вы поступаете, когда вынуждены принимать решения очень быстро и в условиях неполной информации?

Опираюсь на опыт, ключевые метрики и готовность корректировать курс по мере появления новых данных.

К любому руководителю обращаются как к человеку, у которого есть ответы на все вопросы. Как Вы себя в этой роли чувствуете?

Спокойно. Я не обязана знать всё, но обязана найти решение или того, кто поможет его найти.

Для Вас деньги в первую очередь — это средство достижения спокойствия и комфорта, показатель успеха и уникальности, возможность получения новых удовольствий и впечатлений или способ достижения контроля и власти?

Скорее инструмент устойчивости, свободы и возможностей, чем самоцель.

Какие качества Вы больше всего цените в людях и какие вызывают резкое неприятие? Склонны ли Вы выступать в защиту лиц, по отношению к которым поступили несправедливо?

Ценю честность, ответственность и любознательность. Резко не принимаю равнодушие и непорядочность.

Часто ли Вам бывает трудно уснуть из-за того, что проблемы прожитого дня или будущего всё время крутятся в мыслях? Бывает ли так, что после неудачи, разочарования или конфликта Вы так сильно расстроены, что идти на работу или мероприятие кажется невыносимым? Бывает ли, что проблемы мешают Вам уснуть или идти на работу?

Бывает. Но со временем учишься разделять рабочее и личное и не оставаться с проблемами один на один.

Есть ли у Вас девиз, цитата или любимое выражение, отражающие Ваши принципы жизни?

«Лучше сделать и исправить, чем бесконечно откладывать».

Какой совет Вы хотели бы дать - будь такая возможность - себе двадцатилетней?

Не бояться задавать вопросы и быстрее доверять себе.

Какое профессиональное наследие Вы хотели бы оставить своему преемнику?

Работающую, честную систему, сильную команду и культуру, в которой важно не только что мы делаем, но и как.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT и НИУ ВШЭ запускают партнёрство для развития карьерных треков студентов http://blog.hintpr.com/tpost/97hnyjk981-hint-i-niu-vshe-zapuskayut-partnyorstvo http://blog.hintpr.com/tpost/97hnyjk981-hint-i-niu-vshe-zapuskayut-partnyorstvo?amp=true Mon, 02 Feb 2026 15:24:00 +0300 Новости Работа над проектами, преддипломная практика, ВКР.

HINT и НИУ ВШЭ запускают партнёрство для развития карьерных треков студентов

Участники программы смогут работать над текущими проектами HINT, проходить преддипломную практику и писать ВКР на базе кейсов агентства, получая опыт в цифровых коммуникациях, маркетинге и аналитике.

Диджитал-компания HINT и Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» совместно со Школой коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ объявляют о запуске программы развития карьерных треков для студентов. Партнёрство включает несколько форматов: участие в реальных проектах агентства, написание выпускных квалификационных работ на основе практических кейсов и летние стажировки в проектных командах HINT.

Программа строится вокруг идеи ранней профессиональной навигации: участники смогут попробовать себя в цифровых коммуникациях, маркетинговой аналитике и смежных направлениях, работая рядом с экспертами агентства и получая практический опыт — от работы над кейсами до подготовки результатов для клиентов.

«Мы давно видим потенциал молодых специалистов ВШЭ — это люди, которые быстро адаптируются, умеют учиться и не боятся сложных задач. Важно дать им пространство, где они смогут пробовать, ошибаться, искать решения и создавать проекты, которые имеют реальную ценность для бизнеса», — отмечает Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

«Мы всегда стремились к тому, чтобы студенты осваивали профессию не только в аудиториях, но и через взаимодействие с индустрией. Партнёрство с HINT позволяет соединить академическую подготовку с современной практикой, делая обучение более глубоким и осмысленным», — комментирует первый заместитель руководителя Школы коммуникаций Мария Мордвинова.

Программа рассчитана на долгосрочную перспективу и будет постепенно расширяться, включая взаимодействие с различными образовательными направлениями НИУ ВШЭ — от проектной работы и стажировок до совместных образовательных инициатив.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT вошла в ТОП-25 коммуникационных агентств России http://blog.hintpr.com/tpost/xgs5hmxit1-hint-voshla-v-top-25-kommunikatsionnih-a http://blog.hintpr.com/tpost/xgs5hmxit1-hint-voshla-v-top-25-kommunikatsionnih-a?amp=true Mon, 02 Feb 2026 16:16:00 +0300 Новости По итогам медиарейтинга «Медиалогии» за 2025 год.

HINT вошла в ТОП-25 коммуникационных агентств России

Диджитал-компания HINT вошла в ТОП-25 коммуникационных агентств России по итогам медиарейтинга «PR-агентства в СМИ: 2025 год», подготовленного аналитической системой «Медиалогия».

По итогам 2025 года HINT заняла 20-е место в рейтинге с показателем МедиаИндекса 1 960,5. Итоговый список отражает уровень медиаприсутствия и активности PR-агентств в российском информационном поле на протяжении всего календарного года.

Рейтинг «Медиалогии» сформирован на основе анализа упоминаний компаний в более чем 108 000 российских СМИ, включая федеральные и региональные телеканалы, радиостанции, печатные издания, информационные агентства и интернет-СМИ. Методика учитывает не только количество публикаций, но и их качество, влиятельность источников и характер упоминаний.

Вхождение HINT в годовой ТОП-25 подтверждает устойчивое присутствие компании в медиаполе, последовательную работу с информационной повесткой и экспертную активность в течение 2025 года. Годовой формат рейтинга позволяет оценить не разовые всплески упоминаемости, а системность и стабильность коммуникационной стратегии.

«Мы рады, что наша экспертиза работает не только для клиентов, но и для нас самих. В этом смысле мы точно не “сапожник без сапог”», — отметила Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Рейтинг «PR-агентства в СМИ: 2025 год» опубликован 27 января 2026 года аналитической системой «Медиалогия».

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Зимняя стратегия роста http://blog.hintpr.com/tpost/s6cy93col1-zimnyaya-strategiya-rosta http://blog.hintpr.com/tpost/s6cy93col1-zimnyaya-strategiya-rosta?amp=true Tue, 20 Jan 2026 16:27:00 +0300 Статьи Пять направлений, которые дают эффект в начале года.

Зимняя стратегия роста

Почему январь и февраль становятся точкой ускорения для бизнеса и дают возможность выстроить сильный задел на весь год.

Зимний период это время, которое многие недооценивают. Кажется, что рынок «спит», бюджеты осторожничают, аудитория пассивна, а команды только входят в ритм после праздников. Однако, если смотреть на январь и февраль стратегически, это один из самых благодарных периодов года.

Зимний апгрейд цифровой экосистемы: наводим порядок

Представьте, что ваш бизнес — это дом. Январь идеально подходит, чтобы разобрать кладовку, обновить мебель и наконец заменить лампочку, которая мигала весь декабрь.Начните с самых рабочих, но часто «перегруженных» точек роста:

Обновите сайт и исправьте накопившиеся технические ошибки.
Ускорьте мобильную версию.
Перепроверьте актуальность всех баннеров, форм призыва к действию (CTA), контактных данных.
Освежите визуальную коммуникацию и пользовательский опыт (UX).
Приведите в порядок CRM-воронки, удалите неактивные сегменты, обновите триггеры.
Наведите порядок в корпоративных соцсетях и на всех площадках, влияющих на репутацию.

Эту работу редко удается сделать в разгар сезона, но именно она дает самые быстрые «плюсики» к эффективности уже к февралю или марту. Бизнес растет не только за счет рывков, но и за счет тихих внутренних наладок. Они создают эффект чистого зеркала, в котором рынку проще вас увидеть.

Усиление контента и медийных точек: время, когда аудитория слушает

В начале года люди строят планы, ищут решения и открыты для новых идей. Это время повышенной восприимчивости.Исследования показывают, что после сезонного снижения активности в конце осени открываемость электронных писем начинает постепенно расти в первом квартале, особенно в сегменте образовательного и экспертного контента. Происходит это потому, что пользователи в начале года чаще возвращаются к рабочим процессам, подпискам и обучающим материалам (источник: Validity, The State of Email in 2024: Keeping Ahead of the Curve, 2024).

Такой эффект не означает взрывного роста показателей, но показывает важный фактор: в январе-феврале аудитория снова начинает читать рассылки заметно стабильнее, чем в декабре, когда почтовые ящики перегружены акциями и праздничными сообщениями.

Что важно подготовить:

Экспертные статьи и тематические подборки.
Обновление разделов FAQ, гайдов, обучающих материалов.
Имиджевые публикации и кейсы.
Адаптацию коммуникационного плана под зимние инсайты аудитории.

Мы делаем контент не ради галочки. Создаем доверие. Тихое, устойчивое, как снег, который ложится слой за слоем. На этом «фундаменте» и рождаются заявки. Быстрые эксперименты с ИИ и автоматизацией (это не тренд, а инструмент) Если честно, я не знаю ни одну команду, которая пожалела бы, что начала применять ИИ раньше других. Зато знаю множество тех, кто сожалел, что подключился слишком поздно.

Что можно внедрить уже в январе:

Автоматизацию рутинных задач в SMM с помощью специализированных платформ.
Генерацию идей и черновиков контент-планов через ИИ-сценарии.
Анализ конкурентов и аудитории с помощью ИИ-аналитики.
Автоматизацию email-кампаний и сегментации.
Быстрые A/B-тесты креативов (статичных и видео).

Начало года — отличное время, чтобы освободить ресурсы команды. В 2024 году компании, внедрившие ИИ в digital-процессы, сокращали время выполнения типовых задач на 20–30% (Источник: McKinsey, “The State of AI 2024”).

Российские компании уже активно этим занимаются. Например, рекламный холдинг The Business Pill создал целое направление промт-инженеров. Эти специалисты используют нейросети для создания контента, генерации идей, анализа виральности и даже для актуализации клиентских баз. Внедряя такие решения в начале года, бизнес успевает отладить процессы и обучить команды, чтобы к весне работать уже по обновлённым, более эффективным схемам.
(Источник: Инновации и стратегии: Как российские компании планируют достичь успеха в 2025 году)

Ретроспектива прошлого года и расстановка новых приоритетов

Ретроспектива не скучный отчет, а мощный инструмент роста. Задайте себе и команде честные вопросы:

Что в прошлом году приносило максимальный эффект?
Какие действия требовали много ресурсов, но почти не давали отдачи?
Что команда постоянно откладывала «на потом»?
Что нужно перестроить в коммуникациях?
Какие каналы стоит усилить, а какие — заморозить?

Мы часто проводим для клиентов зимние стратегические сессии. И видим закономерность: эффект дает не увеличение количества задач, а их правильная расстановка. Порой отказ от одной бесполезной активности экономит больше, чем запуск пяти новых.

Подготовка к весеннему сезону: запускаем гипотезы заранее.
Весна для меня всегда про рост: новые кампании, продукты, активности. Но, кто начинает готовиться не в апреле, а в январе.

Что важно выстроить заранее:

Тестовые рекламные кампании, чтобы к сезону знать рабочие гипотезы.
Обновленные посадочные страницы.
Новые лид-магниты и воронки прогрева аудитории.
План медийной активности на март–апрель.
Усиление репутационного и экспертного контента.

Это как в спорте. Если начать бегать в марте, к маю будет результат. Но если начать в январе, к маю результат будет в разы лучше. Зима скрытая фора, которую получает тот, кто начинает раньше. Пока одни продавцы расслабляются после праздничного сезона, успешные селлеры на маркетплейсах уже активно готовятся к следующему этапу продаж. Профессиональная подготовка к крупным распродажам следующего года начинается именно зимой. Это тотальный аудит и оптимизация.

Что в итоге дает зимняя стратегия?

Объединив все пять направлений, вы получите устойчивую конструкцию:

Бизнес входит в год подготовленным, а не растерянным.
Команда начинает работать быстрее и без лишнего хаоса.
Цифровая экосистема обновлена и работает эффективнее.
Контент приносит вовлеченность, а не просто закрывает план публикаций.
Весенние кампании запускаются без спешки и досадных ошибок.

В HINT мы смотрим на зиму не как на паузу, а как на фазу настройки системы. Это время, когда бизнес может без давления высокого сезона пересобрать цифровую экосистему, проверить гипотезы, выровнять коммуникации и заложить основу для масштабирования. Именно такие «тихие» периоды чаще всего определяют, кто весной будет догонять рынок, а кто — задавать темп.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Желтый цвет - дороги нет http://blog.hintpr.com/tpost/ck83l0kmr1-zheltii-tsvet-dorogi-net http://blog.hintpr.com/tpost/ck83l0kmr1-zheltii-tsvet-dorogi-net?amp=true Mon, 22 Dec 2025 16:33:00 +0300 Комментарии Размещение рекламы на дорожных знаках намерены ограничить.

Желтый цвет - дороги нет

Размещение рекламы на дорожных знаках намерены ограничить. Игроки рынка жалуются, что инвентаря для наружной рекламы уже и так не хватает.

В Госдуме намерены приступить к рассмотрению поправок к закону "О рекламе", которые были внесены в парламент еще в 2024 году. По данным "Коммерсанта", это может произойти в весеннюю сессию 2026 года.

Речь идет о запрете упоминаний на дорожных знаках наименования товара, юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, контактной информации, названий мероприятий и так далее. При этом запрет не будет распространяться на названия придорожных объектов (вокзалов, грузовых причалов, аэропортов), объектов сервиса (мотелей, кемпингов, гостиниц, станций технического обслуживания) и объектов туризма и спорта (музеев, исторических памятников, памятников архитектуры, дворцов спорта, стадионов, бассейнов, ипподромов, гребных каналов, автомобильно-спортивных трасс).

На данный момент в законе уже есть ограничения. ГОСТ допускает размещение рекламы на "желтых информационных знаках" только как "информационные сообщения", а не как "коммерческое продвижение".

"Однако на практике сложилась ситуация, связанная со злоупотреблением правом со стороны хозяйствующих субъектов", - пишут авторы законопроекта в пояснительной записке. По их мнению, это создает помехи участникам дорожного движения, повышает риски ДТП, а также является недобросовестной конкуренцией при распространении рекламы.

По словам генерального директора диджитал- компании HINT Александры Дробышевой, такой вид рекламы - распространенная практика и за ней стоит логика борьбы за внимание. В условиях перегруженности рекламой и усталости аудитории "желтые информационные знаки" стали целевым каналом. Он по-прежнему остается одним из наиболее действенных в сегменте для локального бизнеса - торговых центров, заправок и отелей.

"Ограничения, безусловно, обострят дефицит доступного офлайн-инвентаря, особенно в регионах, и могут временно взвинтить цены на легальные площадки. Это станет мощным катализатором для перераспределения бюджетов. Вместо борьбы за последние серые квадратные метры у дороги компании будут вынуждены инвестировать в построение цифровых коммуникаций", - отмечает эксперт.

Именно наличие уже сейчас довольно высокой стоимости традиционной наружной рекламы вынудило бизнес использовать желтые таблички для прямого брендирования и коммерческих сообщений, утверждает основатель Коммуникационной группы Progress Дмитрий Солопов.

"Такая реклама обходится брендам значительно дешевле, чем классические билборды или транспортная реклама. Часто размещения делали именно малые и средние предприятия, для которых полноценный билборд или маркетинговая кампания слишком дороги или не дают ожидаемого возврата инвестиций", - резюмирует эксперт.

81,4 млрд рублей составил объем рынка наружной рекламы за три квартала 2025 года, по данным АКАР

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Bookchain: «Лифт», «Безбилетный пассажир», «Отверженные», «Маленький принц» и еще 12 книг http://blog.hintpr.com/tpost/tm8n4vvvy1-bookchain-lift-bezbiletnii-passazhir-otv http://blog.hintpr.com/tpost/tm8n4vvvy1-bookchain-lift-bezbiletnii-passazhir-otv?amp=true Thu, 25 Dec 2025 11:01:00 +0300 Комментарии Подборка рекомендаций от профессионалов рынка маркетинга и коммуникаций.

Bookchain: «Лифт», «Безбилетный пассажир», «Отверженные», «Маленький принц» и еще 12 книг

Подборка рекомендаций от профессионалов рынка рекламы и маркетинга

Эти произведения охватывают широкий спектр тем — от философии лидерства и креативного мышления до анализа привычек и социальных изменений. Каждая книга была выбрана профессионалами, чтобы поделиться глубокими инсайтами, вдохновением и инструментами, полезными для развития карьеры и личностного роста.

Маргарита Щербакова, исполнительный директор Sostav

«Лифт», Кирилл Диденок
Говоря о книгах, которые меняют не просто подход к бизнесу, а саму философию взаимодействия с людьми, я сразу вспоминаю «Лифт» Кирилла Диденка. Это не просто деловая литература — это честный разговор о том, как расти, не теряя себя, и как помогать расти другим.

Кирилл и его друзья — успешные медийные личности, предприниматели, эксперты — делятся не теориями, а живыми историями. Они говорят о том, как важно иногда «застрять в пустыне», чтобы пересобрать себя, как отличить конфликт интересов от конфликта ценностей, и почему «бытовой фашизм» мешает строить здоровые отношения в команде.

Особенно близкой мне, как руководителю, оказалась идея «лифтера» — человека, который не просто поднимается сам, но и помогает другим находить свои этажи. В бизнесе, где так много фокуса на результатах и KPI, эта книга напоминает: самые прочные лифты строятся на доверии, эмоциональной безопасности и умении вовремя выйти из «токсичного аквариума».

«Лифт» будет полезен не только тем, кто ищет карьерный рост, но и тем, кто управляет людьми, строит команды или просто хочет переосмыслить свой путь. Это книга-диалог, книга-инструмент. После нее хочется не просто ставить цели, а создавать среду, где эти цели становятся общими — и поэтому достижимыми.

«Вокруг света за 80 дней», Жюль Верн
Если «Лифт» — это книга про то, как двигаться вверх с помощью людей, то «Вокруг света за 80 дней» Жюль Верна — книга про то, как двигаться вперед, сохраняя веру, достоинство и командный дух. Ее я недавно перечитывала с детьми — и снова, как в детстве, ловила себя на мысли, что Филеас Фогг мог бы быть идеальным CEO.

Здесь нет советов по нетворкингу, но есть железная дисциплина, данное слово и умение держать удар. Нет карьерных стратегий — но есть глобальное планирование, импровизация в кризисах и уважение к чужим культурам. А еще — верный Паспарту, который напоминает: без поддержки и преданности команды даже самая гениальная стратегия рискует остаться на бумаге.

«Вокруг света за 80 дней» — не про скорости, а про выдержку. Не про результат любой ценой, а про честь, любопытство и человечность. В мире, где всё измеряется эффективностью, эта книга возвращает ощущение путешествия — не только географического, но и внутреннего.

Она идеальна для чтения с детьми, потому что учит не сдаваться, мыслить логически, ценить дружбу и оставаться человеком даже в цейтноте. А для взрослых — это глоток того самого «длинного дофамина», который рождается не из лайков, а из веры в дело, команду и себя.

После нее хочется не просто ставить цели, а прокладывать маршруты. Не просто достигать, а наслаждаться дорогой. И помнить, что самое большое приключение — всегда впереди.

Александра Дробышева, генеральный директор HINT

«Круть», Виктор Пелевин
Пелевин снова делает то, что умеет лучше всех: показывает современность так, что она одновременно кажется гротескной, смешной и пугающе узнаваемой. «Круть» — это не просто сатирический роман о цифровой культуре, а очень точное зеркало того, как сегодня работают внимание, инфлюенсерство, бренды и мифы, которые мы сами вокруг себя создаем.

Почему я рекомендую эту книгу коллегам? Она выбивает из привычной логики работы и помогает взглянуть на индустрию «со стороны». Пелевин напоминает, что за всеми алгоритмами, KPI и медиацифрами всегда стоит человеческий способ воспринимать мир — эмоциональный, нелогичный, подверженный иллюзиям. «Круть» полезно читать тем, кто работает в маркетинге, креативе и коммуникациях: книга расширяет угол зрения, заставляет увидеть механики внимания и брендинга на уровне культурных кодов, а не только инструментов.

Лично меня роман цепляет тем, что он о перегреве, информационном, эмоциональном, смысловом. И о том, что иногда нужно сделать шаг назад, чтобы понять, что из всего этого действительно наше, а что просто «круть», в которую нас вовлек рынок.

«Теория "Позвольте им"», Мел Роббинс
Эта книга стоит в полной противоположности Пелевину, она ясная, простая, абсолютно прикладная. Мел Роббинс формулирует концепцию, которая звучит почти радикально для людей, работающих в динамичной среде: «позвольте другим быть теми, кто они есть». Нам она больше знакома в формате «Господи, дай мне сил изменить то, что я могу, мужество принять то, что не могу изменить, и мудрость отличить одно от другого».

На практике это оказывается мощным инструментом. В работе мы часто тратим огромное количество энергии на ожидания, попытки контролировать то, что от нас не зависит, или «подравнивать» людей под собственный стиль. Роббинс напоминает: отпустить — не значит перестать стремиться к результату. Это значит перестать бороться с тем, что не меняется, и вложиться в то, что действительно в нашей зоне влияния.

Мне эта книга показалась очень практичной, я стала спокойнее относиться к тому, как коллеги проявляются в рабочих процессах, перестала пытаться ускорить или изменить то, что не ускоряется и не меняется. Внутренняя перегрузка снизилась, коммуникации стали прозрачнее, а фокус четче.

Рекомендую всем руководителям, аккаунтам и тем, кто работает с людьми ежедневно. «Теория "Позвольте им"» помогает выстраивать более здоровые процессы, держать устойчивость и не тратить ресурс на постоянный микроменеджмент. Очень простая книга и именно поэтому эффективная.

Егор Адамчик, философ «Journey Лицея»

«Против метода: очерк анархистской теории познания», Пол Фейерабенд
«Против метода» Фейерабенда показывает иное отношение к непреложным принципам в работе: правила, законы и прочие «так надо» и «необходимо». Мы обычно приходим в какую-либо профессиональную сферу и стараемся овладеть умениями, которые необходимы для успешной работы: освоить компетенции, перенять опыт старших коллег и прочее. А тут приходит Фейерабенд и в самой требовательной к компетенциям сфере (наука) говорит и с убедительной логикой показывает, что великие научные прорывы происходили не благодаря следованию методологии, а через ее нарушение. Чем меньше мы заранее ограничиваем себя своими и чужими ожиданиями относительно выполнения какого-либо процесса — тем эффективнее мы сможем реализовать себя и качественней выполнить задачу. Он резюмирует это принципом «дозволено всё». Книга учит искусству контекста: понимать, когда нужно быть строгим логиком, а когда креативщиком и творцом, — нет нужды выбирать сторону, ориентируйся на своё ощущение в моменте.

«Руки женщин моей семьи были не для письма», Егана Джаббарова
Книга Джаббаровой проживается на буквально физическом уровне: через напряжение в мышцах и тотальное ощущение дискомфорта самого существования. Это специфическая рекомендация, но книги и не обещали нам только приятный и положительный опыт от чтения. Этот текст не описывает опыт, а сам становится им. Чтение ощущается как тактильный контакт с телом и самой экзистенцией автора. Через личную историю рассказывается о молчаливой стойкости и о силе человека, что рождается в чувстве тотальной уязвимости. Книга находится в одном ряду с произведениями и стилем недавней нобелевской лауреатки Хан Ган: через чувство боли в моменте мы ощущаем боль не одного человека, а целых поколений и народов, культурных пластов.

Данил Марьинский, креативный директор JAMI LUP

«Из ничего: искусство создавать искусство», Рик Рубин
Книга выдающегося музыкального продюсера. Он работал с десятками коллективов, которым он помог найти свой стиль. Рик — очень неординарная личность, аватар «вайб-креатива», и, что наиболее интересно, вообще не из рекламной индустрии, но чувствующий нашу боль. Рубин описал живым, творческим, метафорическим языком почти что дзен-притчи все фундаментальные аспекты творческого состояния.

И в этом плане перевод названия не вполне точен, ведь в книге написано, что креативом можно заниматься, но, вообще, им нужно жить.

«Дом, в котором», Мариам Петросян
Сложная, многослойная, многогранная книга — и она совсем не о том, о чем кажется. На поверхности — это «городское фэнтези» о Доме, где живут необычные дети, что называется, с ограниченными возможностями, но это книга о свободе, магии, дружбе, любви, взрослении. Не очередной «Гарри Поттер», а очень мудрая книга, которую реально стоит прочитать каждому.

Тарас Триль, директор по маркетингу ООО «Гонзо Кибер»

«Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе», Чарльз Дахигг
Чем дольше я нахожусь в маркетинге как со стороны клиента, так и со стороны агентства, тем отчетливее понимаю: любой навык можно прокачать, любую прикладную экспертизу можно выучить или делегировать. Но вот дисциплина, подход к работе и устойчивость в длинной дистанции почти всегда упираются не в знания, а в привычки. Мы живем внутри них и часто даже не замечаем, что какие-то из них давно работают против нас. После этой книги я впервые честно увидел, сколько профессиональных действий совершаю «на автомате», по инерции, без реального понимания зачем.

Ключевое открытие для меня — мотивация ненадежна, но привычки куда сильнее. Они строятся по простому циклу «раздражитель — действие — награда», и именно поэтому так устойчивы. Менять их можно не через давление на себя, а через замену самого действия. Это одинаково работает и в жизни, и в бизнесе: бренды формируют поведение через простые паттерны, команды выигрывают за счет повторяемых дисциплинированных действий, а большие изменения начинаются с одного фундаментального сдвига. Эта книга помогла мне иначе посмотреть на управление и на собственный рост — не через рывки и вдохновение, а через системную работу с привычками в долгую.

«Зойкина квартира», Михаил Булгаков
Для художественной части я сознательно выбрал не самое очевидное произведение Булгакова. «Зойкина квартира» сильно отличается от привычного образа автора по «Мастеру и Маргарите» или «Собачьему сердцу». Это пьеса, резкая, ироничная, местами почти гротескная. Я начинал читать без ожиданий и без аннотаций, просто потому, что настоятельно порекомендовали. И, пожалуй, именно поэтому впечатление оказалось таким сильным.

Самое поразительное то, насколько мало, по сути, изменились люди за сто лет. Желания, пороки, стремление выжить, обмануть систему, заработать любой ценой и сбежать «туда, где лучше» — всё это выглядит пугающе современно. Да, меняются декорации, предметы быта, язык, но внутренние механизмы остаются теми же. В этом для меня главная ценность «Зойкиной квартиры»: она болезненно точно показывает, что эпохи сменяются, а человеческая природа почти нет. И именно поэтому читать эту пьесу сегодня особенно интересно и немного не по себе.

Анна Курятина, арт-директор брендингового агентства DDVB

«Маленький принц», Антуан де Сент-Экзюпери
Книга, которую интересно читать в любом возрасте, чтобы пробудить внутреннего ребенка и взглянуть на мир его глазами. Она обо всем: о человеческих пороках, одиночестве, эгоизме, любви, дружбе, верности и наивности. В профессиональной деятельности она помогает вернуться к основам: напоминает о важности ясного видения («зорко одно лишь сердце»), ответственности за свои проекты и команду («мы в ответе за тех, кого приручили») и умении отличать главное от второстепенного. В свое время эта книга изменила мое отношение к жизни. Каждый раз, возвращаясь к ней, я с теплотой вспоминаю о самом важном.

«Рисовый штурм», Майкл Микалко
Автор — известный эксперт в области креативного мышления. В своей книге он систематизировал и адаптировал самые популярные техники генерации идей. Мне нравится, что книга на 80% состоит из упражнений с пошаговыми инструкциями. Все принципы универсальны и применимы для разных областей. Они помогают придумать новую концепцию, улучшить бизнес-процесс или даже написать интересный пост.

Это не та книга, которую прочитал, отложил и забыл. Это сборник шпаргалок, к которым можно обращаться в поисках ответов на конкретные запросы или для регулярной прокачки креативной мышцы. Когда возникает ступор, просто открываешь любую технику и применяешь её к своей задаче.

Кирилл Диденок, диджитал-продюсер, основатель коммуникационного агентства DIDENOK TEAM

«Отверженные», Виктор Гюго
Я очень люблю эту книгу и не могу точно сказать, за что. Она объединяет в себе множество тем: политику, философию, историю, социальные аспекты, но больше всего притягивают персонажи.

Это произведение вызывало у меня слезы ободрения и вдохновения. Читая истории людей в книге, я гордился, восхищался ими. Темы, освещенные в «Отверженных» вечны: сила милосердия, прощения, конфликт закона и морали, справедливость, искупление. Они актуальны для нас и по сей день.

Книга — как притча про суть человечества в целом. Ее сложно прочитать быстро, но в моменты, когда я скучаю по доброте и настоящему, обязательно возвращаюсь к ней.

«Время — деньги», Генри Форд, Джон Дэвисон Рокфеллер
Очень старая книга, но актуальная до сих пор. Это не учебник по менеджменту, а источник вдохновения для создания честного, долговечного и социально ответственного бизнеса. Самое поразительное для меня — глубина подхода Генри Форда в бизнесе. Он был одним из первых, кто думал в первую очередь о клиентах: бился за каждый доллар снижения стоимости автомобиля и продумывал все процессы, включая клиентский опыт владения и даже логистику. Но главное, в чем Форд опередил своё время на десятилетия, — это его вызов культуре потребления. В то время как индустрия нацеливалась на постоянные продажи, он первый в индустрии не хотел, чтобы покупатели были вынуждены часто менять машины. Его мечтой было создание такого автомобиля, который служит десятилетиями, а вышедшие из строя детали подлежали простой замене. Читая эту книгу сегодня, вы увидите не просто историю успеха, а познакомитесь с философией бизнеса, который ставит во главу угла ценность для человека, а не сиюминутную выгоду.

Татьяна Мосеева, креативный директор DDB Navigator

«Безбилетный пассажир», Георгий Данелия
Я часто рекомендую эту книгу тем, кто пробует себя в написании сценариев (для рекламы в том числе) и производстве. Подумать только: люди писали один сценарий вдвоем-втроем, штормили точно так же, как мы — но им нужно было придумать не просто короткий рекламный ролик, а целое кино! Держать внимание зрителя, удивлять, смешить… А потом защитить этот сценарий и снять. И снять — как? — мы разве можем представить, как можно снять батальную сцену без графики? А другую планету? Не найти музыку в стоке, а прийти ногами к композитору и рассказать, что вот, есть такое кино.

Я не говорю, что нужно взять и полюбить фильмы Данелии, но просто представить, в какой атмосфере и как кропотливо, тонко создавалось произведение. Без ИИ, без 3D-печати костюмов, без музыки «из компьютера». Это такой полезный нырок в прошлое, который заражает искренней любовью к очень близкой креативщику работе. (Рекомендую аудиоформат книги в начитке Александра Адабашьяна.)

«Путь через лес. О грибах и скорби», Лонг Литт Вун
Это грустная по задумке книга оказалась очень теплой и дающей надежду. По жанру — модный сегодня автофикшен, но доля нон-фикшена здесь выше, чем обычно у историй о себе и для себя. Автор теряет мужа и ищет спасение в необычном хобби — грибах. Тут-то и выясняется, что про грибы она знает очень мало, не различает ядовитые и съедобные, не знает, как их правильно собирать, но чем больше она узнает, тем больше они ее манят и вдохновляют.

Лиричная скорбь в книге сменяется мотивами настоящей «охоты», а размышление о бренности — правилами сбора грибов в разных странах (в Норвегии существуют целые сервисы опытных микологов, которые ПОМОГАЮТ собирать грибы; во Франции грибы можно показать аптекарю, чтобы он помог определить вероятность отравления). Постепенно новое хобби захватывает героиню так, что становится ее новой профессией. Мы идем вместе с ней по карьерному треку, тут и там удивляясь, как удивительны грибы, как много мы о них не знаем, какое это отдельное «общество» рядом с нами.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Подбор СМИ для эффективного продвижения http://blog.hintpr.com/tpost/55laolk131-podbor-smi-dlya-effektivnogo-prodvizheni http://blog.hintpr.com/tpost/55laolk131-podbor-smi-dlya-effektivnogo-prodvizheni?amp=true Tue, 30 Dec 2025 11:12:00 +0300 Комментарии Как не потратить бюджет впустую.

Подбор СМИ для эффективного продвижения

В условиях постоянно меняющегося медиаландшафта и растущей конкуренции за внимание аудитории, выбор правильных СМИ для рекламной кампании становится критически важным фактором успеха. Неэффективное распределение бюджета на продвижение может привести к упущенным возможностям.

Юрий Слатин, эксперт LikeVR:

Обычно компании и эксперты при подборе СМИ стремятся к максимальному охвату. Но, на мой взгляд, правильнее искать площадки, которые реально влияют на решение вашей аудитории. Поэтому в первую очередь необходимо четко определить, кто принимает решение о покупке: топ-менеджеры, маркетинг, продуктовые команды, технические специалисты. Для каждой группы нужны свои медиа.

Далее, стоит смотреть не только на трафик, но и на формат потребления. Иногда профильные B2B-порталы дают больше качественных лидов, чем крупные издания.
Еще один важный критерий – контекст. Публикации должны попадать в так называемое “окно внимания”: отраслевые подборки, экспертные комментарии, кейсы, аналитика. Такой формат работает лучше, чем навязчивый PR.

И последнее, измеряйте не только переходы, но и рост прямых запросов, повторных визитов и качества обращений. Эти метрики лучше всего показывают вклад СМИ в продвижение.

Ася Котикова, главный редактор сервиса по автоматизации сотрудничества бизнеса и внештатного персонала WinWork:

В октябре наша статья победила в номинации «Самый популярный материал» премии «Эффективное продвижение» от РБК Компании, , так что мне есть, чем поделиться по теме продвижения в СМИ.

Мы всегда придерживаемся единой контентной стратегии как на собственных, так и на внешних площадках. Это формула: актуальные для нашей ЦА инфоповоды + быстрое реагирование + релевантные медиа. Не забываем о качестве статей — каждая проходит тщательный фактчекинг минимум двумя редакторами. А также помним, что грамотное оформление и удобочитаемость текста помогают удержать внимание аудитории. Средний показатель дочитываемости у нас выше 60%.

В этом смысле октябрь не стал исключением. Но месяц оказался для WinWork и нашей аудитории богатым на инфоповоды — в этом году нам повезло с новостями, если это можно назвать везением. Было много информации о грядущих налоговых изменениях, активно обсуждалось будущее режима НПД и добровольное страхование самозанятых. Поэтому было большое количество запросов от разных СМИ и масса контента на эти темы.

Такие «октябри» выпадают не часто, и важно быть гибким, менять свои приоритеты, контент-планы под повестку и быстро подстраиваться под внешний запрос. Мы воспользовались моментом и запустили широкоохватную историю: наши эксперты старались отвечать на все запросы по вышеназванным темам от любых медиа. В этом смысле октябрь стал для нас нетипичным в плане подбора СМИ.

Обычно мы действуем более точечно. Продвигаясь в СМИ, важно знать свою целевую аудиторию, поэтому мы в WinWork регулярно проводим кастдевы и глубинные интервью с текущими и потенциальными клиентами. Исследования помогают составить точный портрет и понимать интересы аудитории, включая предпочтительный контент. По этим данным мы выбираем медиа, а также расширяем пул изданий, на основе собственного анализа. Например, если вы понимаете, что ваши клиенты читают «Строительный Эксперт», рассмотрите и другие медиа из ТОП-10 строительных журналов.

Также не забывайте, что выбор СМИ должен учитывать соответствие их аудитории с вашей целевой: если ваше предложение ориентировано на бизнесменов, не стоит выбирать медиа, которое привлекает людей с другими интересами.

Григорий Шифрин, основатель и генеральный директор Компании О3:

В B2B доверие — ключевая валюта. Для компании, работающей с объектами критической инфраструктуры — НПЗ-ГПЗ, энергетика, мосты — важно не генерировать надуманные инфоповоды, а предложить читателям такие критерии выбора, как компетенция, надежность и технологическая культура компании.

Приоритет мы отдаем отраслевым и деловым площадкам, где ценятся факты, экспертиза и прозрачность. На сложном рынке продвигать доверие через сравнение с конкурентами не совсем неэтично. На мой взгляд, демонстрация собственной зрелости и экспертности даст лучший результат. Для нас главный критерий при выборе СМИ — репутация площадки и ее аудитория. Мы не гонимся за охватами, а формируем устойчивое восприятия.

Оксана Кугукова, директор по маркетингу производителя кормов для кошек и собак Probalancе:

С развитием соцсетей и особенно появлением Телеграма, Дзена и других платформ, где можно писать, классические СМИ утратили монополию на информацию. По сути, почти любой может писать, а ИИ облегчил эту задачу. Достоверность, фактчекинг и качество – отдельная тема, но тем не менее, помимо СМИ есть ассортимент источников, что смотреть и читать. Главным дефицитом стало внимание: источников слишком много, человек не в состоянии нормально просмотреть все, что лежит в области его интересов. А еще есть алгоритмы и умные ленты, которые подбирают контент под интересы, и, тем самым, создают вокруг человека информационный кокон, сквозь толщу которого бренду надо каким-то образом пробиться.

Учитывая это, мы выбираем СМИ следующим образом:
Нам важно не количество СМИ, а качество.
СМИ (сюда отношу не только классические, но и новые – каналы, блоги) комбинируем: специализированные (про кошек и собак) и «лайфстайл» (сюда входят разные тематики, связанные с повседневной жизнью, хобби, то есть чем интересуются будущие клиенты).
Читаем материалы, чтобы понять, как пишут, насколько проработаны материалы.
Всегда запрашиваем статистику. Если вдруг ее не дают или она вызывает вопросы, значит, нам сюда не надо.
Обращаем внимание на показатели, которые могут быть открыты (например, просмотры, реакции типа лайков, комментарии). Они могут дать дополнительную информацию.
Если комментарии открыты, просматриваем их. Комментарии и администрирование – как правила поведения в школе. Идеально быть не может, но, когда «свалка» нон-стоп по поводу и без, мы в такое бренд вписывать не готовы, по нему тоже «пройдутся» на ровном месте.

Сергей Вепренцев, управляющий партнер компании «Деловая репутация»:

Выбор СМИ для эффективного продвижения напрямую зависит от целей информационной кампании. Цена при этом далеко не главный критерий, вопреки распространённому мнению.

В первую очередь оценивают аудиторию издания — как численность, так и качественные характеристики: кто читает, какой у читателей социальный и профессиональный профиль. Существенное значение имеют цитируемость и уровень экспертности СМИ, а также наличие и активность его социальных сетей. Важно учитывать, присутствует ли издание в профессиональных мониторингах и аналитических системах.

В отдельных случаях принципиальным фактором становится наличие в СМИ площадок для экспертных колонок — если требуется продвигать экспертное мнение или формировать повестку через комментарии специалистов.

Кроме того, стоит обращать внимание на представленность издания в поисковиках и агрегаторах новостей (например, Дзен.Новости). Для задач SERM-продвижения особенно важно, чтобы публикации СМИ регулярно попадали в топ-10 поисковой выдачи, формируя устойчивую позитивную информационную среду вокруг бренда или персоны.

Александра Дробышева, генеральный директор диджитал компании HINT:

Эффективность медиапродвижения определяет не статус площадки, а её релевантность.

В этом квартале мы завершили несколько проектов, где отказ от «универсальных» федеральных изданий в пользу тематических и профессиональных СМИ позволил клиентам выстроить более глубокое взаимодействие с целевой аудиторией. Особенно заметен запрос на контекстную точность: публикация, попадающая в нужный профессиональный дискурс, генерирует не просто внимание – а доверие и последующие бизнес-контакты.

Сегодня подбор медиаплощадок требует не рейтингов, а понимания:
На каком этапе принятия решения находится ваша аудитория?
В каких медиа она ищет аргументы, а не просто информацию?
Какие форматы позволяют продолжить диалог после публикации?

Цель – не оказаться в ленте, а быть услышанным в нужном разговоре.

В ближайшее время ожидаем усиления спроса на интегрированные форматы – когда текстовая публикация дополняется экспертом-интервью, экспертным комментарием или закрытой дискуссией для узкой аудитории. Это уже не «PR ради упоминания», а коммуникация как инструмент построения экспертного влияния.

Прежде чем определять список СМИ, проанализируйте, какие издания цитируют ваши потенциальные клиенты в переговорах или отчётах. Часто они – не в топах, а в нишевых, но авторитетных для отрасли источниках.

Хорошее СМИ – то, после которого вашу компанию начинают спрашивать по имени, а не по нише.

Екатерина Шляхтина, руководитель PR-отдела диджитал-агентства 4K&PR:

Зачастую компании ставят главной целью регулярное присутствие в Tier-1 — федеральных медиа и информагентствах. Другие, понимая, что малому бизнесу до крупных редакций ещё далеко, делают самоцелью публикации в отраслевых изданиях. Оба подхода имеют право на существование, но с важной оговоркой: тот ли это читатель?

Главный критерий выбора СМИ для продвижения — банальное, но ключевое определение целевой аудитории. Сначала — портрет покупателя, понимание, какие медиа он читает и где проводит время. И только потом — выбор СМИ и стратегия выхода.

Если вы продаёте на маркетплейсах, нет смысла идти в бизнес-медиа и экономические издания. Да, они с готовностью опубликуют вашу историю — но прочитает её другой бизнес, а не ваш покупатель.

Пример из практики. Ко мне обратился психолог, который скептически относился к PR: у него уже были публикации, но они не привели клиентов. Выяснилось, что весь его медиакейс состоял из нишевых СМИ для психологов, где основная аудитория — коллеги по цеху. Мы переключились на лайфстайл-медиа, женские журналы и платформы для миллениалов, разделили его целевую аудиторию на сегменты, позволяющие печататься в нишевых СМИ, не имеющих никакого отношения к самой психологии. Частыми клиентами у специалиста были мамы в послеродовой депрессии и IT-специалисты в состоянии выгорания. Это позволило выходить в СМИ про технологии и в издания о материнстве. В результате психолог значительно увеличил клиентскую базу и стал востребованным спикером.

Элина Малагова, эксперт:

Подбор СМИ должен быть обусловлен интересами и местами присутствия ваших читателей. Частая ошибка - идти в крупные известные СМИ, игнорируя локальные и узкопрофильные, если у вас специфичный продукт. Крупные СМИ отлично подойдут для широкого охвата читателей. Например, если вы - врач, ветеринар, стилист, экономист, который говорит на охватные тематики. Если же ваша аудитория узкая, например, только владельцы бизнеса или потенциальные инвесторы в курортную недвижимость, то главным критерием выбора СМИ будет являться высокая концентрация среди читателей целевой аудитории.

Например, я как бизнес-консультант в области стратегического маркетинга за последние месяцы давала интервью различным бизнес-изданиям и новостным порталам, основными читателями которых являются Генеральные директора и учредители, но при этом для своих проектов по медицине, спорту и туризму согласовала совсем другой перечень СМИ. Так, интервью пластических хирургов и фитнес-тренеров мы публиковали в журналах о красоте, здоровье и моде, интервью с основателями детских спортивным центров - в журналах для мам, а интервью представителей премиальных туристических компаний - в бизнес-изданиях. В планах продолжать и усиливать сотрудничество со СМИ, т.к. именно они формируют основной капитал бизнеса - доверие действующих и потенциальных клиентов.

Важно понимать, что СМИ не ограничиваются популярными журналами и интернет-изданиями. Бизнес-тренеру отлично подойдет участие в конференциях, выступление на форумах, врачу - выступление на телевидении и радио, детскому тренеру - проведение открытых мастер-классов и интерактивов. Если ваш бизнес направлен на сотрудничество с юридическими лицами, то также нужно ориентироваться на бизнес-издания, участие в профильных выставках.

Выбор СМИ определяется вашей стратегией, построенной вокруг целевой аудитории. Основной вопрос, который вам следует задать: "Что читает моя аудитория?". Еще лучше - спросить ее об этом лично или посредством онлайн-опросов, рассылок по клиентской базе.

Андрей Пильгун, директор по маркетингу OTUS:

Октябрь прошёл без чудес. После тяжёлого весенне-летнего периода рынок IT и digital-образования ожидал хоть какой-то оттепели — но она не случилась. Сентябрь дал надежду, показатели были неплохие, но октябрь остудил оптимизм: большинство компаний остаются осторожными, бюджеты на обучение, развитие команд и нефинансовую активность пока не возвращают. Всё внимание у бизнеса — на прямую выручку и удержание текущих позиций.

B2C-сегмент начал медленно оживать: снижения ключевой ставки постепенно оживляют движение денег, но покупательская активность всё ещё сдержанная.

На ноябрь прогноз аккуратный. Ожидаю небольшое улучшение динамики, но без резких скачков. Корпоративные бюджеты по-прежнему будут тратиться осмотрительно — вряд ли компании начнут активно инвестировать в обучение персонала или маркетинговые эксперименты. Думаю, тренд на экономию и точечные решения сохранится как минимум до 2026 года.

B2C-аудитория, напротив, к концу осени традиционно активизируется: ближе к Новому году люди чаще вкладываются в себя — в курсы, образование, карьерные апгрейды. Поэтому прогноз осторожно-позитивный: рост будет, но не взрывной. Рынок скорее ползёт вверх, чем прыгает.

Тигран Оганисян, владелец сети мебельных центров «Все Спим»:

Октябрь показал, насколько важно предпринимателям работать не просто с рекламой, а с правильными каналами коммуникации. В моём бизнесе мы заметили рост эффективности от точечных медиа-выходов: локальные СМИ и отраслевые порталы дали больше пользы, чем массовые каналы. Клиенты читают те площадки, которые связаны с их реальными задачами, а не с общим информационным шумом. Поэтому октябрь стал месяцем более осознанного выбора: мы сократили лишние публикации и оставили те, что дают доверие, а не просто охват.

В ноябре фокус смещается в сторону сезонного спроса и подготовки к праздникам. Период активных акций — 11.11 и Чёрная Пятница — заставляет конкурентов вкладываться в рекламу, и здесь правильный выбор СМИ особенно важен. Я ожидаю, что в ноябре сильнее всего выстрелят форматы, которые помогают объяснить ценность, показать честность и усилить позиционирование бренда: экспертные колонки, практичные комментарии, истории предпринимателей. Это то, что создаёт доверие и приводит «тёплого» клиента, который уже сформировал позитивное отношение к бренду.

Сегодня продвижение — это не гонка за количеством публикаций. Это точность попадания. И чем грамотнее выбранные СМИ, тем выше отдача от каждого вложенного рубля.

Елена Горчинская, PR-менеджер сети апарт отелей YES:

Подбор СМИ для эффективного продвижения — это выстраивание сбалансированной медиастратегии, где каждый канал работает на свою цель. Фундаментом здесь остаются топовые деловые СМИ, такие как «Коммерсантъ», РБК и «Известия», а также массовые издания с многомиллионной аудиторией, к примеру, «Московский комсомолец», которые формируют широкую узнаваемость. При этом ключевой момент — поиск правильного ракурса для любого бизнеса. Даже салон красоты можно подать через экономическую или управленческую составляющую, рассказав об уникальной модели франчайзинга или анализе потребительского поведения в премиум-сегменте, что выделит вас на фоне конкурентов и привлечет внимание журналистов серьезным подходом.

Одновременно с этим важна работа с информационными агентствами (ТАСС, РИА Новости, Интерфакс), которые выступают первоисточником новостей для тысяч других СМИ, обеспечивая мощный и максимальный охват. Параллельно стоит планомерно работать с отраслевыми изданиями, чтобы со временем они сами начинали обращаться к вам за экспертной оценкой. Однако важно понимать: если задача — прямая конверсия и связь PR с продажами, отраслевые СМИ не станут главным помощником, так как вы всегда будете находиться в окружении коллег и конкурентов.

Их роль — укрепление экспертного статуса и доверия в профессиональной среде. Что касается лайфстайл-направления, то здесь ситуация требует взвешенного подхода: в России осталось крайне мало действительно читаемых глянцевых изданий, и размещение в них почти всегда осуществляется на коммерческой основе, где стоимость часто неоправданно завышена при крайне низкой реальной просматриваемости. В этих условиях именно информационные Telegram-каналы становятся самым эффективным инструментом «быстрой коммуникации» для прямого диалога с аудиторией, особенно если использовать цепляющий инфоповод, уводящий от прямых продаж и обыгрывающий актуальную новостную повестку с легкой долей юмора, что гарантирует высокий отклик и вовлеченность.

Итогом же всей этой комплексной работы является формирование устойчивого образа надежного и проактивного игрока на рынке.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Налоговая реформа 2026 http://blog.hintpr.com/tpost/uyk3um3gu1-nalogovaya-reforma-2026 http://blog.hintpr.com/tpost/uyk3um3gu1-nalogovaya-reforma-2026?amp=true Tue, 30 Dec 2025 11:21:00 +0300 Комментарии PR-агентства не планируют повышать цены.

Налоговая реформа 2026

С введением новой налоговой реформы, когда упрощенцы с выручкой от 10 млн рублей начнут платить НДС, а сам НДС вырастет с 20% до 22%, малый бизнес столкнется с новыми вызовами и возможностями. Агентства вынуждены пересматривать бюджеты и задумываться о более точном распределении средств, чтобы удержать стоимость услуг на прежнем уровне. Узнайте, как коммуникационному бизнесу адаптироваться к изменениям и использовать их в своих интересах, чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке.

Согласно законопроекту Минфина № 1 026 190−8, который рассматривается Госдумой и может вступить в силу с 1 января 2026 года, в налоговой системе России произойдут значительные изменения, затрагивающие в том числе и коммуникационный бизнес. Основные изменения касаются НДС и могут перераспределить налоговую нагрузку на компании.

Основная ставка налога вырастет с 20% до 22%. Это изменение повлияет на все сферы бизнеса, включая коммуникационные бизнесы (маркетинг, реклама и PR), где НДС является важным элементом ценообразования.

При этом некоторые товары и услуги будут по-прежнему облагаться по сниженным ставкам:

0% — для экспорта и определённых услуг.
10% — на медикаменты и продукты питания.
5% и 7% — для плательщиков УСН, не имеющих права на вычет входящего НДС.

Упрощенцы с доходами выше 20 миллионов рублей должны будут начать платить НДС, вести учёт и отчитываться ежеквартально. Это создаст дополнительные административные нагрузки, что может повлиять на финансовые потоки и стратегию управления малых и средних коммуникационных компаний.

Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT:

«Введение НДС, конечно, заставит всех пересматривать бюджеты, но мы не ожидаем резкого сокращения расходов на коммуникации. Скорее, бренды будут внимательнее относиться к эффективности. Запрос смещается в сторону инструментов, результат которых можно отследить: системный digital-PR, работа с медиа и лидерами мнений, репутационные кампании, аналитика восприятия и мониторинг динамики упоминаний и ассоциаций. То есть речь не о сокращении, а о более точном распределении средств — с понятной целью и измеримым итогом.

Мы не планируем менять ценовую политику из-за введения НДС. Для клиентов важна предсказуемость условий — и мы будем её сохранять. KPI, процессы и система оценки эффективности у нас уже выстроены, поэтому адаптация пройдёт за счёт внутренних оптимизаций и автоматизации, а не переноса издержек на клиентов».

Алена Бойкова, фаундер PR-студии «ИМЕНА»

«Повышение ставки НДС окажет влияние на общую структуру расходов наших клиентов. В первую очередь, увеличатся операционные расходы, такие как аренда помещений, зарплата сотрудников, компании будут вынуждены перераспределять бюджеты внутри своей структуры. Поэтому они могут сократить финансирование менее приоритетных направлений, таких как маркетинг и пиар. Например, откажутся от тестирования новых инструментов или будут выбирать какое-то одно направление, допустим, только SEO вместо SEO + контент-маркетинг. Бюджеты корпоративных клиентов, напротив, могут немного вырасти пропорционально налоговой нагрузке. Но скорее всего, коммуникационные проекты будут откладываться или переноситься на неопределенный срок, решения приниматься медленнее, а это может сильно ударить по маленьким агентствам, где каждый договор очень важен. Кроме того, крупные заказчики станут еще более внимательно станут относиться к выбору подрядчиков и требовать большей эффективности вложений.

Мы, как маленькое агентство, работаем с небольшими компаниями, и все-таки не можем внезапно взять и поднять цены и диктовать свои условия, потому что рискуем остаться без договоров. Скорее, наша стратегия будет направлена на сдерживание стоимости услуг. Я вижу здесь два возможных варианта: повышение стоимости ровно на столько, чтобы покрыть рост собственных операционных издержек, а второй — удержание цен за счет оптимизации внутренних процессов и отказ от необязательных трат. К ним относятся различные подписки на сервисы мониторинга (их планируем подключать разово под проекты), прессу и аналитику».

Изменения в НДС могут существенно изменить правила игры в коммуникационном бизнесе, так как увеличение налоговой ставки может привести к росту цен на услуги, что, в свою очередь, повлияет на конкурентоспособность компаний. Кроме того, необходимость вести учет и отчитываться по НДС может потребовать от компаний дополнительных ресурсов и инвестиций в бухгалтерию и налоговое планирование».

Наталья Вишкина, финансовый директор на аутсорсе, компания «PROфинанс Первый»

«Когда налоги растут, растёт и ответственность бизнеса. Повышение НДС с 20% до 22% — не просто изменение цифры. Это тест на устойчивость и зрелость малого бизнеса.

И если честно, этот переход нельзя назвать лёгким. Я каждый день вижу предпринимателей, которые считают каждую копейку — и понимаю, что для них два процента сверху могут стать решающими.

Белая экономика требует другого мышления: считать, планировать, анализировать. И чем раньше мы перестанем бояться цифр — тем быстрее выживем. Сегодня бизнес постепенно выходит из тени. Государство создаёт систему, где прозрачность становится нормой, а не подвигом. Но у любой адаптации есть цена: рост цен, временная приостановка развития и, конечно, осторожность в решениях. Проблема в том, что снижать издержки сейчас практически невозможно: слишком короткие «окна стабильности» между кризисами. 2020, 2022, 2025 — бизнесы просто не успевают восстановиться. Многие предприниматели возьмут паузу: наблюдать, считать, ждать. Но те, кто первым перестроится, займут сильные позиции уже к следующему году.

Начните с финансовой модели: если вы переходите с УСН на НДС — просчитайте всё: входящий, исходящий НДС, документы-подтверждения. Возьмите данные хотя бы за два года. Без цифр адаптация невозможна. Изучите вопрос налоговых льгот с экспертами федерального и регионального уровня: многие даже не подозревают, что в их регионе есть собственные послабления. Активно внедряйте искусственный интеллект и цифровые инструменты. Это не тренд — это способ уменьшить трудозатраты и освободить время для стратегии».

Коммуникационному бизнесу стоит заранее готовиться к изменениям в налоговом законодательстве, поскольку эти изменения могут существенно повлиять на финансовые показатели и общую стратегию компании. Важно не только адаптировать существующие бизнес-процессы, но и пересмотреть подходы к управлению финансами. Это включает в себя анализ текущих налоговых обязательств и разработку новых стратегий, направленных на минимизацию потенциальных рисков, связанных с увеличением ставки НДС и изменением порога дохода для упрощённой системы налогообложения.

Вот несколько рекомендаций, которые позволят встретить налоговые изменения 2026 года, наименее болезненно:

1. Проведите анализ финансовой модели
Пересмотрите текущую финансовую модель, учитывая новые ставки НДС. Просчитайте исходящий НДС за последний год. Если компания находилась на УСН, то ее ставка НДС составит 5 или 7%. 5% - если в 2025 году выручка была с 20 000 000 до 250 000 000 рублей, 7% от выручки -если более 250 000 000 — 450 000 000 рублей.

2. Оптимизируйте бюджеты
Перераспределите бюджеты, сосредоточившись на инструментах, эффективность которых можно отслеживать. Откажитесь от менее приоритетных направлений.

3. Автоматизируйте процессы
Инвестируйте в автоматизацию бухгалтерского учёта и налогового планирования для снижения административных затрат.

4. Ознакомьтесь с особенностями законодательства
Изучите налоговые льготы и послабления в вашем регионе. Привлеките экспертов для консультаций по минимизации рисков.

5. Поддерживайте коммуникацию с клиентами
Обеспечьте прозрачность в отношениях с клиентами, своевременно разъясняя причины изменений в ценовой политике, если они планируются.

Только проактивный подход к изменениям в налоговом законодательстве поможет коммуникационному бизнесу не только выжить в условиях новой налоговой среды, но и укрепить свои позиции на рынке.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Нулевые клики http://blog.hintpr.com/tpost/vshe63e0t1-nulevie-kliki http://blog.hintpr.com/tpost/vshe63e0t1-nulevie-kliki?amp=true Thu, 20 Nov 2025 11:48:00 +0300 Статьи Как брендам оставаться видимыми.

Нулевые клики

Искусственный интеллект уже переписывает правила игры привычного нам продвижения в digital. Пользователь всё чаще получает ответ прямо на странице поиска — будто открывает дверь, а нужная информация уже стоит на пороге, даже не дав шанс бренду пригласить его «зайти на сайт». Это и есть эффект нулевых кликов, создающий новый цифровой климат, который меняет атмосферу в digital-маркетинге. HINT — диджитал-агентство нового поколения, и мы наблюдаем эти изменения изнутри, работая с десятками брендов, которые уже перестраивают свои стратегии под ИИ-поиск.

По данным Bain & Company (2024), около 80% пользователей минимум в 40% запросов удовлетворяются готовым ответом, не переходя по ссылкам. Для бизнеса это означает не просто минус 15–25% органического трафика: это значит, что сам принцип распределения внимания изменился. Сайт перестал быть «центром бренда» — теперь важнее стать тем самым авторитетным источником, чьи слова поисковик считает достойными цитирования.

Симптомы: как понять, что аудитория перестала кликать

Первый тревожный звоночек звучит тихо, но звонко: падает органический трафик, хотя SEO-стратегия остаётся стабильной. Страницы, которые годами работали как часовой механизм, вдруг теряют кликабельность — не потому, что стали хуже, а потому что пользователь больше не нуждается в клике, чтобы получить ответ.

Следом снижается кликабельность страниц, которые раньше стабильно приносили трафик. Возрастает зависимость от внешних платформ: всё больше пользователей приходят через агрегаторы, соцсети и контентные площадки. Из-за этого традиционные метрики вроде просмотров и сессий теряют информативность — становится сложнее понять, как контент влияет на решения о покупке.

Третий признак — снижение брендовых запросов. Когда поисковая система формирует ответ без упоминания компании (или делает это мельком), людям становится незачем вводить имя бренда вручную. Так бренд превращается из самостоятельного источника в деталь большой поисковой мозаики.

Почему это происходит: технологии и поведение аудитории

Нулевые клики родились на стыке двух мощных процессов — технологического и поведенческого.

Во втором квартале 2025 года ситуация изменилась радикально: Google и Яндекс синхронно усилили переход к генеративному поиску на базе моделей Gemini и YaLM. Одновременно компании ужесточили борьбу со спамом и SEO-манипуляциями, что привело к резкому сокращению кликов на внешние сайты.

По данным свежих исследований, доля нейропоиска составила 27,51% запросов с ПК и 22,49% с мобильных устройств. Иными словами, почти каждый четвертый запрос обрабатывается напрямую через ИИ-подсистему поисковика, то есть без перехода на сайт.

С одной стороны, поисковые системы активно внедряют искусственный интеллект и генеративные модели, которые позволяют выдавать пользователю готовый ответ без перехода на сайт. С другой, меняется само поведение пользователей: запросы всё чаще формулируются в виде вопросов, и ожидание мгновенного ответа становится естественным ввиду быстрой реакции ИИ-поисковика.

Голосовой, визуальный и мобильный поиск усиливают эту динамику, так как их логика изначально строится на кратком, точном ответе. При этом поисковые системы оценивают контент всё глубже: важна не только релевантность, но и структурированность, пригодность текста для фрагмента ответа или формата FAQ.

Итак, пользователи теперь формулируют запросы всё более разговорно: «как выбрать…», «почему не работает…», «что делать если…». В ответ на это ИИ-поиск стремится дать законченную мысль, а не набор ссылок. Камера телефона, голосовой помощник, умные колонки — все они работают в логике мгновенного ответа, а переходы становятся опциональными. Для бренда это означает одно: игра больше не за переход, а за упоминание.

Что делать: стратегии сохранения видимости

Когда классическая модель переходов из поисковой выдачи становится всё менее надёжной, брендам важно переосмыслить саму суть digital-присутствия. Сегодня важна не погоня за кликом, а попадание в зону видимости поисковика — важно стать частью его ответа, а не заскобленной ссылкой на третьем экране. Контент должен быть не просто интересным, а структурированным по полочкам и «удобным» для поисковика: чёткие заголовки-вопросы, лаконичные абзацы и короткие формулировки повышают шансы попасть в ответный блок. Здесь как раз востребованы услуги нашей digital компании — мы помогаем брендам адаптировать стратегию под ИИ-поиск и повысить вероятность попадания в ответный блок.

Растёт значение голосового и визуального поиска: правильно подписанные изображения, корректные alt-тексты, разметка видео и мультимедиа повышают вероятность того, что именно ваш бренд будет упомянут в ответе. Не менее важна локальная оптимизация: актуальные данные в бизнес-профилях и картах помогают поисковой системе распознавать компанию как надёжный и авторитетный источник, особенно для запросов с географической привязкой.

Отдельного внимания заслуживает внешнее присутствие: публикации на отраслевых ресурсах, экспертных блогах и в профессиональных медиа усиливают доверие поисковых систем к бренду и увеличивают шансы на цитирование. В эпоху нулевых кликов, когда само упоминание бренда в ответах может быть ценнее перехода, это важный аспект.

При этом привычные показатели эффективности требуют пересмотра. Помимо CTR и числа переходов, маркетологам стоит учитывать долю присутствия бренда в ответных блоках, упоминания как источника и видимость в выдаче. Всё это формирует новую систему координат, где бренд борется не за клики, а за доверие и экспертность, то есть за то, чтобы поисковая система видела в нём не рекламный, а информационный авторитет. Подобный подход мы используем и в HINT: многие кейсы компаний, которые заказали у нас бизнес стратегию и другие услуги, как раз строятся на усилении экспертности и работе с видимостью в ИИ-поиске.

Хороший пример того, как можно адаптироваться к новой реальности нулевых кликов, — это компания HubSpot. В конце 2024 года она столкнулась с резким падением органического трафика: по данным SEMrush, он снизился с примерно 24 миллионов визитов в месяц до 6–7 миллионов, то есть почти на 70–75%. Главный удар пришёлся по блогу, где преобладал массовый контент вроде подборок идей для рассылок или мотивационных цитат, которые слабо связаны с продуктами HubSpot и не обладают уникальной экспертизой.

Как компания ответила на вызов:

Фокус на экспертности. Отказ от широкого контента в пользу тем, где HubSpot действительно компетентна: CRM, автоматизация маркетинга, продажи.

Оптимизация под ИИ-поиск. Тексты стали более структурированными, появились FAQ-разметка, короткие ответы и таблицы, что позволило чаще попадать в Featured Snippets и Google SGE.

Новые KPI. Вместо трафика теперь оцениваются упоминания бренда в ИИ-ответах и видимость в блоках поиска.

Интеграция данных. Компания развила собственные платформы, такие как HubSpot Academy, Community, Research, удерживая пользователей внутри экосистемы.

Результат: несмотря на падение переходов, HubSpot сохранила узнаваемость и доверие, а её контент всё чаще цитируется в генеративных ответах Google и Bing.

Риски и ограничения

Главным риском является зависимость от алгоритмов поисковых систем. Принципы формирования ответных блоков меняются без предупреждения, и даже хорошо оптимизированный контент может внезапно исчезнуть из выдачи.

Второй фактор — это необходимость постоянного обновления данных. Устаревшая информация теряет релевантность быстрее, чем когда-либо, особенно в эпоху ИИ-поиска.

Наконец, новая реальность требует от маркетинговых и контент-команд большей координации: теперь контент должен быть одновременно экспертным, структурированным, правильно размеченным и представленным на внешних площадках. Без этого бренд рискует потерять позиции как источник информации или вовсе «исчезнуть» из выдачи. Получается. что контент, PR, SEO и аналитика больше не существуют отдельно — они работают как единая операционная система, ведь только так бренд сможет попасть в сжатый формат ответа.

Вывод

Нулевые клики — это не кризис, а новый ландшафт. В нём побеждает тот, кого в итоге цитирует поисковик. В эпоху ИИ бренды, которые сумеют стать надежными источниками информации для алгоритмов поисковиков, сохранят доверие аудитории и влияние даже без кликов.

Чтобы остаться на виду, важно объединить усилия SEO, контента, PR и аналитики, работать со структурой, форматами и внешними площадками. Тот, кого цитирует поисковик, выигрывает, потому что в эпоху ИИ внимание пользователя достается не тому, кто громче, а тому, кто полезнее.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Контент-завод 2.0 http://blog.hintpr.com/tpost/g42a9funm1-kontent-zavod-20 http://blog.hintpr.com/tpost/g42a9funm1-kontent-zavod-20?amp=true Fri, 19 Dec 2025 11:53:00 +0300 Статьи Как ускоряться с ИИ, сохраняя стиль и живое звучание текста.

Контент-завод 2.0

Александра Дробышева, генеральный директор HINT, диджитал-агентства нового поколения, делится, как использовать ИИ для ускорения контент-производства без потери качества и живого и интересного звучания текстов.

Контент больше не успевает за скоростью мира, и это нормально

Сегодняшний рынок напоминает шоссе, по которому все едут 200 км/ч. Бренды, эксперты, блогеры, СМИ. Контента нужно всё больше: быстрее, разнообразнее, точнее. Но при этом никто не отменял базовое требование: он должен быть живым. Реальным. Человечным. Тонким, как хороший юмор, и точным, как удачный заголовок.

И вот тут у многих возникает страх:
«Если мы принесём ИИ в редакцию, в команду или в свою личную рутину, не станет ли контент пластмассовым?». Станет, если использовать ИИ как дилетанты.

Но если воспринимать его как грамотного ассистента, получаем Контент-завод 2.0. Быстрый, гибкий и достаточно умный.

Почему старые подходы больше не работают

По данным HubSpot Research (2024), среднее время подготовки одной полноценной статьи у компаний составляет 5–7 рабочих часов. При этом 79% маркетологов признаются: им нужно публиковать контент в два-три раза чаще, чем 3 года назад.

Люди не меняются, время на работу остаётся прежним. Меняются инструменты.

Если мы продолжаем писать тексты «как раньше», мы проигрываем.

Если бросаемся в генерацию «сделай мне за 3 секунды статью на 10 тысяч знаков», мы проигрываем ещё быстрее. Поэтому контент-завод 2.0 — это про баланс.

Как выглядит Контент-завод 2.0 в реальности

Разберём три главных слоя: смысл, тональность, скорость.

1. Смысл: ИИ не должен придумывать за вас
Тут многие ошибаются.
ИИ не должен придумывать стратегию или писать за вас мысли.
ИИ — это ускоритель, а не автор. Мысли — ваши. Глубина — ваша. Идеи — ваши. ИИ помогает их упаковать, расставить и ускорить производство.

2. Тональность: как не потерять живое звучание
Это самый частый страх клиентов: «А вдруг тексты станут типовыми? Не станут, если вы следуете правилу:

Правило №1: ИИ перенимает авторскую интонацию, а не подменяет её
Когда мы обучаем модель корпоративному тону или стилю конкретного автора, мы создаём не копию, а рамку, которая помогает держать единый голос.

Как сохранять тональность:

Строим «стилевой профиль».

любимые обороты,
типы метафор,
запрещённые слова,
структура фраз,
ритм текста.

Гоняем ИИ через тесты.
Например, даём ему переписать одну и ту же мысль тремя способами: эмоционально, экспертно, спокойно.
Сверяем с реальными текстами.
ИИ быстро учится звучать «как автор», но не превращается в шаблон.

3. Скорость: ИИ как двигатель ускорения
ИИ снимает 60–70% рутинной работы, и в услугах нашей digital компании HINT он используется для усиления креатива, а не его замены.

Что именно можно делегировать ИИ:

1) Черновики, ресерч тем, варианты структуры
Вы даёте вводные, ИИ предлагает 3–4 архитектуры текста.
Выбираете лучшую и дорабатываете под задачу.

2) Раскадровки для видео, сценарные планы, вариации постов
Отлично работает, когда «нужно 12 выборок креативов, а дедлайн был вчера».

3) Подготовка данных, аналитических справок, сравнения сервисов
ИИ экономит часы поиска и даёт базу, которую редактор проверяет и дополняет.

4) Микроконтент: описания, подписи, заголовки, лиды
Именно тут ускорение ощущается особенно ярко.

Совет из практики HINT: используйте ИИ для того, чтобы получать «заготовку», но не «финалку». Финальный текст всегда должен проходить через фильтр в виде сильного редактора.

Как выглядит Контент-завод 2.01

Автоматизация SMM-контента для социальных сетей
Один из самых «говорящих» примеров — платформа AutoSMM, которая практически полностью автоматизирует ведение соцсетей. Они подключают каналы, RSS-ленты или медиа-источники — и получают готовые посты, оформленные в стиле бренда, с картинками или видео, и даже автоматически публикуют их в Telegram и «ВКонтакте».

Многие российские бренды уже экспериментировали с таким форматом. Согласно отраслевым исследованиям цифрового рынка 2024–2025 годов, нейросети применялись для автоматизации ведения социальных сетей, разработки контент-планов, креативов, визуалов, создания мета-тегов и карточек товаров.

Что дал такой подход: более высокая частота публикаций, повышение вовлечённости (за счёт релевантного регулярного контента), экономия времени на рутину — и, как следствие, больше свободных ресурсов для стратегических задач.

Этот кейс служит отличным примером того, как ИИ может стать «контент-кормушкой», что особенно полезно тем, кто ведёт большое число каналов или работает с динамичным потоком новостей.

2. Контент + стратегия одним щелчком
Другой пример того, как ИИ помогает ускорять работу: команда Demis Group внедрила нейросети для подготовки маркетинговых материалов и стратегий. Раньше сегментация аудитории, формулировка ценностных предложений и планирование действий занимали несколько недель, теперь базовые этапы можно подготовить за несколько часов.

Такой подход позволяет даже небольшим командам работать с большим объёмом данных и сохранять стратегический взгляд на коммуникации, не теряя времени на рутину. Успешную реализацию подобных принципов на практике демонстрируют кейсы компаний, которые заказали у нас бизнес стратегию и другие услуги, где глубокая аналитика и автоматизация стали основой для роста.

Как построить собственный Контент-завод 2.0: пошаговая схема

Шаг 1. Определите роли ИИ в вашей команде

ИИ может быть:

Аналитиком
Черновик-райтером
Мозговым штурмом
Структуратором
Редактором по шаблонам

Не пытайтесь втиснуть его во все процессы сразу и заведите для каждой роли свою ветку.

Шаг 2. Создайте единую базу стиля для каждого спикера.

Соберите:

5–7 эталонных текстов,
словарь бренда,
любимые примеры,
правила редакции.

Загрузите всё это в ИИ и обновляйте каждый месяц.

Шаг 3. Настройте процесс производства контента

Вот базовая схема, которую мы внедряем у клиентов:

Бриф
ИИ генерирует структуру
Автор пишет смысловой слой
ИИ помогает с вариантами формулировок
Автор делает финальную вычитку
Редактор проверяет фактчекинг
Публикация и аналитика

Шаг 4. Введите норму: «первый черновик — за 10 минут»

Это дисциплинирует и ИИ, и автора.
Главная ценность — скорость выхода в рабочий текст.

Шаг 5. Отслеживайте эффект

Что мы измеряем у клиентов:

время на производство единицы контента,
количество правок,
читательские метрики,
время выхода публикаций.

Через 6–8 недель обычно виден прирост 20–40% по скорости и вовлеченности, расширению контент-форматов.

Вывод

ИИ как надёжный помощник, который снимает рутину с плеч автора и даёт сосредоточиться на настоящей работе. Контент-завод 2.0 — это не механическая сборка, а осознанное ускорение, где монотонные задачи уходят к ИИ, а человеку остаётся главное: смысл, интонация, выбор, авторское видение.

Цель не в том, чтобы заменить писателей, а дать им инструменты, которые освобождают от «текста ради текста» и позволяют создавать тексты ради смысла. Когда однажды текст, «накачанный ИИ», попадёт точно в цель, эпоха «писать с нуля полдня» останется в прошлом.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT вошел в ТОП-70 крупнейших PR-агентств России http://blog.hintpr.com/tpost/gbrrxvj9v1-hint-voshel-v-top-70-krupneishih-pr-agen http://blog.hintpr.com/tpost/gbrrxvj9v1-hint-voshel-v-top-70-krupneishih-pr-agen?amp=true Thu, 18 Dec 2025 12:01:00 +0300 Новости Международная digital-компания HINT вошла в топ-70 ведущих PR-агентств по версии Smart Ranking.

HINT вошел в ТОП-70 крупнейших PR-агентств России

Международная digital-компания HINT вошла в топ-70 ведущих PR-агентств по версии Smart Ranking.

Рейтинг учитывает ключевые направления PR: работу со СМИ, антикризисные коммуникации, стратегическое позиционирование, организацию событий, корпоративные коммуникации и GR. В него вошли 70 ведущих агентств страны, оцениваемых по профессиональной экспертизе и влиянию на рынке.

«Для нас рейтинг — это индикатор результативности работы. Он мотивирует команду наращивать компетенции и укреплять статус в сфере коммуникаций», — отметила генеральный директор HINT Александра Дробышева.

Smart Ranking занимается составлением рейтингов компаний и анализом данных по технологическим рынкам. Выручка 70 крупнейших PR-компаний в 2024 году выросла на 40% и достигла 18,8 млрд рублей. По итогам 2025 года она может составить 23,9 млрд рублей. Драйверами рынка стали возвращение бизнеса к докризисной активности и заполнение ниш ушедших компаний локальными проектами и бизнесами из дружественных стран, отметили опрошенные Smart Ranking компании. Ключевым каналом продвижения становится Telegram, на смену медиапланам приходит репутационное планирование, а нейросети прочно входят в инструментарий российских PR-агентств.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT вошел в ТОП-25 http://blog.hintpr.com/tpost/dy1sh4pry1-hint-voshel-v-top-25 http://blog.hintpr.com/tpost/dy1sh4pry1-hint-voshel-v-top-25?amp=true Tue, 16 Dec 2025 12:04:00 +0300 Новости коммуникационных агентств «Медиалогии» – ноябрь 2025.

HINT вошел в ТОП-25

Международная digital-компания HINT заняла 22-ю позицию в рейтинге ведущих коммуникационных компаний России по итогам ноября 2025 года.

Рейтинг составлен аналитической системой «Медиалогия» на основе анализа упоминаний в более чем 107 000 российских СМИ, включая телеканалы, радиостанции, печатные издания, информационные агентства и интернет-ресурсы.

«Попадание в рейтинг — это оценка влияния наших digital-решений и важный ориентир для команды. Мы продолжим развивать экспертизу и усиливать свои позиции в коммуникациях», — отметила Александра Дробышева, генеральный директор компании HINT.

Рейтинг аналитической системы «Медиалогия» признаётся независимым инструментом оценки PR-активности и медиавидимости компаний. Включение HINT в число лидеров отрасли отражает устойчивый рост узнаваемости бренда в профессиональной среде.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> «Эффект Долиной» как коммуникационный феномен http://blog.hintpr.com/tpost/7divzf2a71-effekt-dolinoi-kak-kommunikatsionnii-fen http://blog.hintpr.com/tpost/7divzf2a71-effekt-dolinoi-kak-kommunikatsionnii-fen?amp=true Mon, 15 Dec 2025 12:06:00 +0300 Статьи Как частная история переросла в кризис доверия.

«Эффект Долиной» как коммуникационный феномен

Смысл эффекта: когда рушится паттерн доверия

Эффект Долиной получил силу не из-за статуса фигурантов и не из-за стоимости сделки. Главное — удар по базовому паттерну взаимодействия «человек доверяет человеку».

По данным МВД, ежегодно фиксируется около 135 мошеннических сделок с недвижимостью. Однако судебная практика показывает другое. По данным RealnoeVremya, свыше 3 тыс. сделок в год оспариваются по мотивам давления или введения в заблуждение. Такой контраст создает чувство системной уязвимости и подталкивает общество к переоценке доверия как ресурса.

Меметизация: как аудитория создала свой язык интерпретации

Одной из причин масштабирования эффекта стала меметизация. Форматы распространились быстрее любых фактических комментариев, превратив сложный юридический сюжет в культурные символы.

Мемы выполняли несколько функций:
— помогали выразить недоверие;
— снижали тревогу переводом темы в иронию
— создавали социальное предупреждение «будьте осторожны»;
— подменяли юридическую сложность простыми эмоциональными моделями.

Когда официальная коммуникация не дает ясности, аудитория формирует собственное объяснение. И именно оно начинает доминировать.

Реакция брендов: адаптация к новой чувствительности

Случай стал точкой перестройки коммуникаций сразу в нескольких отраслях.

— Юридические платформы фиксировали рост интереса к проверке сделок — динамика коррелирует с данными о 3 тыс. оспариваемых сделках, что усилило потребность аудитории в защите.
— Финансовые сервисы активировали коммуникации о безопасности транзакций, подчеркивая важность проверки получателя и условий сделки.
— Платформы объявлений и маркетплейсы усилили месседжи о верификации пользователей.
Риелторские бренды расширили образовательный контент и консультации, объясняя алгоритмы безопасных сделок.

Бизнес быстро уловил: общество не просто наблюдает за ситуацией, оно меняет модели поведения.

Реакция публики: эмоциональный перелом и запрос на ясность

По данным анализа тональности соцмедиа 2025 года, около 78% обсуждений сопровождались эмоциями тревоги, недоверия и возмущения.

У аудитории усилились:
— скепсис в отношении частных сделок;
— распространение историй «со мной или знакомыми было так же»;
— запрос на гарантии, прозрачность и понятные алгоритмы;
— стремление избегать рисков даже при «безупречной» документации.

«Эффект Долиной» стал символом того, что человек может действовать корректно, но все равно оказаться в уязвимом положении.

Коммуникационные ошибки участников: что усилило эффект

Эта история стала примером кризиса, который развивается не за счет фактов, а за счет коммуникаций вокруг них. 2025 год показал, что каждая несогласованность или пауза наращивает волну обсуждений. Вот ошибки, которые усилили эффект.

Отсутствие единой версии происходящего
В разных интервью и комментариях звучали разные интерпретации событий. Аудитория воспринимает такую мозаичность как попытку скрыть информацию, а не как сложность ситуации. Отсюда — рост недоверия и появление альтернативных версий.

Эмоциональная подача вместо рационального объяснения
Комментарий, который звучит эмоционально, воспринимается как признак неуверенности. Это только усиливает тревогу, ведь публика ожидает логики и спокойных фактов.

Несинхронные и противоречивые комментарии в разных медиа
То, что говорилось вечером, могло противоречить тому, что было сказано утром. Такая несогласованность — идеальная почва для домыслов, мемов и пересказов.

Долгая тишина между обращениями к аудитории
Информационный вакуум заполняли блогеры, телеграм-каналы и СМИ. Именно в эти периоды и формировался общественный нарратив.

Недостаток эмпатии и учета эмоционального контекста
Аудитория обсуждала страхи, а комментарии звучали в юридической логике. Возник разрыв между тем, что волнует людей, и тем, что транслируют участники

Отсутствие простых и понятных объяснений
Публика ждала человеческого языка, что произошло, почему и какие риски для других. Сложные формулировки не закрывали ее тревогу.

Ошибка в масштабировании: частный кейс воспринимали как не частный
Хотя к тому моменту тема уже стала общественной.

Даже крупные медиа не переломили ситуацию
Даже интервью на «Первом» канале не смогло изменить общественное восприятие. К моменту выхода программы у аудитории сформировался собственный нарратив. Эмоциональный, укорененный и подкрепленный опытом или историями знакомых. Когда интерпретация складывается снизу, сверху ее нельзя быстро перезаписать.

Что бренды должны вынести из эффекта Долиной?

Урок 1. Прозрачность — главный актив
Аудитория хочет понимать, что происходит, без сложных формулировок.

Урок 2. Доверие — редкий ресурс
Единичная история способна изменить поведение миллионов, если затрагивает ощущение безопасности.

Урок 3. Репутация усиливает любой эффект, и нарративом необходимо управлять
Публичность делает кризис громче и заметнее. Если объяснения отсутствуют, их формирует аудитория — быстро и эмоционально.

«Эффект Долиной» не сводится к рынку недвижимости. Он касается того, как формируется восприятие, как распределяется доверие и как работает коммуникация в современном обществе. Ситуация показывает, по каким принципам люди принимают решение, кому верить. Она подчеркивает требования к открытой и честной коммуникации. Она демонстрирует, насколько быстро в информационной среде разрушается чувство безопасности. Сегодня коммуникация фактически равна доверию. Каждый бренд становится участником этой системы, независимо от того, готов он к этому или нет.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Искусственный интеллект в агентствах: новый уровень эффективности http://blog.hintpr.com/tpost/4y0iup9uk1-iskusstvennii-intellekt-v-agentstvah-nov http://blog.hintpr.com/tpost/4y0iup9uk1-iskusstvennii-intellekt-v-agentstvah-nov?amp=true Thu, 11 Dec 2025 12:10:00 +0300 Статьи Интеграция ИИ в повседневную деятельность.

Искусственный интеллект в агентствах: новый уровень эффективности

Как компании интегрируют технологии ИИ в свою повседневную деятельность, повышая производительность и сохраняя экспертизу

О том, как именно искусственный интеллект меняет ежедневные процессы агентств, знают пока далеко не все участники рынка. Несмотря на то что ИИ стремительно вошел в сферу маркетинга и PR, степень его интеграции в разных командах сильно различается от точечного применения в отдельных задачах до глубокой автоматизации процессов. При этом рынок только начинает вырабатывать единые подходы и правила.

Внутри HINT – диджитал-агентства нового поколения – мы проходим этот путь на своей практике: перестраиваем процессы, пробуем новые форматы и вписываем ИИ в рабочий цикл так, чтобы он реально ускорял команды и не ломал стиль и звучание наших проектов.

Искусственный интеллект стал не просто очередным цифровым инструментом, а превратился в инфраструктуру, без которой уже трудно представить современную PR-работу. По данным исследования Vinci Agency, 86% российских PR-специалистов используют нейросети, а почти половина на ежедневной основе. По данным исследования Picvario и Pressfeed «PR в цифре», за год доля тех, кто использует ИИ ежедневно, выросла в семь раз с 7% до 51%. Это отражает не просто интерес, а глубокую перестройку рабочих процессов.

Основные сценарии в отрасли распределяются так: генерация идей, подготовка черновиков, первичная аналитика, структурирование данных, упрощение сложных документов. Однако большая часть команд по-прежнему работает без формальных правил использования ИИ, что создаёт риски ошибок, неточностей, утечки данных и разнородного качества.

PR-индустрия всегда быстро адаптировалась к новым технологиям. Но сегодня речь уже идет не об адаптации, а о пересборке процессов — и эту трансформацию можно увидеть в работе разных агентств.

ИИ как интеллектуальный ассистент, а не «чудо-кнопка»

В России исследование PR Doctor за 2025 год подтверждает: более 80% респондентов экономят десятки часов в месяц на мониторинге, подборе тем и исследованиях за счет использования искусственного интеллекта.

В большинстве агентств искусственный интеллект используется не как замена специалиста, а как инструмент его усиления и расширения возможностей. Он берет на себя рутинные и повторяющиеся задачи, такие как сбор данных, анализ метрик, генерация первичных текстов или визуалов, что позволяет существенно ускорить рабочие процессы. Благодаря этому специалисты могут сосредоточиться на более ценной работе: разработке стратегии, поиске нестандартных решений, креативе и выстраивании коммуникации с клиентами. Такой подход лежит в основе услуг нашей digital компании, где технологии усиливают креатив и стратегию.

ИИ выступает как помощник, который повышает эффективность и точность, но не принимает ключевые решения. Окончательное мнение, оценка рисков, формирование маркетинговой концепции и стратегическое планирование остаются в зоне ответственности команды. Такой подход сохраняет человеческий опыт, критическое мышление и интуицию — то, что пока недоступно даже самым продвинутым алгоритмам.

Оптимизация текстов и отказ от части рутинных задач

Одним из самых востребованных и широко используемых сценариев применения ИИ в агентствах становится работа с текстами. Он помогает на всех этапах создания контента: от корректуры и улучшения уже написанных материалов до генерации новых черновиков.

На этапе подготовки материалов ИИ быстро создает черновики статей, постов, сценариев или описаний, что особенно полезно для мозгового штурма и ускорения стартового этапа работы. Специалисты затем дорабатывают эти идеи, придают им уникальность, учитывают бренд-тон, стратегию и цели клиента. Это тенденция, подтверждаемая исследованиями Deloitte: 90% руководителей считают, что ИИ повышает лидерские качества сотрудников, освобождая их от монотонной работы. Таким образом, ИИ выступает не автором, а интеллектуальным ассистентом, который ускоряет процесс, помогает справляться с большими объемами и вдохновляет на новые креативные решения.

Глубокая аналитика

Использование ИИ выходит далеко за рамки простой генерации текстов. Сегодня он становится интеллектуальным инструментом, который помогает агентствам работать с контентом комплексно и стратегически. ИИ может анализировать и систематизировать уже существующие материалы клиентов — статьи, презентации, кейсы, интервью, посты в соцсетях. Он выявляет, какие темы чаще всего поднимаются, какие форматы работают лучше, где присутствуют пробелы в коммуникации. На основе этого формируется целостная контент-карта бренда, которую можно использовать для планирования, создания стратегии или построения tone of voice.

Алгоритмы также помогают выделять ключевые сообщения — то, чем бренд отличается от конкурентов, какие ценности транслирует и какие боли аудитории закрывает. Эти инсайты используются при разработке рекламных кампаний, медиапланов, позиционирования и даже продуктовой коммуникации. Похожий подход мы используем в HINT: подтверждением этому служат кейсы компаний, которые заказали у нас бизнес стратегию и другие услуги, демонстрирующие рост на основе данных.

Кроме того, ИИ активно применяется для оптимизации материалов: он подбирает релевантные ключевые запросы, улучшает структуру текста, предлагает SEO-настройки, метаописания и заголовки, делает контент более понятным для поисковых систем.

На новом уровне ИИ помогает адаптировать материалы под большие языковые модели, то есть структурировать знания так, чтобы они легко воспринимались машиной. Это позволяет брендам создавать базы знаний, обучающие ассистенты, чат-боты и даже собственные модели на основе своей экспертизы.

Какие вызовы стоят перед рынком

Несмотря на быстрое распространение ИИ в коммуникационных агентствах, индустрия сталкивается с рядом системных вызовов, которые определяют глубину и скорость внедрения технологий. Эти вопросы формируют новую повестку и требуют не только технических, но и управленческих решений. ИИ ускоряет работу, но всё ещё может смешивать факты, допускать неточности и формировать неоднозначные формулировки. Финальный контроль остается за специалистами, что требует новых компетенций.

Кроме того, работа с открытыми моделями создает риск утечки информации. Все больше агентств переходят на приватные решения, чтобы защитить клиентские данные и стандартизировать внутренние процессы. Многие агентства двигаются в сторону приватных моделей. Это вопрос не только безопасности, но и доверия клиентов. Закрытая инфраструктура снижает риски и дает больше гибкости в построении собственных процессов. Внедрение ИИ сегодня требует от агентств прозрачных правил, защищённых моделей, развитого контроля качества и системной подготовки специалистов. Именно сочетание технологий и человеческой экспертизы становится ключевым фактором эффективности.

Что будет дальше?

ИИ становится не разовым инструментом, который используют по необходимости. Он превращается в основу нового типа агентств, которые работают быстрее, глубже и умнее. ИИ влияет на культуру, подходы к обучению, клиентский сервис и принятие решений. В ближайшие годы именно зрелость подхода и умение стратегически использовать ИИ будут определять лидеров индустрии. Те компании, которые начнут строить эту основу уже сейчас, смогут закрепить свои позиции надолго.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT занял первое место сразу в двух категориях рейтинга Marketing Tech 2025 http://blog.hintpr.com/tpost/se8jkxpvu1-hint-zanyal-pervoe-mesto-srazu-v-dvuh-ka http://blog.hintpr.com/tpost/se8jkxpvu1-hint-zanyal-pervoe-mesto-srazu-v-dvuh-ka?amp=true Fri, 05 Dec 2025 12:15:00 +0300 Новости PR и digital.

HINT занял первое место сразу в двух категориях рейтинга Marketing Tech 2025

Международная digital-компания HINT вошла в рейтинг Marketing Tech 2025 и возглавила сразу два направления: PR и digital.

В исследовании приняли участие более 600 агентств в категории PR и более 1100 агентств в категории digital. Оценка проводилась по масштабу работы, узнаваемости на рынке, качеству проектов, экспертизе и влиянию в информационном поле. Рейтинг составило медиа о маркетинговых технологиях и онлайн-сервисах — Marketing Tech.

«Для нас это важное подтверждение: первые места сразу в двух категориях показывают, что клиенты и партнеры доверяют нашей работе. Мы продолжим развивать направления PR и digital, усиливая экспертизу и масштаб проектов», — отмечает Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Проект Marketing Tech помогает бизнесу ориентироваться при выборе агентств и подрядчиков. Для HINT попадание в рейтинг отражает лидерские позиции компании в отрасли.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Исследование HINT: каждый второй россиянин чувствует радость и спокойствие, помогая другим http://blog.hintpr.com/tpost/sh0hjmzsn1-issledovanie-hint-kazhdii-vtoroi-rossiya http://blog.hintpr.com/tpost/sh0hjmzsn1-issledovanie-hint-kazhdii-vtoroi-rossiya?amp=true Thu, 04 Dec 2025 12:17:00 +0300 Исследования К Международному дню инвалидов.

Исследование HINT: каждый второй россиянин чувствует радость и спокойствие, помогая другим

В преддверии Международного дня инвалидов компания HINT совместно с Благотворительной организацией «Продвижение» провела исследование, чтобы понять, что чувствуют люди, оказывая помощь — от разовых пожертвований до волонтёрства и профессиональной поддержки.

Большинство участников исследования участвуют в благотворительности несколько раз в год (54,8%). Ещё 30,6% делают это раз в год или реже, и только 9,7% помогают несколько раз в месяц. Наиболее распространённый формат помощи — разовые денежные перечисления (69,4%). На втором месте — волонтёрство и личная помощь (43,5%). Имеют место и другие способы, включая профессиональную помощь (17,7%) и донорство (4,8%).

Что касается сумм: 79% респондентов комфортно жертвовать до 500 рублей за один раз. 19,4% называют приемлемой сумму до 3000 рублей, и только 1,6% готовы отдавать больше. Среди тех, кто использует подписки на регулярные пожертвования, 4,8% переводят от 100 до 500 рублей в месяц, 1,6% — до 1000 рублей, ещё 1,6% — меньше 100 рублей.

Главный мотив участия в благотворительности — искренний отклик и сочувствие (80,6%). Также важны желание улучшить жизнь других людей (53,2%) и соответствие личным ценностям (41,9%). Более трети участников (37,1%) отмечают, что им важно увидеть конкретную историю и почувствовать связь с человеком, которому они помогают.

Главный вывод исследования — помощь действительно «наполняет» того, кто помогает. После благотворительного действия 62,9% чувствуют спокойствие. Радость отмечают 27,4%, удовольствие — 25,8%. Почти половина респондентов (46,7%) говорят, что благотворительность помогает справляться с тревогой, а для 46,8% это взаимный обмен, в котором они получают внутреннее тепло и силу.

Половина участников (53,2%) чувствуют реальный смысл своих действий, если организация прозрачна и заслуживает доверия. Для 50% важно понимать, куда ушли деньги. 46,8% следят за историями тех, кому помогли. Обратная связь и прозрачность — ключевые элементы мотивации: без них желание продолжать помощь быстро снижается.

Среди факторов, которые мешают, лидирует давление «надо помогать» — его ощущают 54,8%. 46,8% теряют мотивацию, когда не видят результатов, а 50% считают критически важной честную и понятную работу фондов.

Благотворительность для многих россиян — это не формальность, а способ почувствовать связь с другими людьми, ощутить смысл своих действий и получить внутреннее удовлетворение.

Методология

В опросе приняли участие 1562 респондента из разных регионов России. Большинство участников находились в возрасте от 18 до 30 лет (67,7%), респонденты среднего возраста (31-45 лет) составили 19,4%, старше 46 лет — 12,9%. Только 6,5% опрошенных и их близких обращались за помощью к благотворительным организациям. Исследование проводилось в ноябре 2025 года в формате анонимного онлайн-анкетирования. Все ответы обрабатывались вручную с последующей группировкой схожих формулировок и подсчётом частотных значений.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Студенты СПбГУПТД смогут проходить практику и работать над проектами HINT http://blog.hintpr.com/tpost/trf9h68m51-studenti-spbguptd-smogut-prohodit-prakti http://blog.hintpr.com/tpost/trf9h68m51-studenti-spbguptd-smogut-prohodit-prakti?amp=true Tue, 02 Dec 2025 12:18:00 +0300 Новости Преддипломная практика и ВКР.

Студенты СПбГУПТД смогут проходить практику и работать над проектами HINT

Старшекурсники смогут проходить преддипломную практику и выполнять выпускные работы в HINT, получая опыт работы с коммерческими проектами в диджитал, PR и аналитике.

Компания HINT и Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна (СПбГУПТД) запустили совместную программу практик. В рамках сотрудничества участники смогут проходить преддипломную практику, выполнять выпускные квалификационные работы и участвовать в реальных проектах компании, развивая профессиональные навыки.

В рамках программы участники будут работать над цифровыми продуктами и креативными материалами для маркетинговых кампаний, знакомиться с цифровым PR и диджитал-процессами, а также применять инструменты автоматизации и аналитики. Эксперты HINT будут сопровождать проекты, помогая превращать идеи в практические решения для бизнеса.

«Мы хотим, чтобы участники программы получали практический опыт и понимали, как работает индустрия. Это важный шаг для профессионального развития студентов», — отмечает генеральный директор HINT, Александра Дробышева.

Программа стартует летом 2026 года и станет регулярной возможностью для взаимодействия университета и индустрии.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Обзор рекламных активностей сезона: стратегии и достижения http://blog.hintpr.com/tpost/952rnjthi1-obzor-reklamnih-aktivnostei-sezona-strat http://blog.hintpr.com/tpost/952rnjthi1-obzor-reklamnih-aktivnostei-sezona-strat?amp=true Fri, 28 Nov 2025 12:20:00 +0300 Комментарии Осень 2025 года.

Обзор рекламных активностей сезона: стратегии и достижения

Спикер: Александра Дробышева, генеральный директор digital-компании HINT

Осень 2025 года стала одним из самых насыщенных сезонов на российском рекламном рынке, бренды демонстрируют высокий уровень креативности и умение быстро адаптироваться к изменяющимся условиям.

Ведущей стратегией остается digital-first подход: компании активно использовали персонализированный таргетинг и инструменты на базе искусственного интеллекта для прогнозирования спроса.

Особенно заметно это проявилось в fashion-сегменте, где бренды запускают челленджи и UGC-кампании и VK, получая высокий органический отклик от аудитории. Значительную роль сыграли e-commerce интеграции: в рамках осенних акций маркетплейсы Ozon и Wildberries стали важнейшими точками контакта с потребителем, а персонализированные витрины и спецпредложения увеличили конверсию в среднем на 20–30%.

Не менее активно развивается наружная реклама — в Москве и Санкт-Петербурге бренды напитков и FMCG внедряли AR- и QR-механики, создавая интерактивные кампании, синхронизированные с погодными условиями, например «теплый напиток в дождливый день».

В регионах наблюдается усиление работы с микро- и нано-инфлюенсерами: локальные коллаборации позволили брендам сформировать доверительный имидж и выстроить более тесную связь с сообществами, особенно в категориях продуктов питания и товаров для дома, где акцент делался на семейные и «уютные» осенние истории.

В целом осень 2025 года продемонстрировала рост охватов рекламных кампаний, смещение акцента в сторону эмоционального и ценностного контента, а также усиление интеграции онлайн и офлайн-каналов. Российские бренды научились сочетать технологичность и эмоциональность, создавая коммуникации, в которых персонализация, креатив и доверие становятся ключевыми конкурентными преимуществами сезона.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Что мешает людям понимать друг друга http://blog.hintpr.com/tpost/crz24k8mh1-chto-meshaet-lyudyam-ponimat-drug-druga http://blog.hintpr.com/tpost/crz24k8mh1-chto-meshaet-lyudyam-ponimat-drug-druga?amp=true Wed, 18 Jun 2025 12:27:00 +0300 Статьи Главные барьеры коммуникации.

Что мешает людям понимать друг друга

Эффективная коммуникация — основа любой хорошо работающей организации. От неё зависит, насколько слаженно действует команда, как быстро принимаются решения и достигаются цели. На практике, даже в опытных компаниях, общение между людьми часто вызывает трудности. Причины не всегда очевидны. Влияют как внешние обстоятельства, так и внутренние установки участников.

Многие руководители считают, что для стабильной коммуникации достаточно наладить документооборот, чаты и совещания. Но этого недостаточно. Коммуникация — это не просто передача информации. Важно, как человек воспринимает сказанное, как он его понимает и превращает в действия. Ошибки на любом этапе приводят к недопониманию, потере времени, снижению эффективности и росту напряжения в команде.

Физические преграды: неудобная среда и технические сбои

На базовом уровне мешают простые вещи. Шум в офисе, плохой интернет, неработающая гарнитура или сбои в Zoom затрудняют восприятие и замедляют реакцию. В удалённой или гибридной работе такие помехи ощущаются особенно сильно. Даже небольшая задержка сигнала может сбить ритм обсуждения.

Психологические барьеры: стресс, страх и внутренняя цензура

Даже с качественной техникой люди могут не услышать друг друга. Причина часто в психологическом состоянии. Перегрузка задачами, давление или чувство небезопасности заставляют человека замыкаться, уходить от прямых ответов или искажать смысл разговора. Эмоциональная нестабильность, особенности характера и недостаток доверия делают диалог непродуктивным.

Языковые трудности: когда одни и те же слова значат разное

Даже если собеседники говорят на одном языке, это не гарантирует одинакового понимания. Внутри компании часто используют профессиональные термины, аббревиатуры или метафоры, которые понятны не всем. То, что ясно маркетологу, может быть непонятно инженеру. В международных и межотраслевых командах особенно важно уточнять смысл слов и не стесняться переформулировать.

Культурные различия: как нормы поведения мешают диалогу

Культура влияет на то, как мы выражаем мысли, спорим, даём обратную связь и воспринимаем авторитет. В одной стране говорить прямо — это нормально, в другой — считается грубостью. В международных командах такие нюансы особенно заметны. Чтобы избежать недопонимания, нужно не только знать деловой этикет разных стран, но и быть открытым к диалогу без иерархии.

Информационная перегрузка: когда сообщений слишком много

Сотрудники получают десятки писем, уведомлений и сообщений ежедневно. В этом потоке даже важная информация теряется. В итоге задачи дублируются, сроки срываются, а сообщения начинают игнорироваться. Коммуникация должна быть чёткой и структурированной: с обозначением приоритетов, сроков и ответственных.

Как понять, что коммуникация не работает

Не всегда проблема видна сразу. Но если сотрудники часто переспрашивают, тратят больше времени на простые задачи, избегают инициативы — это тревожный сигнал. В такой ситуации важно не искать виноватых, а проанализировать корень проблемы и изменить систему.

Что с этим делать: системный подход к коммуникации

Проблему недостаточной коммуникации невозможно решить разово. Это постоянная работа, которая включает обучение сотрудников, установку чётких правил общения, регулярную обратную связь и развитие культуры взаимодействия. HR и отдел внутренних коммуникаций играют ключевую роль, так как именно они соединяют стратегию компании с повседневной практикой.

Чтобы выявить и устранить барьеры, стоит:

проводить анонимные опросы, чтобы понять, где сотрудники чувствуют себя неуслышанными.

✦ В Netflix применяется принцип радикальной открытости. Любой сотрудник может анонимно высказаться о процессах и руководстве. Такие отзывы помогли изменить подход к оценке эффективности и внутренним коммуникациям.

поддерживать открытую модель взаимодействия, при которой каждый может высказаться независимо от должности.

✦ В Spotify каждая команда действует автономно и может участвовать в решениях, включая кросс-функциональные.

✦ В Google каждую пятницу проходят встречи TGIF. Сотрудники задают вопросы руководству напрямую, без посредников. Внутренние каналы открыты для всех, а интересные идеи получают внимание и поддержку.

отслеживать, насколько свободно информация проходит между отделами и не блокируется на уровнях иерархии.

✦ В Airbnb каждую неделю проходят встречи product, design и engineering-команд. Там обсуждаются общие задачи, трудности и предложения. Одним из результатов стало создание единой базы знаний, которая доступна всем участникам проектов.

Коммуникация — не просто слова

Коммуникация — это не письмо, чат или Zoom. Это способ понимать друг друга, выстраивать отношения и идти к общей цели. Чем меньше преград между людьми, тем быстрее и эффективнее работает команда. И наоборот: чем больше недосказанностей, тем выше риск срыва даже самых перспективных инициатив.

смысл сказанного. Добавьте к этому личные особенности характера, эмоциональную нестабильность и отсутствие доверия — и продуктивный диалог становится почти невозможным.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Тренды в промышленном маркетинге 2026 http://blog.hintpr.com/tpost/a05ujom8a1-trendi-v-promishlennom-marketinge-2026 http://blog.hintpr.com/tpost/a05ujom8a1-trendi-v-promishlennom-marketinge-2026?amp=true Fri, 21 Nov 2025 12:24:00 +0300 Статьи Поведение B2B-покупателей изменилось.

Тренды в промышленном маркетинге 2026

Покупатели стали осознаннее — и это меняет всё

Поведение промышленных B2B-покупателей в России за последние несколько лет изменилось настолько сильно, что традиционные модели маркетинга перестали работать. Промышленным компаниям больше недостаточно базовой информации о продукте — им важно понимать, насколько поставщик надежен, технологически компетентен, способен обеспечить долгосрочное сопровождение и полностью отвечает требованиям индустрии.

Эти изменения подтверждают и данные: по оценке Data Insight, объем онлайн-закупок в сегменте B2B/B2G в России в 2024 году достиг 65,8 трлн рублей, а к 2030 году он может вырасти до 150 трлн рублей. Рост объясняется цифровизацией промышленных закупок, развитием цепочек поставок и повышением требований к прозрачности процессов. Это означает, что маркетинг в промышленном секторе перестает быть отдельной функцией — он становится частью сложной системы принятия решений.

Сегодня B2B-покупатель в промышленности — это уже не один закупщик, а целая группа: инженеры, технологи, экономисты, специалисты по качеству и руководители направлений. Решение принимается после серии проверок:

изучения технической документации,
анализа опыта внедрений,
просмотра кейсов,
оценки репутации компании,
прозрачности производства и логистики,
цифровой зрелости.

Цикл сделки стал длиннее, а потребность в доказательной коммуникации — выше. Покупатель уже не реагирует на обещания, он реагирует на подтвержденные данные, видео с производства, экспертные материалы и реальные примеры экономии или повышения эффективности. Кейсы компаний, которые заказали у нас бизнес стратегию и другие услуги, наглядно это демонстрируют.

Бренды в промышленном сегменте «очеловечиваются»

Промышленный маркетинг постепенно становится более эмоциональным. Если раньше B2B-бренд ассоциировался исключительно с цифрами и производственными мощностями, сегодня ценится открытость и искренность. На первый план выходят репутация, прозрачность процессов и «живое» лицо команды. Видео с производственных площадок, честные истории сотрудников, небольшие элементы юмора и закулисные моменты — все это теперь работает как инструмент доверия.

Современный промышленный бренд воспринимается не как безликая корпорация, а как живой организм, с которым можно взаимодействовать. Чем больше коммуникация ориентирована на людей, а не на сам бренд, тем выше вовлеченность и лояльность аудитории. В практике это означает: показывать реальные процессы, делиться достижениями команды, рассказывать истории клиентов и сотрудников. Такие элементы повышают доверие, делают бренд ближе к аудитории и усиливают эмоциональную связь, что особенно важно при длительных циклах B2B-продаж.

Успешным примером служит кейс «Северстали», где человекоцентричная кампания показала сотрудников как реальных людей с разными интересами и амбициями. По итогам кампании привлекательность HR-бренда выросла с 59% до 85%, готовность откликнуться на вакансии — с 43% до 80%, а среднее время на карьерном сайте увеличилось до 4,5 минут на посетителя. Отклики на вакансии выросли в четыре раза — с 8% до 34%.

Маркетинговая стратегия теперь строится вокруг боли клиента

Современный промышленный маркетинг больше не работает по принципу «один оффер для всех». В ответ на изменения в поведении B2B-покупателей стратегия требует пересмотра: компании перестают предлагать универсальные услуги и начинают строить коммуникацию вокруг конкретных проблем клиента. Например, если потенциальный заказчик ищет способы снизить время простоя оборудования, вместо общего сообщения «повышаем эффективность производства» эффективнее показать конкретный кейс: как предыдущий клиент за счет внедрения цифрового решения сократил время простоя на 20% и уменьшил издержки на 15%. Именно такой подход предлагает HINT, диджитал-агентство нового поколения.

Усилилась роль аналитики и сторителлинга: важно не просто перечислить характеристики продукта, а показать реальную пользу через истории и цифры, которые имеют значение для клиента. Продвижение превращается в систему эмпатии — каждый контакт с аудиторией демонстрирует, что вы понимаете её боли, а не просто продаете услугу.

Создавайте материалы, где клиент видит себя: кейсы, инфографику с конкретными результатами, видеоролики с отзывами других компаний из той же отрасли. Услуги нашей digital компании включают создание таких материалов, которые не только сокращают цикл сделки, но и формируют доверие, которое невозможно купить рекламой.

Ассортимент услуг смещается в сторону долгосрочных решений

Эволюция запросов клиентов в промышленном сегменте не требует полного изменения набора услуг, но делает акцент на более точечные и стратегические предложения. Покупатели перестали ценить «всё и сразу» и ищут партнеров, которые глубоко понимают их бизнес и способны строить долгосрочные решения. Спрос на разовые проекты снизился, а внимание смещается к услугам, где агентство включается в стратегию развития бренда: аналитика контента, аудит коммуникаций, построение систем корпоративного storytelling, выстраивание визуальной идентичности.

Сегодня это уже не просто «посты и ролики» — это комплексная работа над образом бренда и его позиционированием на рынке. Например, вместо создания разового промо-видео для клиента лучше предложить серию материалов, которые будут последовательно раскрывать экспертизу компании, демонстрировать кейсы и вовлекать аудиторию через образовательные и интерактивные форматы. Такой подход позволяет клиенту видеть ценность сотрудничества на каждом этапе и укрепляет доверие.

Успешным примером служит кейс ВСМПО-АВИСМА, где комплексная SMM-стратегия с аудитом коммуникаций и серией коротких видео (рубрики вроде «покажи себя — покажи работу» с историями сотрудников и простыми объяснениями производства титана) разрушила стереотипы о заводе и усилила HR-бренд. По итогам 11 месяцев охваты в Telegram удвоились (с ~1400 до ~2800 просмотров), подписчики выросли на 2000+ человек, а в VK записи набрали >1 млн просмотров без бюджета на продвижение; репосты превысили 5000, реакции — 17 000, что органически повысило лояльность и долгосрочные B2B-партнёрства через вовлечение сообществ.

При формировании ассортимента услуг ориентируйтесь на долгосрочные эффекты — стройте пакеты, которые решают конкретные бизнес-задачи клиента, а не только создают контент. Это позволяет выстраивать крепкие партнерские отношения и повышает вероятность повторных проектов и рекомендаций.

Реклама становится тоньше и интерактивнее

Подход к рекламе кардинально меняется: покупатели больше не реагируют на простое «купите у нас», им нужны истории, с которыми можно себя ассоциировать. В 2025 году в фокусе — видеоконтент, подкасты и разборы кейсов, форматы, создающие ощущение диалога с брендом. Баннерная реклама и агрессивный таргетинг уходят на второй план, так как один навязчивый баннер уже не способен удержать внимание аудитории.

Интерактивный контент эффективен, когда выстраивается как последовательная цепочка — короткие ролики → экспертные разборы → вовлекающие истории, создавая «путешествие» аудитории по бренду. Метрики следует оценивать не только по охвату, но и по глубине взаимодействия: сколько человек досмотрели видео до конца, сколько вовлеклись в интерактивные элементы, как изменилось отношение к бренду.

Такой подход позволяет крупным игрокам выйти за рамки шаблонной рекламы и строить персонализированные, честные коммуникации, которые действительно работают.

Главный тренд будущего: персонализация без вторжения

На ближайшие 2–3 года ключевым трендом становится персонализация, которая не нарушает личные границы пользователей. Современные клиенты устали от бездушных алгоритмов и реагируют на коммуникацию, в которой ощущается человеческий подход. Эффективная персонализация строится на сочетании технологий и эмпатии: искусственный интеллект помогает анализировать данные и выявлять потребности, но только живой человек способен правильно интерпретировать контекст и эмоциональную окраску взаимодействия.

Для брендов это означает пересмотр привычных маркетинговых практик: важнее не давить скидками и акциями, а создавать коммуникацию, основанную на доверии и совпадении ценностей. Персонализированные сообщения должны учитывать не только данные о пользователе, но и его контекст, интересы и эмоциональное состояние. Ключевой инструмент — гибкая стратегия, которая соединяет автоматизацию с вниманием к человеческому восприятию, усиливая лояльность и качество взаимодействия.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Блокировка Telegram: стоит ли бизнесу паниковать? http://blog.hintpr.com/tpost/to3rzujbl1-blokirovka-telegram-stoit-li-biznesu-pan http://blog.hintpr.com/tpost/to3rzujbl1-blokirovka-telegram-stoit-li-biznesu-pan?amp=true Fri, 21 Nov 2025 12:27:00 +0300 Комментарии Бизнес вывел около 1,2 млрд рублей.

Блокировка Telegram: стоит ли бизнесу паниковать?

Волнения вокруг возможной блокировки Telegram в России не утихают уже несколько месяцев. С осени 2025 года Роскомнадзор ввёл частичные ограничения (звонки, SMS для новых пользователей), но полной блокировки мессенджера пока нет, и официальные заявления о ней отсутствуют. Тем не менее слухи усиливаются, и бизнес задаётся вопросом: насколько серьёзно готовиться к худшему сценарию?

По данным на ноябрь 2025 года, прямых признаков массовой подготовки бизнеса к блокировке не видно. Рекламные бюджеты в Telegram продолжают расти: в первом полугодии 2025 года только на интеграции в каналах блогеров было потрачено около 6,7 млрд руб. (+54% к аналогичному периоду 2024-го), а весь рынок рекламы в мессенджере эксперты оценивают в 35–40 млрд руб. за год. Бизнес не «бежит» из Telegram — напротив, многие компании продолжают наращивать присутствие, понимая, что аудитория (более 90 млн россиян) никуда не денется даже при ограничениях (VPN и прокси по-прежнему работают).

Влияние возможной блокировки на рекламный рынок будет неоднородным. Telegram — это прежде всего текстовая платформа, идеальная для новостей, аналитики, экспертного контента и B2B-коммуникаций. Здесь сильны СМИ, журналисты, политические и общественные каналы, образовательные проекты, крипто- и IT-сообщества. Для этих сегментов удар будет ощутимым: потеря прямого канала связи с лояльной аудиторией и перераспределение бюджетов на VK, Max или ручные рассылки.

Гораздо меньше пострадает визуальный ритейл, e-commerce с акцентом на фото/видео (одежда, косметика, товары для дома), а также простой локальный бизнес (кафе, салоны красоты, услуги). Для них Telegram никогда не был основным каналом — здесь реклама сложная, паблики специфические, а конверсия ниже, чем в Instagram* или VK. Многие розничные бренды уже давно диверсифицируют каналы и не держат все яйца в одной корзине.

Главный вывод: в полной блокировке Telegram сегодня нельзя быть уверенным на 100%, как нельзя быть уверенным и в её отсутствии. История уже показывала, что ограничения могут вводиться постепенно и выборочно. Поэтому разумная стратегия — не паника, а планомерная диверсификация: развивать присутствие в VK, Max, WhatsApp (пока он работает), email-рассылки, собственные приложения и боты. Не зависеть от одного мессенджера — это базовый принцип устойчивости бизнеса в российской цифровой реальности.

Автор фото: Jartee/Shutterstock/FOTODOM
* Instagram признан экстремистской организацией на территории РФ

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Один из крупнейших мировых маркетплейсов премиальной моды укрепляет своё присутствие в России вместе с HINT http://blog.hintpr.com/tpost/hlxdftosf1-odin-iz-krupneishih-mirovih-marketpleiso http://blog.hintpr.com/tpost/hlxdftosf1-odin-iz-krupneishih-mirovih-marketpleiso?amp=true Fri, 21 Nov 2025 12:30:00 +0300 Кейсы Poizon (ДЭВУ).

Один из крупнейших мировых маркетплейсов премиальной моды укрепляет своё присутствие в России вместе с HINT

Poizon, одна из ведущих fashion-экосистем мира, уже работает в стране под локальным названием ДЭВУ (Poizon). Теперь их digital-партнером стала компания HINT, которая возьмёт на себя продвижение и развитие коммуникаций бренда.

Poizon — международная платформа оригинальных премиум-товаров с более чем 100 млн покупателей в год, собственной AI-проверкой подлинности, развитой логистикой и миллионами позиций в каталоге. Компания активно развивает международные поставки из США, Европы, Кореи, Японии, Гонконга и стран Юго-Восточной Азии. Российские пользователи уже получили доступ ко всему ассортименту и сервису.

HINT будет отвечать за онлайн-продвижение через привлечённых инфлюенсеров: подбор блогеров, запуск интеграций, производство контента и сопровождение выходов. Главный фокус — показать процесс аутентификации, повысить доверие и привести новых пользователей в приложение, поддерживая рост бренда на российском рынке.

«Для нас важно представить Poizon российской аудитории через прозрачные и убедительные цифровые форматы. Работа с блогерами — один из ключевых инструментов быстрого роста узнаваемости и вовлечённости», — отмечает Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

«Укрепление присутствия в России — важная часть нашей глобальной стратегии. Мы стремимся дать пользователям в стране прямой доступ к редким релизам, премиальным брендам и удобному сервису без посредников. Партнёрство с HINT помогает нам выстраивать понятную и честную коммуникацию с аудиторией, для которой ценны оригинальность, качество и доверие», — отмечает Дмитрий Селихов, региональный директор ДЭВУ (Poizon) в России.

О ДЭВУ (Poizon)
ДЭВУ (Poizon) — ведущий международный маркетплейс, придерживающийся модели «Сначала Проверка, Затем Доставка» и предлагающий более 2 миллионов оригинальных товаров в категориях кроссовок, одежды, аксессуаров, включая коллекционные и лимитированные серии. Аудитория платформы превышает 350 миллионов пользователей по всему миру. Подробнее на официальном сайте thepoizon.ru.

О компании HINT
HINT — международная digital-компания, помогающая брендам достигать бизнес-целей: от роста прибыли до автоматизации маркетинга и продаж.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Диджитал-компания HINT займется продвижением проекта Сергея Жукова «Евгенич» http://blog.hintpr.com/tpost/7drumjbpa1-didzhital-kompaniya-hint-zaimetsya-prodv http://blog.hintpr.com/tpost/7drumjbpa1-didzhital-kompaniya-hint-zaimetsya-prodv?amp=true Thu, 20 Nov 2025 12:37:00 +0300 Кейсы Компания выиграла тендер.

Диджитал-компания HINT займется продвижением проекта Сергея Жукова «Евгенич»

Компания выиграла тендер и стала новым коммуникационным партнёром сети «Евгенич».

«Евгенич» — проект Сергея Жукова, возрождающий дух советских квартирников. Уютные вечера с живой музыкой, караоке и фирменными настойками собственного производства уже пользуются популярностью в Москве, Самаре, Череповце и Санкт-Петербурге. До конца года в Санкт-Петербурге откроется второй бар сети на улице Рубинштейна. Команда HINT будет отвечать за коммуникацию поддержку открытия — взаимодействие с медиа, блогерам и пабликами.

«Для нас важно, чтобы про “Евгенич” рассказывали так же тепло, как у нас проводят вечера. Мы видим в HINT партнёра, который чувствует атмосферу и умеет передавать её без лишнего официоза», — отметил Нил Михайлюк, ведущий маркетолог бара «Евгенич».

«У “Евгенича” уже есть своя энергия и своё комьюнити. Наша задача — сделать так, чтобы об этом узнало больше людей. Мы будем говорить на языке бара — простом, тёплом, живом — чтобы к нему хотели присоединиться». — поделилась Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Техническое открытие бара «Евгенич» на Рубинштейна запланировано на ноябрь 2025 года.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT и СПбГУАП запускают программу практик для студентов в сфере цифровых коммуникаций http://blog.hintpr.com/tpost/ygip3mpb11-hint-i-spbguap-zapuskayut-programmu-prak http://blog.hintpr.com/tpost/ygip3mpb11-hint-i-spbguap-zapuskayut-programmu-prak?amp=true Thu, 20 Nov 2025 12:40:00 +0300 Новости Преддипломная практика и ВКР.

HINT и СПбГУАП запускают программу практик для студентов в сфере цифровых коммуникаций

«Наша задача в том, чтобы образовательные программы соответствовали запросам рынка и давали студентам практические компетенции. Сотрудничество с HINT усиливает проектную составляющую обучения и позволяет студентам работать с реальными кейсами. Такой опыт помогает выпускникам увереннее начинать профессиональную карьеру», отметил Александр Вячеславович Семёнов, ректор Московского университета им. С. Ю. Витте.

«Для нас важно дать студентам практический опыт работы в диджитал-среде, где есть конкретные задачи, ответственность за результат и работа в команде. В рамках сотрудничества студенты смогут участвовать в проектах, где коммуникации и аналитика напрямую влияют на бизнес-показатели компаний», — отметила Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Цифровой PR и Digital 2026 http://blog.hintpr.com/tpost/4scohacag1-tsifrovoi-pr-i-digital-2026 http://blog.hintpr.com/tpost/4scohacag1-tsifrovoi-pr-i-digital-2026?amp=true Sun, 16 Nov 2025 12:44:00 +0300 Статьи Ключевые тренды и рекомендации.

Цифровой PR и Digital 2026

Последние годы коммуникационный рынок России пережил масштабные изменения: уход западных платформ, рост спроса на отечественные решения, новые регуляторные ограничения и стремительное внедрение ИИ. 2026 год станет годом, когда успешные маркетологи, пиарщики и бренд-команды не просто будут использовать инструменты, а строить стратегии вокруг данных, технологий и потребностей пользователей.

На основе трендов 2025 года и опираясь на опыт HINT, диджитал-агентства нового поколения, мы проанализировали, какие методы и инструменты PR будут наиболее актуальны в 2026 году.

1. Аналитика: кастомизация и отказ от сторонних cookies

Российский рынок сервисов аналитики продолжает трансформацию после ухода западных решений: доля отечественных платформ выросла до 68% в 2024 году, тогда как зарубежных осталось лишь 23%. Это открывает возможности для локальных разработчиков, и всё больше компаний переходят на кастомные системы, адаптированные под собственные бизнес- и PR-задачи. Всё чаще компании собирают аналитику на базе российских платформ и открытых технологий (open-source), которые можно дорабатывать под себя без зависимости от зарубежных поставщиков.

Следующий этап — не просто замена инструментов, а выстраивание новой логики аналитики: когда данные становятся центром экосистемы маркетинга и PR, а компания сама определяет, как собирать, хранить и использовать их безопасно и эффективно.

Инвестируйте в мобильную аналитику и прямые каналы коммуникации с пользователями (push, SMS, мессенджеры, email).
Рассматривайте гибрид сервисов аналитики + open source, чтобы адаптировать аналитику под специфику маркетинга и PR.

С уходом сторонних cookies в 2026 году модели таргетинга, основанные на агрегированных данных, теряют эффективность. Маркетинг и digital-PR переходят к экосистеме, где ключевыми становятся собственные данные компаний (first-party), согласие пользователя и прозрачная работа с информацией.

Карта данных: фиксируйте, какие данные собираете, с каким согласием и где храните.
Персонализация без компромиссов: пользователь получает ценность — вы получаете согласие.
Контекст и когортность: вместо идентификаторов — работа с поведением и контекстами.
Репутационная аналитика: собственные данные важны не только для таргетинга, но и для оценки тональности упоминаний, медиа-мониторинга и управления репутацией бренда в цифровой среде.

Хорошим примером является кейс фармабренда Полисорб: с помощью данных о покупках (first-party и транзакционных) бренду удалось таргетировать видеорекламу на пользователей, которые уже покупали продукт или конкурентов. В результате досматриваемость ролика выросла до ~56% и CTR достиг 0,8%.

Когда аналитика собрана и обработана, следующий шаг — вовлечение аудитории через социальные каналы и персонализированные сценарии.

2. SMM и таргет: участие, соавторство и ритуалы вовлечения

Главный тренд 2026 года — разные механики вовлечения в социальных сетях. Пользователи хотят не просто смотреть, а участвовать, влиять и соавторствовать. Коммуникация брендов строится вокруг общих смыслов, привычек и цифровых ритуалов — от интерактивных историй до совместного создания контента с подписчиками.

В российском контексте центром этой активности становятся мессенджеры и сообщества, прежде всего Telegram, где вовлечённость пользователей и доверие к авторам выше, чем в классических соцсетях. В 2024 году оборот рынка рекламных публикаций в Telegram превысил 4,5 млрд рублей, и рост продолжается — в том числе за счёт персональных и интерактивных форматов.

Как брендам выстраивать вовлечение в 2026 году:

Создавайте сценарии участия: не отдельные посты, а мини-сюжеты, выборы и ритуалы, где аудитория становится частью истории.
Вовлекайте через соавторство: микро- и нано-инфлюенсеры, лидеры сообществ и сами пользователи становятся со-творцами контента.
Развивайте циклы взаимодействия: после первой реакции — дополнительное действие (опрос, тест, челлендж, розыгрыш).
Комбинируйте каналы: Telegram + VK + видеоформаты, где участники продолжают взаимодействие в разных средах.
Используйте эмпатию и честный сторителлинг: пользователи реагируют на естественные, человеческие коммуникации, а не на готовые «рекламные послания».

Как пример, весной 2024 года агентство WAVE продвигало IT-компанию IT ONE через Telegram, сделав из канала не рекламу, а площадку вовлечения. В контент вошли истории сотрудников, интерактивы и рубрика «спроси у HR». Результат — Telegram стал центром общения с IT-аудиторией: выросла узнаваемость и вовлечённость, а бренд работодателя укрепился за счёт диалога и участия.

Сейчас российская аудитория всё чаще игнорирует традиционные баннеры. По исследованиям, 38% такой рекламы остается незамеченным, поэтому задача SMM — удерживать внимание через эмоциональные паттерны и интерактивность, а не за счёт навязчивости. Переход в VK Рекламу остаётся практичным шагом: новая система даёт более высокий CTR и снижает стоимость клика, особенно при персонализированных сценариях взаимодействия.

3. SEO: ИИ, оптимизация и аналитика

Сервисы с SEO-инструментами и внутренние нейросети позволяют автоматизировать технический аудит, проверку ссылок и дублирование страниц. Однако эффективность инструментов зависит от участия SEO-специалиста: ИИ пока не может полностью заменить человеческий контроль, особенно при учёте факторов ранжирования и оптимизации контента.

Новые поисковые системы на базе ИИ, например, как Нейро Яндекса, снижают органический трафик на информационные запросы. Алгоритмы усиливают требования к качеству контента, поэтому опыт, экспертность, авторитет и доверие (E-E-A-T) остаются решающими факторами. Контент должен подтверждаться реальным опытом, именами экспертов и практическими кейсами, чтобы вызывать доверие у пользователей и поисковых систем.

Перед тестированием ИИ определите цели и метрики: рост органического трафика, улучшение позиций.
Делайте А/Б-тесты разных стратегий: масштабируйте успешные и вовремя откатывайте неэффективные.

4. Performance: ИИ, агрегаторы данных, человекоцентричность

Теперь на первый план выходит симбиоз технологий и коммуникаций. ИИ (например, YandexART) помогает генерировать рекламу и оценивать эффективность кампаний, увеличивая целевые действия на 5–7% (2024 год) Агрегаторы данных же позволяют выстраивать персонализированные коммуникации с узкими аудиторными когортами.

При этом PR смещает фокус с прямых продаж на человекоцентричность и трансформирует точечный охват в глубокие отношения с аудиторией через ценности, эмпатию и социальную значимость (например, через благотворительность, экологию, заботу о сотрудниках и т.д.). Точечность работы в digital и гуманизация в пиаре создают сбалансированную стратегию, где технологии повышают эффективность, а ценности, в свою очередь, повышают лояльность.

Услуги нашей digital-компании позволяют сочетать аналитические инструменты, SMM и performance, чтобы выстраивать комплексные стратегии, которые работают на рост KPI и репутацию одновременно.

Практические рекомендации:
1. Digital и ИИ: используйте ИИ и агрегаторы данных для персонализированного охвата, но сохраняйте строгий контроль KPI.
2. PR и Коммуникации: интегрируйте социально-значимые сообщения в коммуникационные каналы, чтобы строить долгосрочный доверительный образ бренда.

5. Сарафанное продвижение 2.0: микро-амбассадоры и доверие вместо рекламы

В 2026 году PR в России смещается от платного контента и ИИ-генерации к органическим форматам через микро-амбассадоров — реальных клиентов, сотрудников и фанатов, которые делятся опытом в приватных чатах Telegram и VK. Такой подход строится на доверии и UGC-контенте без бюджета, но с высокой вовлеченностью.

Механика проста: бренды выбирают лояльных пользователей и дают им ранний доступ к продукту или персонализированный мерч. Они делятся опытом в чатах, запускают цепочки «приведи друга» и участвуют в ежемесячных челленджах, публикуя истории, фото и видео. Такая активность создаёт органические упоминания, увеличивает вовлечённость и повышает NPS, при этом пользователи ощущают ценность от участия.

Эффективность измеряется не охватом, а глубиной взаимодействия: сколько людей участвовало в цепочке, как распространяется контент и как он влияет на репутацию бренда. Для контроля тональности и оценки результатов достаточно ручного мониторинга, а интеграция с другими трендами — SMM, storytelling и этика данных — позволяет усилить доверие аудитории.

Кейсы компаний, которые заказали у нас бизнес стратегию и другие услуги, показывают, как комплексный подход усиливает эффективность кампаний и строит долгосрочные отношения с аудиторией.

6. Этика данных и «технологии с человеческим лицом»

В условиях усиления регуляции, изменения пользовательского поведения и общественного запроса на прозрачность, брендам приходится ориентироваться не только на эффективность данных, но и на этичность, устойчивость и доверие. Технологии (ИИ, аналитика, таргетинг) должны работать не только на рост KPI, но и на репутацию, соответствие ценностям и защиту пользователя.

Рекомендации:

Внедрять политику «данных с согласием»: чётко и понятно объяснять пользователю, что и зачем собирается, как используется
Строить коммуникации вокруг «технологии = помощь» (не просто инструмент), показывать, как данные и ИИ работают во благо пользователя
Включать этическую проверку: например, ИИ-генерация контента с прозрачностью, отказ от «тёмных паттернов», защита от deep fake / манипуляций

По итогу, 2026 год — это не просто новые инструменты, а необходимость выстраивания комплексной стратегии. Компании, которые смогут быстро адаптироваться, экспериментировать и строить стратегии вокруг потребностей пользователей, будут впереди конкурентов.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Диджитал компания: элементы, различия, развитие и многое другое http://blog.hintpr.com/tpost/nn4vaym1m1-didzhital-kompaniya-elementi-razlichiya http://blog.hintpr.com/tpost/nn4vaym1m1-didzhital-kompaniya-elementi-razlichiya?amp=true Tue, 15 Jul 2025 13:16:00 +0300 Статьи Сайт и соцсети — ещё не цифровая компания.

Диджитал компания: элементы, различия, развитие и многое другое

Сегодня термин «диджитал» звучит буквально отовсюду. Кажется, что если у бизнеса есть сайт и соцсети, то он уже цифровой. Но все не так просто. Настоящая диджитал-компания — это не просто онлайн-витрина, а совсем иной подход к бизнесу. Разберемся, чем она отличается от традиционного бизнеса, как устроена и в чём её сильные стороны.

Что такое диджитал компания?

Цифровая (или диджитал) компания — это бизнес, который не просто использует технологии, а строит на них всю свою модель. Здесь цифровая трансформация — не косметика, а фундамент. Такие компании можно условно разделить на два типа:

Изначально цифровые — бизнесы, родившиеся в онлайн-среде. Примеры на российском рынке: Wildberries, Ozon, Яндекс и другие.

Цифровизирующиеся — компании, которые пришли из офлайна, но активно перестраиваются: Сбер, ВТБ, МТС, «Магнит».

В обоих случаях речь идет не просто о «присутствии в интернете», а о глубоком использовании данных, автоматизации, искусственного интеллекта и новых подходов к управлению.

Рост диджитал экономики

Цифровая экономика стремительно растёт. Люди все чаще совершают покупки онлайн, пользуются цифровыми госуслугами, обучаются дистанционно и даже обращаются к врачу через приложения. Это подталкивает бизнес к переходу в диджитал-среду, расширению охвата, снижению издержек и более глубокому пониманию потребностей клиентов.

Цифровой (диджитал) бизнес — это уже давно не просто интернет-магазин. Он строится на уникальных комбинациях цифровых и физических ресурсов: автоматизация логистики, использование больших данных, сквозная аналитика, мобильные интерфейсы, персонализация.

Отличительные черты диджитал компании

Главное отличие диджитал-компании — это ориентация на клиента, данные и гибкость. Вот основные особенности:

Гибкость и скорость — быстрая реакция на изменения в поведении аудитории и рыночные тренды.

Работа с данными — принятие решений на основе аналитики, а не интуиции.

Автоматизация — минимизация ручного труда, цифровые процессы во всех сферах: от маркетинга до логистики.

Новые каналы коммуникации — мессенджеры, соцсети, мобильные приложения.

Итеративная модель развития — запуск, анализ, улучшение.

Такие компании не боятся экспериментов и строят продукт «вокруг клиента», а не вокруг себя.

Диджитал компания — это легкие деньги?

Существует мнение, что диджитал-бизнес позволяет зарабатывать «во сне». На практике всё иначе. Онлайн-бизнес требует той же включенности, стратегии и дисциплины, что и традиционный. Разница лишь в инструментах.

Действительно, в интернете проще протестировать идею, найти первую аудиторию, обойтись без офиса или склада. Но конкуренция в диджитале колоссальная, и добиться успеха можно только при наличии ценного продукта, сильной упаковки и постоянной работы над качеством.

Развивайте свои навыки общения в сети

В диджитал-среде важно уметь общаться: с аудиторией, клиентами, подписчиками, партнерами. Коммуникация идет не только напрямую, но и через тексты, визуал, сторителлинг, соцсети, чат-боты.

Диджитал предпринимателям нужны навыки общения, чтобы иметь возможность взаимодействовать со своей аудиторией и продавать больше и лучше. Помните, что большую часть времени вы будете общаться со своими клиентами. Поэтому, в идеале, вам следует развивать хорошие навыки общения и иметь дружелюбный тон, чтобы выделиться и быть выше своих конкурентов.

Будьте адаптивными

В цифровом мире всё меняется слишком быстро. Появляются новые платформы, форматы, алгоритмы. То, что работало год назад, сегодня может не приносить результата.

Диджитал бизнес требует изменения мышления. Диджитал среда постоянно меняется. Каждый день появляются новые тенденции и платформы для продвижения компании, ваших продуктов и услуг. Именно поэтому для диджитал предпринимательства вам необходимо развивать способность адаптироваться к новым условиям и обстоятельствам.

Различия между диджитал предпринимателем и традиционным предпринимателем

Между цифровым предпринимателем и традиционным предпринимателем есть лишь небольшая разница. И тем, и другим при запуске нового бизнеса придется пройти одни и те же этапы и процессы. Более того, мы должны подчеркнуть, что у цифрового предпринимателя будет не только меньше рисков, но и больше возможностей для привлечения клиентов и внедрения новых бизнес-моделей, чтобы лучше узнать своих пользователей и получить больше данных.

Цифровой бизнес не просто сайт или страница в соцсетях, а подход, основанный на гибкости, технологиях и постоянной работе с потребностями клиента. В HINT мы видим, как цифровые решения меняют правила игры, особенно в сфере коммуникаций и рекламы. Мы верим, что будущее принадлежит тем, кто делает ставку на диджитал, потому что именно технологии создают конкурентные преимущества и открывают новые перспективы для бизнеса.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

{$te}

]]> Тренды в продвижении НКО в России в 2025 году http://blog.hintpr.com/tpost/2x1366iic1-trendi-v-prodvizhenii-nko-v-rossii-v-202 http://blog.hintpr.com/tpost/2x1366iic1-trendi-v-prodvizhenii-nko-v-rossii-v-202?amp=true Tue, 22 Jul 2025 13:41:00 +0300 Статьи Жизненно важная роль НКО.

Тренды в продвижении НКО в России в 2025 году

Некоммерческие организации (НКО) играют жизненно важную роль в российском обществе, выполняя широкий спектр социальных функций – от поддержки социально уязвимых групп до защиты окружающей среды и развития культуры. В условиях меняющегося мира и растущей конкуренции за внимание аудитории эффективное продвижение становится критически важным фактором для успешной деятельности НКО. Рассмотрим основные тренды в маркетинге НКО в России.

Мобильная ориентированность в цифровой стратегии

Анализ трафика демонстрирует устойчивое доминирование мобильных устройств в потреблении онлайн-контента. По данным медиахолдинга Rambler&Co 53% интернет-пользователей предпочитают использовать мобильный телефон для чтения новостей. А исследование DataReportal показывает, что в начале 2024 года было зарегистрировано 219,8 млн мобильных подключений, что равняется 152,5% от общей численности населения. В связи с этим, НКО должны уделять первоочередное внимание оптимизации своих веб-сайтов и цифровых кампаний для мобильных устройств. Это включает в себя обеспечение высокой скорости загрузки страниц, использование оптимизированных изображений и форматов файлов, а также внедрение адаптивного дизайна, гарантирующего корректное отображение контента на различных типах устройств и разрешениях экранов. Регулярное проведение тестирования мобильной версии сайта на различных устройствах и платформах также становится неотъемлемой частью процесса оптимизации, позволяя выявлять и оперативно устранять возможные проблемы и недостатки.

Использование искусственного интеллекта

На фоне растущей популярности ИИ во всех сферах, от бизнеса до науки, НКО также начинает осознавать потенциал этой технологии для оптимизации своей деятельности и достижения более масштабных результатов. Например, 97% рекламных агентств уже используют искусственный интеллект в работе, а 73% – предоставляют клиентам решения с применением ИИ. Использовать искусственный интеллект можно для автоматизации рутинных задач, таких как обработка пожертвований и управление данными, что позволяет освободить время сотрудников для более важных задач. Так, согласно исследованию Ingate Group, 73% респондентов говорят об оптимизации времени на решение задач с помощью ИИ. Аналитические инструменты на его основе помогают исследовать большие объемы данных о целевой аудитории, выявлять тенденции и персонализировать коммуникации, что способствует повышению вовлеченности и сбору средств. Кроме того, ИИ становится мощным инструментом в SEO-оптимизации, позволяя анализировать ключевые слова, прогнозировать тренды поисковых запросов и оптимизировать контент для улучшения позиций в поисковой выдаче, что, в свою очередь, увеличивает видимость НКО в интернете.

Использование видеоконтента и интерактивных форматов

Видеоконтент продолжает оставаться доминирующим форматом в онлайн-коммуникациях, благодаря своей способности эффективно передавать информацию, вызывать эмоции и создавать более глубокую связь с аудиторией. Короткие видеоролики, трансляции в социальных сетях и интерактивные форматы демонстрируют особенно высокую эффективность в привлечении внимания и удержании интереса. В 2025 году ожидается дальнейший рост популярности видеоформатов, особенно коротких вертикальных видео (Reels) и интерактивного контента, такого как опросы, викторины и игры. НКО должны активно использовать видеомаркетинг и интерактивные форматы для продвижения своей деятельности, создания более привлекательного контента и повышения вовлеченности аудитории. Разработка контент-стратегии, включающей регулярное создание видеороликов о деятельности организации, использование различных форматов видео (истории успеха, интервью, образовательные видео), экспериментирование с интерактивными форматами и оптимизация видеоконтента для различных платформ являются ключевыми элементами успешной стратегии видеомаркетинга.

Эффективное применение социальных сетей в продвижении

Социальные сети по-прежнему играют важную роль в продвижении деятельности НКО, предоставляя широкий охват аудитории и возможность прямого взаимодействия с потенциальными донорами и волонтерами. Однако, эффективность продвижения в социальных сетях зависит от правильного выбора платформы и адаптации контента к особенностям каждой социальной сети. Согласно исследованию DataReportal в России в 2024 г. насчитывается 106 млн пользователей социальных сетей, что составляет 73,5% общей численности населения. В 2025 году ожидается усиление влияния алгоритмов и персонализации контента, что потребует от НКО разработки более продуманных и целенаправленных стратегий. Определение целевой аудитории и выбор наиболее подходящих социальных сетей, разработка контент-плана, адаптированного к форматам каждой платформы, активное взаимодействие с подписчиками и использование таргетированной рекламы являются важными шагами на пути к эффективному продвижению в социальных сетях. Кроме того, сотрудничество с микро- и макро-инфлюенсерами, работающими в сфере, связанной с деятельностью НКО, может значительно расширить охват аудитории и повысить узнаваемость организации.

Ведение маркетинговой аналитики

Анализ данных позволяет оценить эффективность маркетинговых кампаний, оптимизировать контент и принимать обоснованные решения на основе фактических данных, а не интуиции. Однако, только 22% НКО в России имеют действующую маркетинговую стратегию, что подчеркивает необходимость внедрения систематического подхода к анализу данных и планированию маркетинговых усилий. Рост доступности инструментов аналитики и машинного обучения предоставляет НКО возможность получать более глубокое понимание своей аудитории и повышать эффективность своих маркетинговых кампаний. Использование инструментов веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) для отслеживания трафика, поведения пользователей и конверсий, внедрение CRM-системы для управления базой данных, сегментации аудитории и персонализированных коммуникаций, анализ данных социальных сетей для оценки вовлеченности, охвата и эффективности контента, а также регулярное проведение A/B-тестирования для оптимизации различных элементов сайта и маркетинговых кампаний становятся необходимыми условиями для эффективного продвижения НКО в 2025 году.

Email-маркетинг и управление базой данных

Несмотря на стремительный рост популярности социальных сетей, email-маркетинг остается надежным и эффективным каналом для прямого взаимодействия с целевой аудиторией, информирования о событиях, сбора пожертвований и вовлечения в деятельность организации. Эффективность email-маркетинга в 2025 году во многом зависит от персонализации контента, тщательной сегментации аудитории и высокого качества рассылаемых сообщений. Создание удобной формы подписки на сайте, сегментирование базы данных по интересам, возрасту, географии и другим параметрам, разработка серии писем для привлечения новых подписчиков и удержания существующих, регулярная отправка информационных рассылок с новостями, анонсами мероприятий и призывами к пожертвованиям, а также персонализация писем с использованием имени подписчика и учетом его интересов являются ключевыми элементами успешной стратегии email-маркетинга.

Анализ трендов в маркетинге НКО в России в 2025 году демонстрирует необходимость адаптации к быстро меняющемуся ландшафту. От мобильной ориентированности и активного использования ИИ до персонализации коммуникаций и повышения прозрачности – НКО, стремящиеся к устойчивому росту и достижению своих миссий, должны принять эти вызовы и использовать возможности, которые они открывают. Переход преимущественно к цифровым каналам, включая активное ведение социальных сетей, создание качественного видеоконтента, а также применения передовых инструментов аналитики, становится критически важным. Организации, которые смогут эффективно интегрировать эти подходы в свои стратегии, не только увеличат свою видимость и привлекут больше ресурсов, но и смогут значительно расширить свой вклад в решение социальных проблем.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Пять принципов http://blog.hintpr.com/tpost/4eo81fsyn1-pyat-printsipov http://blog.hintpr.com/tpost/4eo81fsyn1-pyat-printsipov?amp=true Thu, 24 Jul 2025 13:47:00 +0300 Статьи Сильного PR в автоиндустрии.

Пять принципов

В России объём рынка новых легковых автомобилей в январе–июне 2025 года составил 526 тысяч единиц. Несмотря на небольшой спад по сравнению с тем же периодом прошлого года, конкуренция между брендами уже становится заметно выше. В условиях усиливающегося давления и роста числа игроков PR становится одним из ключевых инструментов дифференциации и повышения узнаваемости бренда. В автомобильной отрасли важно не только создавать эффектные инфоповоды, но и выстраивать долгосрочные отношения с медиа, целевой аудиторией и отраслевыми партнёрами. Честность, профессионализм и продуманное управление коммуникациями позволяют не просто заявить о себе, а сформировать устойчивое доверие и укрепить позиции на насыщенном рынке.

1. Работа с профильными медиа и отраслевыми партнёрами

Наиболее устойчивые результаты в автомобильном PR даёт работа с журналистами, которые хорошо понимают продукт и контекст. Это не только про охват, но и про качество восприятия. Когда о модели пишет авторитетное медиа, аудитория воспринимает материал как экспертную рекомендацию.

Случайные размещения в непрофильных изданиях не дают нужной глубины. Зато плотная, системная работа с профильными площадками, особенно в период запусков и тест-драйвов, становится стратегическим активом.

2. Присутствие на отраслевых мероприятиях

Премии, профильные конференции и деловые выставки позволяют быть в повестке и поддерживать статус отраслевого эксперта. Среди ключевых событий стоит выделить Гран-при «За рулем» 2025, премию Silver Mercury и форум ForAuto 2025. Такие мероприятия дают медийный повод, возможность прямого общения с аудиторией и органично вписываются в стратегию узнаваемости бренда.

Кроме того, это и площадка для диалога с другими участниками рынка, и источник обратной связи, которая может быть полезна для корректировки как PR-кампаний, так и позиционирования продукта.

3. Проактивный подход к тест-драйвам

Классическая модель — ждать запросов от медиа. Однако эффективнее работать проактивно: предлагать технику журналистам, блогерам, лидерам локальных сообществ. Это создаёт живой контент, формирует независимые обзоры и способствует органическому распространению информации.

Особенно хорошо работают обзоры в формате «личного опыта», так как они вызывают доверие, формируют представление о продукте и часто оказывают больший эффект, чем стандартные пресс-релизы.

4. Знание продукта и честность в коммуникации

Один из ключевых факторов доверия профессионализм самой PR-команды. Умение грамотно говорить о комплектациях, сроках выхода и нюансах эксплуатации повышает лояльность журналистов и снижает число недопониманий.

На практике мы убедились: чем глубже погружение в продукт, тем сильнее эффект от коммуникации. Особенно если специалист может честно, без маркетингового налёта, говорить о сильных и слабых сторонах модели.

5. Долгосрочный эффект экспертного мнения

Опыт автомобильного рынка показывает: именно профессиональные мнения формируют потребительские предпочтения в условиях высокой конкуренции. Комментарии и оценки от экспертов вызывают больше доверия, воспринимаются как объективные и влияют на восприятие бренда даже при наличии противоположных отзывов.

Это объясняется тем, что экспертные суждения воспринимаются как более обоснованные и информированные, особенно в нишевых темах, где потребителю сложно самостоятельно оценить все параметры продукта. В PR это означает: инвестиции в репутацию, экспертность и прозрачную коммуникацию дают устойчивый результат на длинной дистанции.

Эффективный PR в автомобильной сфере не только визуально привлекательный имидж, но и чёткая стратегия: точно выбранные аудитории, доказательная аргументация, реалистичные условия и качественные отношения с медиа. Сконцентрируйтесь на пользе и релевантности, и результат не заставит себя ждать.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> PR в образовании: как учебным заведениям завоевать digital-поколение http://blog.hintpr.com/tpost/b217zuiue1-pr-v-obrazovanii-kak-uchebnim-zavedeniya http://blog.hintpr.com/tpost/b217zuiue1-pr-v-obrazovanii-kak-uchebnim-zavedeniya?amp=true Fri, 25 Jul 2025 13:55:00 +0300 Статьи Не просто пользователи смартфонов.

PR в образовании: как учебным заведениям завоевать digital-поколение

Сегодняшние абитуриенты — не просто пользователи смартфонов. Это аудитория, которая выросла в мире сторис, рекомендательных алгоритмов и мгновенной обратной связи. Если раньше вузы ограничивались пресс-релизами и баннерами на сайте, то теперь коммуникация с молодёжью требует совершенно других подходов. PR-стратегии в образовании должны быть такими же гибкими, как и их аудитория, а именно живыми, интерактивными, персонализированными.

Соцсети: от витрины — к диалогу

Модель одностороннего вещания больше не работает. Новое поколение ждёт не только разговора, но и обратной связи. Социальные сети перестали быть просто каналами для распространения информации, а стали полноценными площадками для общения и формирования сообществ. ВКонтакте активно используют почти все российские пользователи интернета, а Telegram стал ключевым каналом общения среди молодёжи. По данным Mediascope, им ежедневно пользуются 80 процентов россиян в возрасте от 12 до 24 лет.

Контент должен не просто информировать, а вовлекать. Именно такой подход позволил бренду FELIX за 9 месяцев создать активное комьюнити: количество реакций и сообщений от пользователей выросло в 3 раза, ERR также утроился, а число подписчиков ВКонтакте и Telegram увеличилось на 18% и 232% соответственно.

Чат-боты: автоматизация с человеческим лицом

Digital-поколение не любит ждать. Поэтому всё, что можно автоматизировать, должно быть автоматизировано, но с умом. Хорошо настроенный чат-бот способен не только отвечать на типовые вопросы, но и сопровождать абитуриента по всей воронке: от первого визита на сайт до подачи документов.

Например, использование ИИ-бота в онлайн-школе программирования позволило автоматизировать рутинные процессы и предложить студентам персонализированную поддержку. В результате, вовлеченность студентов в учебный процесс выросла на 30%, отсев снизился на 18%, а успеваемость повысилась на 15%.

Сторителлинг и примеры успеха: эмпатия как инструмент PR

Цифровые нативы сканируют, а не читают. Они ищут смыслы, а не формулировки. Поэтому «живые» истории всегда работают лучше, чем отчётные фразы. Рассказы о реальных студентах и выпускниках, которые добились успеха, будь то стартап, работа в крупной компании или обучение за границей, формируют доверие и дают абитуриенту возможность представить себя на их месте.

Например, сейчас на пике популярности находится такой формат как рилс-сериалы (или микродрамы), когда бренды снимают короткие ролики, которые помогают удерживать интерес зрителя на протяжении долгого времени. По данным на 2024 год, такой формат оценивается в 8,4 млрд долларов, а к 2027 году ожидается рост до 14 млрд долларов.

Персонализация и сегментация: стратегия, а не тактика.

Один контент для всех означает путь в никуда. Успешный PR строится на точной сегментации: кому, когда и в каком формате мы говорим. Например, компания Herbarus представила новогоднюю коллекцию чая, на каждой упаковке которой размещалась уникальная этикетка с посланием, адресованным конкретному знаку зодиака. Персонализированные предсказания и грамотная работа с лидерами мнений помогли занять лидирующую позицию в категории пакетированного чая на Ozon с долей рынка 6,4%, а охват рекламной кампании превысил ожидания на 66%, достигнув 1,09 млн пользователей. Цена за просмотр (CPV) снизилась втрое, а количество реакций достигло 25 946.

Digital-PR в образовании сегодня — это не про охваты ради охватов. Он должен быть направлен на выстраивание долгосрочного доверия, умную автоматизацию и честную, живую коммуникацию. Тот, кто успеет перестроиться под эту реальность, не просто наберёт нужное количество заявок, а он построит сообщество, которое будет работать на бренд годами.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как FMCG-брендам http://blog.hintpr.com/tpost/xxxdsm57c1-kak-fmcg-brendam http://blog.hintpr.com/tpost/xxxdsm57c1-kak-fmcg-brendam?amp=true Tue, 29 Jul 2025 14:04:00 +0300 Статьи Использовать PR-стратегию для укрепления позиций.

Как FMCG-брендам

Сектор FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) — один из самых динамичных и конкурентных рынков. По данным ежегодного форума по торговому маркетингу, в 2024 году товарооборот рынка FMCG вырос на 15% по сравнению с 2023. Повседневные товары требуют не только высокой оборачиваемости, но и постоянного доверия со стороны потребителя. В отличие от нишевых или уникальных товаров, здесь коммуникация строится не столько вокруг продукта, сколько вокруг эмоций, ценностей и узнаваемости бренда. Именно поэтому PR становится не вспомогательным, а стратегически важным инструментом конкурентной борьбы.

Специфика FMCG и вызовы для PR

Высокая насыщенность рынка и импульсивный характер покупок создают специфические сложности. Несмотря на множество похожих товаров потребитель принимает решение за секунды. Поэтому перед PR-специалистами стоит задача формировать устойчивое доверие задолго до момента покупки. Главным становится “жить в голове” потребителя, вызывая эмоциональный отклик и формируя ассоциации с ценностями бренда. Именно поэтому необходима постоянная, динамичная коммуникация, основанная на гибком диалоге, а не односторонних месседжах.

Понимание аудитории как основа стратегии

FMCG-коммуникации подразумевает всегда работу с разными аудиториями. Для родителей важны безопасность и натуральность, для молодых профессионалов — скорость, простота, эффективность. Поведенческая аналитика, данные из соцсетей и тренд‑поисков позволяют создавать точечные, релевантные и вовлекающие PR-кампании. В условиях высокой конкуренции персонализированный подход увеличивает отклик и конверсию в вовлечённость: по данным Statista, персонализация повышает эффективность коммуникаций более чем на 75%.

Например, компания М.Видео внедрила алгоритм персонализированных ценовых предложений, учитывающий историю покупок и реакцию на акции. В результате это увеличило средний чек на 15%.

Эмоциональная связь через историю бренда

PR в FMCG не ограничивается информационными поводами, а включает также системное формирование образа бренда. Люди покупают не продукт, а ощущение. Именно поэтому всё чаще бренды встраиваются в культурный контекст, рассказывают истории и транслируют ценности, которые откликаются аудитории. Вспомним Dove (бренд Unilever), который построил долгосрочную коммуникацию вокруг идеи естественной, «настоящей» красоты. Вместо классических рекламных образов бренд показал женщин без ретуши и фотошопа, с разным телосложением, возрастом и цветом кожи. Это была не просто кампания, а перезапуск диалога между брендом и аудиторией, ставший частью глобальной культурной повестки. В результате Dove получил более $1,5 млрд роста продаж за 10 лет, стал международным символом инклюзивности и собрал миллионы органических откликов. PR, встроенный в стратегию бренда, в этом случае стал не только репутационным активом, но и драйвером коммерческого роста.

Роль инфлюенсеров и микроинфлюенсеров

Влияние лидеров мнений сохраняет значимость, но сейчас акцент смещается на микроинфлюенсеров — экспертов с узкой, но лояльной аудиторией. Их рекомендации воспринимаются как более достоверные и влиятельные, особенно в категориях повседневного потребления. PR-кампании, построенные на таких коллаборациях, обладают более высоким уровнем доверия и вовлечённости по сравнению с традиционным рекламным размещением.

Кризисные коммуникации и репутационный менеджмент

Скорость реакции, честность и открытость — три кита эффективного PR в кризисе. Четкой и оперативной работы PR-специалистов требует всё: отзыв продукта, негативный инфошум или ложные обвинения. Качественно выстроенная кризисная кампания позволяет не только минимизировать ущерб, но и усилить доверие за счёт прозрачности и ответственности бренда.

Так, например, в 2024 году услуги по кризисным коммуникациям в социальных сетях оценивались в 2,9 млрд долларов, и, по прогнозам, к 2037 году их рынок вырастет до 33,1 млрд долларов.

PR в FMCG — это системная, многослойная работа: от построения доверия и эмоциональной связи до кризисных сценариев и персонализированной коммуникации. Упрощённый подход здесь не работа. Только глубокая экспертиза, продуманный сторителлинг и устойчивое присутствие в информационной среде могут дать нужный эффект в цифрах, лояльности и репутации.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Исследование HINT: Индекс PR-кармы http://blog.hintpr.com/tpost/ahox1szyb1-issledovanie-hint-indeks-pr-karmi http://blog.hintpr.com/tpost/ahox1szyb1-issledovanie-hint-indeks-pr-karmi?amp=true Fri, 27 Jun 2025 14:09:00 +0300 Исследования Добро как метрика в коммуникациях.

Исследование HINT: Индекс PR-кармы

Компания HINT провела исследование, чтобы понять, какой вклад PR специалисты внесли в важные социальные и культурные сферы через свою работу

Большинство респондентов (62,5%) признались, что хотя бы пару раз помогали проектам без материальной выгоды — по дружбе, за идею или просто потому, что это важно.

Каждый третий (37,5%) стабильно делает больше, чем от него формально требуется, чтобы добиться действительно ценного результата. Остальные 62,5% также нередко проявляют инициативу, если видят, что могут повлиять на качество и пользу проекта.

Этические ориентиры имеют значение: 25% специалистов хотя бы раз отказывались от участия в проекте, если тот шёл вразрез с их личными убеждениями. Остальные с такими ситуациями не сталкивались.

Поддержка коллег и развитие профессионального сообщества — еще одна значимая тема. Четверть респондентов (25%) делятся знаниями через лекции и обучающие встречи, 12,5% — через посты, гайды и комментарии в рабочих чатах. При этом 62,5% отметили, что помогали новичкам в профессии — советом, контактами или менторской поддержкой, если к ним обращались напрямую.

Интересным наблюдением стали ответы, касающиеся ментального здоровья: 37,5% респондентов считают, что их коммуникационная работа могла косвенно на него повлиять (например, через кампании по снижению тревожности или продвижение психотерапии), а 25% делали это осознанно и целенаправленно хотя бы один раз.

Социальные и экологические инициативы уже вошли в практику некоторых специалистов. 12,5% поучаствовали в 1–4 таких кампаниях, а 50% пока только планируют попробовать себя в этом направлении. Тем не менее, 37,5% уже использовали свои профессиональные навыки, чтобы безвозмездно поддержать НКО, фонды или волонтёров.

На вопрос о самых значимых действиях за последний год участники чаще всего упоминали продвижение общественно важных тем (37,5%), помощь коллегам в трудоустройстве (25%) и поддержку локальных сообществ (25%).

«Наш опрос показал отношение PR-специалистов к своей работе, обществу и коллегам», — комментирует генеральный директор HINT Александра Дробышева. «Мы получили откровенные ответы о ценностях, границах и проявлениях солидарности в профессиональной среде».

Методология:

В опросе приняли участие 500 специалистов по связям с общественностью из разных регионов России, работающих как в агентствах, так и in house. Исследование проводилось в июне 2025 года в формате онлайн-анкетирования. Участникам было предложено анонимно ответить на вопросы о ценностях, профессиональных решениях и формах поддержки, которые они оказывали коллегам, обществу и НКО.

HINT — международная диджитал компания. Мы помогаем клиентам достигать бизнес — цели: от роста прибыли до автоматизации маркетинга и продаж.

hello@hintpr.com

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как PR создает уникальные впечатления http://blog.hintpr.com/tpost/0kfif61zj1-kak-pr-sozdaet-unikalnie-vpechatleniya http://blog.hintpr.com/tpost/0kfif61zj1-kak-pr-sozdaet-unikalnie-vpechatleniya?amp=true Thu, 10 Apr 2025 14:16:00 +0300 Статьи 12 подходов к продвижению туризма.

Как PR создает уникальные впечатления

PR в туризме незаменим. Он не просто рассказывает о преимуществах того или иного направления, но и вдохновляет людей на путешествия, создает чувство предвкушения.

Иллюстрация Екатерины Урусовой

По данным исследования ResearchNester, мировой туристический рынок сохранит устойчивый рост. Ожидается, что к 2025 году его объем достигнет 11,94 триллиона долларов США, а к 2037 году вырастет до 22,27 триллиона долларов США, при среднем темпе роста в 5,4%.

Туризм остается перспективным и динамично развивающимся направлением бизнеса, в том числе внутри России. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в 2024 году внутренний турпоток вырос на 15% по сравнению с прошлым годом . Общий объем рынка внутреннего туризма оценивается в 2,5 трлн рублей.

При этом туризм — это гораздо больше, чем просто путешествия. Это возможность открыть для себя новые горизонты и создать уникальные воспоминания. В современном мире, где выбор огромен, и все ощущают информационную перегрузку, роль PR в продвижении туристического бизнеса становится ключевой.

Особенности продвижения в туристической нише: эмоции, сезонность, конкуренция

Продвижение в туристической нише имеет свои особенности, которые необходимо учитывать при разработке PR-стратегии. В первую очередь, это эмоциональная составляющая.

Путешествия — это всегда про эмоции, про новые впечатления, про возможность увидеть мир. Поэтому PR-кампании должны быть направлены на создание позитивных эмоций и ассоциаций с брендом. Важно не просто информировать об услугах, но и транслировать потребителям яркие эмоции и исключительные впечатления, которые они получат, выбрав именно вас.

Во-вторых, ключевым показателем является сезонность. Спрос на туристические услуги напрямую зависит от времени года, что требует гибкого подхода к PR-стратегии.

Например, в летние месяцы акцент можно делать на пляжных направлениях, морских круизах и активном отдыхе на природе. Зимой актуальны предложения, связанные со спортом, рождественскими ярмарками или экзотическими путешествиями в теплые страны. Весной и осенью стоит продвигать экскурсионные туры, культурно-развлекательные и оздоровительные программы

Важно адаптировать PR-активность к текущим сезонным тенденциям, чтобы максимально эффективно привлекать целевую аудиторию и предугадывать ее запросы.

В-третьих, конкуренция в туристической нише очень высока. Чтобы выделиться, необходимо предлагать что-то уникальное, что привлечет внимание и запомнится.

Начинаем с PR-стратегии

Разработка эффективной PR-стратегии в туризме начинается с анализа текущей ситуации. Необходимо определить целевую аудиторию, изучить сильные и слабые стороны бренда. Важно понимать, кто ваши клиенты, каковы их ценности и интересы, что для них важно при выборе туристических услуг: комфорт, необычные развлечения или доступные цены.

На основе полученных данных формулируются цели и задачи PR. Чего вы хотите достичь? Повысить узнаваемость бренда? Привлечь новых клиентов? Улучшить имидж компании? Сформировать лояльное сообщество вокруг бренда? Здесь же важно понять, на какие показатели вы будете смотреть при оценке эффективности стратегии: количество упоминаний, рост брендового трафика, заявки.

Далее необходимо выбрать каналы продвижения. Откуда ваша целевая аудитория получает информацию: из социальных сетей, новостных сайтов, блогов, специализированных туристических порталов. Важно подобрать каналы, которые наиболее эффективны в достижении поставленных целей. Сделать это можно только путем тестирования разных вариантов.

После этого разрабатывается контент-план. Какой контент вы планируете создавать и распространять? Это могут быть пресс-релизы с новостями компании, экспертные статьи, интервью, посты в социальных сетях, инфографика внутренних исследований и многое другое. Помимо контента, в стратегию стоит включить и PR-активности вроде организации пресс-туров или участия в отраслевом рейтинге.

При планировании PR учитывайте бюджет. Он может сильно меняться в зависимости от масштаба бизнеса и поставленных целей. Важно грамотно использовать ресурсы. Например, если на старте у вас небольшой бюджет, можно начать с социальных сетей и постепенно расширять охват других направлений. Даже небольшая, но креативная кампания в VK Видео может дать невероятные результаты!

12 способов продвижения: как достучаться до сердца туриста

Существует множество каналов и подходов, которые можно использовать для пиара и продвижения в туристической нише. Рассмотрим их подробно.

1. СМИ

Публикации в газетах, журналах, онлайн-изданиях, на телевидении и радио по-прежнему играют важную роль в формировании общественного мнения.

Лучшие результаты показывают публикации в федеральных и специализированных туристических изданиях, в бортовых и lifestyle-медиа, а также региональной прессе. Например, обратите внимание на онлайн-издания «Большой город», «Москвич Мэг», «Аэрофлот», радио Bfm, газету «Коммерсантъ», «Ведомости» и т.д.

Серия статей от лица эксперта туристического агентства о потенциале Алтая в «Большом городе» значительно повысит интерес к этому региону, как и текст об уникальности нового отеля в Москве привлечет гостей.

Так, наша компания HINT занималась медиа-поддержкой открытия первого отеля международной сети Soluxe Hotel Moscow, входящего в состав Китайского делового центра. Публикации в медиа стали основным каналом продвижения нового объекта.

Кроме того, сегодня не меньшей популярностью и весом обладают новые медиа и подкасты, которые рассказывают о путешествиях. Например, телеграм-каналы «Своим Ходом», «Направления», «Серьезный подход» имеют суммарную аудиторию почти в 300 000 человек. А подкасты Travel time и «Гений места» входят в ТОП-10 лучших подкастов о путешествиях.

Размещение контента на новостных сайтах, в блогах и на специализированных туристических порталах позволяет охватить целевую аудиторию. Чтобы публикация приносила результат и через время, важно оптимизировать контент для поисковых систем (SEO).

Например, статьи о лучших направлениях для отдыха с детьми могут выйти в топ по соответсвующим запросам и привлекать внимание планирующих путешествие родителей весь год.

Кстати, получить публикацию в ведущих СМИ можно без бюджета. Самый простой способ — отвечать на запросы журналистов на сервисе Pressfeed. Достаточно зарегистрироваться, заполнить профиль эксперта и оперативно готовить ответы по связанным с туризмом темам.

2. Социальные сети

Телеграм и ВК — это важные инструменты для взаимодействия с аудиторией в сфере туризма. Здесь можно публиковать привлекательный контент и проводить конкурсы. VK Видео идеально подходит для размещения коротких видео, демонстрирующих красоту туристических мест.

Телеграм-каналы особенно эффективны в оперативном информировании подписчиков. Это идеальная платформа для эксклюзивных предложений, срочных новостей о путешествиях и взаимодействия с аудиторией.

В обеих соцсетях полезно проводить конкурсы. Они расширяют охват и привлекают новых подписчиков.

3. Инфлюенсер-маркетинг

Сотрудничество с блогерами и лидерами мнений — эффективный способ привлечь новую аудиторию и повысить доверие к бренду.

Так, для одной популярной сети отелей мы реализовывали сотрудничество с известным художником, который создал серию комиксов на тему профессий в гостиничном бизнесе. Эта активация нативно набрала миллионные охваты, в том числе в СМИ.

4. Собственный сайт и блог

Качественный контент на собственном сайте и в блоге привлечет трафик из поисковых систем и укрепит статус эксперта в своей области. На выход в топ поиска уйдет время, но результат будет относительно стабильный и долгосрочный.

Если позволяет бюджет, можно запустить медиа о путешествиях. Яркий пример — журнал ПСЖР от «Авиасейлс».

5. Подкасты

Создание подкастов о туризме и/или бизнесе или участие в них может стать альтернативным способом привлечь аудиторию и нативно себя пропиарить. Хорошие примеры — подкасты «Эйлер в России», «Бизнес и немного личного».

Свой подкаст можно продвигать через популярные агрегаторы вроде Яндекс.Музыки, Castbox, ВК, но на это нужно время. Быстрые результаты даст участие в уже популярных шоу в качестве гостя.

6. Награды и рейтинги

Участие в престижных туристических премиях и рейтингах, таких как «Звезды Travel.ru» или Russian Hospitality Awards, может значительно повысить узнаваемость и доверие к отелю или туристической компании.

Рассказать о достижении можно на сайте, в соцсетях, а также в физических точках продаж. Также такие награды станут сильным аргументом в вашу пользу на посадочных страницах.

7. Коллаборации с брендами

Сотрудничество с другими брендами позволит привлечь новую аудиторию и создаст уникальный опыт для клиентов. Подумайте, как вы можете объединить ваши преимущества в интересную активацию.

Например, отель организует сотрудничество с брендом «Хохлома» и запускает тематическую чайную церемонию в старорусском стиле в специальной зоне отдыха в лобби отеля.

8. Пресс-туры

Организация пресс-туров для журналистов и блогеров позволяет собрать реальные отзывы о туристическом объекте. Важно, чтобы пресс-тур был хорошо спланирован.

Составьте программу, организуйте аккредитацию и регистрацию журналистов, подготовьте к событию персонал. Дополнительно можно украсить локацию, подготовить развлечения. Ключ к успеху — яркие положительные эмоции. Если вам удастся их вызвать, материалы журналистов и блогеров получатся продающими даже без рекламы.

9. Участие в выставках и конференциях

Участие компании на отраслевых мероприятиях позволяет установить новые контакты, наладить партнерские отношения и повысить узнаваемость бренда. Важно, чтобы ваш стенд был привлекательным и информативным. Кроме того, выступление спикеров компании на подобных мероприятиях укрепит статус экспертов в отрасли и повысит уровень доверия к бренду. Следить за актуальными событиями в отрасли можно на сайтах TotalExpo и All Events.

10. Организация мероприятий

Проведение таких мероприятий, как фестивали, концерты, соревнования, спортивные или тематические вечеринки, помогает повысить интерес к бренду и привлечь внимание широкой аудитории. Об интересном событии охотно расскажут не только журналисты, но и сами гости в своих блогах и тематических сообществах.

11. Благотворительные акции и социальные инициативы

Участие в благотворительных проектах и социальных инициативах улучшает репутацию компании, делает ее социально ответственной в глазах пользователей. Например, можно организовать сбор средств для помощи нуждающимся или принять участие в локальной акции.

12. Кризисный PR

Важно быть готовым к любой ситуации и планировать действия на случай кризиса. В практике нашей компании был кейс — рейдерский захват региональной франшизы крупной международной сети отелей.

Благодаря заранее подготовленному кризисному плану, удалось сгладить негатив и нивелировать потенциальные риски в информационном поле. Быстрое и эффективное реагирование помогает сохранить репутацию бренда.

Мониторинг и оценка эффективности PR-кампании.

После завершения PR-кампании необходимо провести мониторинг и оценить ее эффективность. Для этого используйте те метрики, на которые решили ориентироваться при составлении стратегии:

количество опубликованных материалов в СМИ;
охват публикаций;
вовлеченность аудитории (количество лайков, комментариев, репостов);
трафик на сайт;
количество запросов и бронирований.

Анализ полученных данных позволит оценить, насколько успешно была проведена PR-кампания, и внести коррективы в стратегию.

В заключение отметим, что PR — это залог выгодного продвижения туристического бизнеса. Грамотно разработанная PR-стратегия помогает создать положительный имидж бренда, привлечь внимание, увеличить продажи и создать лояльное сообщество. Используйте PR, чтобы рассказать миру о своем уникальном туристическом продукте, вдохновить людей на новые путешествия и произвести незабываемое впечатление.

Заключение: PR — ваш надежный партнер в мире туризма.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT вошел в ТОП-10 коммуникационных компаний http://blog.hintpr.com/tpost/07hb9dbdz1-hint-voshel-v-top-10-kommunikatsionnih-k http://blog.hintpr.com/tpost/07hb9dbdz1-hint-voshel-v-top-10-kommunikatsionnih-k?amp=true Wed, 25 Jun 2025 14:34:00 +0300 Новости НР2К – 2025.

HINT вошел в ТОП-10 коммуникационных компаний

Диджитал-компания HINT вошла в ТОП-10 в категории “Цифровые решения в области коммуникаций / диджитал” и в ТОП-50 лучших коммуникационных компаний России по итогам рейтинга НР2К – 2025.

24 июня 2025 года в Общественной палате Российской Федерации были объявлены итоги XIII Национального рейтинга коммуникационных компаний НР2К. В этом году в рейтинге участвовало более 120 агентств, охватывающих направления PR, маркетинга, брендинга, рекламы, digital и событийных коммуникаций.

Международная диджитал-компания HINT вошла сразу в два престижных списка рейтинга НР2К — в ТОП-10 в категории “Цифровые решения в области коммуникаций / диджитал” и в ТОП-50 лучших коммуникационных компаний России. Это признание стало результатом системной работы команды, последовательного развития digital-направления и лучших практик, реализованных в проектах. Оценка участников рейтинга осуществлялась по совокупности ключевых показателей: финансовая устойчивость, клиентский портфель, инновационность решений и активность в профессиональной среде.

«Попадание в рейтинг НР2К для нас подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении. Всё, что мы делаем, имеет смысл, и мы продолжаем идти вперед с тем же драйвом и верой в силу идей», — прокомментировала Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

НР2К — национальный рейтинг коммуникационных компаний, который ежегодно формируется на основе анализа ключевых показателей деятельности агентств. Рейтинг направлен на повышение прозрачности рынка коммуникационных услуг и укрепление доверия между его участниками.

О компании HINT

HINT — международная диджитал-компания. Мы помогаем клиентам достигать бизнес-цели: от роста прибыли до автоматизации маркетинга и продаж.

Контакт пресс-службы:

hello@hintpr.com

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT и благотворительная организация «Продвижение» http://blog.hintpr.com/tpost/ghey6pa4l1-hint-i-blagotvoritelnaya-organizatsiya-p http://blog.hintpr.com/tpost/ghey6pa4l1-hint-i-blagotvoritelnaya-organizatsiya-p?amp=true Thu, 20 Mar 2025 14:44:00 +0300 Кейсы Стратегическое партнерство.

HINT и благотворительная организация «Продвижение»

Диджитал компания HINT объявляет о стратегическом партнёрстве с благотворительной организацией «Продвижение», некоммерческой организацией, поддерживающей людей с ограниченными возможностями, делая их путь к интеграции в общество более комфортным и открытым.

HINT уже более трёх лет поддерживает «Продвижение» в качестве интеллектуальных волонтёров: специалисты компании помогают повышать узнаваемость и привлекать внимание к деятельности организации. Новый формат взаимодействия позволит расширить совместные инициативы и масштабировать их социальное влияние.

«Мы рады объявить о переходе на новый этап сотрудничества», – говорит Александра Дробышева, генеральный директор диджитал компании HINT. «Наше многолетнее сотрудничество теперь перешло в стратегическое партнерство. Мы убеждены, что, приложив наши усилия и экспертизу в области коммуникаций и ИИ-технологий, мы сможем оказывать еще более значимую поддержку».

В рамках комплексного партнёрства HINT и «Продвижение» планируют развивать и продвигать проекты, направленные на создание доступных пространств для людей с ограниченными возможностями, а также разрабатывать программы обучения и профессионального развития для тех, кто нуждается в дополнительной поддержке.

О компании HINT

HINT — международная диджитал компания. Мы помогаем клиентам достигать бизнес-цели: от роста прибыли до автоматизации маркетинга и продаж.

О благотворительной организации «Продвижение»

«Продвижение» — благотворительная организация, поддерживающая людей с ограниченными возможностями, делая их путь к интеграции в общество более комфортным и открытым.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как учитывать культурные различия http://blog.hintpr.com/tpost/dif2t8tbi1-kak-uchitivat-kulturnie-razlichiya http://blog.hintpr.com/tpost/dif2t8tbi1-kak-uchitivat-kulturnie-razlichiya?amp=true Mon, 26 May 2025 14:49:00 +0300 Статьи При разработке PR-кампаний для разных стран.

Как учитывать культурные различия

Почему одна и та же рекламная кампания вызывает восторг в одной стране и резкое неприятие в другой? Почему глобальные бренды тратят миллионы на адаптацию одного и того же месседжа под разные регионы — и часто делают это не просто ради стиля, а ради выживания на рынке?

В условиях стремительно глобализирующегося мира компании все чаще выходят за пределы локальных рынков и взаимодействуют с культурно разнородной аудиторией. В этих условиях универсальные подходы к PR перестают быть эффективными. Культурные особенности оказывают значительное влияние на восприятие сообщений, выбор коммуникационных каналов, а также на интерпретацию символов, метафор и визуальных образов.

Игнорирование культурных различий может привести к искажению смыслов, недопониманию, общественной критике и даже репутационным потерям. Неправильно подобранные образы или формулировки, не соответствующие местным нормам и ценностям, способны вызвать негативную реакцию аудитории. Согласно данным 5WPR, около 75% глобальных маркетинговых кампаний не достигают своих целей из-за культурной несогласованности.

С другой стороны, внимательный учет культурного контекста помогает брендам формировать доверие, укреплять лояльность и выстраивать устойчивый, позитивный имидж на международной арене. Такой подход делает коммуникацию более релевантной, а стратегию — более устойчивой в условиях культурного многообразия.

Мы подготовили пошаговый план, который поможет вам адаптировать свою PR-кампанию с учетом культурных различий.

Шаг 1. Анализ культурного контекста

Первый и один из самых сложных этапов — это глубокое понимание культуры той страны (или региона), где планируется запуск кампании. Невозможно эффективно коммуницировать с аудиторией, не зная её ценностей, норм поведения, предпочтений в стиле общения и отношения к информации. На этом этапе особенно полезной может быть модель Г. Хофстеде, которая предлагает шесть ключевых измерений для оценки культур:

Дистанция власти — отношение к иерархии и власти в обществе.

Индивидуализм / коллективизм — приоритеты: личные цели или интересы группы.

Маскулинность / фемининность — акцент на достижениях и конкуренции или на заботе и качестве жизни.

Избегание неопределённости — насколько общество готово к неопределённости и переменам.

Долгосрочная / краткосрочная ориентация — фокус на традициях или на инновациях и будущем.

Сдержанность / удовольствие — допустимость выражения эмоций и стремление к удовольствиям.

Понимание этих параметров позволяет оценить ожидания целевой аудитории, тональность сообщений и предпочтительные формы взаимодействия.

Шаг 2. Культурная настройка контента

После анализа культурного контекста следующим важным шагом является адаптация контента. Простого перевода текста недостаточно — важно, чтобы содержание учитывало местные ценности, традиции, языковые особенности и даже образы мышления. К примеру, то, что может быть нейтральным или даже позитивным в одной культуре, в другой может восприниматься как оскорбительное или табу. Это касается не только текста, но и визуальных элементов: цветов, символов, фотографий, образов. В некоторых культурах предпочтителен официальный тон, обращение по титулу и избегание личных тем, в других — более свободная манера общения, юмор и эмоциональная открытость. Качественно адаптированный контент позволяет бренду говорить «на языке» целевой аудитории — не только в буквальном смысле, но и в культурном.

Один из показательных примеров — кампания Coca-Cola, адаптированная для арабских стран. Понимая, что арабская культура использует письмо и восприятие справа налево, компания намеренно размещала последовательность изображений в рекламе в обратном порядке по сравнению с западной версией. Такая незначительная деталь играла ключевую роль: она делала рекламу естественно читаемой для местной аудитории, тем самым улучшая понимание и восприятие месседжа.

Шаг 3. Локализация каналов коммуникации

Эффективность PR-кампании напрямую зависит от того, насколько точно выбран канал коммуникации. Люди в разных странах потребляют информацию по-разному: в Японии популярны мессенджеры и закрытые соцсети, в Германии сохраняется высокая лояльность к печатным изданиям, а в странах Латинской Америки ключевую роль играют телевидение и радио. При этом молодая аудитория чаще всего отдает предпочтение цифровым платформам, но и внутри этой категории могут быть значительные отличия — например, по типу контента или предпочтениям по длительности видео. Задача PR-специалиста — выяснить, какие каналы наиболее привычны, авторитетны и удобны для целевой аудитории, и выстроить коммуникацию с учетом этих предпочтений.

Шаг 4. Вовлечение местных экспертов и партнеров

Локальные специалисты — один из самых ценных ресурсов при построении международной PR-стратегии. Они помогают избежать неочевидных ошибок, адаптировать сообщение в соответствии с культурными и социальными реалиями, а также подсказывают, какие нюансы могут усилить доверие аудитории. Особенно важно подключать таких экспертов на этапах создания креативной концепции и тестирования контента. Сотрудничество с местными инфлюенсерами, журналистами, исследователями и представителями целевых сообществ помогает «поставить кампанию на землю» — то есть сделать её релевантной, понятной и по-настоящему местной по духу. Такой подход не только снижает риски, но и способствует органичному проникновению бренда в новую культурную среду.

Шаг 5. Тестирование и обратная связь

Даже самая тщательно проработанная стратегия нуждается в проверке на практике. До запуска полноценной PR-кампании рекомендуется провести предварительное тестирование месседжей, визуалов и форматов. Это может быть A/B-тест, онлайн-опросы, фокус-группы или пилотная коммуникация в ограниченном регионе. Полученные данные помогут выявить слабые места, уточнить тональность и сделать контент более точным и убедительным. Обратная связь от целевой аудитории дает понимание того, как сообщение воспринимается «с другой стороны» — и позволяет избежать ситуаций, когда хорошие намерения приводят к обратному эффекту из-за культурной нечувствительности.

Внимание к культуре — это инвестиция в понимание, а понимание — основа доверия. И в мире, где границы между рынками стираются, побеждают те, кто умеет слушать и говорить с уважением. Культурные различия — не препятствие, а стратегическое преимущество для тех брендов, которые готовы проявлять гибкость и уважение к аудитории. Успешная PR-кампания невозможна без глубокого понимания контекста: от стиля общения до выбора визуальных образов и каналов коммуникации. Компании, учитывающие эти особенности, формируют доверие, повышают вовлеченность и укрепляют репутацию на международной арене.

Всегда есть возможности для развития и роста бизнеса. Но часто мы не знаем, какие инструменты работают именно сейчас. Получите персональную консультацию от наших экспертов — hello@hintpr.com

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> HINT займется продвижением бренда AVIOR http://blog.hintpr.com/tpost/yrsnni4631-hint-zaimetsya-prodvizheniem-brenda-avio http://blog.hintpr.com/tpost/yrsnni4631-hint-zaimetsya-prodvizheniem-brenda-avio?amp=true Tue, 13 May 2025 14:57:00 +0300 Кейсы HINT выиграла тендер.

HINT займется продвижением бренда AVIOR

Компания выиграла тендер и стала новым PR партнером европейской автомобильной марки

Компания HINT стала стратегическим маркетинговым партнером европейского автомобильного бренда AVIOR. Сотрудничество направлено на комплексное коммуникационное продвижение коммерческого транспорта AVIOR в России.

В рамках партнерства HINT разработает комплексные стратегии по PR-продвижению и SMM, а также возьмет на себя их реализацию. Ключевой акцент будет сделан на формировании устойчивого имиджа бренда, наращивании знания бренда и усилении его позиций среди конкурентов в сегменте коммерческого транспорта на рынке России.

«Для нас важно не просто заявить о себе, но и выстроить системную маркетинговую работу, которая обеспечит долгосрочное присутствие бренда в сознании потребителей. Именно поэтому мы начали работать с HINT, разделяющими наше видение и подход, — отмечает Оксана Репкина, Руководитель отдела продаж и маркетинга бренда AVIOR.

«Сотрудничество с AVIOR — это не просто выигранный тендер, это дополнительная возможность поддержать амбициозный проект по выходу на российский рынок и применить наш опыт в продвижении новых брендов. Мы уверены, что синергия экспертизы HINT в PR и диджитал-маркетинге и инновационного подхода AVIOR позволит эффективно донести преимущества новых автомобилей до российских клиентов и укрепить позиции бренда на рынке». – дополняет Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Александра Дробышева стала членом жюри http://blog.hintpr.com/tpost/tco297r5j1-aleksandra-drobisheva-stala-chlenom-zhyu http://blog.hintpr.com/tpost/tco297r5j1-aleksandra-drobisheva-stala-chlenom-zhyu?amp=true Fri, 14 Mar 2025 15:06:00 +0300 Новости WOW AWARDS 2025.

Александра Дробышева стала членом жюри

Эксперт в области коммуникаций и основатель компании HINT, Александра Дробышева, присоединилась к жюри федеральной премии WOW AWARDS 2025, отмечающей лучшие достижения в области рекламы, маркетинга и коммуникаций.

Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT и эксперт в области коммуникаций, вошла в состав жюри премии Workspace Digital 2025. Александра начала свою карьеру в Нью-Йорке в коммуникационном агентстве 5WPR и работала с топ-30 брендами из списка Forbes Global 2000, такими как Total, Microsoft и Volkswagen Group. Александра является сооснователем комьюнити независимых агентств SMALL и победительницей премии Impact Award международной ассоциации Global Women in PR.

«Я рада стать частью жюри премии WOW AWARDS и оценивать проекты, которые вдохновляют на новые свершения в сфере цифровых коммуникаций», — говорит Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT.

WOW AWARDS — федеральная премия в области рекламы, маркетинга и коммуникаций, определяющая лучшие рекламные и коммуникационные проекты на рынке недвижимости. Учреждена в 2012 году по инициативе ассоциации профессионалов рынка недвижимости REPA.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Исследование HINT: специалисты в области коммуникаций http://blog.hintpr.com/tpost/49s3lvmbj1-issledovanie-hint-spetsialisti-v-oblasti http://blog.hintpr.com/tpost/49s3lvmbj1-issledovanie-hint-spetsialisti-v-oblasti?amp=true Wed, 30 Apr 2025 15:09:00 +0300 Исследования Цифровой детокс на майские праздники.

Исследование HINT: специалисты в области коммуникаций

В первой половине мая россиян ждут восемь официальных выходных. Компания HINT выяснила, как влияют майские на рабочие процессы представителей маркетинга, рекламы и пиара и чего те ждут от мини-каникул.

Опрос проводился в марте и апреле 2025 года. В нем приняли участие 500 человек, большинство респондентов – женщины 18–24 лет.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> 10 must-do для PR и digital-специалистов за лето http://blog.hintpr.com/tpost/tj13ei2zu1-10-must-do-dlya-pr-i-digital-spetsialist http://blog.hintpr.com/tpost/tj13ei2zu1-10-must-do-dlya-pr-i-digital-spetsialist?amp=true Tue, 17 Jun 2025 15:18:00 +0300 Статьи Лето — не только время отпусков.

10 must-do для PR и digital-специалистов за лето

Лето — это не только время отпусков, но и стратегическое окно возможностей для тех, кто работает с коммуникациями. Пока часть аудитории уходит в офлайн, а конкуренты снижают активность, у PR- и digital-специалистов есть шанс протестировать новые инструменты, усилить имидж бренда и заложить фундамент для осенних запусков. Ниже — 10 приёмов, которые помогут провести лето с максимальной пользой для репутации и бизнеса.

1. Закройте «отпускные дыры» в медиапланах

Лето — время отпусков не только для аудитории, но и для редакций. Многие команды работают в усеченном составе, и это сильно влияет на скорость и объём публикаций. При этом СМИ продолжают выпускать материалы, а значит — растет спрос на заранее подготовленный контент.

Чтобы сохранить присутствие бренда в медиаполе, важно заранее договариваться с редакциями и отправлять материалы с запасом минимум в 2–3 недели. В противном случае можно столкнуться с типичной летней ситуацией: инфоповод есть, а опубликовать его некому или негде. Если вы позаботитесь о контенте заранее, он может спокойно выйти в августе, когда новостная повестка разряжена и внимание к брендированным материалам выше обычного.

2. Используйте легкие инфоповоды для эмоциональных интеграций

Даты, такие как День фотографа (12 июля), День дружбы (30 июля) и День лени (20 августа), часто игнорируют в PR-стратегиях, считая их мало значимыми или недостаточно серьезными. Тем не менее, летом именно эти поводы отлично работают — аудитория ищет радость, тепло и легкое общение.

Задействуйте их для коллабораций с блогерами, локальных активаций, тематических челленджей или нативного контента. Всё, что помогает бренду показаться ближе, дружелюбнее и живее — сейчас в приоритете.

3. Переведите коммуникации в летний лайфстайл-формат

Сезон отпусков — удачный момент, чтобы встроить бренд в привычные для аудитории сценарии через digital и PR-инструменты. Сфокусируйтесь на темах отдыха, путешествий и городской активности: предложите редакциям материалы «как использовать продукт летом», запустите серию летних советов или челленджей в соцсетях, обновите визуал для digital-каналов с природной съемкой, инициируйте лайфстайл-интервью или подборки с участием бренда. Такие активности повышают вовлеченность, дают поводы для публикаций и делают бренд ближе и понятнее без прямой рекламы.

4. Присутствуйте офлайн — но с digital-усилением

Настало идеальное время для выхода из онлайна. Фестивали, уличные маркетплейсы, спортивные мероприятия и городские праздники дают брендам возможность встретиться с аудиторией лицом к лицу. Но ключ к эффективности — интеграция digital-инструментов.

Например, участие в крупных летних событиях — таких как VK Fest, «Дикая Мята», Пикник «Афиши» и других — может не только повысить узнаваемость бренда, но и стать источником контента для соцсетей: фото- и видеорепортажей, сторис, интерактивов, розыгрышей и UGC. Продумайте branded-зону, стенд или pop-up-активность, которую будет удобно и интересно транслировать в диджитал.

Важно помнить: чем продуманнее вы разработаете механику офлайн-активаций, тем эффективнее будут работать ваши digital-инструменты. Например, QR-коды на локациях, ведущие на лендинг с розыгрышем или AR-фильтром, прямая трансляция с комментариями амбассадоров, моментальная публикация фото с хэштегом — всё это не просто усиливает вовлечение на месте, но и плавно переносит аудиторию в вашу digital-экосистему, продолжая коммуникацию после события.

5. Освежите форматы коммуникации

Освежите форматы коммуникации — лето идеально подходит для контентных экспериментов. Аудитория в этот период менее загружена и чаще находится в расслабленном состоянии, поэтому проще и охотнее воспринимает нестандартные форматы. Вместо привычных визуальных постов попробуйте использовать голосовые решения: подкасты, короткие аудиосообщения в Telegram или VK, а также голосовые тизеры мероприятий. Такие форматы создают эффект новизны, выделяются в ленте и формируют более тёплое, персональное взаимодействие с пользователем.

Голос — это недооцененный канал, который особенно актуален в эпоху визуального перенасыщения. Попробуйте ввести хотя бы один новый формат этим летом — это может стать началом долгосрочного диджитал-направления для вашего бренда.

6. Переформатируйте контент под короткие видео

По данным Anketolog.ru, 89% пользователей активно смотрят ролики в TikTok и VK Клипах — тренд, который нельзя игнорировать. Для брендов это чёткий сигнал переключиться на формат «живого» контента, который идеально подходит для коротких вертикальных видео: backstage-съёмки, полезные лайфхаки и демонстрации продукта в реальных ситуациях. Такой формат позволяет быстро донести ключевую идею и вызвать эмоции, сохраняя при этом ясность и полноту смысла без перегрузки. Главное — лёгкость подачи, искренность и эмоциональный драйв, которые делают видео максимально вовлекающими и запоминающимися.

7. Используйте соцсети как полноценную торговую платформу

Летний сезон усиливает импульсивные покупки, особенно когда путь от вдохновения до покупки максимально короткий. Используйте Telegram-ботов и нативные шоппинг-посты во «ВКонтакте» как прямую точку входа в воронку продаж. По статистике, 42% пользователей совершают покупку после просмотра видео, что подтверждает эффективность такой интеграции.

Рекомендации для эффективной реализации:

— Запускайте интерактивные каталоги и подборки товаров с возможностью быстрого заказа прямо в мессенджере или соцсети.

— Встраивайте кнопки «Купить» и «Узнать больше» в сторис и посты с демонстрацией продукта.

— Используйте функции VK Mini Apps или Telegram-ботов для упрощения процесса покупки и поддержки клиентов.

— Добавляйте эксклюзивные летние предложения и акции, чтобы стимулировать моментальное решение.

8. Протестируйте нейросети как рабочих помощников

Если зима — время для разработки стратегии, то лето — идеальный период для активного тестирования инструментов. Использование ИИ-решений — от генерации текстов в ChatGPT до создания визуалов через MidJourney и даже синтеза реалистичного видео — помогает не только существенно экономить время и бюджет, но и быстро адаптироваться под отклик аудитории.

Реализовать весь потенциал вашей креативности можно с помощью следующих инструментов:

ChatGPT — быстро генерирует тексты и идеи для постов и рекламных сообщений.

MidJourney — создаёт уникальные визуалы и иллюстрации для соцсетей.

Runway ML / Synthesia — помогает создавать реалистичные видео и рекламные ролики без съёмок.

Gamma — инструмент для быстрой подготовки эффектных и интерактивных презентаций с помощью ИИ.

9. Включите ESG-коммуникации в летнюю повестку

Устойчивое развитие — уже не просто глобальный тренд, а фактор выбора бренда для новых поколений. По исследованию PDI Technologies, 77% представителей Gen Z готовы платить больше за «зеленые» продукты. Лето — подходящее время, чтобы актуализировать ESG-повестку через storytelling: расскажите об экологичных упаковках, запустите акцию с переработкой, предложите «зеленые» бонусы — и получите вовлеченные, лояльную аудиторию.

10. Подготовьтесь к осеннему запуску уже сейчас

Август — время, когда выигрывают те, кто готов к следующему сезону раньше других. Это месяц анализа летних активностей и подготовки стратегий для осеннего периода. Показ презентаций клиентам, настройка digital-воронок, шлифовка месседжей — те шаги, которые обеспечат безболезненный старт в пиковый сезон, когда внимание аудитории будет на максимуме.

Лето — это не про «заморозку» активности, а про умение тонко подстроиться под сезон и использовать его особенности. Для PR и digital-специалистов это шанс не просто остаться на плаву, а усилить бренд, поэкспериментировать без давления KPI и выстроить уверенный задел на осень. Главное — действовать не реактивно, а стратегически.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Сезонный маркетинг 2025: идеи для вовлечения клиентов в весенний сезон http://blog.hintpr.com/tpost/m236vyy9e1-sezonnii-marketing-2025-idei-dlya-vovlec http://blog.hintpr.com/tpost/m236vyy9e1-sezonnii-marketing-2025-idei-dlya-vovlec?amp=true Mon, 24 Mar 2025 15:28:00 +0300 Статьи Тренды, акции, стратегии.

Сезонный маркетинг 2025: идеи для вовлечения клиентов в весенний сезон

С приходом весны оживает природа, а вместе с ней и потребительская активность. Люди начинают планировать отпуск, обновлять гардероб, заботиться о своем здоровье и готовиться к лету. Для компаний это отличное время для увеличения продаж за счет ярких маркетинговых активностей, привлечения новой аудитории и разработки актуальных предложений для уже имеющихся клиентов.

В этой статье собрали практические идеи сезонного маркетинга, которые помогут вам выделиться на фоне конкурентов и воспользоваться сезонными тенденциями.

Что такое сезонный маркетинг?

Сезонный маркетинг - это адаптация рекламных мероприятий бренда в ответ на изменения спроса в течение года. В определенное время года покупательская активность на некоторые товары снижается, в то время как в другое время года - достигает максимума.

Товары могут подходить под разные категории сезонности:

Жёсткая сезонность характеризуется полной зависимостью спроса от времени года, при этом продажи могут снизиться на 50–100%. Например, в зимний период практически отсутствует спрос на летние товары, такие как вентиляторы или купальники, поэтому ритейлеры распродают их в конце лета со скидками, достигающими 80%.

Яркая сезонность относится к товарам, спрос на которые зависит от погодных условий или праздников. В такие периоды продажи могут увеличиваться на 30–40%. Например, в преддверии Нового года резко возрастает спрос на украшения, подарки и праздничную атрибутику, так как люди активно готовятся к торжествам.

*статистика по запросу “цветы” в Google

Например, цветы обладают яркой сезонностью. По графику видно, насколько выше спрос на этот товар именно в начале марта - в преддверии 8 марта и в сам праздник.

Наша задача - учитывать эти колебания и адаптировать рекламные и пиар-кампании к поведению и потребностям клиентов, чтобы максимально повысить их эффективность. На спрос влияет целый ряд факторов, таких как сезонные изменения, погодные изменения (например, с потепления на похолодание), государственные праздники, культурные мероприятия и другие важные даты. Например, многие рестораны ежегодно разрабатывают специальное блинное меню, актуальное только в неделю масленицы.

Примеры удачных кейсов сезонного маркетинга

В этой статье разберем уже прошедшие инфоповоды начала весны. В этот период очень многим брендам и компаниям удается реализовать креативные решения по привлечению клиентов.

Масленица

Самая вкусная неделя года становится отличным поводом для самых креативных акций. Так, “Дзен” запустил по Москве ретротрак, который бесплатно раздавал блины с нестандартными начинками - от малинового лука до варенья с шишками. Чтобы получить бесплатные блинчики необходимо было отсканировать QR и подписаться на канал сервиса.

А в последний день масленичной недели Дзен запланировал “рекордное оБЛИНение”. Команда поваров устанавливала рекорд по приготовлению 1000 блинов за 1 час. Кроме блинов, Дзен также приготовили развлекательную программу - мастер-калссы по гаданию от Григория Мосина и Алины Поулининой с гаданием на блинах.

8 Марта - Международный женский день

К этому празднику компании часто делают скидки, подарки и акции на товары для женщин.

Еще один интересный кейс -в этом году команда ресейл-платформы THE CULTT собрала подборку подарков к празднику. Покупатели могли обратиться за помощью к консультанту как онлайн, так и в оффлайн бутике платформы. Плюс ко всему, при сумме покупки от 100000 рублей, действовал промокод на скидку 7000.

Помимо такой абсолютно коммерческой акции, оффлайн-пространство бутика “расцвело”: интерьер магазина наполнился различными цветочными украшениями.

Ключевые инфоповоды и идеи кампаний на весну 2025

20 Марта - День весеннего равноденствия

Этот день можно считать полноценным приходом весны, поскольку световой день уже ощутимо увеличен. Этот инфоповод особенно подходит для акций, связанных с обновлением и началом нового сезона.

Например, если ваша компания торгует часами (как наручными, так и интерьерными), кстати будет акция на эти товары.

1 Апреля - День смеха

К этому дню мы советуем подготовить юмористические акции, подарки, смешной контент, которым потребителям захочется делиться.

7 Апреля - День здоровья

Подходит для акций, связанных со здоровым образом жизни и фитнесом. Вы можете провести тренировку внутри своей компании и поделиться этим событием в соц. сетях, сделать акцию на товары для здоровья или пригласить wellness-эксперта, который мог бы рассказать о принципах здорового образа жизни.

20 апреля - Пасха

Отличная возможность провести мастер-классы по пасхальным украшениям для всей семьи, разработать пасхальные наборы.

22 Апреля - День Земли

К этому празднику можно запустить акцию на экологически чистые и устойчивые продукты. Провести “зеленые акции” для потребителей или также для сотрудников компании, осветив это событие.

1 - 9 мая - Майские праздники

Возможность для акций, связанных с отдыхом и весенними распродажами. Будут актуальны акции на товары для отдыха и путешествий. Также в этот период начинается сезон загородного отдыха - все сопутствующие товары будут пользоваться высоким спросом.

15 Мая - Международный день семьи

Хороший повод для акций на подарки и мероприятия, посвященные семье.

Весна - это не только сезон пробуждения природы, но и идеальное время для развития вашего бизнеса. Смена сезона, праздники и новые тенденции предоставляют широкие возможности для создания креативных маркетинговых кампаний, которые привлекут внимание вашей аудитории и увеличат продажи. Начните планировать свою весеннюю кампанию уже сейчас. Разработайте стратегию, подготовьте контент и используйте ключевые инфомерки, чтобы выделиться на фоне конкурентов. Помните, что успешный маркетинг начинается со своевременной подготовки и чуткого отношения к потребностям клиентов. Действуйте, и весна станет славным временем триумфа для вашего бизнеса.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Тренды репутационного маркетинга 2025 http://blog.hintpr.com/tpost/rz91z2vre1-trendi-reputatsionnogo-marketinga-2025 http://blog.hintpr.com/tpost/rz91z2vre1-trendi-reputatsionnogo-marketinga-2025?amp=true Wed, 12 Mar 2025 15:35:00 +0300 Статьи Честность, устойчивость, ИИ с человечностью.

Тренды репутационного маркетинга 2025

Репутационный маркетинг — важный инструмент для брендов, который в 2025 году обретет особую актуальность. Как компании могут выделиться на фоне конкурентов и установить доверительные отношения с клиентами? На эти вопросы ответит Александра Дробышева, основательница digital-компании HINT и эксперт в области стратегических коммуникаций и организационного развития. В статье рассмотрим ключевые тренды, которые помогут бизнесу стать более заметным и надежным.

Что же такое репутационный маркетинг?

ORM или репутационный маркетинг — это комплекс мер, направленных на управление онлайн-репутацией компании. Аббревиатура ORM расшифровывается как Online Reputation Management.

На репутацию влияет все:

Политика и ценности компании, стремление к устойчивому развитию и экологичным практикам.

Экспертность и создание личного бренда (на зарубежном рынке помогает LinkedIn, а в России в этой роли выступают Телеграм-каналы, Дзен и СМИ).

Представление сотрудников и создателей компании как людей, ничем не отличающихся от клиентов, — доверие через человечность.

Почему важно управлять репутацией?

Управление репутацией важно для сохранения доверия среди клиентов и улучшения позиций на рынке — хороший имидж помогает привлекать новых и удерживать уже существующих клиентов.

С ростом конкуренции в цифровом пространстве важность поддержания репутации компании растет, что делает изучение предстоящих трендов особенно актуальным. Заглядывая в будущее, и основываясь на исследованиях, рассмотрим тенденции, которые уже работают и еще ждут нас в 2025 году.

Тренд 1: Честная коммуникация

По данным исследования Amount of Data Created Daily, более 402 млн терабайт контента инициируется каждый день. Переизбыток информации приводит к тому, что в 2025 году потребители все больше будут ценить искренность и честность в коммуникациях. Важность эмпатии в общении с клиентами — теперь неотъемлемая часть маркетинговой стратегии. Компании будут уходить от продаж в лоб и строить долгосрочные отношения, основанные на честности и лояльности. Ключевую роль в успехе бренда будут играть юмор и сторителлинг, которые помогут создать более доверительные и долгосрочные отношения с ЦА.

Тренд 2: Обратная связь

Отвечайте на отзывы, благодарите за положительные и предлагайте решения для отрицательных. Это покажет, что вы заботитесь о своих клиентах, готовы идти на встречу и поможет предупредить возможные кризисные ситуации. Кроме этого, согласно последнему исследованию Edelman Trust Barometer, более 80% людей принимают во внимание рейтинги и мнения в Интернете перед совершением покупки. Это подтверждает, что акцент на отзывы клиентов является эффективной стратегией.

Тренд 3: Устойчивое развитие и социальная ответственность

Вопросы устойчивого развития и социальной ответственности продолжают набирать популярность. В 2025 году компании, активно занимающиеся экологическими и социальными инициативами, будут выглядеть более привлекательно для потребителей. Интеграция этих ценностей в репутационный маркетинг не только повысит имидж, но и позволит выстроить долгосрочные отношения с клиентом.

Тренд 4: AI и человек

Если еще в прошлом году использование искусственного интеллекта в работе было признаком технологической продвинутости, то в 2025 победителем выйдет тот, кто умеет правильно им пользоваться. Человеческий труд будет цениться больше, чем контент от ИИ, а симбиоз получит наивысший балл в этой гонке. Global AI Adoption Index прогнозирует, что в 2025 году 63% организаций по всему миру внедрят ИИ в рабочие процессы. Машинный интеллект будет применяться для более глубокого анализа данных, что позволит специалистам по продвижению лучше понимать аудиторию и предсказывать ее поведение.

Тренд 5: SEO и контент-стратегии на основе ИИ

Развитие ИИ трансформирует SEO и контент-стратегии, позволяя брендам адаптировать контент к предпочтениям аудитории. В исследовании Analytics Sight говорится, что 67% маркетологов отмечают улучшение качества контента с использованием инструментов ИИ. В Semrush утверждают, в 2025 году ИИ будет ключевым элементом для оптимизации контента и увеличения охвата. Улучшение видимости: инсайты, выделенные ИИ, помогают опережать изменения алгоритмов и привлекать внимание аудитории.

Репутационный маркетинг в 2025 году будет сосредоточен на взаимодействии, открытости и ценностях. Бренды, которые будут активно следовать этим трендам, смогут не только укрепить свою репутацию, но и привлечь лояльную аудиторию.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Почему важен сильный HR-бренд? http://blog.hintpr.com/tpost/13fatmeio1-pochemu-vazhen-silnii-hr-brend http://blog.hintpr.com/tpost/13fatmeio1-pochemu-vazhen-silnii-hr-brend?amp=true Mon, 24 Feb 2025 15:43:00 +0300 Статьи Ключевое конкурентное преимущество.

Почему важен сильный HR-бренд?

Александра Дробышева, основатель HINT, поделилась, почему сильный HR-бренд является инвестицией в будущее компании

В современном мире, где конкуренция за таланты усиливается с каждым днем, наличие сильного HR-бренда становится не просто преимуществом, а необходимостью для успешного развития компании. Что же такое HR-бренд, почему он так важен и какие выгоды он приносит? Давайте разберемся.

Что такое HR-бренд?

HR-бренд – это образ компании, как работодателя, то, как её воспринимают сотрудники, кандидаты и общественность в целом. Это репутация компании на рынке труда, сформированная на основе опыта сотрудников, ценностей компании, её культуры и обещаний, данных потенциальным работникам. HR-бренд отражает то, что компания предлагает своим сотрудникам в обмен на их труд: возможности для развития, достойную оплату, комфортные условия работы и т.д.

В отличие от потребительского бренда, ориентированного на клиентов, HR-бренд направлен на привлечение, удержание и мотивацию талантливых сотрудников.

Почему HR-бренд так важен?

Сильный HR-бренд играет ключевую роль в следующих аспектах:

Привлечение талантов. В условиях дефицита квалифицированных кадров, компании с сильным HR-брендом привлекают больше внимания со стороны потенциальных кандидатов. Люди стремятся работать в компаниях, которые заботятся о своих сотрудниках, предлагают интересные задачи и возможности для профессионального роста.

Снижение затрат на подбор персонала. Компании с позитивным имиджем работодателя получают больше откликов на вакансии, что позволяет сократить расходы на рекрутинг и подбор персонала. Кандидаты сами проявляют инициативу и ищут возможности трудоустройства в таких компаниях.

Удержание сотрудников. Сотрудники, которые испытывают гордость за свою компанию и чувствуют собственную ценность для фирмы, менее склонны к увольнению. Сильный HR-бренд формирует лояльность и приверженность компании, что снижает текучесть кадров и экономит ресурсы на замену ушедших сотрудников.

Повышение мотивации и производительности. Когда сотрудники видят, что компания заботится о них, предлагает возможности для развития и признает их вклад, они становятся более мотивированными и продуктивными. Это положительно сказывается на результатах работы всей организации.

Улучшение имиджа компании в целом. Позитивный HR-бренд влияет и на потребительский бренд. Компании, которые хорошо относятся к своим сотрудникам, как правило, вызывают больше доверия и уважения у клиентов и партнеров.

Примеры успешного HR-брендинга: учимся у лучших

Чтобы понять, как работает HR-брендинг на практике, рассмотрим несколько ярких примеров.

Говорить об HR-бренде и не упомянуть Google – просто невозможно. Google известен своей уникальной корпоративной культурой, инновационными подходами к работе и заботой о сотрудниках. Бесплатные обеды, игровые комнаты, зоны отдыха, гибкий график работы – все это создает атмосферу творчества и комфорта. Но главное – Google дает своим сотрудникам возможность работать над интересными и значимыми проектами, что делает компанию особенно привлекательной для талантливых инженеров и разработчиков. Как итог: В Google мечтают работать миллионы людей по всему миру.

Российская IT-компания Яндекс также уделяет большое внимание HR-брендингу. Яндекс создает условия для профессионального роста и развития своих сотрудников, предлагая множество образовательных программ, тренингов и конференций. Компания также активно поддерживает инициативы сотрудников и предоставляет им возможность участвовать в интересных проектах. Гибкий график, современный офис и развитая социальная инфраструктура также играют свою роль. Так, Яндекс считается одним из лучших работодателей в России, привлекающим талантливых специалистов из разных областей.

Что дает компаниям сильный HR-бренд?

Наличие сильного HR-бренда обеспечивает компаниям следующие преимущества:

Конкурентное преимущество на рынке труда. Компания становится привлекательным работодателем, способным привлекать и удерживать лучших специалистов.

Экономия ресурсов. Снижение затрат на подбор персонала и текучесть кадров.
Повышение эффективности. Эффективность бизнеса растет вместе с мотивацией и лояльностью персонала

Улучшение репутации компании. Позитивный имидж работодателя способствует укреплению доверия со стороны клиентов, партнеров и инвесторов.

Привлечение инвестиций. Инвесторы более охотно вкладывают средства в компании с хорошей репутацией и стабильным коллективом.

Тенденции в развитии HR-бренда

Современный HR-бренд находится под влиянием следующих тенденций:

Прозрачность. Кандидаты и сотрудники ожидают от компаний честности и открытости в отношении условий работы, оплаты труда, перспектив развития и корпоративной культуры.

Персонализация. Кандидаты и сотрудники стремятся к индивидуальному подходу. Компании должны предлагать возможности для развития, соответствующие личным потребностям и интересам каждого сотрудника.

Социальная ответственность. Компании, заботящиеся об окружающей среде и поддерживающие социально значимые проекты, привлекают больше внимания со стороны социально активных кандидатов и сотрудников.

Технологии. Использование социальных сетей, онлайн-платформ и других цифровых инструментов для продвижения HR-бренда и взаимодействия с потенциальными и существующими сотрудниками.

Work-life balance. Все больше людей ищут работу, которая позволяет им совмещать профессиональную деятельность с личной жизнью. Компании, предлагающие гибкий график работы, возможность удаленной работы и другие льготы, становятся более привлекательными для соискателей.

В условиях современной экономики, где знания и навыки сотрудников являются ключевым активом компании, инвестиции в HR-бренд – это инвестиции в будущее. Сильный HR-бренд помогает привлекать и удерживать талантливых специалистов, повышать их мотивацию и продуктивность, укреплять репутацию компании и обеспечивать её устойчивое развитие. Компании, осознающие важность HR-бренда и активно работающие над его формированием и укреплением, получают значительное конкурентное преимущество и обеспечивают себе успешное будущее. HR-бренд – это не просто модный тренд, а стратегически важный инструмент для достижения бизнес-целей компании.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как построить карьеру в коммуникациях: советы для начинающих http://blog.hintpr.com/tpost/pul45lzgy1-kak-postroit-kareru-v-kommunikatsiyah-so http://blog.hintpr.com/tpost/pul45lzgy1-kak-postroit-kareru-v-kommunikatsiyah-so?amp=true Thu, 06 Feb 2025 20:29:00 +0300 Статьи Навыки, обучение, специализация.

Как построить карьеру в коммуникациях: советы для начинающих

Коммуникации — одна из самых динамичных и востребованных сфер, которая охватывает множество направлений: от PR и маркетинга до внутренней коммуникации в компаниях и работы с социальными сетями. Построение успешной карьеры в этой области требует сочетания профессиональных навыков, стратегического мышления и способности адаптироваться к быстро меняющимся трендам. В этой статье мы, основываясь на опыте компании, расскажем, как начать и развивать карьеру в коммуникациях.

Понимание основ профессии

Прежде чем углубляться в специализацию, важно понять, что собой представляет коммуникационная сфера. Она включает:

Публичные отношения (PR): создание и поддержание репутации бренда.

Маркетинговые коммуникации: рекламные кампании, бренд-стратегия и взаимодействие с аудиторией.

Цифровой маркетинг: управление социальными сетями, контент-менеджмент и работа с данными.

Внутренние коммуникации: поддержание диалога между сотрудниками и руководством компании.

Кризисные коммуникации: управление репутацией во время сложных ситуаций.

Сфокусируйтесь на том, что вам наиболее интересно, но оставайтесь открытыми для изучения новых направлений.

Ключевые навыки для профессионалов

Чтобы преуспеть в коммуникациях, необходимо развивать следующие навыки:

Сильные письменные и устные навыки: умение формулировать мысли ясно и убедительно.

Аналитическое мышление: способность анализировать данные для принятия стратегических решений.

Эмоциональный интеллект: понимание аудитории и способность выстраивать доверительные отношения.

Креативность: генерация идей для создания уникального контента и кампаний.

Техническая грамотность: знание инструментов, таких как Google Analytics, Hootsuite или CRM-системы.

Навыки работы с кризисами: умение быстро реагировать и решать сложные ситуации

Образование и практический опыт

Формальное образование

Многие профессионалы в коммуникациях начинают с профильного образования. Подойдут программы по журналистике, PR, маркетингу или медиа.

Стажировки и волонтёрство

Практический опыт не менее важен, чем диплом. Участвуйте в стажировках, проектах или волонтёрских инициативах, связанных с организацией мероприятий, написанием пресс-релизов или управлением социальными сетями.

Непрерывное обучение

Индустрия коммуникаций постоянно меняется. Регулярно участвуйте в вебинарах, конференциях и профессиональных курсах. Платформы, такие как Coursera, Udemy и LinkedIn Learning, предлагают множество программ для развития навыков.

Создание профессионального бренда

В коммуникациях важно не только продвигать бренды клиентов, но и работать над своим собственным. Вот несколько шагов для этого:

Личный бренд: создайте профессиональный профиль в LinkedIn, делитесь своими успехами и кейсами.

Портфолио: собирайте примеры своих работ — статьи, рекламные материалы, проекты.

Сеть контактов: участвуйте в профессиональных мероприятиях и будьте активными в профессиональных сообществах.

Онлайн-активность: ведите блог, создавайте контент в социальных сетях, чтобы демонстрировать свои знания.

Выбор специализации

Коммуникации — это широкое поле, поэтому важно найти свою нишу. Вот несколько популярных направлений:

PR-менеджер: работа с прессой, организация мероприятий, управление репутацией.

Менеджер по социальным сетям: создание контента, управление аккаунтами, работа с сообществами.

Специалист по контенту: написание статей, создание видеоконтента, работа с SEO.

Бренд-менеджер: разработка и внедрение стратегий позиционирования бренда.

Каждое из направлений имеет свои особенности, и лучше начать с общего понимания, чтобы затем углубляться в конкретные задачи.

Как развивать карьеру

Постановка целей

Установите краткосрочные и долгосрочные карьерные цели. Например, в течение первых двух лет вы можете сосредоточиться на получении опыта в агентстве, а затем перейти в корпоративный сектор.

Наставничество

Найдите ментора, который сможет помочь советом и поделиться своим опытом.

Постоянная оценка

Регулярно анализируйте свои успехи и определяйте, какие навыки требуют улучшения.

Начало карьеры: компания или агентство?

Старт карьеры может происходить как внутри компании, так и в агентстве. Мы рекомендуем начинать с агентства, хотя бы на год, потому что это позволяет:

Получить опыт работы с разными компаниями из различных отраслей.

Быстро освоить новые навыки благодаря разнообразным проектам.

Понять, какие направления и подходы вам ближе.

Работа в агентстве помогает быстрее «натаскаться» в профессии и стать универсальным специалистом. После этого можно выбрать дальнейший путь: продолжить карьеру в агентстве или перейти в корпоративную среду. Важно учитывать, что не все комфортно чувствуют себя в обеих средах:

Агентства отличаются динамичным темпом работы, что подходит людям, готовым к быстрому ритму и многозадачности.

Компании обеспечивают более стабильную среду, что может быть привлекательно для тех, кто предпочитает углубленное изучение одного проекта.

Среди агентств существуют разные форматы:

Большие и международные агентства: предоставляют доступ к масштабным проектам и мировым клиентам.

Маленькие локальные агентства: создают более уютную атмосферу и дают возможность погрузиться во все этапы работы.

Специализированные агентства: фокусируются на одной нише, например, digital-маркетинге или PR.

Найдите то место, где будет комфортно работать, и где вы сможете раскрыть свои сильные стороны.

Изучите отзывы: поищите информацию о компании и программе стажировки на профессиональных форумах или в социальных сетях.
Уточните обязанности: перед подачей заявки узнайте, какие задачи вам предстоит выполнять.
Оцените перспективы: уточните, есть ли возможность трудоустройства после стажировки.
Проверьте поддержку наставников: наличие опытного ментора может существенно повысить ценность стажировки.

Ошибки, которых стоит избегать

Недостаток обучения: многие новички считают, что достаточно диплома. Это не так. Учитесь всю жизнь.

Игнорирование обратной связи: умение воспринимать критику и адаптироваться — ключ к успеху.

Отсутствие плана: хаотичное движение в карьере редко приводит к успеху. Разработайте стратегию.

Заключение

Карьера в области стратегических коммуникаций - это в равной степени и цель, и мастерство. Каждое созданное сообщение и установленная связь формируют то, как люди понимают и воспринимают организации и идеи. Строя свою карьеру, думайте о влиянии своей работы - о том, как хорошо переданные сообщения могут вдохновлять, информировать и оказывать значимое влияние. Выбирая этот путь, вы не только продвигаетесь по карьерной лестнице, но и вносите свой вклад в общее дело, в котором эффективная коммуникация имеет значение.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Плюсы и минусы стажировок: стоит ли начинать карьеру с практики? http://blog.hintpr.com/tpost/cf03vg2h91-plyusi-i-minusi-stazhirovok-stoit-li-nac http://blog.hintpr.com/tpost/cf03vg2h91-plyusi-i-minusi-stazhirovok-stoit-li-nac?amp=true Mon, 27 Jan 2025 20:40:00 +0300 Статьи Разбираем плюсы и минусы.

Плюсы и минусы стажировок: стоит ли начинать карьеру с практики?

Стажировка — это первый шаг многих молодых специалистов к полноценной карьере. Она предоставляет возможность получить практический опыт, изучить реальную работу компании и заложить фундамент для профессионального роста. Но, как и у любого явления, у стажировок есть свои плюсы и минусы. Разберем их подробно.

Плюсы стажировок

1. Практический опыт

Одним из главных преимуществ стажировок является возможность работать в реальных условиях и решать практические задачи. Это помогает лучше понять, как работают компании, и применить теоретические знания на практике.

Пример: студентка-маркетолог, работая стажером в рекламном агентстве, научилась настраивать рекламные кампании в Google Ads и анализировать их эффективность — навыки, которые невозможно освоить только на лекциях.

2. Налаживание профессиональных связей

Стажировка дает шанс познакомиться с людьми из вашей отрасли. Коллеги, наставники и даже другие стажеры могут стать вашей профессиональной сетью, которая пригодится в будущем.

Совет: сохраняйте контакты после стажировки и оставайтесь на связи через LinkedIn или профессиональные сообщества.

3. Возможность получить постоянную работу

Многие компании рассматривают стажировки как этап отбора будущих сотрудников. Хорошо проявив себя, вы можете получить предложение о постоянной работе.

Статистика: согласно исследованию IZA, до 60% стажеров получают предложение остаться в компании на постоянной основе.

4. Развитие навыков

Стажировка — это отличный способ развить как профессиональные, так и «мягкие» навыки (soft skills), такие как коммуникация, управление временем и работа в команде.

5. Уверенность в выборе профессии

Работая стажером, вы можете проверить, насколько выбранная специальность соответствует вашим ожиданиям. Это помогает избежать ошибок в карьере.

Минусы стажировок

1. Низкая или отсутствующая оплата

Некоторые стажировки оплачиваются недостаточно, а в некоторых случаях вовсе являются волонтёрскими. Это может стать барьером для студентов, которые зависят от доходов.

Пример: стажировка в крупной международной организации может быть престижной, но из-за отсутствия оплаты некоторые студенты вынуждены отказаться от участия.

2. Ограниченные обязанности

Стажеров иногда нагружают рутинными задачами, такими как сортировка документов или подготовка презентаций, что ограничивает их участие в более значимых проектах.

3. Недостаток формального обучения

Не все стажировки предлагают структурированные программы обучения. Это может привести к тому, что стажер не получает достаточного количества новых знаний.

Совет: перед началом стажировки уточните, предусмотрена ли программа обучения или наставничество.

4. Отсутствие гарантии трудоустройства

Даже успешное прохождение стажировки не всегда гарантирует получение постоянной работы. Это особенно актуально в конкурентных отраслях.

5. Стресс и давление

Некоторые стажировки могут быть интенсивными и требовать выполнения большого объема работы в сжатые сроки. Это может стать источником стресса, особенно для студентов, совмещающих учебу и практику.

Личный опыт компании

Например, мы в компании ежегодно проводим оплачиваемые летние стажировки. У нас разработана специальная программа, которая помогает стажерам адаптироваться и достичь определенных KPI. В документе фиксируются ключевые навыки и компетенции, которые участники должны освоить. Среди задач, которые выполняют наши стажеры:

Написание пресс-релизов;
Организация пресс-конференций и сбор журналистов;
Работа с системой «Медиалогия»;
Подготовка отчетов.

За каждым стажером закрепляется ментор, который курирует его работу и помогает достичь поставленных целей. По итогам программы мы обсуждаем результаты стажировки, и наиболее талантливым участникам делаем оффер на постоянную работу в компании.

Как выбрать подходящую стажировку?

Чтобы максимально использовать возможности стажировки, важно правильно выбрать программу. Вот несколько советов:

Изучите отзывы: поищите информацию о компании и программе стажировки на профессиональных форумах или в социальных сетях.
Уточните обязанности: перед подачей заявки узнайте, какие задачи вам предстоит выполнять.
Оцените перспективы: уточните, есть ли возможность трудоустройства после стажировки.
Проверьте поддержку наставников: наличие опытного ментора может существенно повысить ценность стажировки.

Заключение

Стажировки — это отличный инструмент для начала карьеры, но важно помнить об их ограничениях. Подходите к выбору программы осознанно, оценивая ее потенциальные преимущества и недостатки. Хорошая стажировка не только даст вам полезный опыт, но и поможет сделать первые шаги в профессии, заложив фундамент для долгосрочного успеха.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Компания HINT стала digital-партнером «Билета в будущее» http://blog.hintpr.com/tpost/9nfsckxzx1-kompaniya-hint-stala-digital-partnerom-b http://blog.hintpr.com/tpost/9nfsckxzx1-kompaniya-hint-stala-digital-partnerom-b?amp=true Mon, 30 Jun 2025 20:53:00 +0300 Кейсы Цифровые каналы профориентационного проекта.

Компания HINT стала digital-партнером «Билета в будущее»

Компания HINT будет отвечать за развитие цифровых коммуникационных каналов и ведения официальных социальных сетей проекта Единой модели профориентации «Билет в будущее»

«Билет в будущее» — всероссийский проект по ранней профессиональной ориентации школьников, реализуемый в рамках национального проекта «Молодежь и дети». Его цель — помочь учащимся 6–11 классов осознанно выбрать профессию, развивая навыки самоопределения. Проект охватывает не только подростков, в том числе с ОВЗ, но и родителей, педагогов, а также представителей СПО и дополнительного образования.

В рамках сотрудничества диджитал компания HINT будет отвечать за развитие цифрового присутствия «Билета в будущее» в социальных сетях: вести официальное сообщество во «ВКонтакте», а также Telegram-каналы для родителей и педагогов.

«Наша задача — говорить о профориентации просто, интересно и с учетом потребностей каждой аудитории. Мы создаем среду, в которой школьники могут увлеченно исследовать возможности будущей карьеры, а взрослые — поддерживать их на этом пути», — подчеркнул Александр Тарасов, заместитель управляющего директора по продвижению и развитию «Билета в будущее».

«Сотрудничество с «Билет в будущее» — большая ответственность. Для нашей команды это не просто проект, а вклад в формирование будущего нашей страны» — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор компании HINT.

О проекте «Билет в будущее»

Билет в будущее — это федеральный профориентационный проект, запущенный по инициативе Президента РФ в 2018 году. Он входит в национальный проект «Образование» и предназначен для учащихся 6–11 классов.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Исследование HINT: 50% россиян поменяли бы свою профессию http://blog.hintpr.com/tpost/t6pj9cemx1-issledovanie-hint-50-rossiyan-pomenyali http://blog.hintpr.com/tpost/t6pj9cemx1-issledovanie-hint-50-rossiyan-pomenyali?amp=true Fri, 30 May 2025 21:00:00 +0300 Исследования Если бы смогли начать с чистого листа.

Исследование HINT: 50% россиян поменяли бы свою профессию

В преддверии международного дня защиты детей компания HINT провела исследование и выяснила, как связан выбор профессии россиян с детскими мечтами и совпали ли их ожидания с реальностью.

30% респондентов отмечают, что мечтали в детстве стать врачами. Среди других популярных названных профессий можем выделить следующие: учитель, актер, космонавт, изобретатель. При этом главной мотивацией для выбора специальности служит чаще всего желание помогать людям (30%) и стремление стать знаменитым (20%). Также большую роль в выборе профессии играют родители (с этим согласились 50%), персонажи мультфильмов (40%) и знаменитости (30%).

Однако воплотить детские мечты в жизнь во взрослом возрасте удалось лишь 10%, остальные сделали выбор в пользу других специальностей, руководствуясь практическим расчетом (10%), советами значимых людей (20%) и полагаясь на волю случая (60%).

Участники опроса единогласно сказали, что до сих пор продолжают сохранять в себе детские мечты и хотят воплотить их в жизнь. Многие взрослые мечтают о больших достижениях (60%), о создании чего-то нового (40%), о признании и уважении (40%).

Также во время исследования респондентам был задан вопрос: «Кем бы вы стали сейчас, если бы могли начать все с чистого листа?» 50% опрошенных признались, что предпочли бы попробовать себя в абсолютно другом направлении и пожелали бы себе не бояться пробовать что-то новое.

Опрос проводился в апреле-мае 2025 года. В нем приняли участие 500 человек в возрасте от 18 до 50 лет со всей России.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Компания HINT стала новым партнером платформы коротких видео Likee в России http://blog.hintpr.com/tpost/ye1sxsjek1-kompaniya-hint-stala-novim-partnerom-pla http://blog.hintpr.com/tpost/ye1sxsjek1-kompaniya-hint-stala-novim-partnerom-pla?amp=true Thu, 29 May 2025 21:12:00 +0300 Кейсы Имидж, продвижение, инфлюенсеры.

Компания HINT стала новым партнером платформы коротких видео Likee в России

Likee — одна из крупнейших в мире платформ коротких видео, ориентированная на генерацию UGC-контента, креативные форматы и социальное взаимодействие. В России сервис активно развивается в направлении локальных интеграций, включая коллаборации с артистами, блогерами и брендами.

В рамках сотрудничества HINT будет отвечать за построение устойчивого имиджа Likee в медиаполе, продвижение пользовательских и брендированных инициатив, а также реализацию комплексных кампаний с участием инфлюенсеров и медиа партнеров. В прошлом году компании уже реализовали ряд совместных проектов: продвижение фестиваля Likee Fest, коллаборация с Genshin Impact, продвижение активации “День безопасного Рунета” и “Итогов года с Likee” и т.д.

«Нам важно усилить локальное присутствие и говорить с аудиторией на одном языке. Уверены, что HINT поможет сделать наш бренд ближе и заметнее», — подчеркивает операционный директор компании по региону СНГ Джаклин Ван, официальный представитель Likee в России.

«Мы сосредоточимся на выстраивании последовательной коммуникации, которая усилит доверие к платформе и вовлеченность аудитории», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор компании HINT.

О компании HINT

О компании Likee

Likee — глобальная платформа коротких видео с фокусом на UGC и креативные форматы. Сервис ориентирован на развитие креативного сообщества и доступен в более чем 200 странах мира.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Жизненно важная роль PR в освоении космоса http://blog.hintpr.com/tpost/pdrbuvaal1-zhiznenno-vazhnaya-rol-pr-v-osvoenii-kos http://blog.hintpr.com/tpost/pdrbuvaal1-zhiznenno-vazhnaya-rol-pr-v-osvoenii-kos?amp=true Thu, 10 Apr 2025 21:15:00 +0300 Статьи Александра Дробышева, HINT.

Жизненно важная роль PR в освоении космоса

Александра Дробышева, генеральный директор диджитал компании HINT

Космическая эра человечества началась в 1957 году, когда СССР вывел на орбиту первый искусственный спутник. Это достижение не только продемонстрировало технологическое лидерство страны, но и заложило основы современной космонавтики. Сегодня Россия сохраняет статус ведущей космической державы, активно развивая спутникостроение и фундаментальные исследования Вселенной.

Особое значение в СССР придавали популяризации космонавтики. Через научно-поп издания, документальные фильмы и репортажи из Центра управления полетами формировался образ космической программы как национального достояния. Показательна история журналиста Ярослава Голованова: в 1960-х годах журналист проходил реальную подготовку к космическому полету - так глубоко было погружение СМИ в космическую тематику.

Сегодня, когда частные компании уже осуществляют туристические полеты, а государственные агентства реализуют амбициозные проекты по изучению Луны и Солнца, роль PR в космической отрасли становится критически важной.

Коммуникационные стратегии выполняют три ключевые функции:

Объясняют практическую пользу космических технологий в повседневной жизни;
Помогают преодолевать последствия неизбежных в этой сложной отрасли аварий;
Привлекают инвестиции в перспективные космические проекты.

Именно качественное PR-сопровождение позволяет превращать сложные научные разработки в понятные и вдохновляющие истории что особенно актуально сегодня, когда человечество стоит на пороге нового этапа космической гонки с участием как государств, так и частных компаний.

Как освоение космоса влияет на жизнь на Земле

Космические технологии уже более 60 лет улучшают нашу повседневную жизнь. Первоначально созданные для освоения космоса, они нашли применение в самых разных сферах повседневной жизни, например:

Cпутниковая навигация (GPS, ГЛОНАСС) используется не только в транспорте, но и в сельском хозяйстве и логистике. Метеорологические спутники обеспечивают точные прогнозы погоды, что критически важно для авиации и сельского хозяйства.

Спутниковая связь обеспечивает коммуникации в отдалённых регионах, а технологии сжатия данных, разработанные для космоса, применяются в цифровом телевидении.

Медицина активно применяет космические разработки: от тефлоновых покрытий до портативных диагностических приборов. Системы мониторинга здоровья космонавтов теперь используются в кардиологии, а технологии телемедицины позволяют консультировать пациентов на расстоянии.

Даже такие обычные вещи, как беспроводные пылесосы или спортивная обувь, созданы на основе космических технологий.

Сотрудничество государственных и частных космических компаний ускоряет внедрение инноваций, делая их доступными для всех. Перспективные разработки обещают ещё больше улучшений в нашей жизни - от новых материалов до экологичных систем жизнеобеспечения.

Проблемы освоения космоса

Космическая отрасль сегодня сталкивается с двумя фундаментальными проблемами - государственного регулирования и общественного восприятия. На уровне правительств ключевым препятствием остаются колоссальные финансовые затраты. Яркой иллюстрацией служит миссия марсохода Perseverance, на которую NASA выделило около 2.7 миллиарда долларов. Не менее острой проблемой является отсутствие согласованных международных стандартов, регулирующих космическую деятельность.

Но возможно, более серьезный вызов кроется в области общественного сознания. Многие не понимают практической ценности космических исследований, что создает трудности в привлечении поддержки.

Сегодня мы наблюдаем парадокс: при всей технологической продвинутости общества, базовое понимание значения космической индустрии остается на уровне 1960-х годов. Люди видят яркие старты ракет, но не замечают, как спутниковая навигация, метеомониторинг или телемедицина из космоса уже стали частью их повседневности. Задача PR-сообщества - не просто информировать, а создавать новые смысловые мосты между сложными технологиями и их практической пользой для каждого человека. Именно это превратит космос из абстрактной "высокой цели" в понятную и поддерживаемую обществом сферу развития».

Этот кризис понимания существенно ограничивает потенциал развития отрасли. Преодоление этого барьера требует системной работы по демонстрации конкретных выгод космических технологий для повседневной жизни людей.

Однако важно понимать, что современная космическая деятельность — это не только туризм. Хотя полёты частных лиц привлекают внимание, основная часть работы компаний связана с запуском спутников, которые обеспечивают связь, навигацию и сбор данных для различных отраслей экономики.

Космический туризм — это лишь видимая вершина айсберга. Настоящая революция происходит в сфере коммерческих запусков — от группировок интернет-спутников до аппаратов дистанционного зондирования Земли. Именно эти технологии уже сегодня трансформируют логистику, сельское хозяйство и системы экологического мониторинга, принося конкретную пользу бизнесу и обществу.

PR на помощь

PR-специалистам космической отрасли приходится работать в условиях повышенной турбулентности. Им необходимо одновременно готовить стратегии как для триумфальных достижений, так и для возможных катастроф - неизбежных спутников любого технологического прорыва.

Космическая деятельность представляет собой уникальный вызов: она сочетает экстремальные финансовые риски с необходимостью постоянных инноваций. В эпоху цифровых технологий этот вызов усугубляется мгновенным распространением информации. Социальные сети способны за секунды разнести новости по всему миру, превращая любой инцидент в глобальное событие. Для организаций, чья деятельность напрямую зависит от общественной поддержки, это делает управление репутацией вопросом стратегического выживания:

Космической индустрии критически важно выстраивать прозрачный диалог с обществом. Важно не просто сообщать о достижениях, а формировать целостное понимание - как фундаментальные исследования и коммерческие проекты в космосе улучшают качество жизни каждого человека. При этом нужно заранее готовить коммуникационные планы на случай неудач, ведь в такой сложной отрасли они неизбежны. Только так можно сохранить доверие и поддержку, которые являются фундаментом для долгосрочного развития.

Человечество уже преодолело важные рубежи в освоении космоса, но самые захватывающие открытия еще впереди. С появлением космического туризма, который такие визионеры, как Элон Маск, активно продвигают, мы стоим на пороге новой эры. В этом процессе PR-специалистам предстоит ключевая миссия — донести значимость этих прорывов до глобальной аудитории, сформировав понимание их исторической ценности.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Эксперт о причинах возникновения подкастов http://blog.hintpr.com/tpost/et5m58hzp1-ekspert-o-prichinah-vozniknoveniya-podka http://blog.hintpr.com/tpost/et5m58hzp1-ekspert-o-prichinah-vozniknoveniya-podka?amp=true Wed, 02 Apr 2025 21:20:00 +0300 Статьи Популярность и запись подкастов.

Эксперт о причинах возникновения подкастов

Подкасты — это уникальная возможность внедриться в мир аудиоконтента, где вы можете насладиться захватывающими историями, узнать что-то новое и расширить свои горизонты. Сегодня подкасты стали частью нашей жизни, и их популярность продолжает расти. По данным на 2024 год, количество слушателей подкастов во всем мире составило около полумиллиарда человек, а количество опубликованных материалов превысило 4.3 млн. Самыми популярными оказываются комедийные жанры и новости. В России активно слушают подкасты порядка 10 млн человек, а за последние пять лет спрос на подкасты в поиске Яндекса вырос в 4 раза. Слушатели предпочитают подкасты длительностью 10-30 минут, и 92% предпочитают слушать подкасты на смартфонах. Таким образом, подкасты стали одним из самых быстрорастущих средств распространения информации, привлекающим внимание всего мира. По прогнозам экспертов доля международного рынка подкастинга вырастет в 4 раза.

История подкастов

Подкасты появились в начале 2000-х годов как способ распространения аудиоконтента через Интернет. Слово «подкаст» происходит от «iPod» и «бродкаст» (трансляция). Их появлению способствовали технологии RSS, аудиоформат MP3 и цифровые аудиоплееры. Первые подкасты были созданы с помощью скрипта iPodder, разработанного Адамом Карри, что позволяло автоматически загружать новые аудиофайлы с использованием RSS. Это был настоящий прорыв в мире медиа, поскольку позволял людям получать доступ к контенту в любое время и в любом месте.

Сегодня доступно более 70 миллионов эпизодов подкастов. Цифры говорят сами за себя, этот формат популярен и с каждым годом набирает все большую аудиторию слушателей.

Создание собственного подкаста

Если вы задумались о создании собственного подкаста, это вполне реально. Для начала вам необходимо выбрать тему и определить целевую аудиторию, затем для реализации вашей задумки понадобится базовое оборудование: микрофон, наушники и программа для записи. Запишите и отредактируйте эпизоды, чтобы они звучали профессионально и интересно. По данным различных исследований, улучшение качества оборудования для записи звука и снижение его стоимости позволили создать подкасты, доступные для широкого круга людей.

При выборе темы для подкаста важно учитывать ваши интересы и знания. Также важно определить свою целевую аудиторию и создать контент, который будет интересен и полезен именно ей. Для этого вы можете проводить тесты, запрашивать обратную связь и собирать статистику. Среднее количество прослушиваний эпизода подкаста может обеспечить 6000 прослушиваний в месяц, что показывает активность.

Создание подкаста также может стать альтернативным вариантом использования своих навыков в области общения и публичных выступлений. Это возможность поделиться своими идеями и опытом с миром и получить обратную связь от слушателей.

Роль подкастов в маркетинге и бизнесе

Подкасты имеют много преимуществ. Они доступны и позволяют слушать контент в любое время, что делает их идеальным форматом для занятых людей. Однако есть и недостатки: ограниченность визуальной информации и сложность удержания внимания слушателей.

Несмотря на это, подкасты стали играть важную роль в маркетинге и бизнесе. Компании используют их для продвижения бренда и построения доверительных отношений с аудиторией. Например, подкаст «Код Дурова» — это пример того, как подкаст может стать частью развития сообщества и продвижения бренда.

Подкасты также позволяют компании сотрудничать с влиятельными людьми и экспертами в своей области, что положительно сказывается на авторитете бренда. Кроме того, подкасты могут использоваться для создания контента, который резонирует с аудиторией на более глубоком уровне. По данным исследований, 69% слушателей считают, что реклама в подкастах знакомит их с новыми продуктами или услугами, что делает этот формат эффективным для маркетологов.

Развитие подкастинга

Развитие подкастинга включает интеграцию с новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и голосовые помощники. Это повлияет на формат и доступность подкастов, сделав их еще более удобными и персонализированными. Например, с помощью ИИ можно автоматически уменьшать нагрузку и переводить подкасты на разные языки, что расширяет их аудиторию, а голосовые помощники, позволяют слушать подкасты без лишних движений, что делает их еще более доступными в любой ситуации, например, во время бытовых дел.

Кроме того, технологии машинного обучения могут помочь в создании более точных рекомендаций для слушателей, связанных с контентом, идеально соответствующих их интересам и предпочтениям. Это не только улучшит опыт потребления подкастов, но и позволит создателям контента лучше понимать свою аудиторию и адаптировать контент под ее устройством. Кроме того, интеграция подкастов с другими медиаформами, такими как видео и социальные сети, открывает новые возможности для кроссплатформенного взаимодействия и расширения за пределы

Монетизация подкастов

Подкасты – альтернативный способ монетизации контента. Вы можете использовать рекламу, спонсорство или продажу товаров, чтобы зарабатывать на своем подкасте. Кроме того, подкасты могут использоваться в качестве инструмента для сбора средств для благотворительных целей. Многие подкастеры используют свои выпуски для рассказа о социальных проблемах и собирают средства для поддержки различных проектов. Для эффективной монетизации также можно использовать партнерский маркетинг, предлагать платные подписки на премиум-контент и продавать эксклюзивные товары. Кроме того, создание эксклюзивного контента для популярных платформ или сбор пожертвований с помощью сервисов типа Patreon может стать дополнительными источниками дохода.

Влияние подкастов на образование и сферу развлечений

Подкасты не только развлекают, но и образуют. Они могут помочь в освоении или улучшении навыков, в познании чего-то нового и расширении кругозора. Прослушивание подкастов может стать даже частью ежедневного ритуала.

Слушайте подкасты и создавайте свои собственные – это отличный способ открыть для себя много нового и интересного, а также поделиться своими идеями с другими.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Кто стоял у истоков профессии PR-специалиста? http://blog.hintpr.com/tpost/b6fyancgy1-kto-stoyal-u-istokov-professii-pr-spetsi http://blog.hintpr.com/tpost/b6fyancgy1-kto-stoyal-u-istokov-professii-pr-spetsi?amp=true Mon, 16 Jun 2025 21:26:00 +0300 Статьи Связи с общественностью — целая индустрия.

Кто стоял у истоков профессии PR-специалиста?

Связи с общественностью сегодня — это целая индустрия, охватывающая политику, бизнес, культуру и цифровые медиа. Однако профессия PR-специалиста, как мы её знаем, формировалась усилиями конкретных людей. Эти первопроходцы не только закладывали основы коммуникации с общественностью, но и сформировали ценности профессии: честность, прозрачность, стратегичность.

Айви Ли

Айви Ли считается одним из родоначальников современной практики PR. Именно он предложил концепцию открытой коммуникации с общественностью — шаг, революционный для начала XX века. В 1906 году Ли опубликовал «Декларацию принципов», в которой провозглашал необходимость говорить правду и уважать общественное мнение. Он стал первым, кто начал систематически проводить пресс-брифинги и рассылать пресс-релизы, закладывая тем самым стандарты взаимодействия со СМИ. Его подход заложил основы антикризисных коммуникаций, продемонстрировав, что открытость и своевременность информации способны повысить доверие в обществе даже в самых напряженных ситуациях.

Эдвард Бернейс

Эдвард Бернейс, племянник Зигмунда Фрейда, считается теоретиком и идеологом связей с общественностью. Он был одним из первых, кто рассматривал PR как осмысленную и научно обоснованную практику управления массовым сознанием. В своей работе он опирался на идеи психологии, социологии и особенно на концепцию «общественного мнения» Уолтера Липпмана, согласно которой восприятие реальности у людей формируется не напрямую, а через символические образы, транслируемые медиа. Сам Бернейс называл свою деятельность «инженерией согласия» и утверждал, что в условиях демократии управление общественным мнением — не манипуляция, а необходимый элемент устойчивости и порядка.

Артур Пейдж

Артур Пейдж вошёл в историю как один из первых директоров по коммуникациям в крупной корпорации — AT&T. Он разработал принципы корпоративной этики, впоследствии ставшие классикой PR-управления. Среди них — честность, соответствие слов и действий, постоянный диалог с обществом. Пейдж настаивал на том, что репутация формируется не столько внешними сообщениями, сколько поведением компании. Он был сторонником того, чтобы PR занимал место за столом топ-менеджмента, а не ограничивался ролью «подачи новостей».

Леона Бакстер

Леона Бакстер стала одной из первых женщин, оказавших серьёзное влияние на становление политического PR. В 1933 году она вместе с Клемом Уитакером основала первое в США агентство, специализировавшееся на избирательных кампаниях — Campaigns, Inc.. Бакстер отвечала за стратегическое планирование и отличалась исключительным умением превращать сложные политические и экономические вопросы в простые, убедительные и эмоционально точные послания, понятные широкой публике. Именно благодаря её подходу политическая коммуникация стала по-настоящему массовой: доступной, адресной и эффективно работающей с восприятием избирателя. Успех многих кампаний, за которые отвечала Бакстер, доказывал, что чётко сформулированное сообщение, адаптированное под нужды аудитории, способно определять исход выборов.

Теодор Рузвельт

26-й президент США Теодор Рузвельт был не только выдающимся политиком, но и первопроходцем в сфере публичной коммуникации. Он активно взаимодействовал с прессой, устраивал регулярные встречи с журналистами и использовал медиа как инструмент влияния на общественное мнение. Именно он ввёл в оборот выражение bully pulpit — «влиятельная трибуна», подчеркивая, что лидер должен не просто говорить, а быть услышанным и задавать повестку. Рузвельт сознательно формировал образ активного, решительного и близкого к народу лидера — ездил верхом, участвовал в военных действиях, проводил реформы и боролся с монополиями, создавая яркий, целостный и запоминающийся политический образ. Такой подход стал основой для будущего политического брендинга, где важны не только действия политика, но и тщательно продуманный визуальный, риторический и поведенческий стиль, формирующий его восприятие в глазах избирателей.

Чарльз Смит

Чарльз Смит вошел в историю как первый официально нанятый специалист по связям с общественностью в коммерческой структуре. В 1899 году он начал работать в страховой компании Mutual Life Insurance Company, где его задачей было не просто продвижение услуг, а формирование позитивного имиджа компании и укрепление доверия клиентов. Это был один из первых случаев, когда PR рассматривался не как временная поддержка репутации, а как стратегически важный элемент бизнеса. Смит выстраивал коммуникацию с клиентами через прессу, налаживал взаимодействие с общественными организациями и занимался разъяснительной работой, стремясь сделать страхование понятным и социально значимым явлением.

Джордж Вестингауз

Американский промышленник Джордж Вестингауз был пионером не только в области технологий, но и в практике связей с общественностью. Уже в 1889 году он организовал первый в истории внутренний отдел по связям с общественностью в своей компании, понимая, что в условиях острой конкуренции, особенно в конфликте с Томасом Эдисоном, репутация предприятия играет ключевую роль для успеха на рынке.

Вестингауз осознал, что управление общественным мнением — это не случайные действия или кризисный менеджмент, а систематическая и стратегическая работа. Его отдел занимался не только информированием прессы и общественности, но и координацией внутренних коммуникаций, улучшением имиджа среди сотрудников и партнёров. Так, Вестингауз заложил основы корпоративного PR как интегрированной функции, направленной на формирование доверия и лояльности всех заинтересованных сторон.

Энн Уитон

Энн Уитон стала первой женщиной, назначенной на пост пресс-секретаря президента США — при администрации Дуайта Эйзенхауэра в 1953 году. Её назначение стало важным прецедентом, продемонстрировавшим, что женщины способны эффективно управлять стратегическими коммуникациями на самом высоком уровне власти.

Уитон внесла значительный вклад в развитие президентских пресс-служб, внедрив более организованный, профессиональный и системный подход к взаимодействию с прессой. Она стремилась сделать коммуникацию администрации более открытой и доступной для общественности, развивая демократический стиль общения власти с гражданами. Благодаря её работе укрепилось понимание важности прозрачности и постоянного диалога с обществом, что стало основой современных практик кризисного управления и формирования доверия к власти через СМИ.

История PR — это история людей, которые первыми осознали силу публичного слова и системного подхода к коммуникации. Именно благодаря их взгляду на взаимодействие с обществом профессия превратилась из набора хаотичных действий в стратегическую дисциплину. Сегодня, опираясь на их принципы, специалисты по связям с общественностью продолжают строить доверие, формировать репутации и помогать организациям говорить с миром понятным и честным языком.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Главные диджитал-тренды лета 2025 http://blog.hintpr.com/tpost/kjj85g1rs1-glavnie-didzhital-trendi-leta-2025 http://blog.hintpr.com/tpost/kjj85g1rs1-glavnie-didzhital-trendi-leta-2025?amp=true Thu, 05 Jun 2025 21:31:00 +0300 Статьи Видео, ИИ, голосовая коммерция, экотренды

Главные диджитал-тренды лета 2025

Лето — не только время отпусков и фестивалей, но и горячий сезон в мире диджитал. Пока одни наслаждаются солнцем, бренды и платформы подстраиваются под стремительно меняющиеся ожидания аудитории. Какие тренды задают ритм в соцсетях, e-commerce и контенте этим летом? Рассказываем о самых ярких и полезных цифровых новинках, которые стоит взять на вооружение уже сейчас.

Короткие видеоролики — ключевой формат цифрового контента

С ростом популярности платформ TikTok, YouTube Shorts и VK Клипы Instagram Reels (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ) короткие видеоролики стали неотъемлемой частью контент-стратегий брендов. Пользователи ценят короткий, динамичный и легко воспринимаемый формат — особенно в условиях постоянной нехватки времени и потребления контента «на ходу».

Бренды успешно используют этот формат для демонстрации новых продуктов, закулисных моментов, проведения конкурсов и публикации пользовательского контента. Качественные и аутентичные видео помогают установить более близкий контакт с аудиторией, повышают доверие и вовлеченность.

Эту тенденцию подтверждает исследование Anketolog.ru и VK Клипы, проведенное в январе 2025 года: 89% респондентов назвали короткие видео одним из основных источников получения информации. Кроме того, формат оказывает заметное влияние на потребительское поведение — 42,3% участников совершают покупки после просмотра коротких роликов несколько раз в месяц, 17% — несколько раз в неделю, а 7,6% — ежедневно.

Социальная коммерция

Интеграция функций электронной коммерции в социальные сети значительно упрощает процесс покупки для пользователей — теперь товары можно приобрести прямо в приложении, не переходя на сторонние сайты. Такие платформы, как TikTok, Vk, Telegram, Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ) предлагают встроенные инструменты: шоппинг-посты, боты и каналы с каталогами товаров. Это сокращает путь клиента от знакомства с продуктом до его приобретения, повышая конверсию и уровень удовлетворенности покупателей.

Контент, созданный искусственным интеллектом

Современные технологии искусственного интеллекта позволяют создавать качественный и разнообразный контент — от изображений и музыки до текстов. Для брендов это открывает новые возможности по созданию уникального и персонализированного контента, который лучше находит отклик у аудитории. Использование сгенерированного ИИ-контента помогает ускорить процесс подготовки материалов и расширяет способы взаимодействия с клиентами.

Показатели вовлеченности демонстрируют, пожалуй, наиболее заметное улучшение при внедрении ИИ. Согласно данным Content Marketing Institute (2023), контент, оптимизированный с помощью ИИ, обеспечивает на 83% более высокий уровень вовлеченности по сравнению с материалами, созданными традиционными методами. Это выражается в увеличении времени пребывания на странице на 47%, глубины прокрутки — на 39%, а также в 58% большем количестве репостов в социальных сетях.

Экологичный бизнес

Сегодня всё больше потребителей, особенно представители поколения Z, выбирают бренды, которые демонстрируют ответственность перед окружающей средой и обществом. Исследование PDI Technologies показало, что 77% молодых людей в возрасте 18–26 лет готовы платить больше за экологически чистые продукты. Эти данные подтверждают растущий интерес молодежи к устойчивому потреблению и социальной ответственности брендов. Акцент на экологичности и социальной ответственности в социальных сетях помогает компаниям не только завоевать доверие, но и сформировать долгосрочную лояльность клиентов.

Голосовая коммерция

Голосовая коммерция становится одним из ключевых каналов общения с клиентами. Создание аудиоконтента — подкастов, голосовых сообщений и живых аудиочатов — помогает брендам привлекать новую аудиторию и делать взаимодействие с продуктами и услугами более удобным и естественным. Например, В России стремительно растёт популярность голосовых технологий — таких как «Алиса» от Яндекса, «Маруся» от VK и встроенные голосовые функции в смартфонах. Эти помощники уже активно используются для поиска товаров и услуг, что становится одним из ярких проявлений развития голосовой коммерции. Благодаря таким инструментам покупка становится быстрее и удобнее, а бренды получают дополнительный канал для взаимодействия с клиентами.

Летние диджитал-тренды 2025 года ясно демонстрируют: успех бренда всё больше зависит от его способности адаптироваться к новой реальности. Короткие видео, голосовые технологии, ИИ-контент, социальная коммерция и экологичная повестка — не просто модные веяния, а инструменты, которые помогают быть ближе к потребителю, говорить с ним на одном языке и выстраивать устойчивые отношения. Важно не просто следить за трендами, а внедрять их осмысленно — с учетом задач бренда, интересов аудитории и специфики платформ. Именно такой подход позволяет оставаться на волне и добиваться реальных результатов в быстро меняющемся цифровом мире.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как создать успешную PR-стратегию для стартапа http://blog.hintpr.com/tpost/hdssn4xvr1-kak-sozdat-uspeshnuyu-pr-strategiyu-dlya http://blog.hintpr.com/tpost/hdssn4xvr1-kak-sozdat-uspeshnuyu-pr-strategiyu-dlya?amp=true Thu, 29 May 2025 21:35:00 +0300 Статьи Даже сильный продукт провалится без коммуникации.

Как создать успешную PR-стратегию для стартапа

Без общения с рынком даже самая сильная идея может остаться незамеченной. По данным CB Insights, 14% стартапов закрываются из-за слабого маркетинга и отсутствия продвижения. Когда бюджет ограничен, особенно важно найти эффективные способы заявить о себе. Однако PR для стартапов — это инструмент для проверки гипотез, формирования доверия и снижения репутационных рисков.

Проверка гипотез и позиционирования

На старте важно не просто выйти в медиа, а услышать реакцию рынка. PR позволяет проверить, как аудитория воспринимает вашу ключевую идею, оффер, миссию. Например, публикации в профильных изданиях, интервью или комментарии экспертов дают обратную связь: что вызывает интерес, а что остается непонятным.

Пример: Стартап Eko, разрабатывающий ИИ-стереоскопы для кардиологии, использовал PR-кампании для тестирования сообщений о пользе своей технологии. Упоминания в медицинских журналах помогли скорректировать позиционирование под запросы врачей.

Создание доверия

Упоминания в профильных медиа и экспертные цитаты работают как социальное доказательство. Например, Briskly. Стартап предложил оборудование и программное обеспечение для торговли без персонала, разработав приложение B-Pay, через которое покупатели сканируют штрихкоды товаров и оплачивают их. Флагманский продукт — микромаркеты (умные автономные холодильники, оплата в которых проходит через приложение или POS-терминал).

Ускорение инвестиций и партнерств

Публикации в бизнес- и венчурных изданиях упрощают инвесторам анализ компании (due diligence) и показывают реальный интерес рынка. Например, Klarna, шведский финтех-стартап, привлек $1,8 млрд инвестиций, активно используя PR для демонстрации своей роли в трансформации электронной коммерции.

Снижение репутационных рисков

Если PR выстроен с нуля, у стартапа есть канал коммуникации, стиль и контакты. Это позволяет не только рассказывать о себе, но и быстро реагировать на негатив. Например, Wildberries использовал AI для мониторинга упоминаний в соцсетях, что помогло оперативно гасить кризисы.

Как создать PR-стратегию для стартапа: 7 ключевых шагов

1. Исследование рынка и целевой аудитории

Проблема: 42% стартапов терпят неудачу из-за отсутствия спроса.

Решение: Используйте инструменты аналитики, чтобы изучить тренды, конкурентов и «боли» аудитории. Например, AI-платформы вроде ChatCBI помогают прогнозировать рыночные тренды и находить ниши для позиционирования.

Действия:
- Сегментируйте аудиторию по демографии, поведению и потребностям.
- Проведите опросы или интервью с первыми клиентами.
- Проанализируйте успешные кейсы в вашей отрасли.

2. Формирование уникального позиционирования

Правило - ваш стартап должен решать конкретную проблему лучше, чем конкуренты.

Как это сделать:
- Сформулируйте UVP (Unique Value Proposition) — уникальное торговое предложение.
- Используйте storytelling: расскажите историю создания продукта.
- Разработка бренд-коммуникаций.

3. Разработка контент-плана

Принцип: Контент должен отвечать на вопросы аудитории и подкреплять позиционирование.

Форматы:
- Экспертные статьи в профильных медиа
- Кейсы использования продукта.
- Видеоинтервью с лидерами мнений в вашей нише.

4. Выбор каналов коммуникации

Где продвигаться:
- Нишевые медиа.
- Соцсети
- Собственный блог + SEO-оптимизация

5. Работа с инфлюенсерами и СМИ

Стратегия:
- Найдите микроинфлюенсеров в вашей нише
- Предложите им эксклюзивный доступ к продукту или данным.

6. Мониторинг и аналитика

Инструменты:
-Мегаиндекс инструмент для парсинга позиций в поисковиках, анализа ссылок и оценки конкурентов. С его помощью можно строить оптимизационные стратегии, основываясь на данных о других сайтах и их позициях в поисковой выдаче.
-Brand Analytics. Система мониторинга социальных медиа и СМИ, анализирует сообщения, изображения и видео. Позволяет сравнивать количество упоминаний компании и конкурентов.
-Kribrum. Инструмент для мониторинга социальных медиа и управления репутацией, отслеживает упоминания бренда, анализирует тональность и влияние сообщений.

7. Корректировка стратегии

Правило: Гибкость — ключ к успеху

Гибкость действительно является одним из ключевых факторов, способствующих успеху стартапов, особенно в контексте PR-стратегии.

Типичные ошибки в PR стартапов

1. Игнорирование обратной связи. Некоторые из стартапов проваливаются из-за «недружественного» продукта.
2. Слепое копирование конкурентов. Помните: что часть провалов связаны с неверной реакцией на конкуренцию.
3.Отсутствие прозрачности. Например, сокрытие ошибок в продукте подрывает доверие.
4. Перегрузка техническими деталями. Клиентам важна польза, а не спецификации.

Успешный PR для стартапа — это не разовая акция, а система. Как показал кейс OpenAI, которая привлекла $12 млрд инвестиций благодаря сочетанию экспертных публикаций, скандалов вокруг этики ИИ и медийных коллабораций— важно балансировать между креативом и аналитикой. PR для стартапа — это не просто инструмент продвижения, а стратегический актив, который формирует основу для долгосрочного успеха. Как показывают данные CB Insights, 14% стартапов закрываются из-за слабого маркетинга, что делает раннее внедрение PR критически важным. Однако эффективная стратегия требует не только ресурсов, но и глубокого понимания рынка, гибкости и умения превращать обратную связь в действия.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Технологии в PR: как AI меняют игру http://blog.hintpr.com/tpost/jhlx6v6li1-tehnologii-v-pr-kak-ai-menyayut-igru http://blog.hintpr.com/tpost/jhlx6v6li1-tehnologii-v-pr-kak-ai-menyayut-igru?amp=true Mon, 19 May 2025 21:44:00 +0300 Статьи AI автоматизирует рутину.

Технологии в PR: как AI меняют игру

Искусственный интеллект стремительно трансформирует сферу PR. Уже более 60% специалистов, по данным Prowly, внедрили AI-инструменты в ежедневную практику: от автоматизации коммуникаций до генерации контента и управления кризисами. Но как именно технологии меняют отрасль? В этой статье — обзор того, как AI меняет правила игры: какие задачи он помогает решать, какие инструменты работают уже сейчас и как интегрировать AI в стратегии, сохраняя человеческий контроль над процессами.

1. Автоматизация клиентских коммуникаций

AI-инструменты позволяют автоматизировать значительную часть внешних коммуникаций. Это не только экономит время, но и снижает количество ошибок в ручных процессах.

Модерация и ответы в социальных сетях

AI может в реальном времени распознавать тональность сообщений, фильтровать спам и оскорбления, а также автоматически отвечать на типовые комментарии.
Негативные комментарии отслеживаются и передаются специалисту по PR для оперативной реакции.

Чат-боты и маршрутизация обращений

В мессенджерах и на сайтах AI-боты могут направлять пользователя к нужному разделу, консультировать по FAQ и собирать заявки.
Это особенно полезно при запуске новых продуктов или во время кризисов, когда нагрузка на команду возрастает.

Кейс: Coca-Cola использует AI-мониторинг в соцсетях, чтобы оперативно реагировать на негатив и защищать репутацию бренда.

2. Генерация креативного контента

AI стал незаменимым ассистентом в подготовке материалов. Он ускоряет работу над черновиками и помогает команде сосредоточиться на ключевых сообщениях.

Текстовый контент

Генерация пресс-релизов, постов, статей, email-рассылок и даже заголовков на основе заданных параметров.
Инструменты вроде Jasper, ChatGPT и Writesonic предлагают готовые шаблоны для разных форматов.

Визуальный и мультимедийный контент

Генерация изображений, видео и озвучек на базе текстовых сценариев.
AI помогает делать быстрые презентации и визуальные концепции без участия дизайнера, однако контроль над результатом всегд аостается за человеком.

Кейс: The Washington Post использует собственную систему Heliograf для генерации новостных заметок, освобождая время редакторов для аналитики.

3. Прогнозная аналитика и управление кризисами

AI позволяет не только фиксировать, но и предсказывать репутационные риски. По данным McKinsey, 85% компаний с AI сокращают время реакции на кризисы.

Мониторинг и анализ тональности

Нейросети отслеживают упоминания бренда в СМИ, соцсетях, отзывах и блогах, классифицируя их по тональности.
Алгоритмы могут выявлять паттерны, сигнализирующие о возможных кризисах.

Влияние на бизнес-метрики

AI связывает динамику репутации с маркетинговыми и продажными данными.
Это позволяет PR-отделу корректировать стратегии и аргументировать свою ценность для бизнеса.

Кейс: L'Oreal использует AI для выявления скрытых репутационных угроз и оценки влияния PR-кампаний на поведение потребителей.

Важно: AI выявляет паттерны, но интерпретация требует человеческого опыта. Слепая вера алгоритмам повышает риски ошибок на 12%.

4. GEO — новая роль PR в выдаче нейросетей

С развитием генеративных поисковиков вроде ChatGPT, изменилось представление о том, что значит быть "в поиске". PR-специалисты теперь должны думать не только о классическом SEO, но и о GEO — Generative Engine Optimization.

Как это работает?

При запросе пользователя нейросеть формирует ответ на основе контента, опубликованного в открытом интернете.
Если ваш бренд упоминается в релевантных и авторитетных источниках, он может быть включён в ответ как рекомендация.

Как попасть в выдачу?

Публикуйтесь на ресурсах, которые индексируются поисковиками и воспринимаются как надёжные (например, VC.ru, TAdviser, отраслевые блоги).
Формулируйте тексты так, чтобы они содержали однозначные факты и понятные формулировки — нейросеть легче "цитировать" такие тексты.

Роль PR: формировать информационное присутствие бренда в интернете так, чтобы нейросети могли использовать его как источник. Это требует слияния PR и контент-маркетинга, а также работы в паре с SEO-специалистами.

Чтобы оставаться востребованным в новой реальности, PR-специалисту важно:

понимать принципы работы нейросетей,
уметь формулировать запросы (prompts),
критически оценивать результат и усиливать его своей экспертизой.

Те, кто научатся грамотно использовать AI, смогут не только адаптироваться, но и задать новые стандарты эффективности в профессии.

Внедряйте AI постепенно, тестируя решения на отдельных задачах. И помните — даже самый умный алгоритм не справится с кризисом, если за ним нет подготовленной команды.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как учитывать разнообразие аудиторий http://blog.hintpr.com/tpost/ltxojs3381-kak-uchitivat-raznoobrazie-auditorii http://blog.hintpr.com/tpost/ltxojs3381-kak-uchitivat-raznoobrazie-auditorii?amp=true Mon, 19 May 2025 21:53:00 +0300 Статьи В коммуникационных стратегиях.

Как учитывать разнообразие аудиторий

В эпоху глобализации и растущего социального многообразия коммуникации становятся не просто инструментом продвижения — они играют ключевую роль в формировании устойчивых связей между брендами и их аудиторией. Современные потребители — это люди с разным культурным, этническим и социальным фоном, гендерной идентичностью, возрастом и интересами. Чтобы эффективно обращаться к столь разным группам, брендам необходимо не только привлекательно упаковывать свои послания, но и соблюдать принципы инклюзивности, избегая стереотипов и дискриминационных нарративов.

Почему важно учитывать разнообразие?

1. Глобальный рынок. Компании часто работают на международных рынках, что делает важным учет культурных различий. Неспособность адаптировать сообщение для различных культур может привести к недопониманию или даже к негативной реакции.

2. Разные потребности. Универсальная стратегия редко работает. Аудитории отличаются в ожиданиях, ценностях и стилях общения. Игнорирование этих различий ограничивает охват и эффективность коммуникации.

3. Репутация и доверие. Компании, которые демонстрируют уважение к культурной и социальной идентичности потребителей, вызывают больше доверия. Люди охотнее поддерживают бренды, с которыми они могут себя ассоциировать.

Согласно глобальному исследованию Kantar 2024 года, 75% потребителей учитывают репутацию бренда в сфере инклюзивности при принятии решения о покупке. На фоне того, что 46% людей сталкивались с дискриминацией в течение последнего года — чаще всего в коммерческом контексте, — становится ясно: формальный подход к культурной адаптации больше не работает. Бренды, создающие по-настоящему инклюзивную коммуникацию, укрепляют лояльность аудитории и достигают устойчивых бизнес-результатов. Так, согласно тому же исследованию, инклюзивная реклама увеличивает продажи в среднем на 16%.

Принципы эффективной коммуникации с разнообразной аудиторией

Культура определяет не только язык, но и способ восприятия сообщений. То, что кажется уместным в одном контексте, может быть прочитано иначе в другом. Например, ирония или сарказм, которые легко считываются в западной коммуникации, в некоторых азиатских культурах могут быть восприняты как грубость. Ключевая задача — не просто переводить контент, а адаптировать его, учитывая культурные коды, традиции и возможные болевые точки. Это требует глубокого анализа аудитории и готовности пересматривать привычные форматы.

Нужно помнить, что слова обладают силой — они могут как включать, так и исключать. Инклюзивный язык строится на осознанном выборе выражений, которые не маргинализируют отдельные группы. Это значит отказ от устаревших терминов вроде "инвалид" в пользу нейтральных формулировок — "человек с инвалидностью", использование гендерно-нейтральных обращений, если контекст позволяет, избегание стереотипных сравнений и обобщений. Такие изменения кажутся мелкими, но именно они формируют ощущение уважения и принадлежности.

Инклюзивность — это не только про текст, но и про визуальную репрезентацию. Когда в рекламе, статьях или соцсетях компании фигурируют только определенные типажи, остальные аудитории остаются невидимыми. Реальный эффект дает разнообразие перспектив: привлечение спикеров из разных социальных групп, истории, которые отражают различный жизненный опыт, коллаборации с экспертами, чьи голоса обычно меньше слышны. Это не просто "галочка" в чек-листе разнообразия, а возможность сделать коммуникацию живой и релевантной для более широкой аудитории.

Инклюзивная лексика и визуальное разнообразие — это не просто вопрос этики, но и мощный фактор, влияющий на потребительское поведение и бизнес-результаты. Это доказывает, глобальное исследование, проведённое Unstereotype Alliance совместно с Saïd Business School Оксфордского университета в 2024 году, которое показало, что инклюзивная реклама, свободная от стереотипов, приводит к увеличению краткосрочных продаж на 3,5% и долгосрочных — на 16%. Кроме того, такие кампании повышают вероятность того, что потребитель выберет бренд в первую очередь, на 62%, а уровень лояльности клиентов увеличивается на 15%.

Даже самые продуманные стратегии могут давать сбой, поэтому важно не скрывать это, а признавать и исправлять. Публичные извинения за неудачные формулировки, открытая работа с обратной связью и четкие критерии оценки инклюзивности показывают, что компания относится к вопросу серьезно.

Коммуникации в современном мире требуют постоянной рефлексии, готовности учиться и менять подходы. Но в долгосрочной перспективе такая осознанность окупается: бренды, которые говорят со всеми, а не для избранных, формируют более устойчивые связи с аудиторией.

Преодоление стереотипов в профессиональных коммуникациях

Стереотипы как упрощенные и часто искаженные представления о социальных группах продолжают оставаться серьезной проблемой в профессиональных коммуникациях. Эти клишированные образы, касающиеся расы, гендера, возраста или социального статуса, не только искажают восприятие, но и могут причинить реальный вред, формируя дискриминационные нарративы. В современной практике коммуникаций требуется комплексный подход для преодоления этих ограниченных представлений.

Эффективное преодоление стереотипов начинается с тщательного изучения целевой аудитории. Речь идет не о поверхностной демографической сегментации, а о глубоком погружении в культурные коды, ценностные ориентации и коммуникативные особенности различных групп. Такой анализ позволяет выйти за рамки упрощенных представлений и создать подлинно персонализированные сообщения, учитывающие реальное многообразие аудитории.

Создание стереотипно нейтральных коммуникаций невозможно без системы многоступенчатой проверки контента. Инклюзивность должна быть не разовой инициативой, а органичной частью всего коммуникационного цикла — от первых идей до финальной публикации. В этом процессе ключевую роль играют внутренние гайдлайны: они помогают закрепить принципы инклюзивности на каждом этапе и обеспечивают единый стандарт для всей команды.

В практике профессиональных коммуникаций особенно ценными оказываются те моменты, когда мы можем поучиться как на успехах, так и на ошибках. Внимательное изучение кейсов, вызвавших общественный резонанс из-за использования стереотипов, дает не просто перечень «как не надо делать», а формирует глубокое понимание природы подобных промахов. Это понимание становится фундаментом для выработки более чуткого и осознанного подхода к созданию сообщений.

Такой анализ теряет смысл без последующей внутренней работы. Важно не просто констатировать факты, а создать в организации культуру постоянного профессионального самоанализа, где пересмотр стратегий воспринимается не как признак слабости, а как показатель зрелости. Особую ценность в этом процессе представляет обратная связь от представителей разных групп аудитории — она помогает увидеть слепые зоны в коммуникациях.

Формирование стереотипно нейтральных коммуникаций — это не разовая кампания, а непрерывный процесс обучения и адаптации. В условиях растущего социального многообразия этот навык становится не просто этическим императивом, но и важным конкурентным преимуществом, позволяющим выстраивать подлинный диалог с разнообразной аудиторией.

P.S. Всегда есть возможности для развития и роста бизнеса. Но часто мы не знаем, какие инструменты работают именно сейчас. Получите персональную консультацию от наших экспертов — hello@hintpr.com

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Этические нормы, взгляд изнутри http://blog.hintpr.com/tpost/xv1so0ujs1-eticheskie-normi-vzglyad-iznutri http://blog.hintpr.com/tpost/xv1so0ujs1-eticheskie-normi-vzglyad-iznutri?amp=true Tue, 29 Apr 2025 21:59:00 +0300 Статьи Честность, эмпатия, ответственность.

Этические нормы, взгляд изнутри

Александра Дробышева
основательница digital-компании HINT

В 2025 году маркетинг — это не просто набор инструментов и технологий. Это, прежде всего, ответственность перед обществом, прозрачность и уважение к человеку. Сегодня, когда каждый наш шаг становится видимым и обсуждаемым, именно этические нормы становятся фундаментом доверия и долгосрочных отношений между брендом и аудиторией.

Почему этика выходит на первый план?

Технологии развиваются стремительно, а вместе с ними меняется и поведение потребителей. Современные клиенты избирательны, они ждут от брендов не только качественного продукта, но и искренности, открытости, социальной и экологической ответственности. В условиях информационного шума и переизбытка контента выигрывают те, кто строит коммуникацию на честности и эмпатии — именно это формирует подлинную лояльность и устойчивую репутацию.

«Время первых: видимое и ценностное лидерство поможет укрепить связь с потребителями, ориентированными на этику», — убеждена Александра.

Ключевые принципы этического маркетинга:

1 Честная коммуникация

В HINT мы всегда делаем ставку на прозрачность. Например, при запуске PR-кампаний для туристических компаний мы открыто рассказываем о преимуществах и возможных ограничениях продукта, не гарантируя невозможного и не приукрашивая факты. Такой подход позволяет избежать разочарований и формирует доверие.

2 Человеко-ориентированный подход

В 2025 году человек стоит в центре любой коммуникационной стратегии. Мы активно внедряем практики сторителлинга, где реальные истории сотрудников и клиентов становятся частью бренда. Это помогает показать компанию «изнутри» и делает ее ближе аудитории.

3 Превентивное управление репутацией.

В эпоху мгновенного распространения информации важно не только быстро реагировать на кризисы, но и заранее выстраивать механизмы мониторинга и прозрачной коммуникации. Мы в HINT используем регулярный аудит цифрового следа и готовим шаблоны ответов для разных сценариев — это позволяет сохранять доверие даже в сложных ситуациях.

4 Экологическая и социальная ответственность

Современный маркетинг невозможен без заботы об окружающей среде и поддержке социальных инициатив. В наших проектах мы поддерживаем экологические стартапы и работаем с благотворительными фондами, помогая им выстраивать коммуникацию с широкой аудиторией. Так, например, мы занимаемся полным медиа-сопровождением благотворительной организации «Продвижение», и очень эту часть нашей работы ценим.

Актуальные примеры из практики HINT

В работе с одним известным брендом отеля мы сделали ставку на прозрачность: рассказали реальные истории сотрудников и заранее проработали ответы на культурные вопросы. Это не только укрепило репутацию бренда, но и подтвердило правило: эмпатия и открытость превращают этику в конкурентное преимущество. «Современные потребители выбирают бренды, которые предлагают подлинные связи», — и наш опыт это доказывает.

В рамках корпоративных проектов мы поощряем сотрудников делиться личными историями о работе в компании. Такой подход помогает формировать культуру доверия и подчеркивает ценности бренда.

Актуальные примеры из практики HINT

P.S Всегда есть возможности для развития и роста бизнеса. Но часто мы не знаем, какие инструменты работают именно сейчас. Получите персональную консультацию от наших экспертов — hello@hintpr.com

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Сила историй: почему они работают лучше фактов http://blog.hintpr.com/tpost/lfs8esp9g1-sila-istorii-pochemu-oni-rabotayut-luchs http://blog.hintpr.com/tpost/lfs8esp9g1-sila-istorii-pochemu-oni-rabotayut-luchs?amp=true Tue, 29 Apr 2025 22:36:00 +0300 Статьи Сухие факты или эмоции?

Сила историй: почему они работают лучше фактов

Сторителлинг — древнейший способ коммуникации, который использовали ещё наши предки, оставляя наскальные рисунки 44 тысячи лет назад. Сегодня, в эпоху цифрового перегруза, истории остаются самым эффективным инструментом, помогающим пробиться сквозь шум и создать глубокую эмоциональную связь с аудиторией. Компании, которые умеют рассказывать истории, выигрывают. Они не просто продают продукт, они становятся частью жизни клиента.

Эмоции против логики: как мозг реагирует на истории

Исследования Гарвардской школы бизнеса показывают, что 95% решений о покупке принимаются на подсознательном уровне, а не через рациональный анализ. Именно поэтому Nike не просто продаёт кроссовки — он рассказывает истории преодоления, как в легендарной кампании Just Do It с Сереной Уильямс.

Потребители устали от навязчивой рекламы. Они хотят видеть реальные истории, как у Dove в проекте Real Beauty Sketches, где обычные женщины описывали себя, а художник рисовал их глазами других людей. Это вызвало резонанс, потому что было честно и трогательно.

Как бренды используют сторителлинг: примеры, которые вдохновляют

Вспомните Apple: их ролик 1984 года, снятый как мини-фильм о борьбе против тоталитаризма, до сих пор обсуждают, хотя это была просто реклама компьютера. Или Google с их трогательной историей Parisian Love, где вся сюжетная линия построена на поисковых запросах.

В нашей практике был яркий пример с рестораном Tanuki, которым мы гордимся до сих пор. Мы запустили акцию: «Смени имя на "Тануков Танук Танукович" — получи пожизненное бесплатное питание». Это вызвало 260 млн охватов и 300 участников. Почему? Потому что это была не просто акция, а история о безумной преданности бренду, которую люди с удовольствием рассказывали друг другу.

Как создать историю, которую запомнят

Профессор Джозеф Кэмпбелл разработал универсальную схему «Путешествие героя», которую используют Marvel и Pixar. В маркетинге она работает так же хорошо.

Представьте вашего клиента в роли главного героя: он сталкивается с проблемой (обычная жизнь), находит решение (ваш продукт), преодолевает трудности (испытания) и в итоге побеждает (получает результат). Именно так строится эмоциональная связь.

Airbnb делает это блестяще — они не просто снимают рекламу, а показывают реальные истории путешественников (кампания Live There). Это создаёт эффект "я тоже так хочу", потому что зритель видит себя на месте героя.

Ошибки, которые разрушают магию сторителлинга

Слишком надуманная история, где всё идеально, вызывает недоверие. Клиент должен узнавать в герое себя, а не вымышленного супермена.

Ещё одна частая ошибка — когда бренд ставит себя в центр истории. Помните: главный герой — всегда ваш клиент. И, конечно, история без чёткого сообщения — просто развлечение, а не маркетинговый инструмент.

С чего начать?

Начните с изучения своей аудитории: какие эмоции для них важны? Какие проблемы их волнуют? Затем найдите реальные кейсы — истории клиентов, сотрудников, даже вашего собственного пути.

Сторителлинг — это не про продажи. Это про то, чтобы вашу историю рассказывали вместо вас.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как использовать отзывы клиентов для улучшения репутации? http://blog.hintpr.com/tpost/0gtkflbbi1-kak-ispolzovat-otzivi-klientov-dlya-uluc http://blog.hintpr.com/tpost/0gtkflbbi1-kak-ispolzovat-otzivi-klientov-dlya-uluc?amp=true Wed, 25 Jun 2025 22:42:00 +0300 Статьи Собирать, анализировать, делать выводы.

Как использовать отзывы клиентов для улучшения репутации?

В digital-эпоху репутация компаний формируется не через громкие рекламные кампании, а в тихих диалогах между потребителями. По данным исследования Weber Shandwick, около 60% рыночной стоимости компаний из S&P 500 напрямую зависит от их репутации. При этом 90% покупателей признаются, что отзывы оказывают решающее влияние на их выбор.

За годы работы с глобальными корпорациями я пришла к ключевому выводу: современные отзывы — это не просто мнения, а стратегический актив, требующий профессионального управления. В HINT мы разработали методологию, превращающую клиентскую обратную связь в мощный инструмент бизнес-развития.

В 2018 году при работе с одним известным авто брендом мы столкнулись с парадоксом: при 92% удовлетворенности клиентов по внутренним опросам, в публичном поле доминировали негативные обсуждения. Этот диссонанс стал отправной точкой для переосмысления роли отзывов в репутационном менеджменте.

Современные исследования подтверждают: отзывы трансформировались из пассивных оценок в активный инструмент бизнес-стратегии. Согласно данным PwC, 73% потребителей считают отзывы более значимыми, чем традиционную рекламу.

Стратегические аспекты работы с клиентскими оценками

1. Системный сбор как основа аналитики

В практике HINT применяется многоуровневая модель сбора отзывов:

- Автоматизированные триггерные запросы после ключевых touchpoints
- Глубинные интервью с лояльными клиентами
- Мониторинг социальных медиа через AI-инструменты

Для проекта с Tencent мы разработали алгоритм сегментации отзывов по эмоциональному окрасу, выявив 17 значимых паттернов поведения.

2. Операционализация обратной связи

Кейс с Microsoft Surface показал: интеграция системы обработки отзывов в R&D-цикл сокращает время вывода улучшений на рынок на 40%.

"Каждый негативный отзыв — это карта сокровищ для продукт-менеджеров" (Satya Nadella, CEO Microsoft)

3. Контент-стратегия на основе UGC

Например, мы трансформировали 247 клиентских историй в:

- Кейс-стади для b2b-партнеров
- Обучающие материалы для сотрудников
- Контент для медиа-кампаний

Результат: рост упоминаемости бренда в профессиональном сообществе на 210%.

Кризисный менеджмент через призму отзывов

Анализ 147 кейсов Forbes Global 2000 выявил три критических правила:

1. Скорость реакции должна соответствовать velocity распространения информации
2. Публичные ответы должны демонстрировать systemic approach к решению
3. Посткризисная коммуникация требует measurable proof улучшений

Пример: при работе с сетью отелей мы сократили время реакции на негатив с 72 до 3,8 часов, что снизило репутационные потери на $2,3 млн ежеквартально.

Технологический стек для управления репутацией

В HINT мы используем комбинацию:

- NLP-анализ тональности
- Predictive analytics для выявления emerging trends
- Blockchain-верификацию для борьбы с фейками

Для одного из наших проектов это позволило увеличить долю верифицированных отзывов с 34% до 89%.

Отзывы как KPI бизнес-зрелости

Современные компании должны воспринимать отзывы как:

1. Диагностический инструмент
2. Источник конкурентных преимуществ
3. Платформу для клиентоцентричных инноваций

В эпоху digital-трансформации игнорировать клиентские отзывы — значит добровольно отказываться от рыночных позиций.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Компания HINT признана лидером отрасли по версии Fertilizer Daily http://blog.hintpr.com/tpost/eb12ozr9c1-kompaniya-hint-priznana-liderom-otrasli http://blog.hintpr.com/tpost/eb12ozr9c1-kompaniya-hint-priznana-liderom-otrasli?amp=true Wed, 28 May 2025 22:48:00 +0300 Новости Отраслевое медиа агрохимического рынка.

Компания HINT признана лидером отрасли по версии Fertilizer Daily

Компания HINT заняла первое место в рейтинге подрядчиков по маркетингу и PR в агропромышленном комплексе, составленном ведущим отраслевым изданием Fertilizer Daily.

Рейтинг был составлен на основе открытого голосования читателей портала Fertilizer Daily, поэтому первое место HINT — это наглядное подтверждение эффективности и доверия со стороны профессионалов агропромышленной отрасли.

В подготовке рейтинга редакция Fertilizer Daily учитывала не только мнение аудитории, но и проводила экспертный анализ сайтов агентств, публикаций в деловых СМИ и других источников, чтобы сформировать объективную и актуальную картину рынка PR и маркетинга в агросфере.

«Мы гордимся тем, что наша работа получила такую высокую оценку от профессионального сообщества,» — прокомментировала Александра Дробышева, генеральный директор компании HINT.

Fertilizer Daily — отраслевое медиа, освещающее ключевые события, тенденции и участников агрохимического и аграрного рынков России и СНГ.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Александра Дробышева вошла в состав жюри http://blog.hintpr.com/tpost/2uixfg6ru1-aleksandra-drobisheva-voshla-v-sostav-zh http://blog.hintpr.com/tpost/2uixfg6ru1-aleksandra-drobisheva-voshla-v-sostav-zh?amp=true Fri, 23 May 2025 09:58:00 +0300 Новости Silver Mercury 2025.

Александра Дробышева вошла в состав жюри

Генеральный директор диджитал-компании HINT и эксперт в области коммуникаций Александра Дробышева вошла в состав жюри премии Silver Mercury 2025.

Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT, эксперт по стратегическим коммуникациям и цифровой трансформации бизнеса. Свою карьеру она начала в Нью-Йорке в агентстве 5WPR, где работала с ведущими мировыми брендами из списка Forbes Global 2000, такими как Total, Microsoft и Volkswagen Group. Александра является сооснователем комьюнити независимых агентств SMALL и победительницей премии Impact Award международной ассоциации Global Women in PR.

«Для меня большая честь стать частью жюри Silver Mercury — одной из ключевых премий в индустрии маркетинга и рекламы. Уверена, что проекты этого года вновь продемонстрируют высокий уровень профессионализма и креативности российского рынка», — комментирует Александра Дробышева, генеральный директор HINT.

С 1999 года Silver Mercury был Фестивалем — точкой притяжения лучших идей, амбициозных проектов и ярких побед. В 2025 году премия выходит за пределы привычного формата и превращается в пространство для роста, обмена опытом и масштабирования возможностей.

Сегодня Silver Mercury — это не просто премия, а целая экосистема для развития и достижения амбициозных целей.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Летние стратегии в PR http://blog.hintpr.com/tpost/r22sk6h4l1-letnie-strategii-v-pr http://blog.hintpr.com/tpost/r22sk6h4l1-letnie-strategii-v-pr?amp=true Wed, 11 Jun 2025 10:03:00 +0300 Статьи События, лайфстайл-контент и живые активации с аудиторией.

Летние стратегии в PR

Александра Дробышева
Генеральный директор HINT

Летние стратегии в PR: подход

Лето — уникальное время для обновления коммуникационных традиций и усиления интереса к природе и событиям. В этом сезоне особенно важно адаптировать PR-кампанию к передовым практикам и особенностям рынка, чтобы эффективно взаимодействовать с аудиторией и создавать запоминающиеся коммуникации.

1. Ориентация на сезонные тренды и события.

СОВЕТ: мы всегда начинаем планирование на лето с анализа календарных событий и тенденций, которые близки нашим клиентам. Особое внимание стоит уделять не только крупным датам, но и нишевым событиям — таким как День мороженого или День Защиты детей. Например, для одного из клиентов мы провели масштабную активацию ко Дню Защиты детей в регионе, что позволило привлечь внимание СМИ и выстроить эффективную коммуникацию, наиболее релевантную текущему сезону и интересам аудитории клиентов

2. Лайфстайл-контент и визуальные истории

Лето — время лёгкого, вдохновляющего контента. В проектах для международных и туристических сервисов акцент делается на тревел-направлениях, фотосессиях и репортажах отелей о летних путешествиях, отдыхе и гастрономии. Подобный контент востребован как в средствах массовой информации и блогерах, так и в социальных сетях, формируя позитивный эмоциональный отклик.

3. Учёт отпускных графиков

Мы заранее согласовываем все этапы кампании, чтобы не попасть в «отпускные ямы» у журналистов и клиентов. Например, для запуска летних коллекций мы подготовили медиапланы и рассылки за месяц до старта, чтобы обеспечить максимальный охват и избежать задержек из-за отпуска.

4. Экспериментальные события и оффлайн-активации.

Летние мероприятия — отличная возможность для брендов выйти в офлайн. Важно включать в PR-стратегии разнообразные оффлайн-активации: тест-драйвы, pop-up зоны на фестивальных и отраслевых выставках, а также специальные проекты с привлечением лидеров мнений и представителей целевых сегментов. Такой подход помогает создать живое взаимодействие с аудиторией, повысить узнаваемость бренда и создать эмоциональную связь, что особенно ценно в летнем сезоне.

5. Актуализация и обновление месседжа.

Лето — подходящее время для обновления коммуникаций. Мы анализируем результаты в течение полугода и предлагаем клиентам новые форматы: запуск представителей, спецпроекты с экспертами или сезонные челленджи в соцсетях.

Лето — это время, когда можно и нужно экспериментировать: пробовать новые формы, выходить в офлайн, тестировать неожиданные партнерства. Главное — быть гибкими, креативными и заранее готовиться к сезонным особенностям рынка. Такой подход позволяет не только быть в центре внимания, но и сформировать устойчивую эмоциональную связь с аудиторией в самом запоминающемся сезоне года.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Как на бизнес влиял 2025 год и к чему имеет смысл готовиться в 2026 http://blog.hintpr.com/tpost/njcfei5m41-kak-na-biznes-vliyal-2025-god-i-k-chemu http://blog.hintpr.com/tpost/njcfei5m41-kak-na-biznes-vliyal-2025-god-i-k-chemu?amp=true Mon, 19 Jan 2026 10:08:00 +0300 Комментарии Во втором итоговом выпуске #NextMediaPodcast разбираем ключевые события 2025-го в digital-бизнесе.

Как на бизнес влиял 2025 год и к чему имеет смысл готовиться в 2026

Маркетинг прожил еще один год турбулентности. Бренды адаптировались, переосмысливали процессы, фокусировались на устойчивости и проводили болезненные оптимизации.

Во втором итоговом выпуске #NextMediaPodcast разбираем ключевые события 2025-го в digital-бизнесе: что получилось, что провалилось и на что компании будут ставить в 2026 году.

— Что собственники считают мудрыми решениями 2025 года
— Как ИИ изменил процессы в агентствах: тексты, аналитика, автоматизация, но все еще не стратегия и не эмпатия
— Как меняется конкуренция между агентствами и in-house
— К чему готовиться в 2026-м: фокус на прибыли и измеримости результата

Гости выпуска:

Александра Дробышева — CEO HINT, эксперт в области стратегических коммуникаций и организационного развития.

Софья Дубровина — старший консультант практики TIMES и руководитель специализации «Маркетинг и коммуникации» в The Edgers

Татьяна Никишина — CEO креативного агентства БЛИЖЕ

Подскаст можно послушать здесь:
https://nextmediapodcast.mave.digital/ep-191

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Рекламодатели не спешат покидать Telegram и перестраиваются на нативные форматы http://blog.hintpr.com/tpost/enru3ahas1-reklamodateli-ne-speshat-pokidat-telegra http://blog.hintpr.com/tpost/enru3ahas1-reklamodateli-ne-speshat-pokidat-telegra?amp=true Wed, 11 Mar 2026 10:12:00 +0300 Комментарии —

Рекламодатели не спешат покидать Telegram и перестраиваются на нативные форматы

Информация о том, что Федеральная антимонопольная служба (ФАС) рассматривает размещение рекламы в Telegram как нарушение закона, стало полной неожиданностью для рекламного рынка. Однако большинство компаний не собираются полностью уходить с площадки, а задумываются о смене формата размещения с рекламного на нативный. Пока о полном прекращении рекламных кампаний в Telegram и на YouTube заявили только в Мedia Direction Group. Большинство компаний выбрали стратегию выжидания.

В Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР) подчёркивают, что в настоящий момент нет никаких законных актов о применении мер в отношении Telegram. При этом продолжает действовать норма для блогеров-десятитысячников при официальной регистрации Telegram-канала на сайте Роскомнадзора они получают уведомление: "Владелец канала может размещать рекламу по заявкам рекламодателей".

Яркий прецедент

Директор департамента по работе с блогерами платформы Rafinad (входит в Kokoc Group) Кирилл Сорокин отмечает, что на данный момент официальных заявлений со стороны рекламодателей об отзыве контрактов или прекращении рекламной деятельности в Telegram не поступало. Рынок находится в фазе правовой оценки и выработки стратегий реагирования. Важно подчеркнуть, что позиция ФАС основана на общей норме закона, запрещающей рекламу на ресурсах с ограниченным доступом.

По данным Ассоциации блогеров и агентств (АБА), комментарии ведомства в СМИ базируются на сканах документов из Telegram-канала, тогда как официальной позиции в открытом доступе пока нет, а самого дела в базе ФАС не зарегистрировано.

"Технически Telegram не внесён в реестр заблокированных ресурсов — применяются лишь меры по замедлению трафика, что создает правовую неопределённость. Первым прецедентом станет дело в отношении блогера Марии Лоскутовой. Рассмотрение назначено на 26 марта. Первые административные дела, вероятно, будут носить показательный характер, а не массовый. Бизнес будет искать обходные пути: усиливать диверсификацию каналов, переносить коммуникации в легальные площадки (экосистема VK, Max), развивать собственные базы данных (email-рассылки, CRM), менять форматы интеграций" — рассуждает Кирилл Сорокин.

Эксперт подчёркивает, что Telegram за последние годы стал ключевым каналом коммуникации и инфлюенс-маркетинга, через который проходят десятки миллиардов рублей рекламных бюджетов. Резкий одномоментный уход с платформы технически невозможен без разрушения работающих бизнес-моделей тысяч компаний и блогеров.

"Для рынка это, безусловно, чувствительное решение. Что касается возможных финансовых потерь, оценки могут существенно различаться в зависимости от методики подсчёта. Если ограничения будут применяться в максимально жёстком формате, часть этих средств может временно выпасть из оборота или перераспределиться в другие цифровые каналы. В подобных ситуациях бюджеты редко исчезают, чаще они перераспределяются между доступными каналами и форматами"— считает генеральный директор диджитал—компании Hint Александра Дробышева.

Зафиксировать убытки

По данным опроса, проведённого российской рекламной платформой SlickJump, 57% респондентов утверждают, что в случае полного запрета размещения рекламы в Telegram рынок однозначно потеряет уникальный канал без замены. Ещё 21% предупредил о медиаинфляции: цены на рекламу вырастут везде. Не потому что площадок стало меньше, а потому что оставшиеся не могут физически поглотить исходящий спрос без перегрева аукционов. Лишь каждый пятый называет государственный мессенджер Max реальной альтернативой.

В компании ссылают на данные МТС AdTech, согласно которым реклама в Telegram к началу 2026 года подорожала на 32%. Прогноз на 2026 год — ещё плюс 15–25% в базовом сценарии (без учёта эффекта блокировки).

При этом 83% участников опроса SlickJump пока не предпринимают с бюджетами ничего, а просто наблюдают за развитием ситуации. Среди главных рисков 60% назвали потерю инвестиций в бренды своих telegram-каналов — годами выстраиваемую аудиторию, которую невозможно перенести нажатием кнопки.

"Уйти — значит зафиксировать убыток. Остаться — значит надеяться, что ситуация разрешится сама" — резюмируют представители платформы.

Текущую ситуацию можно назвать переходным периодом. По словам руководителя коммуникационного агентства PGR agency Анастасии Бастрыкиной, это значит, что рекламодатели будут стараться избегать резких и необдуманных действий по отмене рекламных кампаний в Telegram. При этом некоторые из них уже задумываются о смене формата размещения с рекламного на нативный.

"В целом рынок продолжает работу по прежним правилам. Но в случае с Telegram это яркий прецедент и поворотный момент в сфере рекламы в социальных сетях и мессенджерах в России. Изменения коснутся огромного количества рекламодателей и больших рекламных бюджетов. Часть рекламодателей останется в Telegram в других форматах, а большинству из них придется искать альтернативные варианты" — рассказывает она.

Однако в этом также заключается и новый вызов рынку, так как аналогов в плане количества, качества живой и лояльной аудитории этой площадки сейчас нет, утверждает эксперт. Mаx технически похожий продукт. Но это новый мессенджер, где пока нет крупных популярных каналов и такого количества реальной заинтересованной аудитории.

Отечественный заменитель

По данным аналитики АБА, на конец 2025 года, среди агентств работу с Mах в 2026 году в том или ином виде рассматривали 45% рекламодателей. Повышенный спрос на Mах отметили 36% агентств. При этом за 3 месяца количество каналов в национальном мессенджере, по данным сервиса Telega.in, выросло более чем на 520% с 364 до 2 267 штук.

Произошёл и рост количества рекламных предложений. Если в октябре 2025 года на платформе было всего 22 канала с размещениями в диапазоне от 10 тыс. рублей до 100 тыс. рублей, то на момент проведения исследования их было уже 473, говорится в исследовании АБА.

При полной загрузке рекламных слотов объём рынка в Mах уже превышает 0,5 млрд рублей в месяц. Это говорит о том, что рекламная экосистема мессенджера находится в стадии активного формирования, а доходы блогеров могут кратно вырасти. По текущим оценкам, Mах уже входит в топ-3 российских площадок по темпам роста заработка авторов. Скорее всего, тенденция будет развиваться на фоне новостей о возможной блокировке Telegram.

Генеральный директор коммуникационного агентства 4D Наталья Белкова выделяет, что на данный момент сложно субъективно оценить реальность этих цифр. Согласно опросам и общедоступным доступным данным Skillbox, из Telegram в Мах перешло лишь около 25% пользователей. А по итогам личного опроса 70% подписчиков ответило на вопрос о переходе отрицательно. Однако потенциал всё же есть.

"С учётом повестки уже сейчас понятно, что Mах станет самым легальным способом коммуникации с брендами и наиболее подходящей заменой заблокированных площадок. По некоторым данным, реклама в Мах уже стоит дороже. Мы видим, что рынок развивается — уже есть сервисы аналитики каналов в национальном мессенджере, есть даже сервисы закупки просмотров и охватов. Но пока еще сырой функционал тормозит развитие платформы. Блогеры смогут зарабатывать больше, если площадка будет доработана. Но кратный рост пока под вопросом без полной блокировки площадок-конкурентов" — говорит эксперт.

Первые выигрывают

CEO Without agency Влада Смурыгина отмечает, что на ранних этапах рост обычно выглядит взрывным, особенно если база изначально была небольшой. Поэтому такие проценты могут выглядеть впечатляюще, но в абсолютных значениях рынок пока всё ещё формируется. Если платформа сохранит темпы роста аудитории, то доходы авторов действительно могут увеличиваться кратно. В долгосрочной перспективе всё будет зависеть от того, насколько стабильно удержится пользовательская база и насколько активно туда продолжат приходить бренды.

"По нашим наблюдениям, около 10-15% бюджетов на инфлюенс-маркетинг компании уже закладывают именно на тестирование новых площадок, включая Mах. Так что доходы блогеров действительно могут вырасти. Но не за счёт самой платформы, а за счёт общей логики рынка. Первые блогеры на платформе получают более высокие доходы относительно размера аудитории, потому что рекламодатели готовы платить за эксперименты и ранний доступ к новой площадке. Когда количество каналов и блогеров резко растёт, конкуренция увеличивается и стоимость интеграций постепенно падает. Затем появляются стандарты размещений и понятные метрики эффективности. Поэтому на горизонте ближайшего года я бы ожидала, что доходы блогеров на Mах могут вырасти, но это будет касаться прежде всего авторов, которые успеют занять нишу"— резюмирует сооснователь маркетингового агентства Contrl Татьяна Демакова.

Напомним, 5 марта стало известно, что (ФАС) возбудила дело в отношении блогера Марии Лоскутовой из-за размещения рекламы в Telegram-канале после ограничения работы мессенджера в РФ. Об этом сама блогер сообщила в своём канале.

Позднее в разговоре в ФАС уточнили, что публикация рекламы в Telegram нарушает закон, поскольку к мессенджеру принимаются меры по ограничению работы. Эта ситуация может серьёзно отразиться на рынке продажи прибыльных telegram-каналов, на котором заметили оживление после первых известий о блокировке мессенджера.

Позднее АРИР попросила разъяснить сроки начала ограничений. Параллельно с этим появилась информация, что запрет на рекламу может коснуться и YouTube-каналов.

Автор - Елизавета Цветкова
https://www.dp.ru/a/2026/03/06/reklamodateli-ne-speshat-pokidat

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Объём петербургского рынка традиционной рекламы достиг 13,5 млрд рублей http://blog.hintpr.com/tpost/o1ezs1e9h1-obyom-peterburgskogo-rinka-traditsionnoi http://blog.hintpr.com/tpost/o1ezs1e9h1-obyom-peterburgskogo-rinka-traditsionnoi?amp=true Wed, 25 Mar 2026 10:22:00 +0300 Комментарии В традиционных сегментах — «Телевидение», «Радио» и «Наружная реклама».

Объём петербургского рынка традиционной рекламы достиг 13,5 млрд рублей

Петербургский рынок рекламы за 2025 год достиг 13,5 млрд рублей в традиционных сегментах — "Телевидение", "Радио" и "Наружная реклама".

Однако прирост составил всего 3% за год.

Как сообщают в Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), оценить объём рынка Северной столицы по всем сегментам за 2025 год пока не представляется возможным. Неизвестными пока остаются подсчёты по сегментам "Онлайн-видео", "Издательский бизнес" и "Интернет-сервисы".

Напомним, 2024 год рынок рекламы Петербурга (по всем сегментам) завершил с показателями 33,3 млрд рублей, что на 28% больше, чем в 2023 году.

По итогам 2025 года Северная столица оказалась на первом месте по объёмам рекламы среди крупнейших региональных рекламных рынков, однако по динамике роста — только на пятом.

В целом российский региональный рекламный рынок смог остаться в положительной зоне динамики по всем основным медиасегментам и превысил 125 млрд рублей (+1%).

Если говорить о рекламном рынке в масштабе всей страны, то ему так и не удалось достичь заветного 1 трлн рублей — показатель 2025 года составил 980 млрд рублей, что на 8,5% больше, чем в 2024-м.

"После очень успешных 2023-2024 годов для российского рекламного рынка, за которые он вырос более чем на 60%, ожидания на 2025 год были также весьма оптимистичными. Но из-за перегрева экономики государство начало резко её охлаждать, что привело к тому, что после роста ВВП в 2024 году на 4,9% в прошедшем, 2025 году он сократился до 1%. Это, разумеется, не могло не сказаться на показателях потребительского рынка и обслуживающей его рекламной индустрии", — комментирует результаты вице-президент АКАР Сергей Веселов.

Наиболее высокую динамику продемонстрировали самые крупные сегменты отечественного рекламного рынка: "Интернет-сервисы" (510,1 млрд рублей и +9%), "Видео" (312 млрд рублей и +10%) и Out of Home (109,1 млрд рублей и +12%). Также, по данным ассоциации, наиболее развитыми стали подсегменты "Цифровые рекламоносители" в "Наружной рекламе" (+28%), "Транзитная реклама" в Out of Home (+23%).

В сегментах "Аудио" и "Издательский бизнес" была зафиксирована отрицательная динамика: -4% и -5% соответственно. Самые большие потери понесли подсегменты "Печатные издания" (-12%) и "Классические рекламоносители" в "Наружной рекламе" (-24%).

При этом, как отмечает генеральный директор диджитал-компании Hint Александра Дробышева, реальный объём рынка на самом деле даже шире, чем представляет АКАР. Цифры компании остаются достаточно консервативными, так как часть инвестиций, особенно в influencer-маркетинг и отдельные сегменты digital, по-прежнему не полностью попадает в расчёты.

"В целом 2025 год можно охарактеризовать как период замедления после бурного восстановления. Если в 2023-2024 годах рынок рос двузначными темпами, то в 2025-м динамика стала более сдержанной и постепенно снижалась в течение года. При этом рынок не перешёл в стагнацию. Усилился фокус на эффективности, возврате инвестиций и более точном управлении бюджетами. В 2026 году, скорее всего, мы увидим дальнейшее замедление темпов роста. На динамику будут влиять как макроэкономические факторы, так и рост стоимости размещений. Требования к эффективности и прозрачности инвестиций продолжат усиливаться", — заключает эксперт.

Ранее "ДП" сообщал, что крупные российские бренды активно осваивают размещение рекламы на пиратских ресурсах и практически выдавили оттуда нелегальных букмекеров и казино.
При этом одним из главных событий начала 2026 года стало начало блокировки Telegram, который является очень значительной площадкой для отечественного рынка digital-рекламы. По прогнозам экспертов, полная блокировка мессенджера может спровоцировать крупнейшее сокращение сегмента за последние 5 лет.

Автор - Елизавета Цветкова
Источник - https://www.dp.ru/a/2026/03/24/objom-peterburgskogo-rinka

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Операционка без боли: как агентствам перестать тушить пожары http://blog.hintpr.com/tpost/y71ec8t1a1-operatsionka-bez-boli-kak-agentstvam-per http://blog.hintpr.com/tpost/y71ec8t1a1-operatsionka-bez-boli-kak-agentstvam-per?amp=true Thu, 26 Mar 2026 10:30:00 +0300 Статьи Какие управленческие изменения позволяют бизнесу работать без постоянного вмешательства.

Операционка без боли: как агентствам перестать тушить пожары

О том, что операционка «съедает» руководителей агентств, сегодня говорят почти все основатели. Но если одни воспринимают это как неизбежную часть роста, другие уже пересобирают процессы так, чтобы бизнес не зависел от постоянного ручного управления. Почему в агентствах регулярно «горит», как из этого выбраться и какие управленческие решения действительно снижают операционную нагрузку рассказали руководители агентств: Надежда Кобина, Александра Дробышева, Яна Басаранович, Кристина Петрова и Роксана Буяева.

В агентской среде операционные задачи незаметно становятся фоном жизни основателя. Сначала это участие в ключевых проектах, помощь команде и включение в клиентские вопросы. Затем — постоянные согласования, срочные правки, переносы сроков и необходимость держать в голове десятки процессов одновременно. В результате стратегическая работа, ради которой и существует роль предпринимателя, откладывается на вечер, потом на выходные, а затем — на неопределенное «потом». Проблема здесь не в объеме задач, а в том, что процессы выстроены так, что без участия руководителя система начинает давать сбои.

Стратегия как управленческая обязанность, а не свободное время

Надежда Кобина, основатель агентства персонального брендинга «Космос-4», говорит о том, что основная работа предпринимателя — это не участие в операционных задачах, а принятие качественных стратегических решений.

Надежда Кобина:
В агентствах часто CEO, они же основатели, отвечают за большой круг вопросов, начиная с развития бизнеса, продаж и заканчивая погружением в очень операционные вопросы. Чтобы не утонуть в этой операционке, важно помнить о работе предпринимателем. Основная работа предпринимателя — это принятие качественных стратегических решений.

Для этого важно каждый день, каждую неделю, каждый месяц и каждый квартал выделять время, когда вас не будут отвлекать уведомления, не планировать никаких встреч или разговоров, никаких «сейчас буду доделывать то, что зависло». Это время надо забивать в календаре и тщательно охранять. Посвящать его обдумыванию и решению важных стратегических вопросов.

Рекомендую выделять на это не меньше двух часов в неделю, а раз в квартал — 3−5 дней. Идеально для этого уезжать в другой город или страну.

Во многих агентствах стратегия остается «задачей на свободное время». Но свободного времени у руководителя, как правило, не бывает. Разница между «подумать, когда появится возможность» и «запланировать стратегию в календаре» оказывается принципиальной. В первом случае это опция, во втором — управленческая обязанность.

Почему в агентствах постоянно «горит» и при чем здесь процессы

Александра Дробышева, генеральный директор диджитал-компании HINT, отмечает, что постоянные операционные «пожары» чаще всего являются следствием не перегруженности команды, а отсутствия описанной системы.

Александра Дробышева:
Когда в агентстве постоянно «горит», это не показатель высокой вовлеченности, а признак того, что процессы не описаны, роли не определены, а ответственность размазана. Операционные пожары почти всегда возникают не из-за людей, а из-за отсутствия системы.

Руководитель часто включается в тушение, потому что только он видит картину целиком. Но если только основатель держит в голове, как все устроено, — это уже операционный риск для бизнеса. Наша задача — сделать так, чтобы агентство могло стабильно работать без постоянного ручного управления.

Ситуация, когда руководитель оказывается в центре большинства решений, формируется постепенно. Основатель исторически привыкает все держать под личным контролем, процессы существуют «в головах», зоны ответственности размыты, а самому руководителю проще и быстрее подключиться к задаче, чем объяснить ее устройство команде. Парадокс в том, что именно отсутствие времени на систематизацию процессов и создает ту самую постоянную нехватку времени в будущем.

Эту мысль продолжает еще один участник рынка: по мнению экспертов, проблема операционной перегруженности почти всегда связана не с объемом работы, а с тем, как распределена ответственность внутри команды.

Когда «пожары» становятся системной проблемой

Яна Басаранович, основатель коммуникационного агентства WhYBconsult, считает, что в агентском бизнесе операционные кризисы почти всегда связаны с управленческой моделью компании.

Яна Басаранович:
В агентском бизнесе «пожары» не случайность. Если вы регулярно работаете в режиме аврала — значит, проблема не в клиентах, не в рынке и даже не в команде. Проблема в системе.

За более чем 20 лет в коммуникациях и управлении агентством я пришла к простому выводу: операционный хаос возникает там, где нет трех вещей — приоритезации, делегирования и прозрачной структуры ответственности.

Первое — важно перестать героизировать авралы. В агентской среде часто воспринимают постоянную срочность как норму, но на самом деле проект всегда про структуру: понятные этапы, зафиксированные договоренности и заранее определенные точки принятия решений.

Второе — делегирование. Это не «скинуть задачу», а передать вместе с полномочиями и ответственностью за результат. Пока ключевые решения остаются у одного человека, команда продолжает работать через узкое горлышко.

Третье — финансовая гигиена. Когда у агентства прозрачная экономика проектов, понятная загрузка команды и прогноз по доходам, операционных стрессов становится значительно меньше.

Важно понимать: операционка — это стратегия, а не рутина. Пожары в агентстве — не признак динамичного рынка. Это признак отсутствия управляемости. Операционка без боли — это не про «работать меньше». Это про то, чтобы управлять системой, а не реагировать на хаос. И именно с этого начинается взросление агентского бизнеса.

Ответственность без «узкого горлышка»

Кристина Петрова, основатель коммуникационного агентства PR Perfect, считает, что проблема «вечной операционки» чаще всего возникает там, где слишком много процессов замкнуто на одном человеке — основателе или генеральном директоре.

Кристина Петрова:
Когда все решения проходят через одну точку, система неизбежно начинает перегреваться.
Мы изначально выстроили диверсифицированную модель ответственности. У каждого своя зона влияния с понятным объемом задач и временем на их выполнение. Менеджеры ведут клиентов и отвечают за KPI по проектам. Основатель отвечает за стратегию и продажи. Это снимает эффект «ручного управления» и уменьшает число внештатных ситуаций.

Второй фактор — прописанные процессы. Всем понятно, когда и в каком формате мы предоставляем статусы клиентам, какие этапы согласований проходит каждый проект. Не нужно тратить время на выяснение, кто за что отвечает, это определено заранее.

Третий важный момент — четкая система хранения. Вся информация по проектам структурирована на внешнем сервере в понятной логике. Даже если сотрудник не ведет проект, он быстро разберется, где что лежит. Это обеспечивает преемственность и непрерывную работу.

Готовность системы к неожиданным задачам

Партнер Grechka Media Роксана Буяева отмечает, что полностью избежать срочных ситуаций в коммуникационных проектах невозможно — поэтому важно заранее готовить систему к таким сценариям.

Роксана Буяева:
Мы всегда закладываем в проекты риски и маневры — срочные запуски или комментарийку в повестку, незапланированные поездки на объекты, дополнительные задачи, которые нужно реализовать в кратчайшие сроки, или, упаси, внезапный кризис.

Поэтому наши коллеги работают в разных часовых поясах: кто-то начинает работу раньше, например в Новосибирске, другие — позже. Благодаря этому мы не выходим за рамки рабочих часов, но остаемся на связи и эффективными в самых разных ситуациях.

Кроме того, наши вертикали делятся не только тематически, но и по функционалу. Если нужно срочно раскатиться на регионы, мы знаем, что отдельная команда подхватит и все сделает, как нужно — все забрифованы и четко знают алгоритм работы. Для этого есть ресурс и драйв — что не менее важно.

На мой взгляд, навык «пожарного» — это не только про умение и опыт, это про внутреннюю готовность. Когда твой огонь больше, любые проблемы решаемы.

Как выйти из операционки и вернуть себе роль предпринимателя

Опыт агентств показывает, что снижение операционной нагрузки начинается с формализации повторяющихся задач и четкого распределения ответственности внутри команды. Как только становится понятно, кто именно принимает решения в рамках проекта, количество ситуаций, в которых требуется участие основателя, резко сокращается. Не менее важно отделить управление от исполнения, потому что роль руководителя заключается не в том, чтобы быть самым вовлеченным менеджером проекта, а в том, чтобы выстраивать систему, в которой проекты могут идти стабильно без его постоянного присутствия.

Ключевым управленческим изменением становится отношение к стратегическому времени. Оно перестает быть чем-то второстепенным и превращается в обязательную часть роли. Регулярный выход из операционного контекста, особенно на несколько дней раз в квартал, позволяет увидеть системные проблемы, которые внутри повседневной рутины просто не замечаются.

Операционка без боли начинается не с внедрения инструментов и не с найма дополнительных сотрудников. Она начинается с изменения управленческого мышления. Пока руководитель воспринимает свое участие в операционных процессах как норму, агентство будет зависеть от его постоянного присутствия. Когда же стратегия становится регулярной практикой, а процессы — самостоятельной системой, «пожары» постепенно перестают быть частью повседневной работы.

Оригинал - https://www.sostav.ru/publication/operatsionka-bez-boli-kak-agentstvam-perestat-tushit-pozhary-82655.html

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Лучшие практики взаимодействия бизнеса и государства в digital-сфере http://blog.hintpr.com/tpost/52adax5zf1-luchshie-praktiki-vzaimodeistviya-biznes http://blog.hintpr.com/tpost/52adax5zf1-luchshie-praktiki-vzaimodeistviya-biznes?amp=true Mon, 16 Mar 2026 10:40:00 +0300 Комментарии Современные digital-проекты требуют оперативного принятия решений и быстрой адаптации к изменениям рынка.

Лучшие практики взаимодействия бизнеса и государства в digital-сфере

Современные digital-проекты требуют оперативного принятия решений и быстрой адаптации к изменениям рынка. Одним из эффективных способов повышения компетенций и снижения административной нагрузки становится активное взаимодействие с государственными структурами. Образовательные курсы, консультации и электронные сервисы помогают бизнесу поддерживать высокий темп развития и снижать расходы на администрирование, позволяя сосредоточить усилия на создании инновационных продуктов и росте выручки.

Александра Дробышева, генеральный директор digital-компании HINT:

Какие успешные практики взаимодействия с государственными органами вы можете выделить и поделиться ими?

Среди наиболее заметных практик, которые наблюдаются в digital-отрасли, можно выделить активное использование образовательных и консультационных программ от государственных структур. Это вебинары, онлайн-курсы, наставничество и экспертиза от центров «Мой бизнес», платформы МСП.РФ, региональных программ поддержки и других инициатив (включая партнёрские программы с крупными корпорациями, которые в 2026 году расширяются до 12+ направлений).

Такие форматы позволяют напрямую общаться с экспертами, получать практические знания по внедрению технологий, анализу рынка, управлению командой и стратегии роста, а также обмениваться опытом в профессиональном сообществе. Для digital-проектов это особенно ценно: можно быстро получить обратную связь, доработать подходы и интегрировать новые инструменты без значительных затрат. В 2026 году такие программы активно развиваются в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», включая акселераторы и обучающие треки от центров «Мой бизнес» (онлайн-форматы, нетворкинг, менторство).

Такая практика создаёт комфортный канал взаимодействия, где бизнес не просто «получает информацию», а активно участвует в диалоге, что в быстро меняющейся digital-сфере помогает оставаться в курсе и адаптироваться.

Какие инициативы или процессы со стороны государственных структур положительно влияют на развитие вашего бизнеса?

Ключевым фактором для развития в digital-отрасли остаётся цифровизация государственных процессов и повышение прозрачности информации. Единые онлайн-порталы, базы данных, платформы обратной связи и суперсервисы на Госуслугах позволяют компаниям оперативно решать административные задачи дистанционно: регистрация бизнеса, подача отчётности, изменение данных — всё это теперь занимает часы вместо недель, без личных визитов и лишней бюрократии.

Это существенно снижает транзакционные издержки, особенно для малого и среднего бизнеса, где нет ресурсов на отдельного специалиста по взаимодействию с органами. Личный кабинет ФНС, портал Госуслуг и Цифровая платформа МСП.РФ стали примерами, которые упрощают мониторинг регуляторики, получение актуальных сведений и принятие решений.

В целом такие инициативы формируют предсказуемую и прозрачную среду: бизнес может сосредоточиться на развитии продуктов, услуг, инновациях и масштабировании, а не на рутинных процедурах. В digital-сфере это особенно заметно — ускоряется цикл от идеи до рынка, растёт уверенность в планировании и появляются дополнительные возможности для роста.

Оригинал - https://www.globalmsk.ru/news/id/79133

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Клиентский сервис нового поколения: персонализация без навязчивости и мгновенная реакция http://blog.hintpr.com/tpost/3s3aalvu91-klientskii-servis-novogo-pokoleniya-pers http://blog.hintpr.com/tpost/3s3aalvu91-klientskii-servis-novogo-pokoleniya-pers?amp=true Tue, 17 Mar 2026 10:48:00 +0300 Комментарии Клиентский сервис сегодня не столько удивляет роскошью, сколько радует простотой и эффективностью.

Клиентский сервис нового поколения: персонализация без навязчивости и мгновенная реакция

Вместо дорогой презентации и долгих церемоний клиенты ждут быстрого, удобного и непринужденного обслуживания. Истинный успех заключается в том, чтобы сервис оставался невидимым, действуя своевременно и точно, словно опытный официант, появляющийся в нужный момент.

Александра Дробышева, генеральный директор digital-компании HINT:

Если попытаться собрать ответы на все вопросы в одну историю, она будет звучать так: клиентский сервис перестал быть про «дорого и пафосно» и стал про «быстро, удобно и без нервов». Мы в HINT исходим из простого принципа: лучший сервис тот, который не замечаешь.

Что работает прямо сейчас

Первый тренд, который вдохновляет, это тотальная персонализация без навязчивости. Современные системы умеют помнить историю взаимодействия клиента с компанией, но при этом не лезут в душу. Они просто предлагают решения на основе того, что человек уже делал. Никаких попыток продать то же самое спустя три года. Клиенты это чувствуют и ценят.

Второй важный тренд — скорость реакции. Рынок уходит от длинных цепочек согласований и шаблонных ответов. Если клиент пишет в поддержку, ответ должен быть не красивым и выверенным, а быстрым и по делу.

Технологии, которые реально помогают

Одна из самых интересных историй последнего времени — предиктивная аналитика. Системы учатся предугадывать, когда клиенту может понадобиться помощь, еще до того, как он об этом попросит. Например, если интеграция у партнера зависла на одном этапе дольше обычного, поддержка может выйти сама с предложением помощи. Это превращает сервис из реактивного в проактивный.

Еще одна важная практика, которую все чаще используют компании, — клиентские советы. Когда бизнес собирает группу заказчиков и просто слушает. Оттуда приходят лучшие идеи, потому что пользователи гениальны в своей прямоте.

О персонализации и будущем

Сегодня персонализация измеряется не количеством собранных данных о клиенте, а глубиной уважения к его времени и контексту. Если человек заходит с мобильного в два часа ночи, ему не нужна презентация на сто слайдов. Ему нужно одно конкретное число или короткий ответ. Хороший сервис не мешает и помогает ровно тогда, когда это действительно необходимо.

Ключевое направление, в которое смотрит рынок, это бесшовность. Клиент не должен думать, где заканчивается один продукт и начинается другой. Все должно работать как единый организм.

Второй важный фокус — человекоцентричность при тотальной автоматизации. Успешные компании не гонятся за тем, чтобы заменить людей роботами. Они стремятся к тому, чтобы роботы забирали рутину, а люди занимались живым общением и нестандартными задачами.

«Хороший сервис как хороший официант. Он появляется ровно в тот момент, когда вы уже собрались его позвать, но еще не успели этого сделать».

Оригинал - https://www.globalmsk.ru/news/id/79192

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Молодежь устала от неуместного юмора, загадок и сложных отсылок в рекламе http://blog.hintpr.com/tpost/fyl3zn8j71-molodezh-ustala-ot-neumestnogo-yumora-za http://blog.hintpr.com/tpost/fyl3zn8j71-molodezh-ustala-ot-neumestnogo-yumora-za?amp=true Mon, 13 Apr 2026 10:52:00 +0300 Комментарии Всё это в полной мере характерно и для российского рынка.

Молодежь устала от неуместного юмора, загадок и сложных отсылок в рекламе

Многие компании желают выделиться на фоне конкурентов за счет необычной презентации своих продуктов. Они готовы вкладывать на 30-50% больше средств в креативные рекламные кампании. Однако если маркетологи не слишком хорошо понимают свою аудиторию, это приводит к громким, но печальным примерам. Неудачная шутка или чрезмерная оригинальность зачастую не привлекает, а, напротив, отпугивает потенциальных клиентов.

Устали от загадок

За последний год использование юмора и неожиданных решений в рекламных кампаниях стало заметно популярнее. Бренды всё чаще готовы отходить от прямолинейной коммуникации в пользу коротких виральных форматов с шутками, неожиданными поворотами или элементом загадки, считает генеральный директор диджитал–компании Hint Александра Дробышева.

"Аудитория устала от прямой рекламы и хуже на неё реагирует. Зато нестандартный креатив по–прежнему цепляет. С точки зрения эффективности такие кампании стабильно показывают более высокую вовлечённость за счёт комментариев, репостов и обсуждений. В прошлом году был заметный рост, сейчас показатели скорее стабилизировались", — говорит она.

Но есть и другие оценки. В этом году, как и в нескольких предыдущих, в рекламе не до шуток, убеждён креативный директор, управляющий партнёр Great Андрей Дансков. Из–за высокого уровня неопределённости большинство реклам — это тактические кампании, направленные на стимулирование продаж.

"Традиционно есть категории, в которых такой подход заложен в код бренда: стриминги, тревел, индустрия развлечений. Но даже там ощущение кризисных процессов выражается в более осторожном тоне коммуникации. В целом хочется отметить, что юмор в рекламе — барометр здоровья индустрии. Чем больше свободы и уверенности, тем охотнее бренды идут в поле юмора", — говорит он.

Также эксперт отмечает, что традиционно к такому подходу более готова молодая аудитория. Люди постарше менее склонны к восприятию рекламы как ещё одного источника развлекательного контента и ищут в ней исключительно рациональное зерно. Юмор предсказуемо более эффективен в сегменте аудитории до 35 лет, несмотря на общий негативный контекст инфополя.

Однако по результатам недавнего исследования рекламного холдинга Media Instinct Group и онлайн–платформы Profi Online Research при всём этом молодёжь сильно устала от интеллектуальной нагрузки и не готова воспринимать сложный юмор в рекламе. Хотя принято считать, что молодая аудитория любит сложный контент, "пасхалки" и многослойные коды, на практике именно она чаще других демонстрирует усталость от интеллектуальной нагрузки в рекламе.

В условиях переизбытка контента в соцсетях аудитория 20+ не хочет делать усилий, чтобы посмеяться. Юмор должен считываться мгновенно, быть ясным и уместным уже с первого контакта, отмечают аналитики. Скепсис молодёжи проявляется не только в общем отношении, но и в оценке эффективности юмора как маркетингового инструмента. Наиболее позитивно к юмору в рекламе относятся респонденты 40–49 лет и 50–60 лет.

"Юмор — это потенциально сильная территория для брендов, но точно не обязательная. Не всем брендам нужно строить коммуникацию через шутку, и не у всех это будет восприниматься естественно. Мы видим, что восприятие юмора зависит и от региона, и от возраста, и от того, насколько аудитория принимает более острые или более сложные форматы. Поэтому юмор — это не универсальный приём, а инструмент, который требует очень точной настройки", — подчеркнули в MI Prime (консалтинге Media Instinct Group).

Самая лояльная к юмору возрастная группа — миллениалы. Как замечает директор по маркетингу агентства i–Media Наталия Жеребёнкова, они ценят ностальгический юмор и "пасхалки" со смыслом. Им нравится чувствовать сопричастность и узнавать в рекламе свои реальные жизненные ситуации.

Креатив в копеечку

В ситуации "срочного спроса" люди, безотносительно возраста, скорее против оригинальных фишек. Загадки вызывают раздражение в функциональных нишах (медицина, эвакуаторы, юриспруденция), где пользователю нужен результат в один клик, а не ребус.

"Так же её воспринимают и покупатели в сегментах с высоким чеком. В моменты рыночной неопределённости аудитория становится предельно прагматичной. Чем выше цена ошибки и финансовые риски, тем меньше люди склонны к игре", — рассказывает эксперт.

Стоит учитывать, что креатив в 2026 году значительно сложнее в производстве. Причём основная трудность не в технической части, а в сценарной и этической, считает Наталия Жеребёнкова.

Необходимо попасть в контекст, который меняется ежедневно. Чаще всего на такие форматы решаются b2c–бренды из сферы FMCG, ретейла и лайфстайла, а также финтех–компании и новые игроки–челленджеры, которым нужно агрессивно отвоевать внимание у лидеров рынка. Эксперт отмечает, что этот метод эффективен там, где решение принимается на эмоциях, а не в ситуации экстренного спроса.

"Производство такого контента обходится на 30–50% дороже стандартного баннера, так как требует сильной сценарной работы и тестов. Решаются на это в основном высококонкурентные рынки (FMCG, банки, телеком). Если кампания выстреливает и становится вирусной, высокая стоимость производства окупается за счёт снижения цены привлечения клиента", — объясняет основатель КГ "Прогресс" Дмитрий Солопов.

В информационном пузыре

С каждым годом заметнее становятся ситуации, когда бренды пытаются выделиться, но вместо этого попадают в скандалы, неся репутационные издержки, отмечает Александра Дробышева. Основные причины таких ситуаций — как правило, желание сделать "громко", но без глубокого понимания контекста и аудитории.

По словам Дмитрия Солопова, российские маркетологи слишком часто живут в собственном информационном пузыре.

"Креативные команды потребляют определённый контент и экстраполируют свой, иногда нишевой юмор на всю страну. Мы научились отлично собирать цифры, но за таблицами потеряли живого человека с его реальными проблемами. Отсюда неловкие попытки заигрывать с молодёжным жаргоном или уход в юмор, который оборачивается штрафами", — говорит эксперт.

В отчёте Brandwatch "The Marketer of 2026" отмечается, что 75% маркетологов не знают свою аудиторию. На первое место выходят ИИ и автоматизация (79%), анализ и интерпретация данных (51%) и демонстрация измеримых результатов своим организациям (44%). Тогда как традиционные виды деятельности незаметно отходят на второй план. Почти 60% респондентов говорят, что тратят меньше времени на традиционную рекламу и email–маркетинг.

Главными барьерами в работе выступают прогнозирование будущего поведения аудитории (60%), понимание изменений в её поведении (48%), превращение данных в практические выводы (46%), понимание причин решений аудитории (40%) и интеграция данных из разных источников (40%).

Всё это в полной мере характерно и для российского рынка, отмечают опрошенные "ДП" эксперты.

Проблема непонимания своей аудитории особо ярко заметна в сегменте продуктов для молодёжи, где попадание в основного потребителя скорее счастливая случайность, чем закономерность. Одна из причин — беспрецедентно увеличившаяся скорость изменений.

"Потребительское поведение стало настолько фрагментарным, что классические методы исследования за ним не успевают. Главным вызовом сегодня является не сбор данных, которых в избытке, а их качественная интерпретации. В условиях высокой турбулентности понимание аудитории — это не статичный портрет, а ежедневная работа по анализу меняющегося контекста", — заключает Наталия Жеребёнкова.

Автор статьи: Цветкова Елизавета

Автор фото: Мартьян Фролов

Источник: ДП

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Доедем на телеге: петербургские депутаты и чиновники неохотно покидают Telegram http://blog.hintpr.com/tpost/efuxlh0bo1-doedem-na-telege-peterburgskie-deputati http://blog.hintpr.com/tpost/efuxlh0bo1-doedem-na-telege-peterburgskie-deputati?amp=true Fri, 24 Apr 2026 10:58:00 +0300 Комментарии Почти все петербургские депутаты и чиновники Смольного остались в Telegram.

Доедем на телеге: петербургские депутаты и чиновники неохотно покидают Telegram

Более 15% депутатов Законодательного собрания Санкт–Петербурга полностью покинули Telеgram, ознакомившись с актуальным состоянием каналов, которые народные избранники вели в мессенджере с ныне ограниченным доступом. При этом четверо из них покинули площадку ещё до начала замедления. Около 70% продолжают присутствовать на платформе.

При этом национальный мессенджер "Макс" пока пользуется меньшей популярностью. Каналы там есть у чуть более 25% депутатов ЗакСа.

Председатель ЗакСа Александр Бельский активно продолжает вести все доступные страницы: telegram–канал, страницу в VK и канал в "Максе". Его заместители Николай Бондаренко и Павел Иткин поддерживают деятельность в пабликах VK и telegram–каналах, однако не обзавелись ещё каналами в национальном мессенджере.

Член комитета ЗакСа по законодательству Михаил Барышников напрямую не объявлял о полном переходе на новую площадку, однако после приглашения аудитории в свой канал в "Максе" в Telegram больше не появлялся.

С переходом вице–губернаторов дела обстоят намного лучше. Почти у всех, за исключением трёх человек, есть каналы в национальном мессенджере. При этом двое из них вовсе не имеют социальных сетей или давно ушли из публичного поля.

Координирующий имущественно–финансовые вопросы вице–губернатор Алексей Корабельников 10 апреля 2026 года объявил о том, что ставит на паузу свой telegram–канал, а новостная поддержка останется только в национальном мессенджере. Своего обещания с тех пор он не нарушил ни разу.

Занимающийся транспортом и строительством вице–губернатор Николай Линченко о полном переходе в доступные большинству россиян каналы связи написал ещё в марте. В апреле его канал в Telegram оказался полностью удалён.

Курирующий вопросы благоустройства и городского хозяйства вице–губернатор Евгений Разумишкин продолжает кратко писать в telegram–канале, но за более подробным изложением новостей переадресует аудиторию в "Макс".

Вице–губернатор Валерий Москаленко (экономическая политика и госзаказ) публикует новости в "Максе" примерно на час раньше, чем в Telegram. В этом его политика полностью совпадает с тем, как ведутся в двух мессенджерах каналы губернатора Александра Беглова.

Примечательно, что на сайтах Смольного и ЗакСа до сих пор нет ссылок на "Макс"–каналы на официальных страницах депутатов и чиновников. А вот странички в VK и Telegram указаны.

В целом прослеживается тенденция к тому, что основным каналом для связи с петербуржцами вместо Telegram для представителей власти становится не "Макс", а "ВКонтакте".

Главы городских комитетов в большинстве случаев либо вовсе не имеют никаких страниц, либо публикуются исключительно в VK. Из списка выпадает только очень активный telegram–канал председателя комитета по благоустройству Петербурга Сергея Петриченко. При этом информации о наличии у него канала в национальном мессенджере нет, как и у других председателей комитетов.

Среди публично активных вице–губернаторов каждый имеет действующую личную страницу, группу или канал в VK. Почти так же дела обстоят и у депутатов ЗакСа, за исключением пары человек.

"ВКонтакте" имеет очевидное и неоспоримое преимущество перед "Максом" — там есть аудитория, отмечает руководитель коммуникационного агентства PGR agency Анастасия Бастрыкина. У пользователей, и в том числе у депутатов, там работают страницы с реальными активными подписчиками. Кроме того, существенным фактором специалисты считают то, что в "Максе" до сих пор не появилась функция комментариев к постам в каналах.

"Комментарии — это обязательный сервис для любого канала. А в случае с депутатами обратная связь от подписчиков — это главная задача всей коммуникационной работы с аудиторией. Постепенно часть подписчиков добавит, конечно, и “Макс” к другим платформам, чтобы в дальнейшем сохранить доступный контакт с интересующим каналом" — рассуждает Быстрыкина.

При этом Telegram, несмотря на ограничения, сохраняет роль одного из главных инструментов оперативной коммуникации, подчёркивает генеральный директор digital–компании Hint Александра Дробышева. Во многом это связано с привычкой и со скоростью распространения информации, к которой пользователи уже давно привыкли.

Как считает Анастасия Бастрыкина, на репутацию депутатов отказ от перехода в "Макс" никак не повлияет. Однако, как отмечает эксперт, если этот мессенджер продолжат активно развивать, то со временем все политики в любом случае туда придут. Сейчас одна из причин, почему ещё не все депутаты и чиновники создали каналы в "Максе", — это банально недостаточное количество времени, которое прошло с момента таких серьёзных преобразований.

Автор фото: "ИЗВЕСТИЯ" / Павел Волков
Оригинал, ДП - https://www.dp.ru/a/2026/04/24/doedem-na-telege-peterburgskie

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Микрообучение в потоке задач: как развиваться, когда нет времени http://blog.hintpr.com/tpost/dj11dnit01-mikroobuchenie-v-potoke-zadach-kak-razvi http://blog.hintpr.com/tpost/dj11dnit01-mikroobuchenie-v-potoke-zadach-kak-razvi?amp=true Mon, 27 Apr 2026 11:03:00 +0300 Комментарии Нет времени на развитие? Реальность руководителя — хаос и дедлайны. Но расти можно даже в очереди: микрообучение, 15 минут утром и никаких идеальных моментов.

Микрообучение в потоке задач: как развиваться, когда нет времени

Многие считают, что для саморазвития нужны особые условия: свободное время, тишина, продуманный план. Но реальность современного руководителя – это цифровой хаос, цейтнот и бесконечные задачи. Как в таких условиях найти место для роста? Ответ – в микрообучении и философии маленьких шагов. Вместо ожидания «идеального момента» можно начать с 15 минут в день: пока варится кофе, по дороге на встречу или в очереди.

Александра Дробышева, генеральный директор компании HINT:
Часто слышу фразу об отсутствии времени на развитие от коллег и собственного внутреннего критика. Мой рабочий график напоминает бесконечный поток входящих уведомлений и срочных задач. В этом цифровом хаосе личное развитие живет не благодаря случаю, а вопреки обстоятельствам.

Я давно перестала ждать идеального момента для учебы. Его не существует в природе. Вместо ожидания я использую алгоритмы микрообучения и восточную философию маленьких шагов.

Архитектура маджонга в обучении

В маджонге победа складывается из умения вовремя сбросить лишнее и собрать нужную комбинацию костей. Обучение для руководителя строится по тому же принципу. Я не пытаюсь охватить необъятное, а выбираю конкретные навыки под текущий запрос бизнеса.

Правило пятнадцати минут

Час на учебу в день кажется недостижимой роскошью. Поэтому я внедрила микрообучение. Каждое утро, пока загружаются системы и варится кофе, я выделяю ровно пятнадцать минут на теорию. За год этот короткий спринт превращается в девяносто один час чистого фокуса, что сопоставимо с полноценным университетским курсом.

Тайская грамматика как тренировка нейросети

Изучение тайского языка стало для меня лучшим тренажером гибкости ума. В тайском пять тонов и совершенно иная логика построения смыслов. Это заставляет мозг выходить за рамки привычных шаблонов и искать нестандартные решения в управлении компанией. Каждый новый выученный символ помогает апгрейду моей внутренней операционной системы.

Встраивание в поток

Развитие не требует отдельного места в календаре. Оно интегрируется в повседневные процессы подобно фоновым обновлениям софта. Путь на встречу превращается в прослушивание подкаста про продуктовые метрики, а время в очереди становится шансом повторить тональности тайских слов.

Азиатская мудрость гласит, что бамбук растет незаметно, но быстро. Главное обеспечивать постоянство процесса. Если заменить одну минуту бесполезного скроллинга на изучение нового инструмента, то через месяц вы получите ощутимый результат.

Делегирование знаний

Важный инсайт пришел, когда я разрешила себе не быть экспертом во всем сразу. Если мне нужно разобраться в сложной аналитике данных, я ищу профи в команде. Короткий разбор метрик на реальных примерах заменяет чтение академических томов. Мы сразу применяем знания к текущему отчету, и теория мгновенно превращается в практику.

Режим тишины и калибровка

Раз в две недели я практикую полный цифровой детокс. Без экранов и уведомлений мозг начинает обрабатывать накопленную информацию и выдавать неожиданные решения. Это не пауза в развитии, а необходимая перезагрузка процессора перед новым циклом задач.

Резюме для продуктивного роста

Используйте любые короткие промежутки времени для микрозадач по учебе.
Изучайте только то, что планируете внедрить в работу на текущей неделе.
Пробуйте экзотические языки или сложные интеллектуальные игры типа маджонга для тренировки когнитивных функций.
Оставляйте пространство для тишины, чтобы превратить информацию в опыт.

Развитие не является разовым подвигом, оно стало ежедневной настройкой ваших внутренних фильтров и алгоритмов. Просто загрузите первую задачу сегодня.

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> На рекламном рынке России сменился лидер среди медиаагентств http://blog.hintpr.com/tpost/cp2nidyfd1-na-reklamnom-rinke-rossii-smenilsya-lide http://blog.hintpr.com/tpost/cp2nidyfd1-na-reklamnom-rinke-rossii-smenilsya-lide?amp=true Mon, 25 May 2026 11:08:00 +0300 Комментарии Совокупный биллинг медиаагентств достиг 710,2 млрд рублей, а холдингов — 618,3 млрд. При этом «Сбер» потерял лидерство на рынке.

На рекламном рынке России сменился лидер среди медиаагентств

По данным рейтинга Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), агентство Media Instinct в 2025 году увеличило биллинг по сравнению с 2024–м на 19%, до 63,6 млрд рублей. При этом "СберМаркетинг" сократил его на 14% — с 64,3 млрд до 55,4 млрд рублей. Агентство Mera сохранило третью позицию, увеличив объёмы бюджетов на 10%.

Среди медиахолдингов лидерство сохранил Group 1 с биллингом 165,3 млрд рублей. Okkam удержал второе место (126 млрд рублей), а SkyAlliance поднялся с четвёртой позиции на третью (51,8 млрд рублей).

Кроме того, темпы роста агентств и холдингов (13 и 10,5% соответственно) опередили динамику всего рекламного рынка — 8,5%.

Как отмечает генеральный директор digital–компании Hint Александра Дробышева, смена лидера в рейтинге АКАР — закономерный результат двух параллельных трендов — агрессивной рыночной экспансии одного игрока и оптимизации процессов другого. Media Instinct в последний год продемонстрировал исключительную гибкость и проактивность. "Сбер" же сместил фокус с агрессивной закупки мест для рекламы на внутреннюю оптимизацию, развитие собственных медиаактивов и работу с накопленными данными. У Media Instinct есть все предпосылки удержать лидерство. Однако итог года будет зависеть от того, насколько эффективно агентство справится с операционной нагрузкой, уточняет эксперт.

В SkyAlliance также отметили, что планируют укрепить и улучшить свои позиции на рынке в дальнейшем. "Замедление на рекламном рынке справедливо следует за замедлением экономики и влиянием ключевой ставки на общую ситуацию с бизнесом. Однако на этом сложном фоне нам удалось нарастить объёмы благодаря высокому уровню доверия и лояльности клиентов. В условиях экономической неопределённости рекламодатели не склонны рисковать бюджетами", — рассказал медиадиректор SkyAlliance Андрей Рунов.

Также вполне закономерно, по мнению эксперта, что рост агентств превышает рост рекламного рынка. Ключевую роль сейчас играют несколько десятков крупнейших рекламодателей, и абсолютно все они сотрудничают с агентствами. В результате объёмы концентрируются у лидеров индустрии, сотрудничающих с крупными рекламными группами, что и обеспечивает опережающий рост агентского сегмента на рынке.

Однако создатель платформы "Постмаркетинг" Игорь Бевзенко считает, что такая ситуация возникла из–за специфической модели подсчёта объёмов рынка со стороны исследователей. "Следует признать, что спонсорство, спецпроекты, диджитал–перформанс, инфлюенс и прочие не подлежат измерению при помощи имеющегося рыночного инвентаря. Отраслевые ассоциации пытаются посчитать на глазок, и выходит не очень", — говорит эксперт.

Автор статьи - Деловой Петербург
Автор фото: Proxima Studio/Shutterstock/FOTODOM

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]> Сезон фотоохоты: рынок защиты прав на изображения достиг небывалых масштабов http://blog.hintpr.com/tpost/iuk8oudvl1-sezon-fotoohoti-rinok-zaschiti-prav-na-i http://blog.hintpr.com/tpost/iuk8oudvl1-sezon-fotoohoti-rinok-zaschiti-prav-na-i?amp=true Thu, 19 Mar 2026 12:53:00 +0300 Комментарии Рынок услуг по защите авторских прав на фото вырос в пять раз за короткое время.

Сезон фотоохоты: рынок защиты прав на изображения достиг небывалых масштабов

В России сформировался и вырос в 5 раз за несколько лет новый рынок юридических услуг — массовое предъявление арбитражных исков к СМИ, компаниям и даже государственным органам за якобы нелегальное размещение в интернете фотографий. Одни юристы называют это "защитой прав фотографов", другие — "злоупотреблением правом".

Как сообщили "ДП" в Союзе профессиональных фотографов Санкт–Петербурга (СПФСПб), за последнее время количество исков, связанных с нарушением авторских прав на фотографии, резко возросло. Если в 2021 году их было около 940, то в 2025–м — уже свыше 5 тыс.

"Компании или юристы действуют по отточенной схеме. Сначала заключают с фотографами договоры о полной передаче (отчуждении) исключительных прав на фотографии или договоры доверительного управления правами. Потом с помощью автоматизированных сервисов осуществляют массовый поиск и фиксацию использования этих изображений в интернете. И далее уже направляют досудебные претензии и подают иски о взыскании компенсации, часто многократно завышая суммы требований" — объясняет представитель СПФСПб, юрист–партнёр юридической фирмы "Солнцев и партнёры" Вадим Сторчак.

Таким образом, иски часто получают компании, которые ранее приобрели фотографии совершенно легально в фотобанках или на стоках. Особенно под ударом оказываются производители контента, требующего иллюстрирования, в первую очередь СМИ.

Систематическое извлечение прибыли

По данным исследования Ассоциации руководителей медиа, за последние 10 лет зарегистрировано более 8 тыс. дел, выплачено более 1,5 млрд рублей в судебном порядке за якобы неправомерное использование фотографий на ресурсах в интернете. При этом реальные суммы, скорее всего, больше, так как есть ещё большое количество досудебных решений.

Также появляются новые небольшие игроки, которые пока ещё не так заметны, в отличие от пяти–шести крупных истцов, которые в основном рассылают иски и благодаря этому и попали в расчёты ассоциации.

По мнению экспертов, такая деятельность направлена не на защиту творческого труда и возмещение реального ущерба автору, а на систематическое извлечение прибыли из технических нарушений, часто совершаемых без умысла. Расчёт делается на то, что для организации (особенно СМИ или небольшой турфирмы) выгоднее заплатить 30–50 тыс. рублей по досудебной претензии, чем нести затраты на судебный процесс с непредсказуемым исходом и возможными большими расходами.

Для ответчиков ситуацию дополнительно существенно осложняет сложившаяся практика, при которой судьи предпочитают не доводить рассмотрение подобных исков до открытого судебного заседания. В результате становится невозможным предоставить доказательства в должном объёме, вступить в прения со второй стороной процесса или вызвать в качестве свидетелей тех самых фотографов, права которых якобы защищаются.

Ни дня без иска

Свою позицию Ассоциация руководителей медиа донесла до Госдумы, попросив депутатов защитить СМИ от "юридического экстремизма". Ещё в 2023 году об этой теме в своём telegram–канале писала официальный представитель МИД РФ Мария Захарова.

"Выход есть — единый реестр мультимедийных публикаций, которые авторы желают защитить авторскими правами и обложить денежной компенсацией, с функцией продвинутого визуального поиска по медиаконтенту и метаданным, а также корректировка под эти цели законодательства", — предлагала тогда она. Годы прошли, реестр создан не был, а количество исков продолжает расти.

Как обратил внимание "ДП" (которому тоже пришлось столкнуться с проблемой), большинство фирм, о которых известно, что они занимаются массовой рассылкой исков, созданы не так давно. Самый старший игрок рынка — ООО "Восьмая заповедь", созданное в 2016 году и за это время успевшее подать более 4 тыс. исков (1,8 иска в день, если учитывать только рабочие дни).

Наиболее активный игрок — ООО "Агентство по защите прав фотографов “Пейзаж”" было создано весной 2020 года и работает с более высокой интенсивностью, успев подать более 5 тыс. исков (3,5 иска в день).

Появляются и совсем новые игроки, заметившие выгодную и пока ещё не тесно набитую нишу. ООО "КупиПрава" зарегистрировано в июле 2024 года и успело подать всего 44 иска, не исключено, пока лишь прощупывая почву.

Юридическая лазейка

Председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергей Боярский рассказал "ДП", что проводилось уже несколько рабочих совещаний, посвящённых этой теме.

"Коллеги на последней нашей встрече предложили законодательное решение вопроса. Пока ещё не можем ответственно дать свой ответ, потому что это лежит немного не в плоскости нашего комитета. Но вообще явление деструктивное. От этого страдают редакции и даже государственные органы, которые неаккуратно, бывает, используют какие–то примитивные изображения для ведения своих соцсетей, интернет–пабликов и так далее. Есть много случаев, которые похожи на мошенничество, тогда мы обращаемся в правоохранительные органы. А есть случаи, которые просто требуют анализа с точки зрения судебной практики, чтобы выявить возможные пути для того, чтобы эта юридическая лазейка всё–таки захлопнулась" — говорит он.

Российское авторское право позволяет свободно отчуждать исключительные права и не содержит нормы, которая прямо защищала бы пользователя, ранее законно получившего контент, комментирует советник практики интеллектуальной собственности ЮК ЭБР Артём Евсеев. В результате право превращается в инструмент ретроспективного давления, а не защиты творчества.

"Формально все действия укладываются в рамки закона, однако по своей сути это пример злоупотребления правом, когда экономическая цель полностью вытесняет охранную функцию авторского права" — считает юрист.

Адвокат, советник по интеллектуальной собственности юридической компании "Иммунитет" Евгений Ширстов отмечает, что альтернативой могло бы стать изменение законодательства с целью введения открытого перечня случаев допустимого свободного использования произведений (не требующего согласия или лицензии правообладателя).

Опираться это может, по аналогии с отдельными зарубежными правопорядками, на совокупность различных оценочных факторов. Исходя из которых суды в каждом отдельном случае решают — имеется нарушение авторских прав или нет.

Такая модель учитывала бы различные обстоятельства. Например, преследовал ли "нарушитель" коммерческую цель или нет;насколько известно на рынке и уникально исходное используемое произведение; в каком объёме было осуществлено использование; насколько оно масштабно и привело ли к негативному эффекту для самого правообладателя.

Через "призму обиды"

Юридические компании, занимающиеся рассылкой исков, считают, что проблема заключается не в избыточной защите прав, а в массовости нарушений. А руководители СМИ смотрят на ситуацию через "призму обиды".

"Серийная защита является не видом юридического экстремизма, а адекватным ответом на системный сбой рынка, при котором нарушения носят массовый характер, а традиционные механизмы не обеспечивают отдельному автору реальную возможность самостоятельной защиты (пошлины, стоимость юридических услуг, фактические размеры компенсации, массовость нарушений)" — утверждают представители агентства по защите прав фотографов "Пейзаж".

В агентстве допускают существование неких дельцов, которые желают "по–быстрому срубить деньжат", но убеждены, что они не способны оказать существенное влияние на рынок, а лишь дают повод для ложных обвинений серийной защиты в целом.

"Можно защищаться, организовав свою работу таким образом, чтобы не нарушать авторское право. А можно защищаться, используя вот такие манипулятивные действия — политический громкий пиар, ходы, пытаясь таким образом воздействовать на общественность, призвать её к какой–то мере реагирования. И вот, на мой взгляд, мы сталкиваемся именно с таким моментом", — поделился своей оценкой действий Ассоциации руководителей медиа управляющий партнёр компании "Управление интеллектуальной собственностью" — Евгений Черников.

По его словам, чаще всего используется доверительное управление. Автор не теряет права на фотографию, но передает её в управление организации, которая занимается в том числе защитой его прав. Она полностью управляет этим объектом, за свой счёт производит все необходимые юридические действия. У таких компаний есть также свои фотобанки. Евгений Черников уточняет, что у его компании также есть фотосток, который продаёт легальные лицензии своих авторов.

Решать существующую проблему путём исключения возможности доверительного управления правами на фотографии неправильно и бесполезно, считают в юридической компании U1. С законодательной точки зрения нет различий в правовой охране прав на фотографии и прав на другие произведения. Так что не совсем понятно, почему управлять правами на музыку можно, а на фотографии нельзя.

"Хотелось бы также обратить внимание, что предложения Ассоциации руководителей медиа относятся только к фотографиям и они не просят распространить эти предложения, например, на тексты (основной контент, который производят СМИ). Тем самым СМИ оставляют для себя возможность той защиты, которую стремятся ограничить для других" — подчёркивают в компании.

Учредитель компании "КупиПрава" Макс Луцковский призывает с уважением относиться к авторскому труду.

"В обществе принято: если взял в супермаркете бананы и ушёл, не заплатив, значит — вор, а если зашёл в интернет, взял чужое фото и не заплатил, то так можно. Фотографы живут и зарабатывают, делая фотографии. У многих нет другой работы, это единственный источник дохода — сделать фото, выложить на платный фотосток и получать оттуда выплаты" — акцентирует внимание на проблеме он.

Защищённые негодуют

Между тем в СПФСПб считают, что сложившаяся ситуация не способствует защите интересов фотографов. В большинстве случаев фотографы, разово передавая права по сомнительным схемам, получают лишь символическое вознаграждение, несоизмеримое с теми суммами, которые затем взыскиваются с нарушителей. Основную прибыль получают посредники, построившие бизнес на судебных исках.

"Злоупотребления создают в обществе, среди СМИ и бизнеса образ фотографа не как творца, а как агрессивного “вымогателя”. Это подрывает доверие ко всем без исключения авторам и осложняет честное сотрудничество. К сожалению, часть фотографов видит в этом “быстрый заработок”, который уводит их с пути осознанного творческого труда" — считают в Союзе фотографов.

С проблемами сталкиваются и ресурсы по продаже контента.

Основатель фотобанка "Лори" Ирина Терентьева отмечает, что претензии предъявляются в том числе и к легальным клиентам. Приходится даже нанимать отдельного сотрудника, который регулярно отвечает на запросы судов.

Существует ещё одна распространённая схема — полноформатные картинки без водяных знаков размещаются на собственном фотостоке компании с предупреждением о том, что любое коммерческое использование стоит 50 тыс. рублей. Однако поисковая система при индексации отделяет фото от сайта публикатора. В итоге пользователь скачивает картинку без водяных знаков и надписей о платном использовании. Если он использует его в своей коммерческой деятельности, к нему приходят с претензиями и предлагают в досудебном порядке урегулировать всё уже не за 50 тыс., а за 200 тыс. рублей или более.

"Я в этом вижу некоторое злоупотребление правом. Все фотобанки, которые нормально коммерчески продают картинки, имеют маленькие превьюшки и водяные знаки", — подчёркивает Ирина Терентьева.

ИИ вместо автора

Рекламные агентства и бренды, которые в своих давних кампаниях использовали фотографии легально, через фотостоки и с соблюдением лицензий, сегодня тоже оказываются в зоне риска.

"В практике агентств такие претензии воспринимаются как юридическая лотерея. То есть формально нарушений может не быть, но доказательная база либо утеряна, либо её восстановление обходится дороже самой суммы иска" — поделилась с "ДП" генеральный директор диджитал–компании Hint Александра Дробышева.

Однако, как отмечает директор дивизиона Kokoc Creative (входит в Kokoc Group) Василий Ящук, рекламные агентства находятся в более выигрышной позиции. Во–первых, у них чаще всего нет 10–15–летних архивов. Во–вторых, обычно есть все договоры, акты, лицензии и скриншоты покупок. Также значительная часть контента живёт ограниченное время — рекламная кампания закончилась, контент удалился.

"Особенно уязвимы старые сайты агентств, кейсы из нулевых и закрытые презентации, которые потом переехали в открытый доступ. Под ударом не “злостные пираты”, а нормальные пользователи легального контента, у которых просто не сохранились бумажки", — выделяет эксперт.

Вице–президент по антикризисным и цифровым коммуникациям КГ Progress Дмитрий Федюшин подтверждает, что чем старше сайт компании или её аккаунт в соцсети и чем больше там накоплено контента, тем выше риск, что где–то использовалась фотография с неочевидным или утраченным подтверждением прав.

В связи с массовостью исков компании уже проводят тихую санитарную чистку.

"Сомнительные" изображения удаляются, формируются жёсткие требования к хранению лицензий и скринов. Активизируется переход на иллюстрации, графику, 3D и иконки. Также ситуация неминуемо подтолкнёт рынок к большему использованию ИИ–генерации. По словам Дмитрия Федюшина, это одновременно более дешёвый, быстрый и, что важно, юридически безопасный инструмент. Он позволяет создавать визуал, максимально точно соответствующий задаче, тогда как на фотостоках далеко не всегда можно найти идеальную иллюстрацию под конкретный запрос.

"Парадокс в том, что такая борьба за “защиту авторских прав” ускоряет уход от живых авторов вообще. И это, честно говоря, самая ироничная часть всей истории" — резюмирует Василий Ящук.

В январе 2026 года вступили в силу изменения в Гражданском кодексе, которые пересматривают порядок определения компенсаций за нарушение исключительных прав на произведения. Ранее правообладатель фактически мог самостоятельно устанавливать размер требований за неправомерное использование своих произведений. Этим пользовались не только добросовестные авторы. Во–первых, вводится чёткая методика расчёта компенсации — за одно правонарушение предусматривается единое возмещение. Во–вторых, закон вводит пределы совокупных взысканий: если в одном материальном изделии (например, в журнале или в одном видеоролике) использовано несколько чужих объектов, общая сумма компенсации не должна превышать двукратного максимума за одно нарушение. В–третьих, уточняются основания для снижения компенсации. Суд может уменьшить взыскание, если нарушитель не знал и не мог разумно узнать о нарушении чужого права. Данные нововведения — это первый шаг в борьбе со злоупотреблением правом. Однако не должно произойти обратного перекоса — в сторону отсутствия реальной ответственности за нарушения авторских прав.

Светлана Гузь - управляющий партнёр бюро юридических стратегий Legal to Business

Наличие действующей лицензии остаётся основанием для законного использования контента. Поэтому массовое удаление не является обязательным требованием. В перспективе рынок будет ориентироваться на более строгий учёт прав, работу с проверенными поставщиками и усиление внутреннего документооборота. Полный отказ от лицензионного контента маловероятен, так как он остаётся важной частью медиапроизводства.

Людмила Коломиченко - соучредитель и коммерческий директор маркетплейса лицензионного контента Hires.ru

Раньше существовали такие платформы, которые давали доступ к платному контенту за гораздо меньшие суммы. Не исключено, что они существуют до сих пор. Если, условно, изначальная стоимость картинки или фотографии была $100, то они за $5 дают возможность её скачать. Я думаю, многие хотели сэкономить и пользовались данными ресурсами. Юридические компании, которые строят свой бизнес на том, что пачками находят неправомерно размещённые картинки и ботами рассылают претензии, существуют. Однако вряд ли кто–то будет платить 30 тыс. или 50 тыс. рублей, если не чувствует за собой никакой вины за неправильное использование.

Дмитрий Рясной - президент Ассоциации детских фотографов

Автор статьи - Деловой Петербург
Сезон фотоохоты: рынок защиты прав на изображения достиг небывалых масштабов
Автор: "ДП"

Нужны коммуникации, которые работают?

Мы создаём PR-стратегии, креативные кампании и инфоповоды, которые усиливают бренд и приносят результат.

Обсудить проект →

]]>

Креатив, влияние и драйв

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Где работают медиа-специалисты

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Специалисты в области коммуникаций...

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

HINT выпустил NFT к 8 Марта

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

HINT вступил в ассоциацию GWPR Eurasia

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Генеральный директор диджитал-компании HINT

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Love sells: как бренды используют любовь в коммуникациях, и где они ошибаются

Любовь как язык бренда

Язык романтики

Язык заботы

Язык партнерства

Язык принадлежности

Ошибка 1. Забота, идущая вразрез с опытом

Ошибка 2. Обесценивание проблем

Ошибка 3. Нарушение личных границ

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

HINT заняла 14-е место в рейтинге PR-агентств России по версии «Медиалогии» — март 2026

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

HINT и Московский университет им. С. Ю. Витте объявили о партнерстве

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Коммуникационная индустрия в режиме перегрузки: 48% специалистов регулярно перерабатывают

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Продвижение через публичность: как артисты и медиа-персоны берут маркетинг и репутацию в свои руки

Тимоти Шаламе: маркетинг через дефицит

Шоу «Быть Джиганом и Оксаной»: монетизация реальной жизни

Константин Ивлев: от шеф-повара до кулинарного бренда

Чем это отличается от классического маркетинга

Что бизнесу делать с этой информацией

Вместо заключения

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Александра Дробышева вошла в состав жюри премии Workspace Digital Awards 2026

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Telegram под вопросом: новая архитектура трафика для бизнеса

Альтернативы: куда идти вместо Telegram

1. PR выходит на первый план

2. Max: главный претендент или мыльный пузырь?

3. Тихая гавань: VK и Одноклассники

4. Интеграция с CRM и контроль коммуникаций

5. Прямые каналы коммуникации: email и SMS

Практические шаги: как пережить турбулентность

Вместо заключения

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

HINT вошел в ТОП-15 PR-агентств России по версии «Медиалогии» — февраль 2026

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

В России появился ИИ-таролог для бизнеса

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Эмоциональная коммуникация брендов

Почему эмоции работают сильнее логики

Мартышка Панч и IKEA: когда бренд становится частью истории

Flip Coffee: история важнее кофе

Додобоня и Додо Пицца: когда история превращается в конфликт с аудиторией

Что объединяет все три кейса?

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

HINT вошел в ТОП-20 коммуникационных агентств России по версии «Медиалогии» — январь 2026

Нужны коммуникации, которые работают?

Подпишитесь на наш блог!

Александра Дробышева войдет в состав жюри E+ Awards

Нужны коммуникации, которые работают?